本书的核心是为了让基层销售组织从上到下建立起正确的城市市场开发理念。全书不讲空话废话，只求精确动作拆解，能够贡献高效的、实际的市场增长，从而实现目标市场生意的可持续发展。这本入门启蒙读本不止面向消费品行业基层销售主管和业务代表，同样也适合品牌商总经理、市场营销总监、销售总监、大区总监、区域经理、大消费创业公司从业人员、经销商老板及团队、大消费和行业投研人员的阅读和参考。
出色的演说能力不是天生的，而是靠练出来的。作为一项说话的技巧、一种演讲的艺术，销讲的优选境界是要把话说出去，把钱收回来。本书立足销讲，多侧面、多角度、多层次地阐述了销讲的各个关键，先介绍销讲的重要性，其次叙述了销讲前的准备——信息采集、品牌打造、动作修炼、声音魅力，然后讲述销讲现场如何实现加分、如何巧妙提问、如何提高演讲效率，再后写出了让客户无法抗拒的技巧，最后深入剖析了成交的秘密，旨在帮助读者掌握销讲技巧，提升销讲水平，实现成交。
电话销售作为一种销售模式，本质是在为客户提供有价值的服务，起码可以传递有益的信息。为此，杨智伟著的《电话销售中的成交技巧与拒绝处理》从销售实战的角度出发，深入浅出、系统详尽地剖析电话销售中如何有效实现成交和处理客户的拒绝，从而增强电话销售从业者的开单能力。全书共分3篇，计12章，书中内在体系逻辑严谨，用语自然亲切，融入了大量实战案例，是从事营销、咨询、推广等业务的销售人员学习的指导手册。
