美国销售大师甘道夫曾提出，销售是98％的了解人性 2％的产品知识。在销售领域，有一个非常重要的底层逻辑，也是核心本质洞察用户心理。 本书将用户的购买行为分成6个心理阶段，提出36种影响用户购买决策的关键心理。针对每一个心理效应，作者都从“What-Why-How”三个逻辑层面进行精准剖析，助力营销人员找到让用户下单的关键按钮。 无论是负责品牌营销、产品运营的从业者，还
作者通过调研，在《数据驱动营销：营销人员必知的15个关键指标》中指出了营销分水岭的存在以及市场者与其他企业在营销预算分配等战略上的差异，提出了数据驱动营销战略的框架，指出了实现数据驱动营销可能存在的问题和相应的解决策略，概括了不同类型营销活动应该聚焦的15个关键指标以及如何应用这些指标来提高营销效果。《数据驱动营销：营销人员必知的15个关键指标》还运用大量案例，提供了“如何做”的详细指引。此外，书中还说明了如何通过升级营销管理能力来实现和保持自己的优势。 在营销成为趋势的现在，用数据说话是对营销人员的基本要求。如何用数据说话、用哪些数据说话才能更好地说明营销活动所带来的价值呢？《数据驱动营销：营销人员必知的15个关键指标》对这个问题给出了精辟的回答。不论是对直接管理、执行或支持市场营
零售业三次发展浪潮：《零售业的新规则》总结了零售业过去一百多年的三次发展浪潮，旨在纵览并阐释零售业和消费者产业的全局性变革，分析消费者群体发生变化的原因。 决定零售业生死的三个关键法则： 《零售业的新规则》作者罗宾· 刘易斯和迈克尔·达特还注意到了变革背后的驱动因素，并一一审视现今及将来的零售巨头在应对现代市场环境时所采用的商业模式。书中列举了星巴克、沃尔玛、苹果公司、等诸多零售业巨头经营史上的跌宕起伏，从而得出了决定零售业生死的三个关键法则：神经连接（Neurological Connectivity）、先占式分销（Preemptive Distribution）以及价值链控制（Value ChaiControl）。 未来零售业的全新面貌：《零售业的新规则》还分析了2008年经济大萧条所引发并延宕至今的变革。凭借对变革的洞察，本书展望了包括经济、文化、零
在企业追求的所有优势中，有一种强大的优势几乎所有企业都能够获得，但只有极少数企业能够意识到这种优势。这便是定价优势。定价是企业管理人员可以影响利润的敏感的杠杆。平均价格即使出现细微波动，也会导致营业利润发生剧烈振荡。然而，很少有企业能够按照规律，科学地处理定价问题。许多善于思考的管理者感到企业的定价水平需要提高，但一些人苦于不得法，无法将定价理论转化为企业利润的实际增长。
布莱恩·K.朱利安编著、戴鸿靖编译的《葡萄酒的营销与服务》(第四版)为读者提供了全面深入的有关葡萄酒及其他侍酒师要求掌握的酒类饮品的知识。本书涵盖了葡萄理论和实践两方面的内容，并在之前版本的基础上，进行了大量修改和更新，包括相关法律法规内容的重大更新。本书对侍酒师、酒店经理、培训师和学生来说，都是极具价值的参考资源。
帕特里克？任瓦茨、克里斯托弗？莫林编著的《销售脑(如何按下消费者大脑中的购买按钮)》以脑科学、销售和营销理论为基础，以旧脑理论为核心，创立了世界公认的个“销售给旧脑”模型。“销售脑模型”是对传统营销理论的颠覆！大脑由三部分组成：新脑、间脑、旧脑，但只有旧脑才是人类决策的决定者。只有影响了旧脑，才能影响人的决策，使沟通效果更显著！3个脑、6大刺激源、4大步骤（即4步法）、6大信息模块、7大影响力加速器，助你达成交易！案例丰富，帮助读者理解4步法在日常生活中的具体运用。
《营销想象力》自1983年出版以来得到广泛赞誉，被评为全面体现莱维特思想的经典之作，收录了莱维特最为经典和观点最为前卫尖锐的11篇文章，向我们充分展示了大师的风采：思维敏锐、见解深刻、博学多识，还有一如既往地富有想象力。
本书用数十个现实中的例子来说明一些重要概念、技巧和程序，提供了在设计、构建和实施有效的、可以使利润化且始终保持增长的销售薪酬方案时需要用到的大量工具。销售人员的薪酬方案对于销售人员的业绩有着巨大的影响。怎样才能知道公司的薪酬方案正在有效发挥作用？怎么才能使公司的薪酬方案持续地满足公司发展的需要？薪酬方案是一个有力的工具，但是选择和构建合适的薪酬方案则具有很多的不确定性。本书从目标薪酬设定、选择正确的测量指标、建立任务配额、确定方案组合一直到构建有效的薪酬规则，给读者一步一步的指导。本书内容阐述条理性强，注重图、表、文的有机结合，形象直观，注重培养实务操作能力，提供了贴近现实的鲜活案例。
自从行为金融学产生以来，行为主义和新古典主义始终处于对立状态，而且这种状态仍在加剧。本书试图以公理化为视角探索交易者行为的本质，分析交易者行为和价格机制的关系，寻找信息扩散、市场结构、交易者行为、资产价格之间的内在联系，以此尝试把行为分析纳入到公理体系内，并缓解行为主义与公理主义之间的矛盾。
《精准销售：成功的销售辅导》一书为销售工作提供了一整套清晰的解决方案。约瑟夫·莱帕应用了一套以可靠的原则和方法为基础的，直接而实用的销售方法。《精准销售：成功的销售辅导》对所有想要掌握销售艺术的人将带来毋庸置疑的帮助。
作为营销模式的一种创新探索，圈子营销与大众营销的区别就在于受众的界定方式不同。圈子营销关注的是精准圈子群体的营销运营，它要求更为的客群界定，是一种点圈结合的营销方式，讲究营销的实效性。而大众营销则相反，它通过大面积覆盖来获取销售业绩，取得营销成功，这需要大规模的营销费用投入。《解密圈子与圈子营销》一书的出版正值金融危机深入影响中国经济的时候，应该说是恰逢其时。这本书的推出主要是解决市场营销的两个问题：一个是渠道；另一个是费用。渠道的问题就是更加精准化的问题；而费用，就是要用最少的营销经费达到的营销目标，并将在大众营销中无端被浪费的百分之七十节省出来，并建立产品品牌自身的消费价值观，形成自身品牌核心圈子群体。这在经济环境不好的非常需要，在经济环境好转之后同样也需要，因为我们都
布莱恩·K.朱利安编著、戴鸿靖编译的《葡萄酒的营销与服务》(第四版)为读者提供了全面深入的有关葡萄酒及其他侍酒师要求掌握的酒类饮品的知识。本书涵盖了葡萄理论和实践两方面的内容，并在之前版本的基础上，进行了大量修改和更新，包括相关法律法规内容的重大更新。本书对侍酒师、酒店经理、培训师和学生来说，都是极具价值的参考资源。
全国的营销慕课，超过4万人亲身体验，清华营销专家10年心血之作，给所有人一个"上清华"的机会！ 在过去很长的一段时间里，中国企业对于营销存在片面的理解。很多企业认为营销是做广告、办活动、做事件营销、请代言人、炒作自己，而事实上营销的本质是吸引顾客和保留顾客，中国企业把营销仅仅理解为"吸引顾客"，而没有做好"保留顾客"，中国企业迫切需要改变过去对营销的片面理解，用科学的营销理念和方法来武装自己，关注长期利益而非急功近利。 本书根据全国的营销慕课《营销：人人都需要的一门课》编写，每一节内容都有对应课程视频。在这门课和这本书里，除了传播营销学和管理学上的经典观点之外，最重要的是树立了科学营销的观念。企业要做到科学营销，必须做到三个方面：，建立以顾客为中心的营销理念；第二，洞察顾客的心理和行为；
