故事中的主人公麦克斯从发明轮子到创立公司，每一阶段的发展都会遇到类似的问题。先知者则带领麦克斯拨开营销的层层迷雾，发现营销的真谛。如果你是销售人员，这本书将帮你把握自己的销售风格、选择适合的销售工作。如果你是营销管理者，这本书将帮你制定营销策略、选择销售人员。如果你在经营企业，这本书将帮你理解所处的行业发展阶段、找准自身定位。如果你是消费者，这本书将带你进入妙趣横生的营销世界，了解哪种类型的销售人员更能满足你的需求。让我们一起跟随先知者的脚步，踏上愉快的营销之旅吧！

本书的作者曾任麦当劳的首席营销官，负责麦当劳品牌的重建项目，基于此次的经验以及作者对于培养、管理和建立品牌方面的真知灼见和切身的实践，在本书中总结并阐述了使品牌重新焕发活力的大法则，帮助企业重振品牌、焕发活力，特别是在今天全球经济疲软之时，找到新的增长点。

90%的营销人都存在以下状况： 不知如何抓住客户注意力，提升购买欲望，建立信任和提高成交率；或者将送上门的客户“拱手相让”；或者一锤子买卖，老客户慢慢陌生；或者流失了大量潜在客户；或者拒绝学习，导致企业销售额下滑，利润萎缩…… 事实上，每家公司都隐藏着千万无形资产，却在使用错误的策略和方法,扼杀企业的成长和利润！ 面对激烈的竞争、成交率的下滑、信任的危机、公司的倒闭，客户对营销人的误解、厌恶甚至憎恨……如何让营销毫无痕迹，让成交轻松自然？如何快速建立客户信任，杜绝客户拖延购买，消除客户购买风险？如何快速打破僵局？ 本书以营销地图为核心，将对传统营销理念、策略、流程进行革命性改造，那些失传的营销秘诀助你超速成交，让你的产品进入客户内心世界，触摸到顾客购买的“弦”，让你的

时至今日，个人的健康与安乐，日益与其获取药物的情况息息相关。2003年，全球制药业的销售额达5000亿美元。这个利润丰厚的产业，伴随着新自由主义在全球范围内的扩张，正在将个体的健康与幸福，重写为一种商品。一些迎合生活方式的治疗市场被建立（如抗抑郁剂的急剧上升），同时，一些关系到人们基本生存的急需的市场却刻意被忽略（如非洲药物市场的发展缓慢）。本书收录文章来源于哈佛大学第三届里弗斯年度研讨会，集结了医药学领域内的人类学家和药学史家的田野研究成果。

本书用数十个现实中的例子来说明一些重要概念、技巧和程序，提供了在设计、构建和实施有效的、可以使利润化且始终保持增长的销售薪酬方案时需要用到的大量工具。 销售人员的薪酬方案对于销售人员的业绩有着巨大的影响。怎样才能知道公司的薪酬方案正在有效发挥作用？怎么才能使公司的薪酬方案持续地满足公司发展的需要？薪酬方案是一个有力的工具，但是选择和构建合适的薪酬方案则具有很多的不确定性。本书从目标薪酬设定、选择正确的测量指标、建立任务配额、确定方案组合一直到构建有效的薪酬规则，给读者一步一步的指导。本书内容阐述条理性强，注重图、表、文的有机结合，形象直观，注重培养实务操作能力，提供了贴近现实的鲜活案例。

产品组合规划、行业市场分析、主要客户研究、产品价格制定、分销渠道选择、推广方案设计、促销方式创新…… 也许你是被客户企业委以重任的咨询师，这林林总总的问题如何去解决与平衡？也许你是为企业营销奔波忙碌的管理者，这千头万绪的局面如何去化解与整合？ 本书为您提供了一个庞大但井井有条的工具箱，只有你熟练掌握了书中介绍的方法与工具，它们的各种组合足以让你对付各类棘手的状况——不论是新产品推广，还是客户关系维护，或者争夺细分市场。

7-Eleven为何可以在众多便利店连锁企业中脱颖而出？一家企业真正的竞争对手是其他公司，还是不断变化的顾客需求？7-Eleven经营秘籍会给新零售带来哪些启示？通往未来，没有现成的路可走！这本书是铃木敏文先生辞去Seven&i控股公司法人代表及CEO职务后，为自己的职业生涯画上句号的作品。与《7-Eleven工作法》一脉相承。在该书中，作者梳理了自己在7-Eleven工作的轨迹，用严谨的思维为年轻人总结了自己多年的工作经验、管理Seven&i控股公司及7-Eleven的智慧，融合了技巧和方法，给读者以鼓舞人心的力量。无论是青年一代、中年一代，还是管理层，希望所有年龄段和从事各种不同工作的人，无论在何时都能够不断前进。对于探索出新的生存之道的铃木敏文先生而言，这本书是他能够给读者朋友健美操的所有建议的合集。

《孙子兵法》是我国古代最为杰出，对后世影响最为深刻持久的兵法典籍。令人深思的是，这部诞生在2500多年前的兵法著作，为什么在当代依然备受重视？为什么在外的工商管理领域能够不断掀起《孙子兵法》就用的热潮呢？ 原因是：孙子对人性的本质和人类竞争活动的基本规律有其独到的深刻见解，《孙子兵法》深刻揭示了竞争的规律。《孙子兵法》不是简单意义上的军事著作，这部的著作中蕴含深邃丰富的哲理和普通知县的思想原则，能够帮助我们在当今激烈的竞争中立于不败之地。营销与销售的裨是市场竞争，而《孙子兵法》正是诠释竞争规律的之作！ 本书的作者杰拉德．A．迈克尔森是世界一流的《孙子兵法》起家，也是美国著名的市场营销专家。作者长期从事《孙子兵法》的应用研究工作，对于如何把孙子的思想智慧应用在营销与销售领域具有睿

《纽约时报》排行榜书 产品、设计、主张、行为的发展和传播模式，其实就和病毒一样。在特定的流行风潮中一切都可能在突然之间令万人跟从、街巷，格拉德威尔把这种时刻称作“引爆点”。他研究出流行的原则，配以几十位专家的理论和实例，告诉你如何找到“引爆点”，从而可以引发流行风潮，实现无限可能。 本书是《纽约客》杂志专职作家马尔科姆·格拉德威尔的一部才华横溢之作。他以社会上突如其来的流行风潮研究为切入点，从一个全新的角度探索了控制科学和营销模式。他认为，思想、行为、信息以及产品常常会像传

客户——最核心的战略资产——决定企业未来和走向，决定企业成功或失败。可持续客户经营SCCs（Sustainable Customer Capitalization System）作为创造性的管理思想和创新的商业模式，前瞻的将客户作为核心战略资产可持续的经营，所有管理理论、管理模型、工具方法和可执行的管理流程，均建立在全面细致的调研和总结众多领先企业的战略布局及管理实践基础之上，极富操作性，与您一起以全新视角审视与洞察——如何透过可持续客户经营，成就持续高成长和绩效，是您在变化莫测的经济全球化环境下，推动主动变革，铸就百年基业的利器！

服装外贸近些年来增长迅速，对服装外贸业务员、理单员和跟单员等专门人才的需求也日益旺盛。近年来针对服装外贸业务流程、理单跟单流程的相关书籍也陆续得到出版。为配合目前高职院校的教学改革，突出实际工作情境和项目任务教学，《服装外贸理单跟单实务》采用实际案例，选取有代表性订单——梭织/针织服装订单，以这两类外贸订单业务工作流程为主线，详细介绍了合同签订、样衣制作、面辅料确认、大货生产进度跟进、大货品质控制，以及装箱出运等各相关环节内容。《服装外贸理单跟单实务》对整个流程都有详细的订单表格和分解说明，便于学生理解使用。

本书全面分析了人类消费牵动经济圆周螺旋的发展规律，消费与社会文明进步的关系，消费与社会财富的关系及消费与自然界，与生产力、生产关系和科研、生产的关系，与消费创造需求，需求又反作用于消费的关系等。从消费切入，把消费作为经济研究的突破口。

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本书中延续了一个单一的主题——贯穿整个世界历史的各不同文化民族间的贸易，从古代世界到商业革命的到来，柯丁教授研究的贸易关系极具广泛性和多样性。他从经济历史和人类史的观点出发，试图远离欧洲中心的历史观，并以一个能够帮助我们理解整个人类历史社会范畴的观点为基础。事例的选择显示了文化之间贸易关系最为广阔的多样性，开篇两章放眼非洲，随后各章分别论述了古代世界、中国同地中海贸易、东海的亚洲贸易、欧洲人涉足亚洲海上贸易、17世纪亚美尼亚贸易运送人以及北美皮革贸易。 作者进行了一次比近代早期大西洋世界范围更大的经济与社会研究，勾画出更宽泛的人类发展模式，分析了散居的犹太人贸易的现象——商人（代理商、经纪人和其他为了远距离贸易的利益而跨越文化边界的人）的社会，运用中心区理论解释了世界主要贸易

《销售员岗位培训手册——销售员应知应会的8大工作事项和91个工作小项(图解版)》从销售员岗位实际出发，系统介绍了销售知识储备、圈定客户、拜访客户、成功签约、服务客户、收款及催款、管理客户、掌握商务礼仪等8大工作事项和91个工作小项，并对其进行了图解演示与说明，可作为销售员的工作规范培训手册。 《销售员岗位培训手册——销售员应知应会的8大工作事项和91个工作小项(图解版)》适合一线销售员、销售管理人员阅读使用，也可作为企业销售岗位的培训教材。 ?

《营销想象力》自1983年出版以来得到广泛赞誉，被评为全面体现莱维特思想的经典之作，收录了莱维特最为经典和观点最为前卫尖锐的11篇文章，向我们充分展示了大师的风采：思维敏锐、见解深刻、博学多识，还有——一如既往地富有想象力。

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销售人员的薪酬方案对于销售人员的业绩有着巨大的影响。怎么才能知道公司的薪酬方案正在有效发挥作用？怎么才能使公司的薪酬方案持续地满足公司发展的需要？薪酬方案是一个有力的工具，但是选择和构建合适的薪酬方案则具有很多的不确定性。 本书从目标薪酬设定、选择正确的测量指标、建立任务配额、确定确定方案组合一直到构建有效的薪酬规则，给读者一步一步的指导。 读者对象: 销售组织的管理者，企业人力资源管理者，高等院校人力资源管理专业师生

本书选取了50种与商业有关的理论（和模型），如马斯洛需求层次理论、MBTI性格分析理论、目标设定理论和归因理论等，并将这50种理论归为个人、团队和组织三类，分别对其基本构架进行了介绍，并生动讲解了它们在实践中的应用。本书将不朽的理论智慧凝结成短小精悍的精华，并结合实际，解读了心理学和组织科学领域极具影响力的理论和人类行为模型。相信每位读者都可以从本书中获益。