《零售运营：连锁企业管理手册》一书讲述了新零售时代下，连锁企业做零售运营方面的方法。本书从传统零售企业为何要转型、连锁经营模式现状分析、连锁企业系统、连锁企业经营规划系统、企业目标分解、企业商品管理、人才管理等方面来进行具体阐述的。旨在帮助连锁企业的运营人员做好零售运营，切实带动零售业绩的快速提升。

《企业行动学习培训模式》对企业开展行动学习培训模式进行了研究探讨。系统开展了行动学习理论和典型企业比较研究，提出了推动企业行动学习培训的实施方案，明确了指导思想、工作目标和具体措施。构建了行动学习培训模式，确立了“行动+学习”“质疑+反思”的核心理念，阐述了支撑、流程、目标和培训生态圈四个组成部分。围绕核心理念，重点研究了行动学习培训模式五步基本流程，包括确定行动学习主题、结构化知识导人、制定行动方案、执行行动方案、总结与评估。基于实现目标提出了以问题为导向和以能力为导向的行动学习培训模式，并开展了实证研究。基于企业行动学习培训的现状，开发了催化师培训项目和行动学习培训课程。《企业行动学习培训模式》理论与实践相结合，内容丰富，材料详实，以期能为广大读者和培训工作者提供一些理论

管理早餐店的生产线与管理科技公司有什么相同之处？ 优选靠前大计算机芯片供应商英特尔公司如何应对管理难题？ 为什么对于大多数经理人来说，很重要的决策信息来源于简短而非正式的谈话？ 每个人部无法避免各种会议，中层经理人如何做可以让会议更有效率？ 在组织中，中层经理人肩负着承上启下的关键责任，是组织的中流砥柱。但相对于一线员工或是位高权重的高层，经理人经常面对超负荷的工作，永远有忙不完的事情，而且经理人的作用和影响容易被忽视。正因为这些特性，经理人必须具备同时处理数项管理活动的能力。另外，经理人还需要在有限的时间内，把精力放在很能促进整个组织产出的活动上。 在安迪·格鲁夫著，巫宗融译的《格鲁夫给经理人的靠前课(版)(精)/敏捷企业系列》中，安迪·格鲁夫倾囊相授执掌优选靠前大计算机芯片供应商英特

《企业境外法律风险防范国别指引：澳大利亚》总结了这些企业在国外开展投资、贸易、工程承包、劳务合作等业务的成功做法、实践经验和典型案例。《企业境外法律风险防范国别指引：澳大利亚》内容简明适用、资料鲜活生动，是我国企业深入开展境外法律风险防范有益的工具书和辅导材料。

本书结合当前企业的实际发展情况，全面分析了班组安全管理的主要内容，不仅包括班组长在安全生产中的责任和义务、作业场所的各项安全隐患、各类安全事故的危害与防护措施、现场安全管理的注意事项等，还深入介绍了各种事故处理的方案、程序、急救方法以及注意事项等。除此之外，本书还借助图解，并通过大量生动、具体的实际案例，形象而生动地解读了班组安全建设的重要性和必要性。兼具理论性、实操性，内容通俗易懂，操作方法详细具体，对加强班组安全建设和提高班组安全管理水平，具有很好的指导和借鉴作用。

《从零开始管理经销商》旨在引导生产厂家的新进业务人员从最基础的工作开始，系统地掌握经销商管理技术，从客观角度看待经销商管理问题，强调业务人员更多地从自己身上找原因，先练好自己的基本功，解决好与经销商之间的沟通问题，再逐渐延伸到与经销商之间的具体管理工作上。《从零开始管理经销商》适合生产厂家业务新手零基础开始学习如何管理经销商，语言平实，实用性强，是一本业务人员学习经销商管理的实用工具书。

中国加入WTO后，在跨国公司对中国的直接投资不断增加的同时，中国企业也日益加快了国际化和全球化的进程。因此，如何更有效地进行国际管理，成了人们越来越关注的焦点。本书的出版，正好为中国企业提供了有关跨国经营管理的精妙理论和实用指导。 本书共4篇，分为17章：第Ⅰ篇介绍国际管理的基础环境，融合运用宏观的理论阐述和微观的案例分析两种方法，系统地向读者展示了跨国公司在经营管理过程中所要面临的全球经济发展形势，政治、法律和技术环境，全球竞争形势，以及商业伦理和社会责任；第Ⅱ篇详细描述了文化的作用，包括文化的内涵与纬度、跨文化管理、组织文化与多样性和跨文化沟通等；第Ⅲ篇分析国际战略管理，论述了战略计划、政治风险和谈判、组织国际化运作，以及决策与控制的方方面面；第Ⅳ篇对组织行为和人力资源管理进

无论从事什么行业，管理者都会遇到一些相同的问题——27个反复出现的挑战：担心失去明星员工，如何激励懒散的员工，如何应对态度有问题的员工，员工之间相处不融洽该怎么办，等等。书中会针对每一个挑战进行解析，你会看到效的管理者如何利用 管理的基本原则主动地解决所面临的问题。对于如何改变糟糕的态度，如何减少摩擦和冲突，如何纠正业绩差的员工，如何留住业绩非常好的员工，甚至对于如何应对个人的职业枯竭问题，作者在书中都提供了明确的方法。这本书对于各层级的管理者来说都是 不可或缺的资源。

本书主要由六章组成。 章为时代极限挑战，企业跨越使命。从时代极限挑战诉求出发，阐述了中国企业历经四个发展阶段，走向世界的必然性和必要性，同时深入阐释了世界企业的内涵、标准和能力。 第二章为管理学科发展，体系勇担重任。从企业管理学科三个发展阶段出发，解读了当今企业采取体系管理的必要价值性，并解释了创新管理体系的时代内涵和根本特征。 第三章为经验萃取凝练，理论借鉴指导。通过大量的世界企业管理案例分析和丰富的企业管理专家理论剖析，从经验萃取凝练和理论借鉴指导两个方面，广泛探索并深入理解创新管理体系的价值内涵和建设途径。 第四章为体系科学构建，法则高效运转。精要阐述创新管理体系的体系构建以及各系统汇总为一体的运转法则。 第五章为系统深化搭建，成效体现。精要阐述创新管理体系八大系统构成及

本书是一部独具特色且广为好评的管理经济学创新教材。它一改传统管理经济学枯燥、呆板、过于理论化以及与现实中的管理实践脱节等弊端，在涵盖和凝炼标准管理经济学有关定价和生产决策等核心问题基础之上，重点将新一代经济学家在微观经济学应用领域丰富的研究成果整合起来，在诸如公司治理、决策权力分配、业绩评估、报酬奖励系统、外包以及转移定价等当代重大管理实践的问题上，为目前活跃的经济人提供了一个严谨、系统、综合和实用的分析框架。

由美国著名经济学家、犹他州立大学经济学教授 H·克雷格·彼得森和W·克里斯·刘易斯合著的《管理经济学》，是一本在国际管理学界很有影响,独具特色，并经过多次修订的教科书，其第3版在我国翻译出版后，受到全国各地管理专业师生和企业管理者的普遍好评，并数年。本书第4版是作者在近年来综合了大量的学术研究成果和企业实践发展的基础上，对第3版的内容作了充分的更新和修订而成的。 本书在全面介绍微观经济学基本原理的同时，系统地阐明了经济学原理是怎样帮助企业管理者改进管理决策的。书中对所有经济理论的讨论，都是从管理决策的需要出发，又为管理决策服务的。作者不仅深入浅出地阐述了管理经济学的基本概念和基本原理，而且运用这些原理分析了管理者所经常面对的决策问题，并给出了有效的解决方案；同时配以大量生动的案例、例

本书围绕经营绩效、服务机构的绩效、卓有成效的工作和有所成就的员工、社会影响和社会责任、管理者的工作、管理技能与组织管理、高层管理者的任务与组织、战略与结构等，系统探讨和揭示了企业使命、企业责任、员工责任、员工资产、知识工作者、目标管理、管理分权、组织设计、规模、多国公司、成长和创新新型组织等方面的问题。 该书指出中层经理人的行动和决策对企业的绩效和发展方向有直接而重要的影响，而要使知识工作与知识工作者的生产力与创新力提升，惟一的策略是结构变革。书中还指出组织的目的是使一群平凡人做出不平凡的事业，所以组织必须着眼于人的长处，而经理人的工作就是要设定目标、组织安排、激励与沟通、绩效评估、发展人才(包括自己)。 ttttttt

本书主要包括营销模式与活动策划两个部分，营销模式主要是传统营销模式和互联网下的电子商务模式，活动策划主要针对商场或超市的特点，通过大量的案例、范本进行了说明。文中运用了大量的图表，加入了“实战范本”、“相关知识”等栏目，对各知识点进行丰富和拓展。书中充分考虑到现代人快节奏、高压力的工作方式，接近去“理论化”而注重实际操作性，所有知识点使用准确而简洁的方式进行描述。是各级商场（超市）市场管理人员、营销人员必可不少的案头宝典。

经济全球化使越来越多的企业跨越国界，在全球范围内开展生产经营活动，发展成为在全球市场有影响力的跨国公司，其中不乏近年崛起的许多中国企业。如何在跨国环境下，进行企业的经营与管理，是本书论述的主要内容。本书从经济全球化及其影响入手，在介绍跨国经营理论和跨国经营环境的基础上，系统阐述了企业跨国战略管理、组织管理、财务管理、人力资源管理和跨文化管理，还涉及合资经营、跨国并购、跨国战略联盟等企业跨国经营的基本形式，以及跨国融资等问题。 《企业跨国管理概论》针对企业跨国经营这一主题，围绕管理的基本方面展开论述，形成比较系统的内容体系。本书还引入大量实际案例，既包括发达国家跨国公司取得的成功经验，也包括一些令人深省的教训和思考，从而形成本书的一个特色。 《企业跨国管理概论》可作为高等学

历时两年多的万科之争引发全国关注，一票否决权杀死OFO的文章满天飞。 万科作为中国公司治理的典范和楷模，在公司控制权上仍遭遇这么大的挑战，而马云却能用1.2%的股份控制蚂蚁金服。 有人认为持股67%有控制公司，持股51%有相对控制权，但在本书的案例可以看到，有人持股1%就能控制公司，而有人持股90%却无法控制公司，股权不是掌握公司控制权的唯yi手段。 本书通过50多个案例介绍公司控制权的内容，包括：用小股份也能控制公司的九种模式、从六个层面掌握公司的控制权、用三种工具控制公司等，除有阿里巴巴、蚂蚁金服、华为、360、创新工场等知名企业案例外，还有多家上市公司或不知名企业的真实案例，有法院判决书、上市公司公告、工商登记资料等作为案例的资料来源。

作者从1983年成立培训诊所之后，做了很多培养培训管理者的工作坊，在本书出版之时，已经有超过万名的培训管理者参加了此类型的培训，本书就是基于此培训经验的基础上写出来的。本书中也提供了很多的佳实践，这些案例来源于大、中、小组织，而提供的工具则可以根据实际情况修改后直接使用。本书实际是从绩效咨询的角度来构建内容的，将培训产生绩效中的各个对象需要承担的责任、工作，提供了可以使用的方法、工具案例等。 作者从1983年成立培训诊所之后，做了很多培养培训管理者的工作坊，在本书出版之时，已经有超过万名的培训管理者参加了此类型的培训，本书就是基于此培训经验的基础上写出来的。本书中也提供了很多的实践，这些案例来源于大、中、小组织，而提供的工具则可以根据实际情况修改后直接使用。本书实际是从绩效咨询的角度来

本书着眼于企业的股权设计和股权激励机制，从股权架构系统、股权分配机制等方面论述股权设计，从股权激励理论与原则、股权激励对象与模式、股权激励来源与数量、激励条件与时间等角度全面深入剖析企业的股权激励机制，涵盖股权激励的三大层面、十个因素、115个股权激励问题，总结了股权设计和股权激励的30个拿来即用的经典管理工具，辅以知名企业的45个真实案例加以阐述，案例包括互联网、电商、物流、房地产、家电、保险、建筑等多个行业，企业类型涵盖中央企业、国有企业、全球500强企业、民营企业等多种所有制企业，是作者二十多年一线管理咨询经验的精华汇总，对本土的中小企业的股权设计和股权激励具有较好的指导意义和借鉴意义。

企业伦理学已成为当今国际MBA教学中一门引人注目的课程，国际商学院联合会(AACSB)关于商学院为毕业生提供知识和技能的规定中，条就是提供履行伦理和法律责任所需的知识和技能。在我国，企业伦理与社会责任逐渐成为我国众多院校EMBA、MBA、MPA和MPAcc等经济管理类专业硕士教育的核心课程或重要选修课程。本书正是为满足企业伦理与社会责任教学需要而专门撰写的。 本书综合运用现代管理学、信息经济学、制度经济学、行为科学、系统论、博弈论、伦理学与会计学的理论、思想与方法，坚持实践调查研究与理论规范研究相统一、定量分析与定性论述相结合的风格，在查阅与研究中外大量文献资料的基础上，结合外社会经济生活中的实际情况和突出的企业伦理现象与社会责任活动，全面进行企业伦理与社会责任理论及、其应用问题的探讨和分析，提出了一系列独

努力平衡工作和家庭，却发现牺牲一切也无法换来成功？ 团队伙伴愚蠢的会议发言让你忍无可忍，却又不得不忍？ 员工泪撒办公桌，另一端的你手足无措却又无可奈何？ 团建活动越来越多，员工关系却越来越紧张？ …… 这些情况是否似曾相识？团队管理到底哪里出了问题？ 自我们会说话起，就有人告诉我们，如果没什么好话要说，就什么都不要说。然而，这样的人生箴言在团队管理中一样适用吗？答案是否定的，不仅如此，管理者若按此行事，将会造成灾难性后果。但是如何才能在团队中打破沉默？如何利用会议轻松高效地做出决策？如何在工作重压下成为一名不失人性关怀的好老板？ 作者金 斯科特曾在多家巨头公司担任高管和顾问。谷歌公司的管理经验和苹果大学的从教经历，让她发现谷歌与苹果的工作风格完全不同，初衷却惊人地一致：营造一个员工

王阳明提出“致良知”，稻盛哲学的核心是“人生方程式”和“判断基准”，作者将两者结合，讲述两者异曲同工之处，《阳明心学与稻盛哲学》分为四部分，部分“阳明心学和稻盛哲学的神合”，主要讲述阳明先生和稻盛先生分别在什么情况下感悟出“阳明心学”和“稻盛哲学”。第二部分“以心为本”，讲述阳明先生与稻盛先生共有的品质——正义、谦虚、攻心、乐观、忍耐。第三部分，阳明心学的“致良知”、稻盛哲学的“敬天爱人”，并用企业案例分析在实际中的应用。第四部分，关于人们对“阳明心学”“稻盛哲学”的几点疑问，作者作出解答。本书对一些企业家、经营者和管理者，具有实际指导价值。

本书共分7章，各章的核心内容如下： 章：论述了在高薪政策和员工持股的背景下，绩效管理已经成为一个时代性的管理难题。能否解决这一难题，事关本企业合伙人制度的成败，并将全面而又深刻地影响企业未来的发展。 第2章：提出了用于分析绩效管理问题的认知模型。所有的企业均可快速清晰地识别本公司现行绩效管理体系中存在的问题，并找到解决问题的原则性和方向性思路。 第3章：给出了观察和评价各类企业现行绩效管理标准的视角，并分享和评价了几个有代表性的绩效管理案例。 第4章：重点对几大流行的绩效管理理论和方法（KPI、OKR、BSC）进行了评析，目的是引导读者对这些人们所熟知的绩效管理理论和方法的优缺点做出应有的鉴别和扬弃。 第5章：系统地介绍了“3S绩效管理体系”的理论来源和用于评估人才绩效的三个