《浪潮之巅（第3版）》不是一本科技产业发展历史集，而是在这个数字时代，一本IT人非读不可，而非IT人也应该拜读的作品。一个企业的发展与崛起，绝非只是空有领导强人即可达成。任何的决策、同期的商业环境，都在都影响着企业的兴衰。《浪潮之巅》不只是一本历史书，除了讲述科技企业的发展规律，对于华尔街如何左右科技公司，以及金融风暴对科技产业的冲击，也多有着墨。此外，这本书也着力讲述很多尚在普及或将要发生的，比如微博和云计算，以及对下一代互联网科技产业浪潮的判断和预测。因为在极度商业化的今天，科技的进步和商机是分不开的。诚如作者所言：“人的商业知识和眼光不是天生的，需要不断地、有心地学习。经过多年的学习、思考和实践，我认定这样一个规律，就是：科技的发展不是均匀的，而是以浪潮的形式出现。每一个人

/IEC 20000:2005作为从ITIL演变而来的国际标准，是当前国际IT服务管理实践经验的重要成果。该标准对于企业或组织的IT服务管理有重要的指导作用，可以帮助企业或组织以最快的速度接近或达到国际先进管理水平。在/IEC 20000:2005正式推出的短短几年时间里，已经被来自全世界各地的企业和组织接受和认可，通过这一认证成为越来越多的企业和组织证明自己IT服务管理水平的重要标志。 本书系统、全面地介绍了/IEC 20000:2005标准的基础知识和认证过程，主要内容包括20000标准的背景、体系、与其它管理体系的关系、认证准备、差距分析、流程实施与改进、认证审核。 本书用大量篇幅对20000体系每一流程展开讨论，逐一介绍了通过认证的要点和方法论，将笔者在该领域多年的实践心得总结提炼，帮助读者将国际标准与实情相结合，是一本从理论到实践都有重要参考意

本书全面介绍MRP II/ERP的基本原理和处理逻辑，MRP II/ERP的效益和MRP II/ERP促进企业实现经营机制转变的问题，MRP II/ERP软件系统的实现，MRP II/ERP实施和运行管理的方法和策略，MRP II/ERP实施应用评估方法，MRP II/ERP相关问题——JIT、TQM、DRP、CIMS、SCM以及降低成本、企业文化和制造业发展趋势等问题。本书给出了常用名词解释。本书可作为高等院校工商管理专业本科生、研究生的教材或教学参考书，也可供制造企业高层领导、各级管理人员、MRP II/ERP实施和应用人员以及从事制造业计划和控制研究与实践的教师、科研和工程技术人员学习参考。

本书共分为五篇（机遇篇、做事篇、处事篇、技能篇和深入篇），从不同的层面阐述了IT运维人员应掌握的方法及相关知识与技能。本书深入浅出、化繁为简，将信息化服务中晦涩的IT标准规范、流程体系用浅显易懂的方式娓娓道来。“机遇篇”以2013年的一个实际案例为背景，帮助读者进行职业规划，引导从业人员在“软件开发”和“IT服务”之间做出正确的选择。“做事篇”针对IT服务做什么、怎么做、怎么做好等问题进行了阐述，帮助IT服务人员梳理了工作思路，明确了工作目标和方向。“处事篇”从内外兼修两方面阐述了如何赢得人心。“技能篇”系统地介绍了运维服务涉及的IT技术和技能。“高级篇”深入浅出地介绍了当今外先进的IT服务标准、架构、体系和方法。本书可供IT运维人员、IT从业者、IT服务人员阅读，也可供从事IT工作的相关专业人士参考。

互联网带来了对宇宙、生命、社会的重新思考。古往今来的任何人类命题，都可以从道、经、技三个面来解析。本书也将循此途径，剖析互联网背景下的生命、生存、生活，帮助人们建立信仰、信念、信任。无论您关注的是个人还是亲友、企业还是社会、环境还是自然、人类还是宇宙，都能在本书里发现心灵触点，找到自己的最终答案。继智商IQ、情商EQ之后，维商DQ（dimension quotient）将出现在人类的辞典。

读《IT史记》，观时代风云，览数字英雄。一部信息超浓缩、文笔传神的人物传记。阅读这部书，犹如观看一部壮丽的百年IT英雄史诗。 作者冷静地描绘IT世界的风起云涌，文以载道，这其中一以贯之的“道”究竟如何，是“数字化生存”，还是“只有偏执狂才能生存”，须知生存还是毁灭，这是摆在每个IT英雄面前的难题，他们深味摩尔定律的技术推动力量，在诚惶诚恐的无间煎熬中将个人的能量推至极限，可是逆风飞飏之际，手中的奶酪已不知被哪个产业新贵悄然攫去。 这是一部真正的IT英雄历史，作者作为信息产业影响力的独立评论家，经营数载，披鉴数千中英文菱，终于炼得此部IT历史，作者不求本书如《吕氏春秋》般不能“增损一字”，只愿本书能恰当地对每个IT英雄做出公允的描述，从而使读者在阅读时能得到不受误导的认识！

本书全面介绍MRP II/ERP的基本原理和处理逻辑，MRP II/ERP的效益和MRP II/ERP促进企业实现经营机制转变的问题，MRP II/ERP软件系统的实现，MRP II/ERP实施和运行管理的方法和策略，MRP II/ERP实施应用评估方法，MRP II/ERP相关问题——JIT、TQM、DRP、CIMS、SCM以及降低成本、企业文化和制造业发展趋势等问题。本书给出了常用名词解释。本书可作为高等院校工商管理专业本科生、研究生的教材或教学参考书，也可供制造企业高层领导、各级管理人员、MRP II/ERP实施和应用人员以及从事制造业计划和控制研究与实践的教师、科研和工程技术人员学习参考。

本书介绍的项目管理知识，是以互联网项目开发为重点实践对象的。和一般项目管理书籍以介绍项目管理的过程为主不同，本书的重点在于介绍团队中的各个角色，阐述他们在不同类型的项目管理中应该承担的责任，以及实践中的经验教训。全书分两大部分：部分介绍互联网公司中项目管理工作的静态特性，包括适用的软件工程概念、各种团队特征、项目管理工作范围；第二部分介绍在实践中的互联网项目管理经验，按小型、中型、长期性三种不同类型的项目，描述每个岗位在开发中应该承担的管理责任和实践经验，最后对团队管理者最常见的通用管理技能做一总结。

本书介绍了企业如何面对大数据时代数据量庞大、增长迅猛、种类多样的现实境况，阐述了由数据驱动，以客户为中心，帮助企业获取商业洞察力，并且将之转化为执行力，创造商业价值的方法，帮助企业在当今数据驱动的市场中更好地生存和获得竞争优势。书中介绍的是一种利用数据和数据分析来驱动竞争优势的敏捷方法，一个用于分析能力、成熟度和敏捷度的新模型。无论是建立下一代数字化战略，搭建数据实验来探索深度神经网络，还是对访问自己公司的KPI加以控制，本书都非常有参考价值。 本书是为各类商业专业人士编写的。企业中任何与数据收集、分析和应用有关的角色都可以阅读本书，不只是高级技术人员和数据科学家，还包括业务用户以及任何在职位描述中有“分析师”字样的专业人士。

“互联网＋”对中国企业意味着什么？难道只是简单的行业或者企业互联网化吗？“互联网＋”的核心是什么？百度CEO李彦宏在2014年百度联盟峰会上表示，传统PC互联网商业模式在移动互联网时代面临挑战，用户数量不决定一切，不重视对移动互联网商业模式的探索，就像开着豪车酒驾，很刺激但也很危险。 《破局 传统行业拥抱互联网+之策略与法则》着重讲述的是企业商业模式的互联网化，即利用互联网精神（平等、开放、协作、分享）来颠覆和重构整个商业价值链。这也是决定“互联网+传统行业”能否成功的关键所在。本书语言流畅清晰，逻辑严密，案例选取既有代表性，又具有实操指导意义。尤其对那些想要在互联网+领域内做出创新的企业作用非常大。

Scrum作为一种敏捷项目管理方法，是企业迅速、经济、高质量开发和部署产品的有效工具，是帮助企业发现问题的得力助手。通过本书，我们得以与作者分享Scrum实践心得和故事，其中有经验，也有教训。全书共3部分，由9章5个附录组成。～3章描述Scrum采用方案。第4章和第5章针对阻碍Scrum方法推广的成规陋习提出看法，并介绍某些企业的应对之策。第6～9章提供了解决某些棘手问题的技巧。 本书适合有志于提升企业生产力和竞争力的项目管理人员参考和使用，是一本具有重要实践意义的指导书。

本书系统地介绍了Microsoft公司推出的项目规划与项目管理软件——Microsoft Office Project 2003中文版的基本功能和实际案例实用应用技巧。全书共分11章，分别介绍了项目管理软件Project2003的基本功能和操作方法，创建项目计划，建立项目中的任务关系，企业资源管理，企业任务管理，企业项目数据管理，企业项目时间管理，企业邮件管理，定制Microsoft Project 2003项目环境，企业财务管理，企业网络管理系统报表等内容。 本书内容丰富，结构清晰，操作步骤简洁，实用性强，适合从事项目规划和管理以及办公自动化工作的相关人员使用。

这不是一本科技产业发展历史集，而是在这个数字时代，一本IT人非读不可，而非IT人也应该阅读的作品。 一个企业的发展与崛起，绝非只是空有领导强人即可达成。任何的决策、同期的商业环境，都在都影响着企业的兴衰。《浪潮之巅》不只是一本历史书，除了讲述科技企业的发展规律，对于华尔街如何左右科技公司，以及金融风暴对科技产业的冲击，也多有着墨。此外，这本书也着力讲述很多尚在普及或将要发生的，比如微博和云计算，以及对下一代互联网科技产业浪潮的判断和预测。因为在极度商业化的今天，科技的进步和商机是分不开的。 诚如作者所言：“人的商业知识和眼光不是天生的，需要不断地、有心地学习。经过多年的学习、思考和实践，我认定这样一个规律，就是：科技的发展不是均匀的，而是以浪潮的形式出现。每一个人都应该看清

本书以现代化项目管理的指南和理念作为基础，论述了软件开发项目管理的方法：从软件开发项目的特征开始，到软件开发项目的工作任务；从软件开发项目生命周期的概念，到如何制定软件开发项目的计划和时间表；从软件的功能需求总结，到设计规范书的撰写；从如何进行开发和测试的管理，到如何成为一个高素质的项目经理。本书向读者介绍了一套完整的软件开发项目管理的艺术和实践，是一本关于软件开发项目管理的专业著作，可作为软件项目管理课程的专业教材，也可作为信息企业和软件开发企业中进行软件项目管理的领导人员和项目经理的自学参考用书。

顺应潮流，才能傲立潮头。“互联网+”排山倒海、迅猛前行的时代浪潮是任何力量都无法阻挡的，未来将是定制化和个性化的时代，市场把握能力的作用将远胜于对权力的崇拜。 2015年7月发布的国务院《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》明确了未来3至10年的发展目标，部署了11项重点领域行动，涵盖制造业、农业、金融、能源等产业，涉及交通、环境、养老、医疗等与百姓生活息息相关的方面。 《互联网+商业顶层设计》解析了中国初步形成的“互联网+”新经济形态，以11项重点行动为架构，全面描绘了“互联网+”与公共事业和生活服务业的融合带来的切实改变。 “互联网+”已成为经济社会创新发展的重要驱动力量。站在风口浪尖，抢占中国第四次经济腾飞的风口，用“互联网+商业顶层设计”思维来圆梦理想事业和人生。

微博时代如何做好微博营销你需要理念，更需要方法、工具和新思路。如何定位和“装修”微博？如何发展你的微博粉丝？如何写出好的微博段子？如何开展微活动？《微博控控微博(第2版)》为你一一道来。 《微博控控微博(第2版)》和其他同类图书相比，文字更有趣，内容更通俗，案例更新鲜，方法更具体，工具更给力。这是一本让你买了不后悔的微博推广实战书。

《程序员的职业素养》是编程大师Bob大叔40余年编程生涯的心得体会, 讲解成为真正专业的程序员需要什么样的态度、原则，需要采取什么样的行动。作者以自己以及身边的同事走过的弯路、犯过的错误为例，意在为后来人引路，助其职业生涯迈上更高台阶。 《程序员的职业素养》适合所有程序员，也可供所有想成为具备职业素养的职场人士参考。

大数据时代，以互联网为代表的现代信息科技发展，门户网站、社区论坛、等新型传播方式兴起，移动支付、搜索引擎和云计算广泛应用，在为银行创造全新客户接触渠道的同时，构建起了全新的虚拟客户信息体系，打破了银行固有经营模式。本书指出了银行业面临互联网金融带来的巨大冲击和心理恐惧，从结算和贷款这两个支柱业务进行细致剖析，探讨如何才能走出一条不断革新、脱胎换骨的互联网+银行发展之路。

科技让生活更美好，这是技术的内在本质。当前人类已步入技术融合时代，新旧技术交叉碰撞，创造出新价值。本书紧密围绕“融合”和“再生”两大主题展开。 商务人士该如何应对技术的融合与再生呢？答案就是“交叉”。经营者与技术者的交叉、不同行业的交叉、老牌企业与新兴势力的交叉、盈利企业与非营利组织（NPO）的交叉…… 交叉始于对话。经营者与技术人员、不同行业的技术人员之间开诚布公、加强交流至为重要。本书凝结了日本专业杂志、网站30余名主编的智慧结晶，以深入浅出的语言，向广大商务人士介绍未来即将产生巨大影响的技术发展潮流。图书介绍的了11 种技术潮流，共计121项重要技术成果，其中既包括大众已经熟知的区块链、工业机器人、AR、PR等，也有不远的将来即将走入大众视野的量子计算机、医疗机器人、新型燃料等，每一项技术

外的CIO们一致同意这样一种观点，那就是IT组织必须更加灵活地适应他们业务的需求。现在，IT服务管理成为实现IT基础架构与业务目标统一的关键，并可以有效地降低IT管理的成本。本书作为IT服务管理领域的专著，不仅介绍了IT服务管理这一全球公认的IT管理方法的产生、发展过程及其理念，还深入阐述了实施IT服务管理的方法、应用软件及工具集，并首次披露了我国企业实施IT服务管理的经验和教训。这里面也包括众多知名公司以及CA公司的IT服务管理解决方案和在中国的实施案例，这些宝贵的经验希望为更多的朋友所借鉴。

《MacTalk·人生元编程》是一本随笔文集，主要内容来自作者的公众平台“MacTalk By 池建强”。《MacTalk·人生元编程》撰写于2013年，书中时间线却不止于此。作者以一个70后程序员的笔触，立于Mac之上，讲述技术与人文的故事，有历史，有明天，有技术，有人生。70多篇文章划分为六大主题：Mac、程序员与编程、科技与人文、人物、工具、职场。篇篇独立成文，可拆可合，随时阅读。 此外，作者还对原来散落在各篇文章中的Mac技巧进行了统一的整理和规划，形成130个Mac Tips，通过阅读这些技巧，读者既可以了解Mac，增长知识，又能够提高工作效率。 《MacTalk·人生元编程》行文采用了一种技术和人生感悟相结合的风格，起于Mac却不止Mac，文风幽默又能笔底见风雷。王小波说，“每一本书都应该有趣，对于一些书来说，有趣是它存在的理由；对于另一些书，有趣

本书围绕企业信息化建设管理过程中急需要解决的成本和效益、风险和控制等问题，结合国际IT服务管理、IT治理、IT管控体系的发展动态，系统地介绍了基于国际标准和代表国际发展趋势的IT管理与控制的整套体系，从战略层、战术层到运营层上而下建立了结构化的完整框架，并结合大量项目实施和实际案例，提供丰富的管理流程、考核指标、组织结构等参考样例。 本书可以作为企业信息化建设过程中，企业实践IT服务运营管理，建立IT管理控制体系的指南；也可作为IT服务运营管理者的工作参考，作为企业IT管理高层的规则和构建IT管控体系的实践，纳入CIO知识体系。