看电影有什么用?别以为看电影只能愉悦感官,看电影还能学到礼仪呢!本书选取了九部电影,一一与各类交际礼仪对应,如《华尔街》与拜访礼仪,《在云端》与沟通礼仪,《孔子》与馈赠礼仪,《泰坦尼克号》与用餐礼仪,《杯酒人生》与葡萄酒礼仪,《杜拉拉升职记》与职场礼仪等等。借助电影的趣味形式,探讨了时下社会生活中人们最常接触的礼仪问题,通俗易懂,集知识性、实用性于一体。通过本书的阅读,读者在欣赏精彩电影的同时,还能解答礼仪困惑、提升自我的礼仪修养。
《护士礼仪手册》是根据现代优质护理服务要求,针对目前医院护患关系紧张的局面,以提升护理人员整体形象和服务水平,加强护患沟通为目的而编写的。主要内容包括护士职业道德、护士仪表及服务规范、护士语言规范、护患沟通礼仪与技巧以及临床常见护患沟通情景实例等。在编写过程中,结合护士专业特点,紧扣临床护理实践并配有大量真实彩色图片,对护士应掌握的临床护理服务用语和行为规范等内容进行了阐述,内容全面,便于理解。