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    • 旅游管理学(第二版)
    •   ( 193 条评论 )
    • 田里李雪松 /2018-11-01/ 东北财经大学出版社有限责任公司
    • 本书是为满足中国旅游产业结构升级对旅游管理类专业高级管理人才的需要,研究和开发集 传承型 和 创新型 于一体的新型专业课程教材而编写的。本书建构以 职业知识 、 职业能力 和 职业道德 为 三重本位 ,以 健全职业人格 为*整合框架的旅游管理类高等 职业学力 。 本书依照 原理先行、实务跟进、案例同步、训练到位 的原则,循序渐进地展开教材内容。在训练模式上,秉承 传承型训练 与 创新型训练 并重、 学术型训练 与 应用型训练 并重的原则。整合了 学导式教学法 互动式教学法 案 例教学法 讨论教学法 等教学方法,设计了 引例 同步案例 同步思考 深度思考 深度剖析 教学互动 功能性专栏,力求体现 生动活泼、形式多样的教学方法创新 等教学过程规范( 《普通高等学校本科专业类教学质量国家标准》

    • ¥29.1 ¥42 折扣:6.9折
    • 旅行社财务基础——中等职业学校旅游(旅行社)服务与管理专业教学用书
    •   ( 121 条评论 )
    • 方法林 /2005-02-01/ 旅游教育出版社
    • 为了适应我国旅游中等职业教育发展的需要,规范教学内容,提高教学质量,根据*《中等职业学校旅游服务与管理专业教学指导方案》和国家旅游局人事劳动教育司制定的旅游中等职业技术学校旅游服务与管理专业教学计划中的课程设置,在旅游教育出版社的具体支持下,作者编写了本教材。 本文针对旅行社从业人员财务基础知识普遍薄弱的现状,系统、全面地介绍了旅行社经营过程中基本的财务知识。全书从科学性、实用性、先进性、规范性的原则出发,吸收了现代*的财务知识,注重应用性和可操作性。其内容包括旅行社财务概述、旅行社货币资金的应收项目、旅行社固定资产管理、旅行社负债及所有者权益、旅行社投资核算、旅行社成本与费用、旅行社外币业务、旅行社营业收入与利润、旅行社财务报告、旅行社税收基础知识等。

    • ¥10.4 ¥15 折扣:6.9折
    • 客房服务与管理
    •   ( 31 条评论 )
    • 国家旅游局人事劳动教育司 编 /2010-08-01/ 旅游教育出版社
    • 教改试验教材将以学生为中心、以能力为本位、以就业为导向,全面推进素质教育,重点培养学生的职业能力,使学生获得继续学习的能力,能够考取相关技术等级证书或职业资格证书,为旅游业的繁荣和发展输送学以致用、爱岗敬业、脚踏实地的高素质劳动者。 教改试验教材将贯彻如下职业教育理念: 1.职业教育性。渗透职业道德和职业意识教育;体现就业导向,有助于学生树立正确的择业观;培养学生爱岗敬业、团队精神和创业精神;树立安全意识和环保意识。 2.内容先进性。注意用新观点、新思想来审视、阐述经典内容;适应经济社会发展和科技进步的需要,及时更新教学内容,反映新知识、新技术、新工艺、新方法。 3.教学适用性。教学内容符合专业培养目标和课程教学基本要求;取材合理,分量合适,符合“少而精”原则;深浅

    • ¥12.5 ¥18 折扣:6.9折
    • 餐厅服务技能与实训(全国职业教育旅游服务与管理专业系列规划教材)
    •   ( 19 条评论 )
    • 蔡洪胜 主编 /2010-09-01/ 清华大学出版社
    • 本书结合了旅游饭店餐厅服务行业特点、突出应用型人才培养,根据国际旅游饭店餐厅服务行业发展的新形势,依照旅游饭店餐饮服务工作流程和职业岗位技能要求,主要介绍旅游饭店餐饮服务与管理等基本知识,并通过指导学生实习实训,强化技能培养,以达到学以致用的目的。 本书融入了旅游饭店餐厅服务*的实践教学理念,突出“以任务为导向、以加强学生实际操作能力为核心”的教育模式,从而能够有效提高学生的职业素质和业务水平,并尽快适应职业岗位的需要。本书既可作为职业教育院校旅游服务与管理专业各层次的教学,也可作为旅游饭店餐饮服务从业者及管理人员的岗位培训教材,还是一本很好的旅游饭店餐饮服务资格考试取证的辅导教材。

    • ¥13.9 ¥21 折扣:6.6折
    • 饭店服务常见案例570则
    •   ( 127 条评论 )
    • 宋晓玲 /2001-03-01/ 中国旅游出版社
    • 本书是由饭店专业人员在研究中外饭店服务过程中将常见问题分析与归纳之后编写而成的。本书有三个特点:,案例选自饭店服务过程中常见突发与疑难事例,具有代表性;第二,案例的分析与疑难问题的处理,经过饭店实践证明是行之有效的,具有实用性;第三,在问题的分析与处理过程中较好地体现了原则性与灵活性的统一,具有技巧性。 本书阅读对象为饭店管理与服务人员、旅游院校与旅游专业的师生、其他服务行业的工作人员。

    • ¥11 ¥18 折扣:6.1折
    • 酒店基础知识--新思维中职中专旅游精品教材
    •   ( 216 条评论 )
    • 李旭芳,梁宗晖 编 /2013-02-01/ 广东旅游出版社
    • 《酒店基础知识》是一本针对中职中专旅游酒店专业的教材,也适合酒店相关人员的培训使用。本书由多年从事酒店管理教学的职校教师,根据其经验结合现代酒店特点所编,系统地介绍了关于酒店的基础知识,让读者对酒店实际情况初步了解。本书共分七章:章酒店概述、第二章前厅部、第三章客房部、第四章餐饮部、第五章销售公关部、第六章康乐部、第七章安全与保安部。在每章结束后还加入了复习思考题,帮助读者对所学知识进行巩固与提升。

    • ¥19.3 ¥28 折扣:6.9折
    • 开放式景区的发展:模式、管理与效应
    •   ( 25 条评论 )
    • 方法林 著 /2018-08-01/ 旅游教育出版社
    • 方法林著的《开放式景区的发展--模式管理与效应》参考外新文献,结合作者的大量实践工作经验,充分阐明了开放式景区的经营思路和治理方法。全书内容丰富、全面、新颖、独特,具有较强的科学性和实用性,力求反映我国当前旅游发展的前沿问题和新方法,同时注重理论与开放式景区实践密切结合,尽大可能把新的研究进展和开放式景区的实践成败案例融入其中。 本书可供不同层次的旅游管理专业、景区管理专业以及旅政部门相关人员阅读,同时还可作为高校相关专业教学的重要参考书之一。

    • ¥32.6 ¥49 折扣:6.7折
    • 前厅服务与管理
    •   ( 10 条评论 )
    • 张智易红燕 主编 /2013-09-01/ 清华大学出版社
    • 本书立足于高职学生的现状和市场的实际需求,根据“实际、实用、实践”的原则,将理论知识与实践能力的培养有机结合,以饭店前厅对客服务的工作过程为依据,从认识前厅开始,客人通过预订接触饭店前厅的个部门,抵达饭店有礼宾部的迎接,到前台办理入住登记手续,入住期间有前台、总机等部门提供服务,之后结账离店,前厅为客人整理客史资料等一系列完整的对客服务过程作为主线来整合、序化教学内容,既遵循学生职业能力培养的基本规律,又符合企业的岗位要求。 本书适合作为高职高专院校旅游、饭店管理、餐饮管理、厨政管理及烹饪工艺等专业学生的教材使用,也可作为饭店从业人员、饭店管理者培训用书,还可作为各类成人教育相关专业的教学用书。

    • ¥27.6 ¥39.8 折扣:6.9折
    • 弯路的代价:世界旅游业回眸——绿岛译丛
    •   ( 1 条评论 )
    • (美)弗雷德·波塞尔曼 等著,陈烨 等译 /2003-10-01/ 中国社会科学出版社
    • 旅游业是当今世界兴旺、发展速度快的新兴产业。旅游业为游客和景区带来无尽好处。但如果管理不善,旅游也会对环境、自然、经济、健康、安全和社会价值带来严重的负面冲击。因此,近些年来,世界各国纷纷提倡“生态旅游”。 从本书中,读者可以了解到世界各国在发展旅游业过程中所经历的各种重要、有趣、有借鉴价值的经验和教训,了解世界个著名旅游地曾经在发展旅游业过程中走过的弯路,他们的探索、经验教训和感受。展示出在旅游业日益兴旺、人们获得更多赏心悦目的快乐的同时,生态环境也可以得到保护的美好前景。书中大量生动而有说服力的故事和案例将帮助我们了解世界旅游业的发展趋势,会对生态旅游有比较全面的了解。 本书内容包括:旅游的利与弊;旅游发展计划;美国的增长管理模式;品质控制策略;数量管理战略;位

    • ¥16.3 ¥25 折扣:6.5折
    • 旅游服务语言艺术(高等院校旅游教材系列)
    •   ( 10 条评论 )
    • 夏林根 主编 /2003-07-01/ 山西教育出版社
    • 教材的要义是学术性和权威性。在编辑过程中,我们追求的是理论性和应用性兼顾,学术性与普及性并重,开拓性与稳定性结合,具有前瞻性,体现新时代特色。系列教材主要是为普通高校旅游类专业的本科教学编写的,同时也适用于民办高校、夜大学、电视大学、自学考试、函授教育、网络教育、网络教育的本专科教学,研究生也可选作参考读物;另外,还兼顾了旅游业界岗位培训的需要。

    • ¥15.8 ¥23 折扣:6.9折
    • 旅游饭店星级的划分与评定释义 中国旅游出版社
    •   ( 7 条评论 )
    • 旅游饭店星级的划分与评定释义》编写组 编 /2010-11-01/ 中国旅游出版社
    • 国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》将于2011年1月1日正式实施。 为配合该标准的宣贯实施,加深对标准的理解,我们组织部分标准修订人员和相关专家学者编写了《旅游饭店星级的划分与评定释义》(以下简称"标准释义")。 本书主要有以下用途:一是统一理解,"标准释义"对标准各条款作出详细解释,有利于各方相关人员统一理解;二是方便宣贯,"标准释义"可作为星级标准宣贯培训教材,供各级旅游管理部门和饭店企业使用;三是有利实施,"标准释义"增强了标准的可操作性,有利于饭店星级评定人员和饭店企业具体实施。本书也可为饭店投资者、设计者及饭店专业教学人员提供参考。

    • ¥20.6 ¥32 折扣:6.4折
    • 出境领队实务 第2版
    •   ( 34 条评论 )
    • 曹银玲 主编 /2016-08-01/ 旅游教育出版社
    • 曹银玲编*的《出境领队实务(新编高职高专旅游管理类专业规划教材)》全面、系统地介绍了领队概念、有关政策法规、证件的办理、出入境知识、游览过程中领队的服务、紧急情况的处理、带团技巧和禁忌等领队业务相关知识。本书除了理论知识外,还列举了大量实例、特别提示及拓展知识等内容,使读者可以理论联系实际、开阔思路、拓展视野,在掌握理论知识的同时,举一反三,增强实践能力和解决问题的能力。

    • ¥19.4 ¥28 折扣:6.9折
    • 前厅客房服务与管理实训(浙江省高校重点教材)
    •   ( 24 条评论 )
    • 苏北春 主编 /2010-12-01/ 人民邮电出版社
    • 本教材是针对酒店前厅、客房服务与管理工作的需要而编写的实训指导教材,其分上、下两篇。上篇为前厅服务与管理,内容包括:前厅部岗位认知、客房预订服务、前台接待服务、前厅综合服务、VIP前厅服务与前厅管理实务等;下篇为客房服务与管理,内容包括:客房部岗位认知、客房卫生服务、客房接待服务、客房设施用品管理、客房安全管理与客房劳动管理等。 本教材以“实训学习包”为基本结构形式,将教学内容分解为若干个实训项目,向读者提供比较全面的实习、实训指导材料。每个项目包括训练目标与任务、情境材料、完成的方法与步骤,并辅以相关的学习资料,使读者明确某一实践训练项目的具体目的、内容、完成的方法和考核要求,激发读者的学习兴趣,帮助其掌握学科知识与技能,提高学习效率和学习效果。 本教材可作为高等职业院

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    • 中国旅游业普通高等教育应用型规划教材--旅游目的地管理
    •   ( 54 条评论 )
    • 王昕张海龙 著 /2020-09-01/ 中国旅游出版社
    • 《旅游目的地管理/中国旅游业普通高等教育应用型规划教材》依据《旅游管理类教学质量国家标准》对旅游目的地管理的课程定位与要求,结合旅游目的地管理的理论与应用需要,在编制过程中开展了有针对性的实地调研和行业走访,结合我国旅游地的发展趋势,有选择性地编著《旅游目的地管理/中国旅游业普通高等教育应用型规划教材》。 《旅游目的地管理/中国旅游业普通高等教育应用型规划教材》在注重理论与知识体系的同时,兼顾实践性和应用性,与各章思考题一起,帮助旅游管理本科学生进行理论学习与实践性思考,学以致用。 《旅游目的地管理/中国旅游业普通高等教育应用型规划教材》的主要内容包括旅游目的地相关概念辨析、旅游目的地空间层次与管理、旅游目的地开发规划管理、旅游目的地营销管理、旅游目的地游览服务管理、旅

    • ¥34.3 ¥49.8 折扣:6.9折
    • 山地民宿发展研究--来自贵州的案例
    •   ( 123 条评论 )
    • 笪玲 著 /2018-11-01/ 中国旅游出版社
    • 《山地民宿发展研究:来自贵州的案例》凝聚了贵州省教育厅重点项目:贵州山地民宿业发展研究(项目号:2017zd05)的核心研究成果,同时也得到了 贵州大学哲学社会科学研究院社科学术出版基金 的部分资助。全书以研究背景及意义、民宿相关理论研究、山地旅游基础研究、民宿发展的历程、现状及问题、山地民宿的核心基因及专题讨论、贵州山地民宿发展的相关判识、贵州山地民宿发展的核心问题、贵州山地民宿发展的路径及模式创新为主要框架,内容涉及以下方面:(1)民宿相关学术范畴及范例研究。通过对国内外民宿相关研究进展的全面梳理,考察相关学科的基础理论,厘清住宿体系中民宿与农家乐、乡村旅馆、乡村精品酒店等非标准业态的关系。从选址、体量、文脉、主体及经营模式等方面界定民宿的科学内涵,梳理民宿的发展历程及演进规律。

    • ¥29.3 ¥48 折扣:6.1折
    • 旅游服务管理
    •   ( 8 条评论 )
    • 张文建王晖 编著 /2006-10-01/ 福建人民出版社
    • 本教材系列的教材特征具体从以下六个方面体现: (1)注重信息量。本教材系列有计划、有目的、有系统地收集、记录、整理、分析和总结各相关学科的各种信息,以尽可能减少和规避因旅游基础知识相对不足给学生带来的学习困难。 (2)注重知识面。本教材系列注重将旅游作为一种知识节点进行学习、传播和推广。 (3)注重思考力。本教材系列在立足于传递信息和传播知识的基础上,特别注重学生独立思考能力的培养,而不是死读书、读死书式的灌输。 (4)注重方法论。旅游课题学习归根结底是方法的学习,而不全是知识和理论的学习。本教材立论的核心在于提供一个观察、了解和研判旅游各相关学科事象的方法。 (5)注重整体性。系统性和完整性是本教材系列的又一显著特征,不仅注重旅游作为一种知识和理论的完整性和系统性,而且

    • ¥22.2 ¥32.3 折扣:6.9折
    • 烹饪基础化学——全国烹饪专业系列教材
    •   ( 143 条评论 )
    • 黄刚平 编著 /2005-11-01/ 旅游教育出版社
    • 本书大幅度削减了与食品和烹饪无关的理论知识,力求突出实践性、简明性和应用性。这表现在,本书讲述的每一原理、概念都是针对食品加工中具体现象的,而对目前食品科学不能理解和解决的烹饪现象不作臆测。同时,作为教材,本书注意理论知识的指导作用,有目的地介绍科学分析方法在具体问题中的应用,有目的地培养学生的综合素质的提高,而不是单纯地介绍一些知识。各章节内容编排都按需编排,并在化学基础知识难易程度上做到由浅到深。 本书阐述了食品在烹饪加工中的理化性质、物质变化规律,把食品的物质组成、物质状态和物质变化中与食品品质,特别是与烹饪加工工艺特性及菜肴的色、香、味等感官性能关系联系在一起,很好地贯彻了理论紧密联系实践的基本原则。同时,本书观点新颖,取材丰富,内容深入浅出,反映了食品科技在烹饪

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    • 旅行社管理比较研究(第二版)
    •   ( 26 条评论 )
    • 杜江戴斌 著 /2006-07-01/ 旅游教育出版社
    • 本版大部分修订工作主要体现在以下几个方面:首先,*研究成果,特别是作者对这一领域研究成果的引入。在过去的五年中,我们先后重点研究了中国旅游市场规模、市场结构的变迁“十一五”旅游产业政策、中国出境旅游市场的年度运行状况、旅行社跨国经营的理论与实践、中国旅行社年度产业评论和北京旅游发展年度研究报告,并深度参与了中国国际旅行社总社、中国职工旅行社总社、中国航空国际旅行社等知名企业的战略规划,以及《北京市旅社质量等级的划分与评定》的牵头起草工作。大量的理论研究和应用研究为本书的修订提供了坚实的理论支持。其次,新数据、新材料和新案例报大地丰富了本书的现实解释力。

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    • 旅游景区营销
    •   ( 29 条评论 )
    • 刘锋董四化 著 /2006-07-01/ 中国旅游出版社
    • 本书吸收和参考了国内外营销学界的基本理论和*成果,研究和采用了国内众多著名旅游目的地和景区的成功营销经验。作者创新性地提出了4P CRs营销策略体系,精心构思了景区营销36计,遴选了71个案例。本书充分体现了营销的科学性与艺术性、知与行的结合.对于旅游营销的研究和实践工作具有很强的参考价值。

    • ¥20.6 ¥29.8 折扣:6.9折
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