《办事的艺术》是一本人际沟通交往类图书，该书紧紧围绕为人处世、干事成事这个中心，阐述了如何才能创造良好的人际关系，如何才能办好事的方法技巧。本书从办事的心态、办事的规则、办事的分寸和态度、容易打动对方的求人艺术、找不同的人办事有不同方法、办好难办的事等六大方面，全面详尽地介绍了办事的尺度和分寸、办事语言的运用，以及如何寻求他人帮助、如何得到理解和支持的手段和方法。读者通过阅读，在掌握办事艺术的基础上，还可以领悟到许多的为人处世真谛，让掌握真实诚恳、与人为善、互相帮助的办事艺术。
本书对人们行走社会必须具备的做人智慧进行了全面的归纳和总结，从中得出做事先做人、低调做人等具有普遍意义的做人方法和规律，让人们在如何做人上有章可循。
《非暴力沟通实践篇》是马歇尔·卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作，本书延续了非暴力沟通的要义，但思想更成熟，系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。学会非暴力沟通，我们在任何场合，面对任何人都能既理解对方，又充分表达自己，在和谐的环境中顺利达到沟通目的。
