《全国职业院校礼仪修养系列规划教材》力求实用、可用、宜用，使本套教材能较好地指导实践操作，使得“实务”课程真正体现“务实”。以礼仪教学研究成果为基础，体现了先进的教育理念和教学方法，其内容选择、知识深度、结构安排，均力求更加符合素质教育的需求。本丛书不仅关注知识点的讲授，同时也凸显能力培养的要求，将能力的培养分解到各门课程的各个知识点的介绍中。礼仪的规范形式与本质内容并重。采取了“四质”教学模式。《公关礼仪》为该丛书之一，由王琳等编著。

徐晓霞、常翠鸣、张秀平主编的《护理礼仪与人际沟通》包括护理礼仪和人际沟通两部分内容，共十四章，前八章主要介绍护理礼仪知识，后六章主要介绍人际沟通相关理论与技能。在编写过程中，注重以下几个方面：一是理论性。本教材系统介绍了护理礼仪和人际沟通的基本理论、基本知识，并注重理论的科学性和系统性，体现了护士应掌握的礼仪和人际沟通的基本知识点。二是实践性。沟通能力作为护士的核心能力之一具有很强的实践性，本教材重点突出临床实际工作中的礼仪规范和沟通的策略，设计了情景教学的内容，有利于培养学生礼仪规范和实际沟通能力。三是针对性。体现护理岗位对专业人才的素质需求。四是可操作性。为便于教师和学生使用，每章之前有明确的学习目标，提出了掌握、熟悉和了解的内容，以便于教师和学生有重点的学习相关内

本书是“礼仪面对面丛书”之一，具体介绍了日常交往与应酬中人人皆须掌握的礼仪规范：它强调“礼尚往来”与有效沟通，对初次交往、因公交往、涉外交往等各式各样交际场合的礼仪技巧均有所涉及，兼具权威性、规范性、时效性与可操作性等特点。既可供注重交际与沟通的各界人士用以自修，亦可用作大专院校学生学习交际礼仪的入门教材。

本书分为3篇。第1篇介绍商务中的仪容仪表仪态礼仪，包括商务礼仪概述、仪容仪表礼仪、仪态礼仪；第2篇介绍商务交往礼仪，包括商务会面礼仪、商务拜访及接待礼仪和商务会议礼仪；第3篇介绍其他商务场合中的礼仪，包括商业仪式与专题活动礼仪、商务酒会与舞会礼仪、商务人员出国礼仪。 本书结合商务礼仪学科特点，在3篇理论教学内容中，安排了商务礼仪实务8个部分的实训指导，有个人仪容实训指导，个人仪表实训指导，站、走、坐实训指导，眼神与微笑实训指导，介绍礼仪实训指导，握手与交换名片及递物实训指导，接待情景实训指导，交际舞会实训指导。本书附录还安排了有特色的商务礼仪情景剧的编排与评价、部分测试题、常用的工具表单。全书语言简洁，可读性强，有一定的操作性。本书可作为高职院校相关专业公共课程学习使用，也可供企事

商代是中华古文明的早期阶段，中国历史画卷在商代史的较为记忆上前赴后继地拉开。以古为镜，可知兴替。商代文明的发展时空，下启中华文化演进的先河，十一卷本《商代史》用断代史著述体例，通过有商一代历史事象与制度名物的研究，寻绎中国社会传统文化元素的由来、特征、品格与传承，提供可资借鉴的历史资源。 本卷论述商朝礼制与社会生活礼俗的运作，以及有关商代社会行为观念整合规范的机制。全面考察城邑生活与族居形态、建筑营造礼仪、宫室宅落建制。居住作息习俗、家族亲属关系和社会风尚，包括商代的衣食住行、农业信仰礼俗、人生俗尚。婚制婚俗、生育观念、养老教子、卫生保健与医疗俗信，以及社会礼仪及礼器名物制度、服饰车马制度、文化娱乐、丧葬制度、甲骨占卜等。

在这个“女强人”当道的时代，社交礼仪虽然不是*的，但是没有礼仪却会让人寸步难行。社交礼仪不仅是一种修养，更是一门艺术，它是职场女性左右逢源的制胜法宝，也是打开上级心扉的金钥匙，更是获得下级拥戴的灵丹妙药。 本书以女性社交中的各个沟通场景为切入点，生动、具体地讲述了面对不同情景，职场女性不同的应对礼仪。本书内容贴近生活，非常便于读者理解和掌握，具有极强的可操作性和实用性，能够实实在在地帮助读者了解社交中各方面的礼仪技巧。

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本教材以社会、行业、企业、职场需求为出发，充分考虑高职教育的学业特点、生理特点，服务于高职人才培养规格的要求，按照高素质高技能人才应具备的职业素养、职业品质要求进行内容选择，有效支撑学生的职业能力培养和职业素养养成。 本教材根据“定位准确、内容先进、取舍合理、体系得当、风格优良”编写原则，将本教材打造成集知识性、文化性、趣味性、实用性、实操性为一体的优质教材，并充分体现其实践性、职业性和开放性。

礼品是一个宣言，它宣告了你与接受者的关系：表达对异性朋友的倾慕，感谢领导对自己的栽培、增进朋友之间的友谊、让亲情得以更好的延续、对合作伙伴支持的答谢……。书中紧密结合现代社会的人际交往，针对各界人士之间互赠礼品时经常遇到的各种具体问题，详细讲述了不同对象、不同时机、不同情况下的*学问及相关知识和注意事项。送什么？怎么送？本书从全局出发解读，是从政经商、经营事业爱情和家庭不可不备的生活参考书。

本书主要介绍了当代大学生在校园内外所应掌握的基本礼仪规范，具体从自律之道、待人之规、社交之度等三方面，明确了大学生在各种公共场合里如何做方能举止得体；在其衣、食、住、行、访、晤、谈、娱、赠等具体环节上，应如何 有所为 与 有所不为 。 本书兼具规范性、简约性、时效性与国际性，既可作为各类高等学校的正式礼仪教材，也可供大学生自修礼仪知识之用。

李霞、胡红霞、甘琛主编的《秘书礼仪实务》共十四章内容，每章借助思维导图，把每一章的内容通过知识指导和技能实训清晰呈现，名言警句以“思想者”的方式融入，以“导入案例”方式循循善诱和启发学生，相关知识以“温馨小贴士”巧妙衔接，同时很多内容图文并茂，给学习者以愉快、美好的分享，学生详细阅读书中内容和精彩案例，一定能够找到他们的良师益友。

中华民族自古就有“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是我们民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。 在改革开放不断深入和建立社会主义市场经济过程中，人们的社会交往活动变得日益增多，活动范围更加广泛。礼仪作为～种促进社会交往通向成功的润滑剂，它的作用是不言而喻的。知礼懂礼，守礼行礼是个人或组织树立自身形象，赢得他人和社会尊重的前提，同时也是事业获得成功的重要条件。现代人对礼仪的关注和讲究，其因概出于此。 随着社会的迅速发展，礼仪也应该与之相适应，我们应将祖国的优秀文化传统礼仪通过我们的良好举止、仪容和谈吐体现出来，并且发扬光大。《实用礼仪新编》正是在这一基础上，本着倡导、普及、提高的愿望，通过分析总结国内外学者在礼仪学理论研究方面的成果，结

本书是一本职场中的礼仪图书。内容包括礼仪文化、礼仪素质、礼仪实践等内容，全面介绍了职场中常用的一些礼仪，从服饰到语言、从会务到庆典都包括其中。具有实用性和指导性。

现代女性的社交活动越来越频繁，一个女性拥有了端庄的举止、高雅的气质再加上内在的品格力量，便拥有了打开社交之门的魅力，良好的交际能力有助于女性取得生活和事业上的成功。本书就是要告诉女性朋友如何具备高雅的举止，如何洞察人心，如何把话说到别人心里，如何和陌生人交往，如何让别人喜欢你，如何获得别人的支持，如何与朋友相处，如何与异性相处，如何与同事、领导、下属、家人相处，希望此书能成为帮助女性朋友拥有超强人脉、畅行天下的实用宝典。

罗斯福、爱默生、梭罗、扎克伯格、赵元任等中外成功人士不仅是各自领域的成功者，更是人人景仰的绅士。这皆源于他们都就读于哈佛大学，并在那里修成了终生奉行的人生准则。哈佛的绅士品格修养课，自哈佛商学院成立起，便是受学生欢迎的必修公开课之一。 本书立足于绅士品格普及教育，汲取哈佛绅士教育课堂中的经典理论及成功案例，从性格、精神等多方面入手，多层面剖析解读，为我们带来一堂生动有趣的哈佛绅士培养课，使我们足不出户，修成人见人敬的绅士。

《社交礼仪》自问世以来深受广大读者的欢迎，对促进中高等职业技术学校礼仪课教学起到了积极的作用。为了给读者呈现一本更为完善的礼仪教材，我们在广泛征求各方意见的基础上，组织力量对教材进行了模块式编写。 此次编写的目的主要是切实提高《社交礼仪》的实用性、可读性。按照“实用、够用”原则，适当删减了以前版本中的部分“定义”、“则”，增加了图片资料和趣味阅读的内容。为了增强编写内容的时效性，我们对原教材中的有关数据和知识进行了系统的更新和考证，力求做到准确无误。为了适应现代模块化教学的需要，我们把传统意义上的章节内容改编成了二十一个模块。各模块之间既有内在的逻辑性，又有相对的独立性，并在每个模块的后设计了相应的自我训练，意在举一反三，通过各种不同的模拟训练，来巩固和深化对模块内容的

商务礼仪： 在信息化高度发达的今天，熟悉掌握并合理运用商务礼仪是每一个管理人员必需的基本技能要求。金教授以浅显易懂、平实幽默的语言风格，通过大量详实的事例阐述了商务礼仪的基本理念、商务交往中要遵循的原则，以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式，规范地表达出来。使读者在轻松、愉快的氛围下便可学习到*实用的商务礼仪。介绍的知识要点较为全面，其内容主要特点是兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧性。 在信息化高度发达的今天，熟悉掌握并合理运用商务礼仪是每一个管理人员必需的基本技能要求。金教授以浅显易懂、平实幽默的语言风格，通过大量详实的事例阐述了商务礼仪的基本理念、商务交往中要遵循的原则，以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式，规范地表达出来。使读者在轻松、

礼仪小至影响一个人的形象和声誉，大至决定一个人的前程和命运，礼仪上的一点小小的疏忽，都会为你带来危害和麻烦，使你的形象一落千丈，事业功败垂成。 30岁是一个人成长中的标志性阶段，如果你30岁前还没有掌握相关的礼仪知识和准则，30岁后你在人生的各种场合将会举步维艰。本书总结出了重要的33堂礼仪课，解说了仪表礼仪、社交礼仪、谈话礼仪、应酬礼仪、用餐礼仪、生活礼仪、商务礼仪、职场礼仪等生活中必须要接触的所有礼仪规范，让你在趣味而活泼的礼仪课堂中，领略礼仪的魅力，学习礼仪的知识，在潜移默化中塑造自己的优雅形象，提高自己的礼仪技能，在30岁后的人生中用礼仪走遍天下，赢得一切！

《年轻人要多懂点社交礼仪》 这是一本写给年轻人的超实用社交礼仪手册。作者详细地从多个角度介绍了社交中应该注意的礼仪细节。对于如何修饰自己的外在形象才能在时间抓住别人的视线，如何做到以 礼 服人、以德修身，如何才能在餐桌上保持得体的形象，如何在商务应酬中应对自如，如何在接待客人和拜访他人时给人留下好印象 作者结合现实生活中的事例，均给予了生动阐述，具有实践意义和指导作用。 《年轻人要多懂点沟通技巧》 这是一本写给年轻人的超实用沟通技巧提升指南。作者围绕怎样与人沟通才能让自己拥有更好的人际关系，在职场、社交以及个人生活等方面都有详细的分析与阐述，教会人们克服畏惧、建立自信，实现良好的人际沟通。阅读这本书，对于开阔年轻人的视野，在各种场合下言论恰当，博得赞誉，获得成功，具有实践意义

为了帮助广大读者提高礼仪修养，掌握工作和生活中必知的礼仪常识，我们精心编写了这本《礼仪常识全知道》，内容涉及仪容礼仪、坐立行走礼仪、服饰礼仪、寒暄礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、日常交往礼仪、交谈礼仪、电话礼仪、书信与邮件礼仪、拜访与待客礼仪、办公场合礼仪、面试场合礼仪、职场人际交往礼仪、商务公务礼仪、礼品礼仪、舞会礼仪、宴会礼仪、会务场合礼仪、婚寿丧礼仪、应对媒体礼仪、涉外涉教礼仪、校园礼仪、游览观光礼仪等方面，无所不包，篇幅短小而精悍，内容全面、通俗、实用性强，关注细节，关注成败，体贴入微，适合当今快节奏生活的人群阅读，让你真正对礼仪规则做到心中有数，在各种交际场合游刃有余。衷心希望你能在阅读本书后有所启发，在生活中灵活掌握和运用，在实践中不断提高在礼仪方