什么是中国文化？ 你看看中国人过春节时，千百万人忍饥挨饿、义无反顾、毫无怨言地挤火车、挤汽车，从干里迢迢之外往家里赶的情景，你就明白这就是中国文化了。 人家外国人也过节呀，西方的圣诞节也很当回事呀，但哪有这样郑重其事、兴师动众的？ 中国文化其实就是中国的风俗习惯。 中国的风俗习惯深深影响着每一个中国人。 中国的风俗习惯甚至成为中国人行为规范的准则。 风俗习惯甚至是一个国家的标志。 国家是什么？国家其实就是民族、宗教、语言和风俗习惯的统一体嘛。 中国的端午节过了成百上千年，前段时间被韩国人“申遗”了。 中国人就觉得自己的主心骨被人家抽走了，心里很不是滋味。 风俗习惯是一个民族在其长期历史发展过程中相沿久积而成的喜好、风俗、习惯和禁忌，主要表现在饮

礼仪是真诚的情感流露，而不是急功近利的一时应付。商务礼仪必须建立在对商业伙伴的尊重、体贴和无微不至的关爱上。每一个参与商务活动的人士，他的思想、谈吐、修养、仪表、举止都体现着对商务伙伴的尊重，而最终的结局必定是双赢的。把握每一次商务活动的机会，积极修炼自己得体的商务形象，使自己从商业伙伴的身上学到优长之处，使自己更加完善，这应该成为每个人都追求的目标。

礼仪是靠学习、靠积累，更重要的是靠实践而形成的。公民礼仪普及度越高，社会文明的程度也会越高。《礼仪教程》只是起到抛砖引玉的作用，愿这个社会上有更多人关注礼仪，并身体力行，在各种场合通过个人的言行展现中华民族的文明素质与改革开放的成果，提升我国在全世界的礼仪形象。

漫唐堂编著的《女生礼仪日记》是一本专门为“小淑女”们编撰的、以日记配图的形式展现的趣味读本。书中主要讲述“小淑女”小羽在日常生活中和她的伙伴们经历的有趣故事。在每个小小的事件里，都加入了对礼仪细节的详尽解析和指导，使孩子们在阅读故事的同时，能学习到 多的礼仪知识。 《女生礼仪日记》中 配有丰富的互动环节，让“小淑女”们可以一边阅读，一边参与实践。而实践的结果将被当成日记一般记录在书本上，家长还可以通过阅读孩子们的日记， 深入地了解孩子、关爱孩子。

《东盟礼仪》一书出版，旨在图文并茂地展示原汁原味的东盟十国礼仪，按照文、柬、印、老、马、缅、菲、新、泰、越的国际惯例顺序详细介绍每一个国家的日常见面、交往和东盟商务中迎送、宴请、会见、谈判、馈赠等方面的礼仪，同时结合具体的事例，特别针对东盟国家的禁忌习俗，详细讲解商务接待中必须要注意的各种礼仪问题。

口头语说的贴切，书面语用的规范——现代人公关交际礼仪手册。 打开罐头，应有尽有，方便实用，得心应手。《语言罐头》以作者十几年的民间采风，生活积累，吸引了数以亿计的读者，为现代人生活、工作带来诸多方便。 现代人需要频繁而广泛的人际交往，更需要广阔的语言空间。时间和效益要求更加规范的语言。新增版《语言罐头》就是我们献给新世纪的的一份厚礼。坚持“实用、方便、新鲜”是本书的一贯宗旨，作者以十几年的民间采风，生活积累为底蕴，为现代人打造了一整套公关礼仪套餐。“打开罐头，应有尽有，方便实用，得心应手”成为《语言罐头》七年的法宝。本次修订集思广益，吸纳了来自全国上千位热心读者的意见和建议。经过精心策划，在读者中形成较大的《语言罐头》品位更高雅，涉猎面更广，时代感更强，语言更规范，为

《高职高专“十一五”规划教材：现代礼仪》从大学生生活的方方面面着手，力求为大学生日常生活提供全面、系统的礼仪指导。具体涉及礼仪概述、个人礼仪、校园礼仪、公共场所礼仪、社交礼仪、职场礼仪、涉外礼仪、礼仪习俗常识及礼仪文书写作等内容。 《高职高专“十一五”规划教材：现代礼仪》既可作为高职高专院校通识课的教材，也可作为社会推行市民素质教育的参考书或培训教材。

现代办公礼仪是公共关系学中新兴的分支学科，也是一门应用性很强的边缘学科。它有完整的理论范畴、原则和概念体系，又需要现代办公人员在人际交往、经营活动和对外关系中，以现代办公礼仪的要求作为自己的行为规范和工作依据。我国素以“文明古国、礼仪之邦”著称于世，如何正确地评价古代礼仪的优良传统？如何继承和发扬这些优良传统？又如何在现代办公活动中发展和创新它们？这些都是我们在今后的社会交际中必须解决的问题。 正确理解现代办公礼仪的科学含义，积极掌握古代礼仪的优良传统，以及了解、学习、研究现代办公礼仪的现实意义，有助于我们更好地运用公共关系学这门学科的理论知识，灵活地应用于丰富多彩的现代办公礼仪活动之中。

有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。要想卓有成效地开展商务活动，商务人士必须掌握现代商务礼仪知识，遵循礼仪规范，在业务往来中树立良好的形象。 本书采用项目任务的形式，系统地讲解了职业形象礼仪、求职面试礼仪、商务会面礼仪、商务拜访礼仪、商务接待礼仪、职场沟通礼仪、商务宴请礼仪、商务活动礼仪，帮助读者多方面掌握商务礼仪知识，培养和提高商务活动中的礼仪规范意识和商务礼仪能力。 本书可以作为中等职业学校财经类专业商务礼仪课程的教材，也可以作为商务人士及对商务礼仪感兴趣的读者的参考书。

《社交礼仪/高等职业教育“十二五”规划教材》主要介绍了社交礼仪的相关知识及其应用。全书共分为9个项目，分别介绍了社交礼仪的基本知识、个人形象礼仪、日常交往礼仪、公共礼仪、校园礼仪、会议与仪式礼仪、宴请礼仪、职场礼仪和婚丧寿庆礼仪。《社交礼仪/高等职业教育“十二五”规划教材》采用“项目-任务”的教学模式，每个项目均包括学习目标、案例导入、任务知识、案例分析、项目总结、课后习题和实训题。本书在编写时即注重基础知识的讲解，也注重学生实际操作能力的培养，以期使学生在掌握社交礼仪的基本知识后，能够将其应用到不同的社交活动中。 《社交礼仪/高等职业教育“十二五”规划教材》可作为高职高专院校各专业的素质教育课教材，也可供职业礼仪培训者参考使用。

表达与沟通能力，是一个人通往成功的推荐武器。“我这样说对吗？”“为什么他就是不听我的话呢？”因表达问题焦头烂额的你，亟需这部沟通交流的锦囊妙计。以心理学、脑科学为依据，日本沟通专家在本书中总结了58个

本书主要介绍了当代大学生在校园内外所应掌握的基本礼仪规范，具体从自律之道、待人之规、社交之度等三方面，明确了大学生在各种公共场合里如何做方能举止得体；在其衣、食、住、行、访、晤、谈、娱、赠等具体环节上，应如何“有所为”与“有所不为”。 本书兼具规范性、简约性、时效性与国际性，既可作为各类高等学校的正式礼仪教材，也可供大学生自修礼仪知识之用。

《形体礼仪》共八章三十四节，图文并茂，全面系统地介绍了与形体塑造和肢体语言密切相关的基本理论，以及日常生活和学习中常用的社交礼仪知识及练习方法。主要内容有“日常礼仪常识”、“常用规范肢体语言及练习”、“求职礼仪”等。本书注重实用性、普及性和操作性，语言力求简洁、明快、流畅，并配有大量案例，读来通俗易懂，易于接受，有较强的指导意义。