用四步说服法，真的解决问题，解决真的问题。 Know Your Audience，了解你的观众； Offer Something，我能给你带来什么； Tell a Story，给观众讲故事； Autonomy Matters，尊重观众的自主控制与选择。
大量有关说服的图书都聚焦于培训如何“生产”说服，而本书是写给说服的“消费者”的一本书，从“消费者”的角度，阐述了说服的原理和过程。消费者们每天要面对的数以千计的劝诱性诉求——有些信息是善意的，而有些则是恶意的。这本书将会帮助你成为一个更加精明的消费者，能够更好地评判媒体的内容，并且一眼看透虚假和伪装的信息。 通过对真实生活中说服行为的语言以及肢体表现进行举例，本书将为你打开说服理论的概念之门。查尔斯?拉森教授清晰地向我们展现了这些概念在当今沟通为王的环境中是如何应用的。你将会掌握设计和实施广告语言的方法，同时理解不同的技术和媒体是如何说服你去聆听和回应广告语的。
《关键对话：如何高效能沟通》详细讲解了大家在与人沟通时常有的误区和盲点，比如不懂提问，不懂回话，时而过于直接，时而过于婉转 导致自己无法准确说出要点，让对方看不清你的想法，解决问题时总是事倍功半。本书为你提供诸多行之有效的回话、倾听、谈话沟通技巧，并教你以丰富的对话情境和轻松幽默的故事来打动人心。掌握了这些沟通技巧，不论是多么难以应对的局面，你都能够从容面对、泰然处之。 《漂亮的回答》 很多人改不掉 想到什么说什么 或是 拼命讲自己想说的话 的坏习惯，明明有实力，却只因为 不知道 某些回话原则，导致遭到误解、错失机会、面试或谈客户时被大扣分。所以，与其练习滔滔不绝的口才，还不如赶快学会能光芒内敛却凸显智慧的 回答术 。 本书提供了41条说话原则和80个问答技巧，让你练习聪明回
是否会沟通、能否说明白，很大程度上决定了你未来的职场发展！说话啰唆，缺少重点，怎么办？公开表达，人多紧张，怎么办？图表写作，没有思路，怎么办？原本有料，语塞挣扎，怎么办？在职场中，只会“做事”还不够，高质量的表达和沟通常常是验证思考质量的重要标尺。对商务沟通的学习者而言，麦肯锡“结构化商务沟通”是高标准商务沟通的典范。本书以麦肯锡沟通方法论为基础，按照商务文档的生命周期顺序，从文档准备、书写到呈现，体系化地介绍了麦肯锡结构化沟通的原则和技巧。书中的沟通理论和实践，源自作者多年麦肯锡战略咨询的实战经验，也有部分内容源自作者给企业高管培训课程的讲义，是作者20多年积淀的思考与总结。书中提供了多种沟通框架与技巧，如金字塔、故事线、SCP模型、多维度图谱等，辅以易懂的案例和练习，相信能使
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在本书中，作者结合自己对故事与演讲的研究，系统介绍了故事的底层逻辑与讲故事的策略，本书共分为八章，分别介绍读者认识故事，分析了故事影响决策的原因，讲述了故事思维对演讲的重要性，分析了如何从身边发现故事线索，介绍了如何使用故事黄金三角雕琢故事，如何使用故事矩阵构建故事，如何设计演讲场景以及故事要真诚才能得人心。这是一本教你讲好故事，塑造个人品牌，轻松影响他人决策的宝典，适合职场人士、中高层管理者、创业者等学习使用。本书所教的方法能够帮助你在团队会议、产品 会、工作汇报、培训、路演等活动中取得意料不到的效果。
当你身处商业场景，是否经历过这些扎心时刻？面对上级：专业能力输给了表达力，陷入实干者的困境。 面对客户：产品优势湮没于平庸话术，价值传递严重断层。 面对团队：战略思考困在表达茧房，组织效能大幅折损。 面对资本：创新内核无法穿透语言屏障，商业价值凭空蒸发。 在商业世界，表达力就是你的核心竞争力。 本书作者深耕商业表达领域十余年，曾为罗振宇“时间的朋友”、吴晓波年终秀等知名IP提供幕后支持，辅导过腾讯、阿里、奔驰等世界500强企业，并帮助无数创业者、管理者突破表达瓶颈。基于多年实战经验，作者提炼出一套科学、系统的表达方法论：为什么表达：打破“上帝视角”，用共情引发听众共鸣；怎么去表达：植入故事与情绪，让观点深入人心；做什么准备：从演练到传播，打造令人难忘的“高光表达”。 表达
