所谓会说话,就是会换位思考 好好说话的关键不在于 话术 ,而在于 理解 ,就是要学会怎样体察别人的角色、照顾别人的诉求。这是一个人维护人际关系、避免无谓摩擦,并创造良好氛围的基本能力。 正如本书作者所言, 良好礼仪的精髓是让人感到舒服,而一次好的谈话的关键是让人觉得有趣 。本书的目的就是教会大家如何做到以上两点,学习做一个温暖有趣的人。 无论是正式聚会或商务宴请,还是偶然相遇或正式约会,本书都指出了交谈礼仪方面的常见错误,并提供了无数建议,让你在各种场合游刃有余,轻松解决交际难题。 如果你期望将令自己倍感挫折和疲惫的谈话,转化为有趣快乐的谈话 ;如果你期望将令自己不安或恐惧的商业场合,转化为表现自己教养或礼仪的机会;如果你想发现或纠正自己对沟通的认知偏差,本书都可以帮到你。 高难度对话
1 、《把话说到心窝里 1 》 如何不说、如何在别人多说的时候冷静观察,如何使用身体语言,表现 说大人,则藐之 的技巧,如何调配说话的次序、创造说话的气氛?了解什么是真正的 老交情 ,怎样的请托较有效,什么是 自我催眠 ,怎样不撒没有必要的谎,以及如何尊重你的听众等等。 这本书不仅能让你 词能达意 , 言能由衷 。还会让你在说话中获得自信和愉悦。让说话成为一种享受,让说话成为你致胜的不二神器。 在一次次高手对决中,我们可以看到背后的销售思维和技巧拆解,在体会人生跌宕起伏的同时,领悟销售竞争、职场生存以及商场博弈的智慧。 2 、《把话说到心窝里 2 》 这本书更深入地讨论了听众心理,譬如做一点事就邀功,造成的反感;当着大家面跟老朋友问价钱,造成的困扰;碰上少东接掌公司,谈上一代关系,造成
会说话,可以帮你办好难办的事。同一个问题变换不同的说话方式将得到截然不同的效果。有求于人,想要拉近关系;遇到僵局,想要无形化解;遭到拒绝,想要说服对方,都需要掌握说话的艺术。说好难说的话,才能办好难办的事。 会说话,可以助你掌握通达的做人智慧。说话没分寸,没艺术,即使是赞扬的话,别人也充耳不闻。说话有分寸,讲方法,即使是批评的话,别人也乐于接受。 会说话,可以帮你成为社交高手。如何同上司说话?如何同客户沟通?如何拒绝朋友?如何抚慰家人?人情网中,拿好语言之矛,才能攻破人心之盾。 会说话,可以助你掌握圆通的处世之道。在人生的各个场合,在什么情况下、对什么人、在什么时机说话,都要讲求艺术性。对方豪爽,就说直率的话;对方保守,就说稳妥的话;对方崇尚学问,就说高深的话。这是语