我们也许可以自己来干 我们不一样 客户永远是对的 商业领域,存在大量这类语言。它们打着 箴言 智慧 常识 等幌子,潜入人们的思维深处。每次当人们需要决策时,它们就开始挤占人们的心智,歪曲人们对于世界的真正认知。 在本书中,读者将懂得如何快速识别这些充满漏洞的 箴言 ,跳出决策陷阱,并学会引导团队回到将带来更好结果的事实和逻辑。作者通过历史案例、商业故事和从数十年经验中汲取的个人轶事,说明了错误推理的普遍性和影响。同样重要的是,这本书包含了一条清晰的改进之路:升级决策的模型,以纠正假设并澄清解决方案。
作为职业扑克赛世界冠军,安妮 杜克致力于将在牌桌上的获胜经验转化为指导做出高明决策的思维、方法、技巧、案例与工具。 人类天然就有对坚持的偏爱,诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔 卡尼曼和理查德 塞勒的研究表明,当我们每天面对各种事情时,无论大小,都会过度坚持,却对提醒我们应该退出的信号视而不见。 本书旨在帮助读者更好地理解当涉及退出的情形时(退出什么、何时退出、为什么不愿意退出),是哪些因素阻碍了我们做出正确的选择,并深入探究了影响退出决策的五大认知陷阱:损失厌恶、沉没成本、承诺升级、禀赋效应与现状偏见、身份认同。同时,给出了成功 退出者 需要掌握的四种工具:期望值、 猴子与基座 心智模型、终止标准、退出教练。 在不确定性的迷雾中坚定前行,不仅需要对赌思维,更需要适时退出。无论是决定成败的商业
★揭秘决策背后的动机和思维漏洞,一本书帮你搞定 选择恐惧症 在这本书中,你将看到: 同样的问题,不同的选项设计如何改变了决策 简单问句如何助你突破选择盲点 事关群体的决策,如何将伤害减到* 若判断有误,中途如何调整挽回局面 行为设计基于对人类思维习惯的研究,间接地设计干扰,影响行为和决策。习惯改变、用户体验、广告创意、产品设计、员工管理 都离不开设计。 如何掌控关键决策? 每个人都有难以做出选择的时候, 要工作还是考研? 方案A还是方案B? 公立幼儿园还是私立早教班? 企业也有面临抉择的时刻, 品牌定位是高端还是平价? 业务线应该增加还是削减? 裁员还是降薪? 面对客户,产品经理也会拿不准主意, 哪种营销策略能提升转化率? 包装用什么颜色可能提升购买率? 4个主要功能还是9个全面功能?
为什么在手机上购物的人,常常高估商品的价值? 为什么利用网络订餐,人们更容易选择热量高的食物? 为什么网站上明明提供了所有选项,人们却还是选不到*的方案? 屏幕正在改变我们的思考方式,让我们变得更冲动,更容易根据直觉做出反应,进而做出错误的决策。在《屏幕上的聪明决策》一书中,什洛莫 贝纳茨教授通过引人入胜的实验及案例,揭示了究竟是什么影响了我们在屏幕上的决策。 《屏幕上的聪明决策》告诉我们,只要用对工具,善用字体、色彩、热点位置、淘汰分类 只需一些微小的改变,就可以轻松解决我们面对屏幕常犯的错误,创造出有助于思考的屏幕世界。 《屏幕上的聪明决策》还告诉我们,屏幕上蕴含着大量商机,谁能够率先掌握设计调整屏幕引导客户做出聪明决策的方法,谁就能够抓住新零售时代的风口。
人生是一个永不停息的决策过程。从事什么样的工作,怎样打理一宗生意,该和谁结婚,怎样将孩子抚养成人,要不要竞争总裁的位置,都是决策的例子。你不是在一个真空的世界里做决定。相反,你身边全是和你一样的决策制定者。虽然冲突的成分很多,但是合作的因素也不少。如何学会策略地思考,在人生博弈中扩大胜面? 普林斯顿大学迪克西特教授和耶鲁大学奈尔伯夫教授的这本著作,用许多活生生的例子,向没有经济学基础的读者展示了博弈论策略思维的道理。不同背景和行业的读者掌握了这些原理,运筹帷幄、取得胜利的本领就会上升一个层次。
克里斯·沃斯、塔尔·拉兹著的这本《强势谈判》介绍了,谈判策略之“大部分时候,让对方先出睥”1944年,电影导演比利·怀尔德想邀请的侦探小说家雷蒙德·钱德勒撰写《双重赔偿》的脚本。而那时的钱德勒对于好莱坞来说还是一个新人,他同意进行商谈。在与怀尔德以及电影制片人商谈的会议上,钱德勒开门见山提出了个预期报酬:每周150美元,并且需要3周的时间来完成。怀尔德和制片人几乎忍不住要放声大笑了,因为他们原本的计划是支付钱德勒每周750美元,并且认为他会需要1个月才能完成。当然最终钱德勒是幸运的,怀尔德和制片人认为他的才华和友谊甚于几百美元。那么,处在谈判中的你呢?要点:1.让对方先出牌容易获得幸运的结果。2.当你要对方定价时,要千万小心,你需要在心理上做好准备忍受个出价的风险。3.通过一个特定的数字锁定一个
100 万和10 亿有什么区别? 原子核的直径是原子直径的十万分之一 难以让人有直观感受,不如直接说 就像大教堂中的蜜蜂或跑道上的豌豆 。 5GB 音乐存储空间 无法感知,不如 2 个月的通勤时间,无须重复播放一首歌曲 好理解。 人类大脑在进化过程中变得只能处理非常小额的数字。我们对5 以上的数字置若罔闻,也无法在脑内进行复杂的计算。如果一股脑儿地接收信息,我们的大脑很快就会对大额的数字感到麻木。 将这些原始数字和统计数据翻译成一种更透明、更有意义的语言,会让大脑更容易理解、记忆,激发受众产生共鸣,快速做出决策。为此,书中提出了四大有效使用数字的原则: 1. 多用 对用户友好 的数字; 2. 将数字置于熟悉、具体和以人为尺度的语境中; 3. 使用出人意料且意味深长的 情感数字 ,转变人们思考和行动的方式; 4. 创建比例模型,理解
你是否对分析与决策感兴趣,却不知该如何分析?怎样才算 的分析呢?怎样的分析才有巨大的附加价值呢?亚洲 商学院顾比思15年超人气硬核分析课,执笔人岛田毅以丰富的实操经验、精到的理论见解,帮助你学会智慧思考。6个基本步骤,精解各种分析工具,讲解基础的分析方法,教你从数据中掌握市场信息和公司状况,看透复杂数据背后的真相,做出正确的决策。 后疫情时代如何突围?这本数字经济时代帮助快速掌握分析与决策方法的宝典,带给我们切实可行的分析工具与方法,帮助我们在学习、生活和投资等决策中精准判断,获得先机。
作为职业扑克赛世界 ,安妮·杜克致力于将在牌桌上的获胜经验转化为指导做出高明决策的思维、方法、技巧、案例与工具。 人类天然就有对坚持的偏爱,诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡尼曼和理查德·塞勒的研究表明,当我们每天面对各种事情时,无论大小,都会过度坚持,却对提醒我们应该退出的信号视而不见。 本书旨在帮助读者 好地理解当涉及退出的情形时(退出什么、何时退出、为什么不愿意退出),是哪些因素阻碍了我们做出正确的选择,并深入探究了影响退出决策的五大认知陷阱:损失厌恶、沉没成本、承诺升级、禀赋效应与现状偏见、身份认同。同时,给出了成功“退出者”需要掌握的四种工具:期望值、“猴子与基座”心智模型、终止标准、退出教练。 在不确定性的迷雾中坚定前行,不仅需要对赌思维, 需要适时退出。无论是决定成
管理是实践,决策则是实践中的实战。《管理就是决策:*次就把决策做对》作者根据多年的管理历练,按决策行为发生的逻辑顺序写就《管理就是决策:*次就把决策做对》:要做好有效决策,先要认识决策,而要明白 决策是什么 ,则先要知道 决策不是什么 ,还要知道 什么是好的决策 。养兵千日,用兵一时,不同于日常管理,作为低频繁重事件,决策前做好准备工作非常重要。同时要避免决策陷阱,学会对决策结果加以反思,并认清决策背后的真正操纵者。在书中,看不到空洞而复杂的教条理论,每个观点、案例都来源于实战,所阐述的决策行为也是动态而非静止的,旨在帮助管理者提升决策能力,使决策*次就做对、做好。
谁能在飞机上拥有 大的空间,是前排靠在座椅上的乘客,还是后排使用小桌板的乘客?被压缩的空间可以退钱吗?为什么在迪士尼购买了优速通的游客可以插队游玩设施?常见的“竞业条款”限制了我们找工作的自由,这是否合理?为什么人们可以出售自己的头发,却不能出售其他身体器官?进入网站时无意间点击了隐私条款,网站就能随意使用我的个人信息吗? 从买早餐到买房子,所有权问题无处不在。从小到大,我们都对“这是我的”“这不是我的”这样的概念习以为常,却很少有人察觉到其中的奥秘。上述问题并不仅仅是琐碎的日常困扰,而是深刻反映了隐藏在日常生活中的所有权规则和潜在的利益冲突。随着科技进步和社会发展,传统的“先到先得”“我们的身体属于自己”,以及“一分耕耘,一分收获”等所有权规则受到冲击,出现了地下水争夺、数
本书以提高现代企业经济效益为目标,结合作者多年来从事现代企业决策理论研究,以及决策仿真系统开发与决策课程教学经验,对现代企业构建、经营决策过程中的主要内容进行较为全面的叙述,并结合一个大型仿真案例,使之融合成为一个有机的整体,研发相应的决策仿真系统。读者通过对本书的学习,在短期内就能贯通现代企业构建与经营过程中的需求分析、营销决策、生产决策和采购决策之间的关系,了解各种成本费用的形成和一定经营战略的实施对企业构建、经营成果的影响,加深理解现代企业构建、经营决策与决策支持系统的开发原理、方法和步骤。
本书主要介绍了共创对话的理念体系和重要实践应用。共创对话基于企业的重要问题而产生,通过参与共创对话的员工之间高品质的共创研讨,促成决策或方案上的共识,从而推进行动与协同,促进企业经营目标的达成。 全书共分为四个部分,前三个部分分别介绍了共创对话产生的背景、共创引导者和共创引导技术,第四个部分介绍了共创对话在企业的战略落地、优本增效和复盘推进三个方面的应用。本书的内容构成如下。 *~二章:主要分享了共创型组织,以及共创对话的价值、理念和方法论。 第三~四章:主要介绍了支持共创对话落地的关键角色 共创引导者。 第五~八章:主要介绍了共创对话中的发问、倾听、参与和共识四大关键基础技术。 第九~十一章:主要介绍了共创引导者引导共创对话的三大实践案例,以及相关的操作流程。