诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔 卡尼曼提出人做决定的两种方式:一种是重视直觉、感性的系统1,另一种则是重视分析、理性的系统2。大多数时候,我们使用的是依靠直觉做判断的系统1,这种快速自发、毫不费力的决策方式给我们带来巨大便利,但与此同时,它令我们犯下错误,造成损失,让我们的思考落入陷阱之中而不自知。究其原因,就是通过直觉的判断和决策方式存在着系统性的认知偏差。 本书引用了大量经济学、决策心理学、谈判心理学、统计学、管理学以及商业经典案例,将相关学科的z新研究成果融入到个体决策与多方谈判的情境中,系统地呈现了人类判断与决策中的认知偏差,并提出七大策略,帮助你精准识别、避免认知偏差,改善决策,提升判断力。z后,为了使这些改变能够持续下去,内化为永久行为的一部分,作者提供了三个步骤,让精
《系统之美》是一本简明扼要的系统思考入门指南,也是认识复杂动态系统的有力工具,帮助大家提高理解和分析身边系统的能力。小到个人问题,大到全球性复杂挑战,本书都可以为你答疑解惑。 作为一部深入浅出地启迪人们系统思考的经典之作,本书不仅讲解了系统动力学的基本概念、列举了常见的系统结构,还详细阐述了系统的3大特征、6大障碍、8大陷阱与对策、12大变革方式以及15大生存法则,把系统思考从计算机和方程式的世界中解脱出来,以各种真实的案例,论述了系统思考如何应用于各种现实问题,向读者展示了如何提升和应用系统思考技能——这项被普遍认为是21世纪全球领导力的核心技能。 德内拉·梅多斯认为,系统思考将有助于我们发现问题的根本原因,看到多种可能性,从而让我们更好地管理、适应复杂性挑战,把握新的机会,去打造一个完
以 令人吃惊的简单方法 量化 看似难以量化和不能量化的问题 怎样做到比专业的健康机构提前一周预测到流感的爆发? 如何精确地量化 网络速度变慢对于产品销售的影响 ? 如何快速有效地掌握 个性化远程网络课程 的教学情况? 万事万物皆可量化。今天的管理者和决策者不缺乏数据,不缺乏信息,缺乏的是依靠量化做决策的态度和方法。道格拉斯 W. 哈伯德作为兼具前沿学术研究和一线实际经验的管理行家,在《数据化决策》(第三版)中,将向我们展示更多简单易行、可操作性强的量化办法。作者在本书中: 专注于量化不确定性、风险和数据价值; 提供了令人拍案惊奇的测算无形之物的简便方法,让我们仅仅基于已知数据就能准确决策; 增加了不同领域可借鉴的大量一手精彩案例。 本书兼具实用性、可读性和趣味性,提出了一套完整的量化
世界决策领域知名教授,告诉你选项背后的力量。 让你的沟通更精确、家庭更和谐、工作与人际关系更高效。 如何为孩子选择更合适的学校? 商业养老保险该从何时开始缴纳才划算? 如何改变机场的地标线,引导旅客快速出关? 如何改变旅游预订平台的算法,提升订单量? 如何更改选票上的候选人排序,从而影响美国大选结果? 人们时刻需要做出各种决策,却完全没有意识到选项背后的某些因素暗中操纵了你的决定。 世界决策研究领域的知名专家、哥伦比亚大学商学院教授埃里克 约翰逊在这本书中揭示了决策背后的力量 选择架构,即决策的环境。 他根据自己多年在商业和公共政策方面的原创研究和广泛工作,并综合了该领域的前沿研究,深度拆解了关于选择架构的若干关键要素,包括提供多少选项、如何呈现这些选项、如何考虑人们的自然认知捷径等
有人听一对夫妇交谈15分钟,就能预测他们未来会不会离婚 有人在网球与球拍接触之前,就能断定这次发球是不是双误 有人在掀掉盖布的一刻,就能辨识一尊古代雕像的真假 生活中的决策,无论好坏,我们到底是如何做成的?为什么有些人的决策能力令人称绝,而其他人却错误频出? 我们身处的社会笃信这样一种观念:在面对重大问题时,只有尽可能多地汇集信息,尽可能多地花时间思考,我们才能得到更好的结果。在孩提时期,我们就被反复灌输 欲速则不达 三思而后行 人不可貌相 等理念。 但在《眨眼之间》中,格拉德威尔通过 闪电约会 二战秘密破译 等若干有趣的心理学案例,打破你对 决策 这件事的固有认知:那些一拍脑袋做出的决定或是脱口而出的想法,反而更加精准和深刻,我们在眨眼之间做出的决策,比三思而后行或许更具大师水准。在许多
新冠肺炎疫情暴发后,一切事情都可能被随时打断,我们失去了基于确定性预期的生活。于是,我们都疲于应对不断变化的世界,却忘了问一句: 究竟发生了什么? 英国央行前行长默文 金曾成功带领英国走出2008年金融危机,他总结其中的经验,携手牛津大学赛德商学院首任院长约翰 凯,在这本书中为我们提供了看清和应对不确定性的另一个角度。 他们讲述了历史上的多个正经、有趣、荒诞、奇葩的故事,认为在不确定性事件发生的那一刻,历史数据不能为我们提供任何有用的指导,概率思维、经济模型等也基本失灵。而且就算再有能力的人也无法预测突发的危机,即便是帝王、探险家、金融巨鳄也不能完全搞清楚自己所面临的处境和行动的效果。 哥伦布从西班牙启航时不知道旅程结果如何,不知道要航行多长时间,更不知道后来被称为 新世界 的新世界是否
加里 克莱因是自然决策方法的发明者之一,他认为人具有固有的技能和经验。30年来,克莱因一直致力于了解人们如何在困难的情况下应对挑战,快速作出正确决定。 本书基于一种非常客观且全面的观察,即人们在现实约束、时间压力、高风险、个人责任、条件转移等情况下,如何巧妙利用直觉、读心术、团队心理、心理模拟等力量,快速作出正确决策,并稳妥地采取行动。 全书包含了1个屡试不爽的RPD决策模型、52个真实可信的案例、26个一目了然的图表,每一章都建立在至关重要的事件和案例之上,直击决策真相,揭秘是什么在影响人们作决定,为什么人们的决定总是错的,人们如何才能作出正确的决定。 加里 克莱因在书中毫无保留地给出了真实、诚恳的建议,让人们快速找到致胜的决策关键,当场解决难题。 在这个高风险的世界,每个人都是决策者。本书
在令人眼花缭乱的海量数据、风起云涌的市场变化、突如其来的紧急情况下,我们如何用更少的数据做出更好的决策? 推出新配方却在几个月后就下架的可口可乐,坠毁的 挑战者 号航天飞机,上市不久便销声匿迹的高档榨汁机,这些决策为何失败? 完美的决策存在吗?如何识别决策到来的时刻? 如何打造一支具备定量直觉技能的团队,提升团队整体的决策能力? 数据驱动决策的未来,我们如何做好准备? 这是一本关于如何平衡数据与直觉做出决策的书,3位专家作者在书中提出一套与众不同的快速决策技能,即定量直觉。定量直觉是一种将数据信息和直觉结合起来做出有效和高效决策的思维方式,这种思维方式能够使得决策者在数据、经验和直觉之间取得平衡,使他们可以迅速整理信息、做出判断、深入审视数据,形成敏锐的洞察力。 作者从精
企业执行人员、经理和普通员工都需要在战略和战术上做出商业决策,如何做出有效的决策,帮助企业平稳运行、获得支持并取得竞争优势,是各个层次决策者做决定的重要考虑因素。在《决策思维》中,王嘉陵女士以自己过去30年在IBM的成功事业为基础,为读者揭开了如何有效地带领团队做出商业决策的秘密。 做出正确的决策就是要有效地分配有限的资源以达到目标。 通过分析在做决策时可能陷入的误区,王嘉陵女士介绍了一种系统化的方法 决策内容的三个重点GPA和决策过程的三个重点IPO。GPA即目标、优先级、可选方案。IPO即信息、人员、客观推理。该思维框架不仅能够帮助决策者正确地做出商业决策,它也同样适用于日常生活 它是一种思维方式、生活习惯,也是一个合理分配资源的关键要素。
完美决策=直觉 经验 数据 你还在依赖直觉和经验艰难地作出决策吗?这本书让你定量决策: 可口可乐动用2000名调研员,对19万人进行口味测试后,如何作出*终决策? 如何衡量并未开口抱怨的顾客对服务或产品质量的不满意度? 如何通过数学公式找到*你的另一半? 数据无孔不入,大数据时代,谁掌握了数据,谁就能把握成功。 一切皆可量化 ,道格拉斯这个大胆的宣言是解决诸多生活和商业问题的关键所在。 无论你的问题看起来多么不可量化,如健康、幸福感、顾客满意度、IT安全、投资风险、品牌价值、组织灵活性等,在本书中都可以找到量化的办法。作者在本书中: 专注于量化不确定性、风险和数据价值; 提供了令人拍案惊奇的测算无形之物的简便方法,让你仅仅基于已知数据就能准确决策; 展示了
变通是一种创造性的、灵活的、不完美的,但是能解决问题的方法。 当时间紧迫、资源稀缺、存在高风险时,如何解决复杂和棘手问题?作者从黑客思维里总结提炼了四种变通方法 借东风、找漏洞、迂回战和次优解。 作者用三年时间走遍了九个国家,研究了非营利性机构、创新企业、好胜组织、特立独行者、企业家、学者、医生、原住民部落领袖等如何采用四种变通方法解决棘手和复杂问题,甚至是完成看似不可能的任务。例如,用可口可乐向非洲地区运送药品、在公海上帮助反堕胎国家的妇女堕胎、让印度不同种姓的人居住在一起、用废弃手机保护亚马孙雨林等。同时作者也详细介绍了如何培养变通心态、系统构建黑客思维,从而灵活应对工作和生活中的各种难题。
这是我们这个时代具有戏剧性和洞察力的创业故事。 网飞是美国流媒体巨头,它与 脸书、亚马逊、谷歌并称为 美股四剑客 。网飞目前的市值逾两千亿美元,坐拥近两亿订阅用户,粉丝遍布世界多个国家和地区。其首创的电影算法推荐与会员制,及其缔造的《纸牌屋》和多部热门影视剧,更是改变了人们消费娱乐的方式。 在书中,网飞公司首任首席执行官马克 伦道夫亲述网飞诞生的故事:小企业如何击败巨头,实现技术与组织的颠覆式创新。公司成立之初,员工曾在餐厅和汽车旅馆借用会议室,上线当天服务器崩溃,2003年濒临破产裁员三分之一 在成为内容巨兽之前,它的经营曾很失败。回顾创业历程,有创始人的相爱相杀,从亲友轮下手的融资,超A员工离职,用户取消订阅,来自合作方的嘲笑,巨头的并购风险 网飞曾一度如履薄冰。作者用幽默的语言,对网
你正常吗?也许是的。你傻吗?也许也是的。“正常”的决策者往往做着“傻瓜”的决策,而他们自己还蒙在鼓里。这些傻的错误在许多决策中会出现,包括购物、投资、用人、择偶等。本书基于获得诺贝尔奖的行为决策学,又基于作者10余年的管理教学经验,帮你揭示人们在工作和生活中熟视无睹的决策误区,并教你如何纠正。读完本书,希望你能“少几分正常,多几分理性”,在这充满竞争的世界里胜人一筹。与第1版相比,本书是一个全新的版本,增加了很多新的内容。本书由机械工业出版社出版发行。未经出版者书面许可,不得以任何方式杪袭、复制或节录本书中的任何部分。
人生是一个永不停息的决策过程。从事什么样的工作,怎样打理一宗生意,该和谁结婚,怎样将孩子抚养成人,要不要竞争总裁的位置,都是决策的例子。你不是在一个真空的世界里做决定。相反,你身边全是和你一样的决策制定者。虽然冲突的成分很多,但是合作的因素也不少。如何学会策略地思考,在人生博弈中扩大胜面? 普林斯顿大学迪克西特教授和耶鲁大学奈尔伯夫教授的这本著作,用许多活生生的例子,向没有经济学基础的读者展示了博弈论策略思维的道理。不同背景和行业的读者掌握了这些原理,运筹帷幄、取得胜利的本领就会上升一个层次。
纵观全球领先企业,面对数字革命引起的颠覆性浪潮,有人激进、有人保守,但所有成功熬过转型期的企业,甚至借助转型实现新增长的企业,都有一些共性,即在旧有业务、现有业务和新兴业务间实现了巧妙平衡,并能对企业的核心资产进行妥善配置和利用。 其中的秘诀是什么?有没有一些可复制的做法和模型? 全球领先的专业服务公司埃森哲基于自身的转型之路,对20个行业、3000多家企业开展了为期两年的深入研究,提出 明智转向 (wise pivot)策略,帮助企业从社会、消费者、行业等不同层面全方位分析,推动企业数字化转型,实现禁锢价值的释放、可持续的增长和创新。 这本书将为你解答企业转型期的常见问题: 如何释放企业的禁锢价值? 企业常见的错误转向有哪些? 如何在旧有业务、现有业务和新兴业务间达到平衡? 如何配置企业的核心资产和资源?
谁能在飞机上拥有更大的空间,是前排靠在座椅上的乘客,还是后排使用小桌板的乘客?被压缩的空间可以退钱吗? 为什么在迪士尼购买了优速通的游客可以插队游玩设施? 常见的 竞业条款 限制了我们找工作的自由,这是否合理? 为什么人们可以出售自己的头发,却不能出售其他身体器官? 进入网站时无意间点击了隐私条款,网站就能随意使用我的个人信息吗? 从买早餐到买房子,所有权问题无处不在。从小到大,我们都对 这是我的 这不是我的 这样的概念习以为常,却很少有人察觉到其中的奥秘。上述问题并不仅仅是琐碎的日常困扰,而是深刻反映了隐藏在日常生活中的所有权规则和潜在的利益冲突。 随着科技进步和社会发展,传统的 先到先得 我们的身体属于自己 ,以及 一分耕耘,一分收获 等所有权规则受到冲击,出现了地下水争夺、数字虚拟商品
企业组织是由目标体系、组织结构、岗位员工、运行流程和企业文化五个部分构成的有机整体。这五个部分紧密联系、相互渗透、相生相克。企业管理规范化的实施,必须对应这五个部分。目标体系是企业组织的旗帜,是企业发展的血液养分,因此必须首先实现规范化管理。目标体系是由企业组织各个层次的决策结果构成的,所以目标体系管理规范化,也就是决策制定管理规范化。舒化鲁编著的《企业规范化管理系统实施方案·决策制定管理》首先分析探索了决策制定管理规范化的实施思路。决策制定的目的就是保证企业持续稳定发展,而发展的途径仅有两条:资源积聚式发展和价值积累式发展。资源积聚式发展,这就是做大。如何积聚资源,这是决策制定者必须理清的问题。资源有现自有、可借用、可发展三种存在形态,其积聚主要是通过借力、营势、合心
本书聚焦企业管理者自我超越,探讨智慧决策觉悟方法,修炼基于潜意识的决策行思智慧。 全书分四篇共八章: 放下自我 不猜不预设、无知无不知; 创造价值 贡献在外部、顺势而不争; 知止不殆 凡事皆有度、底线不可违; 与时偕行 共创出奇迹、反脆活久远。 通过揭示体现在觉悟主体、目标、约束、应变背后的行动智慧,为管理者把握 人、事、物 内在规律,构建创意解题方案,提供实践性操作指导。