在错综复杂的新生态下,科技的进步不仅没能帮助决策者掌握更多的有效信息,反而使一个人准确掌握全局的条件不复存在。因此作为领导,要把决策、行动的权利赋予了解情况的一线人员,也就是赋能。要做到这一点,就必须对现有的管理体制、文化进行改造,需要从 英雄式领导 改为赋能给下属,信任其能够根据情况*时间处理问题。 一手打造了全球战斗力的美军特种作战司令部指挥官的斯坦利 麦克里斯特尔,摒弃存在了一个多世纪的常规思维,在一场残酷的战争中对特遣部队进行重塑,将其打造成新物种:一张在沟通上透明、在决策上去中心化的网络。 深井 间的壁垒被摧毁。团队管理者看到运转小团队的高效操作方式,并且找到方法把这些操作方式推广到上成千上万人身上,同时运用一些10年前还无法想象的技术将这些人打造成一个整体。 就像任正非号召
如何激发员工的内驱力,让员工自动自发地工作,是让很多管理者感到困惑的话题。 本书将交付给你36个管理工具,5大激励系统,包括个体激励系统、岗位激励系统、规则激励系统、氛围激励系统、负向激励系统。 当你理解个体激励的底层逻辑时,你就能抓住员工的内心需求,激发员工的内驱力;当你知道岗位激励的路径时,你就能留住优秀员工,让他们持续创造高业绩;当你掌握营造氛围的方法时,你就能提振团队士气,让员工把工作当成自己的事业来干;当你学会通过规则设置实现团队自激励时,你就能让团队成员 无须扬鞭自奋蹄 ,实现无为而治;当你懂得使用负面激励的工具时,你就能让员工行为有边界,帮助犯错的员工从哪里跌倒从哪里爬起来。 36个具体管理问题,给你对应的解决方法、步骤和工具;超过50个真实管理场景,帮你找到解决问题的突破
华为是中国率先将人才作为战略资源的企业,华为团队工作法是其持续壮大的动力和源泉。 作为构建华为人才体系的核心成员,吴建国在本书中聚焦人才选拔、团队搭建、人才培养、激励机制与组织激活,系统阐述了华为 精准选配、有效激励、加速成长 三位一体的团队管理法则,揭示了华为团队建设和人才管理的核心要点。 本书富含真实的场景化案例,让读者既能学到方法论,更能理解该技巧的适用背景和限制条件。无论是正在崛起的新生代企业还是转型中的传统企业,都可以按图索骥,学以致用,解决人才引不进、选不准、用不好、长不快、调不动、送不走的 六不 难题。
在谷歌,人始终被当作企业至关重要的财富。谷歌管理层始终将发掘、培养和留住人才作为企业的无上战略,这是谷歌成为幸福企业和成功企业的根本。 在本书中,拉斯洛 博克结合自己近十年领导谷歌人力部门的实战经验,揭秘谷歌人力和团队运营的核心战略,公开详解谷歌文化的三大基石,深度挖掘谷歌在70亿人中寻找**人才的多元化招聘体系,全视角解读打造全球幸福公司的独特奥秘。 谷歌的这些战略对任何组织的构成和管理都适用。不管你是苦于找不到合伙人的初创公司领导者,还是面临优秀人才跳槽的企业高管,抑或是面对互联网转型的企业领路人,都能从书中重新发现人才的重要性和团队的价值。
本书旨在提供一套易于理解和操作的复盘方法,以满足个人或团队提供复盘手把手的指导。复盘作为一种个人和团队反思迭代的能力,在职场中广受认可,但实际操作中存在诸多挑战和问题。本书作者基于其在2019年为联想大学开发《复盘》课程以及为多家知名企业提供复盘服务的经验,总结了一套实用的复盘方法和工具。 本书主要面向三类受众:职场人士、企业管理者和人力资源从业者。全书分为七个部分,包括复盘全景图、识别关键问题、回顾历程、分析原因、总结经验、整合案例和复盘的价值。书中详细介绍了复盘的四个阶段:识别关键问题、回顾历程、分析原因和总结经验,以及做好复盘的四层能力:方法与工具、引导技巧、业务管理能力和领导力心态。 书中通过整合案例展示了复盘方法在不同场景下的应用,如个人年度复盘、故障类复盘、跨团队合作复
本书从员工行为心理学、领导行为心理学、向心管理心理学、情绪管理心理学、压力管理心理学、矛盾管理心理学(冲突化解)、执行管理心理学(不拖延 时间管理)、激励管理心理学等八个角度深入、具体阐述团队管理者如何读懂员工、了解自己,又如何从心理、人性角度识人、聚人、用人、管人、留人。
适合中国本土实战的销售管理系统工具书 本书站在经营者的视角,结合中国本土企业的管理实践,打开了企业销售管理的 魔法盒 ,层层解析了当下企业销售管理过程中存在的认知和行为误区,给出了一套销售管理的系统框架和落地工具,提出了 五星评定 这一管理系统,并给出了系统当中每一个子模块的设计逻辑、原则、方法及工具。 本书共分为两部分。部分讲述了五星评定管理法是如何在销售管理实践中一步步提炼总结出来的,并进一步阐述了五星评定管理法对于企业经营的意义;第二部分讲述了企业应该如何设计五星评定管理系统以及该方法如何有效落地。作者以企业中很重要的销售岗为例,回到销售管理的本质,解读了五星评定管理系统是如何解决销售管理基本面的六大问题的,其中包括业绩指标设计、过程管理设计、通关培训设计、销售秘籍设计、薪酬
这是 本 的管理寓言读物,该书出版2 来,受到了 选各地管理 家、企业家、 业者的 好 ,是 本适合初级管理者和团队员工共读的好书。作者通过讲故事的方式巧妙地剖析了影响团队协作的五大障碍:缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果。故事的主人公凯瑟琳是 位空降的女性 席执行官,书中详细描述了她如何重整 支互相倾轧、混乱不堪的管理团队,带领大家突破障碍并取得成功。书中故事扣人 弦,人物有血有肉,是不少团队的真实写照,许多 富洞见的技巧和法则,都能在现实中得到很好的运用。理论篇还 了解决五大障碍的具体办法,体现了好的团队应该是什么样,管理者应该扮演什么角 。这本书献给苦苦挣扎在困境中的你。也许你已发现,自己所领导的团队陷入了泥潭,运转失灵;也许你正苦恼,自己所身处的团队毫无生气,亟需 。这个故事
你是否在团队中感到力不从心,渴望找到默契的伙伴?这本书不讲空洞理论,而是用真实故事揭示高效团队的秘密。它会告诉你,团队的成功不是单打独斗,而是每个人发挥所长、彼此协作的结果。 你是否曾像孤胆英雄般奋斗,渴望团队支持却感觉缺乏信任?这本书将带你认识: 高效团队的17种特质: 包括沟通力、专注力、坚韧力等,这些并非天赋异禀,而是通过学习实践可以培养的。书中教你如何提升自己,成为更有价值的团队成员。 信任是合作基石: 如何建立信任?专业 靠谱 亲密度。像乔 吉拉德所说,"我卖的不是产品,我卖的是我自己"。你将学会展现专业,成为可信赖的伙伴。 协作共赢: 书中强调 三赢 的协作理念,即当你与他人合作时,你赢,他人也赢,团队也会赢。 感性与理性: 作者用真诚故事打动人心,让你在阅读中产生共鸣,找到团
现在要提及让管理者头疼的问题,如何带出一个高业绩的销售团队肯定有一席之地。这反映了一个事实:管理者需要不断提升自身能力,丰富知识储备和实践经验,紧跟数据时代的发展潮流,构建完善的管理系统,学会用数据进行管理工作。 本书以数据时代的销售团队管理为核心,从管理系统构建和用数据带销售团队两个方面对管理方法进行讲解,内容层层递进,具有很强的实用性,让管理者可以一目了然。另外,本书还进行了案例分析,生动地诠释了销售团队管理的技巧和方法,希望可以帮助管理者找到带出一流销售团队的新思路和新策略,尽快突破管理瓶颈。
作者基于30多年与领导团队合作的经验, 揭示了领导者如何通过改变个人和团队的思维方式来显著改善结果。书中所讲方法是一种行之有效的方法,基于保持透明、心怀好奇、知情的选择、担责和同理心5个核心点,从根本上改变了团队的思维和行为方式。本书教你如何帮助团队短期和长期有效,以实现更好的决策、更大的承诺和更强的结果。此外,本书还提供案例和实用的指导,帮助团队提高决策质量、缩短执行时间、促进创新、获得承诺、降低成本、增加信任。
本书介绍了有效团队的建立与管理的手段与方法。每章中穿插有引导案例、小资料、知识库、测试练习、案例分析、新闻中的团队建设案例(大众传媒中的新闻报道)或故事、寓言等。内容丰富生动、形式活泼。每一章的*后一节安排有相关内容的团队训练游戏若干,以便教师活跃课堂气氛和加深对课程内容的理解及体验。
《领导力的精进》告诉你,如何做一个好领导?如何胜任新职位? 内含上万企业、超过25万一线管理者,已经或正在使用的实用建议和工具。 *次当上领导,你是否会紧张?是否无从着手?是否不知道怎么带领一个团队继续你个人曾经创造的高绩效?很多管理实践证明,一个好的员工,未必能成为一个好的领导者。领导力,和好员工是两回事。 而在过去的40多年间,《领导力的精进》的两位作者所在的DDI,每年在全球遍及26个国家,帮助上万个企业客户培育了超过25万名领导者。《领导力的精进》中的一切论述并非来自想象或理论,而是源于大量实践经验。两位作者对积累的经验做出进一步的证明,从而给读者提供实际的建议和工具,让你首次担任基层领导者,就能大获成功。 无论你将详细阅读《领导力的精进》这本书,还是重点关注那些与你*相关的章节,只
因为下属失误过,所以只让他负责简单的工作; 我想盯着团队的所有工作; 我在所有方面都必须比下属强; 不善于将工作交给下属、一人蛮干的领导,不能带领团队 冲锋陷阵 。比起单打独斗,发挥团队的力量更容易取得成果。 本书从日常工作细节入手,指出团队领导要从观念上做出改变,比如,由 支配型领导 变为 服务型领导 ,由 命令 变为 商谈 ,团队领导是配角,而团队成员才是主角等;在实际工作中做出行为上的改变,比如,对下属的态度不能因人而异,工作中不使用模棱两可的语言,不要越级指挥等;将90%的工作交给下属,把时间用在更重要的事情上,发挥更大的价值,使下属得以成长,干劲十足,使团队效能飞速提升。
团队表现得好不好,不完全取决于团队成员个体的能力,更在于他们之间如何协作和配合。 团队需要集体习惯,就像个人需要更好的个人习惯一样。确定团队在计划、决策和优先级等方面的习惯,能为每位成员的工作效率提供保障,并让大家感到轻松。良好的团队习惯使团队运作更顺畅,同时增强凝聚力。 本书分为三个部分: 第一部分:介绍并概述团队习惯。将引导你了解团队习惯是什么,解释它们是如何成为团队高效协作的关键,并让你熟悉团队习惯的不同类别。还包括一个快速的团队习惯评估工具,帮助你诊断应从哪个类别开始着手改进。 第二部分:对归属感、决策、目标设定与优先级排序、规划、沟通、协作、会议、核心技能 8 个类别的团队习惯进行逐一讨论。 第三部分:将解释如何制定计划以改变团队习惯。探讨推动变革相关的政治和
本书是一部将进化理论的精髓、行为科学的洞见与管理实践的智慧,进行巧妙融合的开创性著作。它旨在依托一套经过科学验证的核心设计原则,助力读者优化群体合作效能,推动组织与个人迈向共同繁荣的新境界。 书中深入剖析了八大核心设计原则,涵盖共同身份和意图、贡献和利益的公平分配、公平和包容的决策、监控约定行为等,这些原则不仅对企业管理具有深远的指导意义,其应用范围更广泛延伸至教育机构、社区、非营利性组织等多个重要领域。 值得一提的是,本书并未局限于理论的探讨,而是展现出跨学科的综合视野,以及极具操作性的实践方案。通过一系列丰富多样的案例分析和实用的辅助工具,帮助我们深入探索团队合作机制的内核,掌握在复杂的环境中促进群体高效合作的策略,使每个人通过更有效的合作模式,在日新月异的世界中实
随着 00后 正式步入职场,由 90后 00后 组成的新生代团队将逐渐成为职场主力军。他们具有独立的价值观、崇尚自由、兴趣广泛、可塑性强,能够为团队注入新的活力。但是,代际差异可能会导致传统管理方式的 失灵 ,会使管理冲突频发。如何用好 90后 、赋能 00后 ,成为新生代团队管理者面临的新挑战。 《新生代团队管理 :用好 90后 ,赋能 00后 (全图解落地版)》从认知心理、赋能领导力、团队建设、柔性管理、绩效提升、有效激励、聚人留人八个方面,分析了新生代团队管理者在实际管理过程中经常遇到的问题,并提供了切实有效的应对策略。 《新生代团队管理 :用好"90后",赋能"00后"(全图解落地版)》采用全图解形式,通俗易懂,方便阅读,具有很强的针对性和实操性,尤其适合新生代团队管理者、创业者、各级人力资源管理者、管理类相关专业学
在错综复杂的新生态下,科技的进步不仅没能帮助决策者有效掌握更多的信息,反而使一个人准确掌握全局的条件不复存在。因此作为领导,要把决策、行动的权利赋予最了解情况的一线人员,也就是赋能。要做到这一点,就必须对现有的管理体制、文化进行改造,需要从“英雄式领导”改为赋能给下属,信任其根据情况能够第一时间处理问题。 一手打造了全球不错战力的美军特种作战司令部指挥官的斯坦利?麦克里斯特尔,摒弃掉存在了一个多世纪的常规思维,在一场残酷的战争中对特遣部队进行重塑,将其打造成新物种:一张在沟通上靠前透明,在决策上去中心化的网络。“深井”间的壁垒被摧毁。领导者们看着运转最小团队的很好操作方式,并且找到方法把这些操作方式推广到三块大陆上成千上万的人身上,同时运用一些10年前还无法想象的技术将这些人捏
《七个天才团队的故事》研究了美国历史上七个具有持久影响力的团队:迪士尼电影公司;施乐公司的帕洛阿尔托研究中心的伟大团队;苹果公司团队;克林顿竞选团队; 臭鼬计划 与隐性飞机团队;黑山学院; 曼哈顿计划 团队,总结出了伟大团队的15 条经验。对于天才团队的介绍,一部分是团队的历史,一部分是团队建设的工作方法,还有一部分是关于为何某些团队能够成就卓越,而大部分团队却仍旧在困境中苦苦挣扎的思考,对于从事颠覆式技术创新的创业团队尤有启发。 《七个天才团队的故事》描述的重点是:以各种方式组织一群天才,让他们既能创造伟大的成就,又能体验成就所带来的愉悦与个人的改变。这并不代表不再需要领导者,而是必须承认一种新模式:伟大的领导者不再单独存在,而是与伟大团队共存。领导者通过团队展现 伟大 ,并协助团
在经济低迷、增长乏力、创新停滞的商业新常态下,单打独斗、依赖个人英雄主义的旧商业模式已不再适用。取而代之的,是强调团队合作、追求高创新和强执行力的双轮驱动新模式,这已成为组织成功的关键因素。在此背景下,工业与组织心理学家斯科特 坦嫩bao姆和爱德华多 萨拉斯共同提出了一套提升团队效能的理论模型,旨在破/解团队合作的密码。 在当今的许多团队中,成员间普遍存在着一系列问题:相互轻视、缺乏主动性、各自为政、害怕直言、暗中竞争、缺乏团队意识、沟通不畅、工作不主动、同理心缺失,以及职业素养不足等。这些问题严重阻碍了团队的效能和潜力的发挥。 《能成事的团队》一书针对这些问题,提供了切实可行的解决方案。作者通过深入的案例分析和元分析研究,揭示了关于团队合作的5大常见误解,帮助你重塑对团队合作的正确
本书内容涵盖团队管理过程中常见的心理学效应,以实际场景为背景,介绍团队管理者如何应用或应对这些心理学效应,从而构建起良好的团队模式,提高团队成员的工作效率,提升团队绩效。 本书分为7章,主要包括在运营决策、市场营销、员工激励、员工沟通、绩效管理、人才评价和团队发展方面常见的心理学效应。本书共包含66个心理学效应,详细介绍了每种心理学效应的概念、应用方法或应对策略。 本书采用图解的形式,内容通俗易懂,贴近实战,工具和方法丰富,适合管理者、管理咨询师、人力资源管理人员、培训工作从业者、管理类相关专业在校生以及对相关心理学效应感兴趣的其他人员。
《带团队一定要会心理学》的姊妹篇,针对新生代员工表面上服从管理,实际上工作没有干劲、效率低的问题,从了解员工行为背后的心理动机开始,详细介绍如何通过重构团队的行为准则引导员工积极改变、通过双向沟通让员工主动思考和行动、通过授-权赋予员工参与感和成JIU感、通过激励强化员工内驱力、通过回顾让员工看到成长,从而帮助团队管理者带出更高效的团队。
身为领导者,你或许尝试过让团队提升绩效的各种方法,比如贯彻自上而下的工作计划、工作目标和反馈机制,提升自我领导力,招募全面发展的优秀人才。事实上,这些做法可能适得其反。 盖洛普绩效专家马库斯和思科领导力专家阿什利经研究发现,现代企业的管理方式过于追求均一性,很多被当作管理准则的做法,到头来只会扼杀员工的个性和工作积极性。要想打造高绩效团队,领导者需要明白这九个道理: 1. 员工更在乎团队体验,而非公司文化。 2. 制订计划不见得能成功,让员工掌握信息和情报更重要。 3. 领导者不要自上而下布置目标,而应灌输意义和价值。 4. 优秀的人才不是全才,而是专才。 5. 相比反馈,人们更需要关注。 6. 我们无法客观地评价他人,我们只能真实评价自己的感受。 7. 不要以 潜力 为标准将员工区别对待。 8. 在工作中找到热情,比