质量管理是企业经营环节中的重要组成部分,其重要性众所周知,然而实际中却容易出现问题。 《质量管理实战:方法、技巧与工具一本就够》创新性地提出了关于质量的3个原则,并将质量管理方法一定程度上梳理成明确可用的步骤或要点。通过案例、故事以及一定的图解方式,本书将深刻的质量管理原理、方法以通俗易懂的形式展现给读者。全书共有8章,主要涵盖作业标准化推进、员工质量意识提升、质量检验设置、鱼骨图运用等内容,各章呈递进关系,但彼此又有一定的独立性,形成完整的质量管控体系。 《质量管理实战:方法、技巧与工具一本就够》适合质量人员、生产人员、精益管理人员或意欲拓展此方面知识的人士阅读。
本书共8章。第1章讲述了IATF16949:2016对文件的要求、如何建立质量方针、如何编写经营计划以及在文件编写过程中如何落实过程方法。第2章是一个质量手册案例。第3章至第7章是27个程序文件案例及其配套的表格。第8章是企业中比较重要的作业指导书案例。本书案例具有实用性、可操作性和可移植性的特点,读者稍作改写,即可成为其企业的质量管理体系文件。
《朱兰质量手册》是质量管理领域中的集大成之作,自1951年第一版出版以来,已被译成多国文字,被称为“质量管理领域的圣经”。从朱兰博士创造性地提出质量设计、质量控制和质量改进的“质量管理三部曲”以来,质量管理不再局限在产品质量,而是涵盖了包括服务在内的管理全流程;也不再仅仅局限在制造业,而是延伸到服务业、金融业、医疗保健业、教育、非营利组织、政府部门等。本书特别强调质量管理不只是组织内质量管理人员的责任,而是全员的责任,有了组织优选管理者的领导与参与,质量管理才能起到事半功倍的作用。作者认为:质量是对善的执着追求,对恶的无情逃避;质量由客户决定!质量即适合使用,无论组织生产什么,不管是商品还是服务,它都必须满足需求,并且不存在返工、浪费、抱怨等问题。作者还用数据说明质量绝不意味着高
质量管理实操从新手到高手21世纪什么重要?人才重要。大量质量管理人才是商品高品质、高质量的重要保障,是国人消费升级的重要基础。那么,如何得到大量的质量管理人才?如何帮助质量管理从业者成长为质量管理高手?本书给出了求索之道。全书共分为三篇:基础篇主要介绍了质量管理面面观、质量策划、质量控制、质量检验、质量保证、质量改进等主要管理活动。提升篇则阐述了ISO9000质量管理体系、六西格玛管理、全面质量管理。时代篇结合时代特点,畅谈了大数据时代的质量管理趋势,分享了质量管理的精神家园 工匠精神。整书注重实操,实践性强。内容由浅入深、极易上手,有很强的指导和借鉴作用。
质量检测即质量检验与计量测试,是质量工程的重要组成部分,也是质量管理必不可少的技术基础,是所有质量检测、质量管理及企业管理,乃至技术和专业管理人员都应该了解、熟悉、掌握的科学知识。本书共15章,依据现行法规和标准,对质量检测基础、质量检测法规、质量检测组织、质量检测人员、质量检测设施和环境、质量检测规划与计划、统计抽样方法、感官分析方法、无损检测方法、质量参数性能的检测方法、化学与微生物分析方法、软件产品的质量评价和度量、建设工程质量检验技术、检测报告的编制和使用、检测实验室的认可等内容进行了全面、系统、科学的论述。本书可作为大中专院校理工科专业学生的教学用书,也可作为广大企业、质量检验与质量管理机构以及技术监督部门的培训教材。
本书在最后的篇章中还提供了大量实战案例分析,争取立竿见影地帮助读者提升质量管理能力。这些案例新颖、分析透彻,现场质量管理者能从中汲取精髓,总结经验,解决管理当中存在的实际问题。 一言以蔽之,本书图文并茂、案例丰富、内容翔实、可操作性强,是笔者经验的精华,也是生产型企业工作人员必不可少的实用手册。
《质量管理入门》(原书第3版)延续了经典。它对于之前的版本增补了很多的内容,虽历经20多年,其根本技法和理念却没有变化。 质量管理的基本概念,在质量管理中如何使用统计方法,管理图的绘制和使用方法、对工程的分析研究、对工程的管理、质量保证和对质量的检查、如何在全公司推行质量管理。这是一本企业中高层管理者和一线技术人员都需要阅读的质量管理基础读物。
本书从工厂管理实际出发,系统而完整地介绍了ISO 9001:2015 IATF 16949:2016标准的实施和应用,阐述了汽车行业质量管理的方法,是一部系统、专业、实用的管理书籍。本书既有专业的理论知识,又有丰富的实战经验和技术,体现了质量管理体系的核心和精髓。 新版标准融入了组织战略、方针、目标、领导力、过程管理、PDCA、风险管理、知识管理、绩效评价、全面质量管理、创新等现代企业经营管理要素,实际上是一个经营管理系统,而不仅仅是质量管理体系。本书正是结合ISO 9001:2015 IATF 16949:2016标准的要求,根据企业经营管理的需要,将企业战略、经营计划和目标、风险管理融入企业经营管理过程中,增强过程控制能力,通过高效的团队合作、关注有效输出、关注顾客的需求和满意、关注整体目标的实现,从而促进实现企业的整体经营绩效。本书涵盖了汽车质量
这是一部系统介绍质量管理与卓越绩效方法的优秀著作,堪称同类著作中的经典。两位作者曾因写作本书而被美国质量学会授予克劳斯比奖章。 第Ⅰ篇1—5章介绍质量管理原则,聚焦于质量管理的原则和基本理念;第Ⅱ篇6—9章介绍专业工具和技术,如统计方法、产品开发、质量测量与控制、过程改进与六西格玛等;第Ⅲ篇10—14章聚焦卓越绩效和波多里奇评价准则,如卓越绩效准则、战略策划、卓越绩效测量、领导、组织文化与变革等。 第11版是近期新版,具体变化如下: 所有章节根据可获得的近期新内容进行了更新。 更新部分“质量档案”和“质量实践”案例,更加强调质量在全球经济中的重要性。 添加新案例,修订章末问题。 突出重要概念,方便学生使用。
《质量管理入门》(原书第3版)延续了经典。它对于之前的版本增补了很多的内容,虽历经20多年,其根本技法和理念却没有变化。 质量管理的基本概念,在质量管理中如何使用统计方法,管理图的绘制和使用方法、对工程的分析研究、对工程的管理、质量保证和对质量的检查、如何在全公司推行质量管理。这是一本企业中高层管理者和一线技术人员都需要阅读的质量管理基础读物。
一本同时详细介绍六西格玛技术,以及管理六西格玛实施人员的有效方法的著作。书中以真实的案例研究描述了摩托罗拉公司和通用电气公司在成功实施六西格玛过程中的成绩与挫折;同时介绍了加速实施过程的计划、校验表和测评尺度。书中丰富的内容能够帮助管理人员有效地解决问题,并确保六西格玛快速、顺利、成功地实施。
《新世纪经济管理博士丛书:供应链质量管理与风险控制》主要工作成果及结论如下: (1)在战略层上,提出了控制供应链质量风险的供应链质量管理一般战略框架,为实践中的供应链质量管理提供战略决策参考,并为后续供应链质量风险控制的网络设计、制造外包下的质量风险控制策略、有设计外包下的产品召回风险控制策略和供应链质量管理绩效实证研究等提供一个研究框架。 (2)从战略的角度,研究把质量风险控制整合到供应链网络设计中,从网络优化的角度来控制供应链质量风险,无疑是解决质量风险问题和产品召回的根本保证。针对来自外包的质量风险,如何从供应链设计和优化上来控制和减轻这些风险,我们提出基于质量管理系统的混合整数规划模型,将质量管理系统中重要的关键质量和关键业务因素整合到供应链网络设计中,可以
谢培山、王峥涛主编的这本《中药材质量专论》中英文对照,以60种常用药材为对象,收载其品名、基原、产地、功能与主治、性状、显微鉴别、薄层色谱鉴别、高效液相(气相)特征图谱鉴别、含量测定、述评、参考文献11项。作者将形态、显微鉴别与化学分析相结合,指标成分含量测定与特征指纹图谱分析相结合,化学成分分析与生物活性评价相结合,研究、建立具有专属性鉴别特征的、反映内在品质的质量评价方法,并配以原色照片、图片及图谱,图文并茂,更科学、客观、直观地展现了各品种的现状和特征。 《中药材质量专论》内容不论是样品收集、鉴定,还是特征色谱指纹图谱分析、含量测定,均为手原创性实验资料,在显微鉴别特征、薄层色谱鉴别图谱方面精益求精,形成了鲜明的特色。在述评部分,多数品种还重点论述了常见的近缘品种、混乱品
《朱兰质量手册》是质量管理领域中的集大成之作,自1951年第一版出版以来,已被译成多国文字,被称为“质量管理领域的圣经”。从朱兰博士创造性地提出质量设计、质量控制和质量改进的“质量管理三部曲”以来,质量管理不再局限在产品质量,而是涵盖了包括服务在内的管理全流程;也不再仅仅局限在制造业,而是延伸到服务业、金融业、医疗保健业、教育、非营利组织、政府部门等。本书特别强调质量管理不只是组织内质量管理人员的责任,而是全员的责任,有了组织优选管理者的领导与参与,质量管理才能起到事半功倍的作用。作者认为:质量是对善的执着追求,对恶的无情逃避;质量由客户决定!质量即适合使用,无论组织生产什么,不管是商品还是服务,它都必须满足需求,并且不存在返工、浪费、抱怨等问题。作者还用数据说明质量绝不意味着高
本套“欧博工厂管理丛书”一共5本,2本理念+3本落地案例,从动作到思想,全面、系统解决工厂管理效率提升难题。 本书为品质、技术、效率管理模块,共10个案例。 前5个为品质管控案例:从目标设定、组织保障、责任到人、动作细化、频繁检查和每日激励这六个非常简单的管理动作入手,讲述如何改善产品品质。 中间2个为技术管理案例:从技术部门的流程规范到技术人员的工作细分、任务的时间分段、每日考核等几个方面,介绍技术部门和人员的管理问题。 后3个为现场改善案例:从现场频繁调整、制定数据标准、随时觉知偏差等动作入手,在现场提升效率。 本套案例书采取一人讲述、一人点评的方式,互动探讨使案例展示的过程、细节显得更为生动和深刻。
本书以供应商质量管理体系较为成熟的电子通信、汽车行业的供应商质量管理为主线,介绍了采购与供应商管理基础知识、质量管理与供应商质量管理、潜在供应商的选择、潜在供应商质量保证能力评价、供应商先期产品质量管理、供应商批量生产质量管理、供应商绩效考核与关系管理、供应商质量改进常用工具方法。本书可作为本科院校质量管理工程、工业工程专业的教材,也可作为企业供应商质量管理工程师、供应商管理人员的培训用书。
本书在零缺陷质量控制的基础上,详细阐述了零缺陷质量控制系统的基本要素、使用和应用案例,共6章,深层次地从工程实用的角度贯穿讲解了零缺陷质量控制系统。 本书深入浅出、图文并茂,有助于读者了解和掌握精益生产中的防错法,从而提升个人能力,提升企业的竞争性和生产效率。
段永刚主编的《中国制造业企业质量管理蓝皮书(2016年)》汇聚了近期制造业企业质量管理研究成果,共分 管理篇 市场篇 专题篇 和 实践篇 四篇。管理篇分析了 制造业企业质量管理调查 结果,构建了 制造业企业质量管理成熟度指数 模型,提出提升制造业企业质量管理水平的对策与建议。市场篇应用用户满意度指数(CCSI)模型对汽车行业、家电行业、食品行业进行了用户满意度测评,并对三大行业自2012年以来历年的测评发布结果进行发展趋势对比。专题篇收录了质量专家在智能管控、质量保证、可靠性工程,以及未来质量挑战等四个专题的前瞻性研究。实践篇选取了华为大数据质量预警系统、格力电器T9全面质量管理模式、神龙汽车精益管理之路、航天九院广义工艺要素质量监督体系等四篇**质量管理案例。
科举制度作为世界上延续时间最长的人才选拔机制,历经一千三百余年。本书讲述的就是历朝历代科举制度下士子因科举考试而发生的故事。按照隋、唐、宋、辽、金、元、明、清朝代的顺序,内容涵盖科举的产生到结束、科举对读书人的影响及作用、各个时期封建统治者对待科举的态度、科举人才选拔的过程等方面。通过一个个具体的人物故事,用轻松诙谐的口吻,为读者描绘出士子的百态人生。
本书从工厂管理实际出发,系统而完整地介绍了ISO 9001:2015 IATF 16949:2016标准的实施和应用,阐述了汽车行业质量管理的方法,是一部系统、专业、实用的管理书籍。本书既有专业的理论知识,又有丰富的实战经验和技术,体现了质量管理体系的核心和精髓。 新版标准融入了组织战略、方针、目标、领导力、过程管理、PDCA、风险管理、知识管理、绩效评价、全面质量管理、创新等现代企业经营管理要素,实际上是一个经营管理系统,而不仅仅是质量管理体系。本书正是结合ISO 9001:2015 IATF 16949:2016标准的要求,根据企业经营管理的需要,将企业战略、经营计划和目标、风险管理融入企业经营管理过程中,增强过程控制能力,通过高效的团队合作、关注有效输出、关注顾客的需求和满意、关注整体目标的实现,从而促进实现企业的整体经营绩效。本书涵盖了汽车质量