本书共8章。第1章讲述了IATF16949:2016对文件的要求、如何建立质量方针、如何编写经营计划以及在文件编写过程中如何落实过程方法。第2章是一个质量手册案例。第3章至第7章是27个程序文件案例及其配套的表格。第8章是企业中比较重要的作业指导书案例。本书案例具有实用性、可操作性和可移植性的特点,读者稍作改写,即可成为其企业的质量管理体系文件。
品质管理是企业管理的重要组成部分,提高品质管理人员的工作能力是提升品质管理水平的重要手段之一。《品质管理实操从入门到精通》以图文结合的形式,把品质管理人员需要掌握的各项知识与技能分解到365天当中,形成了365个知识点。品质管理人员可以每天学习一个知识点,并将其应用到实际工作中。本书从管理者的角度详细介绍了品质管理工作涉及的各项技能,内容涉及品质管理规划、进料品质管理、制程品质控制、成品与出货品质管理、工序品质管理、品质成本控制等多个方面。书中内容可以有效帮助品质经理提高管理效率和工作业绩,增强团队的凝聚力。《品质管理实操从入门到精通》适合企业品质管理部门的管理人员和希望从事或即将走向品质管理工作岗位的人员阅读,也可作为品质控制人员、企业培训师、咨询师的参考读物。
《图说工厂品质管理(实战升级版)》在《图说工厂品质管理》*版的基础上对工作内容、板块设置、实景图片进行了适当的改动和更新,系统地阐述了品质管理规划、供应商品质控制、来料品质控制、制程品质控制、成品品质控制、工序质量控制等11个方面的内容,表述详细、图文并茂,并随书附赠实操光盘,为读者提供了极具实用性的参考范例。 《图说工厂品质管理(实战升级版)》适合高层管理人员、品质管理人员和一线员工阅读,也可作为培训部门开展品质管理知识培训的教材。
质量管理实操从新手到高手21世纪什么重要?人才重要。大量质量管理人才是商品高品质、高质量的重要保障,是国人消费升级的重要基础。那么,如何得到大量的质量管理人才?如何帮助质量管理从业者成长为质量管理高手?本书给出了求索之道。全书共分为三篇:基础篇主要介绍了质量管理面面观、质量策划、质量控制、质量检验、质量保证、质量改进等主要管理活动。提升篇则阐述了ISO9000质量管理体系、六西格玛管理、全面质量管理。时代篇结合时代特点,畅谈了大数据时代的质量管理趋势,分享了质量管理的精神家园 工匠精神。整书注重实操,实践性强。内容由浅入深、极易上手,有很强的指导和借鉴作用。
华为首任首席质量官杨大跃先生向读者介绍管理转型与质量变革。透过首席质量官这扇窗口,窥视全球质量管理发展历程。作者厘清了质量管理领域常见的误区,认为中国企业想要更进一步,必须更加重视质量文化和质量管理体系,并全面、深入地向读者介绍全球企业管理转型和质量变革的思想、理念、方法论和很好实践。如果您想完成企业的质量变革,或实施企业管理转型,或想成为一个企业的首席质量官,或立志从事企业的质量管理工作,或想提升组织(政府和非政府)、企业或个人的质量管理知识和技能,希望本书可以给您带来启迪。
《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》通过全方位细化质量管理部各岗位的工作事项,详细介绍了质量管理部各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案,内容涉及质量目标与计划管理、产品质量设计管理、进料检验管理、制程检验管理、成品检验管理、质量控制管理、质量改进管理、质量成本管理等多个方面,可以极大地促进质量管理部的运作效率和工作业绩,增强团队的凝聚力和战斗力。 《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》适合企业质量管理部经理、主管、质量专员及企业培训师、咨询师使用,同时也适合高校相关专业师生阅读参考。
《质量管理入门》(原书第3版)延续了经典。它对于之前的版本增补了很多的内容,虽历经20多年,其根本技法和理念却没有变化。 质量管理的基本概念,在质量管理中如何使用统计方法,管理图的绘制和使用方法、对工程的分析研究、对工程的管理、质量保证和对质量的检查、如何在全公司推行质量管理。这是一本企业中高层管理者和一线技术人员都需要阅读的质量管理基础读物。
为了帮助企业透彻掌握IATF 16949五大工具,并且应用到企业的管理实践中,张智勇编著的这本《IATF 16949质量管理体系五大工具最新版一本通(第2版)》详细讲解了IATF 16949五大工具。本书包括6章,分别为:APQP产品质量先期策划和控制计划、FMEA潜在失效模式及后果分析、PPAP生产件批准程序、过程能力研究、SPC统计过程控制、MSA测量系统分析,每章都配有可移植的实用案例。为了丰富图书内容,提高指导、借鉴作用,本书配备了一张光盘,容纳了第1章~第6章的附加案例,以及质量成本管理、经营计划管理、零缺陷抽样检验方案与8D模式方面的原理、方法与案例。讲解清晰、便于应用、案例丰富,这是本书的突出特点。本书适合各行业的质量经理、质量工程师、内审员、质量管理体系负责人以及组织里的各级管理人员在工作中阅读使用。
作者结合多年一线ISO9001评估审核实战经验,形成了一套自己的标准理解框架和评估审核方法论,在本书中与读者全面分享。 本书由作者精雕细琢而成,内容结构合理。针对标准的每个知识点,本书按照“标准原文、知识点速记、标准理解、如何贯标、审核要点、审核实践”6个维度,全方位剖析和精讲标准条款。全书围绕ISO9001标准条款的内涵与要求,讲解如何让ISO9001标准在企业落地生根,避免体系贯标“两层皮”现象,也希望能帮助读者掌握第一、二、三方ISO9001审核(内审、供方评审、认证审核)的要点,解决“不会审、不敢审、不会问、不会记录、不会巡视、不会访谈”的痛点。 本书适合企业内外质量审核员、质量管理人员、质量体系工程师等阅读使用,助力提高审核能力和质量管理体系相关工作能力。
这是一部系统介绍质量管理与卓越绩效方法的优秀著作,堪称同类著作中的经典。两位作者曾因写作本书而被美国质量学会授予克劳斯比奖章。 第Ⅰ篇1—5章介绍质量管理原则,聚焦于质量管理的原则和基本理念;第Ⅱ篇6—9章介绍专业工具和技术,如统计方法、产品开发、质量测量与控制、过程改进与六西格玛等;第Ⅲ篇10—14章聚焦卓越绩效和波多里奇评价准则,如卓越绩效准则、战略策划、卓越绩效测量、领导、组织文化与变革等。 第11版是近期新版,具体变化如下: 所有章节根据可获得的近期新内容进行了更新。 更新部分“质量档案”和“质量实践”案例,更加强调质量在全球经济中的重要性。 添加新案例,修订章末问题。 突出重要概念,方便学生使用。
为了推广先进质量管理管理经验,传播先进质量管理理念,带动产业链、各行业广大企业共同提升质量管理水平,深入推进质量强国建设,在总局质量发展局的指导下,组织中国质量奖单位、质量奖提名奖单位共同编撰“21世纪中国质量管理很好实践”系列丛书。丛书共计24本,本书为《质量成就梦想——WOS潍柴质量管理模式》。 本书系统介绍潍柴动力股份有限公司在质量管理方面的制度、模式和方法,探讨质量管理实践道路上经验与教训,为不同行业企业进行质量管理提供有益的模板借鉴。
智能力量是 未来的战略性力量,作为新一轮产业变革的核心驱动力,将进一步释放历次科技革命和产业变革积蓄的巨大能量。本书共 9 章,从智能力量应用、智能力量与主要领域融合发展、智能力量视野下的网络安全大脑、创新发展中的人工智能、“互联网+”时代下的安全智能力量等方面进行阐述,旨在帮助广大读者 为清晰地了解我国以及世界智能力量的发展概况,同时对于助力企业把握时代趋势实现创新升级具有参考价值。 本书适合从事人工智能和产业智能化相关工作的人员,以及对人工智能感兴趣的读者阅读。
本手册是在作者服务的数百家企业现场实战案例的基础上,对真实案例进行了深入分析、总结,整理出的有效推行 6S 管理活动实施的标准、方法、步骤和工具。全书共 13 章,包括 6S 的起源与发展、推进 6S 的常用工具、现场布局规划设计、线条规划标准、厂区规划标准、生产车间标准、仓库实施标准、办公区域标准、安全实施标准、看板管理设计样式、视觉形象设计、持续管理、企业 6S 实施案例等内容。手册通过简洁的语言、大量的现场图片和真实的实战案例讲解 6S 实施标准,即使是初入行的读者也可以低成本、高标准、简单化地完成 6S 的推行。本手册适合制造类企业的班组长、车间主任、生产主管阅读,以及制造业、服务业的管理者和咨询顾问等使用。
本书研究对象为出版企业的质量管理的理念、制度和行为实践。从宏观的国家行政管理、中观的行业协会管理、微观的企业组织内部管理三个层级描述了出版业质量管理体系的现状,探讨了媒体融合发展时代出版业在产品、内容、营销方式等多个方面的变革,以及在这种变革的局面下出版企业在质量管理理念、质量管理机制、质量管理措施和质量管理标准上存在的问题。讨论了ISO9000质量管理体系对出版企业的管理效用以及出版企业引入ISO9000族质量管理标准体系的可能性,阐释了ISO9000族标准质量管理体系的七大原则,并以此为基础探讨了出版企业建立质量管理体系的关键点,为出版企业如何实施ISO9000质量管理体系给出了具体的方案。
《质量管理体系文件编写实战(全6册)》由刘晓论,柴邦衡著
在中国“大众创业、万众创新”的环境下,中国农村的创业者人数不断上升,越来越多的农村劳动力选择转向高风险和高收益的创业活动,其影响力不断提升。但目前关于农村创业现状的研究非常少,尤其是相对于城区的创业,中国农村创业遵循何种规律亦尚不明晰。 《村落治理与中国农村创业现状:千村调查》的出版将弥补该研究的不足,旨在通过对中国“千村万户”的社会调研,深度了解中国“三农”问题,并对中国农村创业活力有一个系统的、全面的认识。另外,本书调研的内容非常丰富,为深度研究报告的撰写、学术论文的撰写等奠定了基础,也为后续政策性建议的提出提供了依据。 本书共分三部分八章,首先,对村落经济发展和村民幸福感进行了分析。其次,通过对中国“千村万户”的社会调研,基于大量客观的一手数据,从创业环境、
烟花爆竹是应急管理的重点监管行业,近年来国家出台了很多烟花爆竹监管方面的法律法规及标准,对烟花爆竹批发和零售经营企业的监管力度逐步提升。烟花爆竹经营企业由于管理人员经验不足、管理缺失、违规违法经营等问题,常常受到行政处罚。本书依据相关法律法规及标准,编制了烟花爆竹企业经营与管理的主要内容,并列举了经营和管理的相关案例。本书共四章二十五节,重点对烟花爆竹批发经营企业安全管理目标责任、制度化管理、人员和教育培训、经营组织管理、储存设施与安全设施、作业安全管理、安全风险管控、安全隐患排查治理与评估验收、应急救援与事故管理,以及零售经营的选址、面积和存放限量、平面布置、建筑结构、消防和电气、经营行为等方面进行了全面系统的介绍。本书内容全面、深入浅出,具有较强的实用性。
本书以产品质量治理的方法与应用为主题,主要通过案例与实证分析的方法,研究了比较试验方法对产品质量治理的内在机制及其在中国引入与建立的实现路径,通过对被发达国家和地区广泛采用的一种治理方法的研究,提出通过比较试验方法的引入和建立,提升我国产品质量治理的水平。围绕这一主题和目的,本书从三个方面展开研究:我国产品质量治理低效的原因,比较试验方法的产品质量治理机制,以及我国建立比较试验方法的困境与破解路径。
纪录片《大国质量》制作历时两年,摄制组足迹遍及欧亚美三大洲,深入英国、美国、德国、法国、瑞士、日本、俄罗斯等国调查研究,采访了来自世界贸易组织、国际标准化组织、微软、、华为、哈佛大学、耶鲁大学、麻省理工学院、北京大学、清华大学等近300位不同领域的资深管理者与专家学者,讲述了双立人、大众、宜家、丰田、松下、华为、海尔、大疆、格力等众多品牌的质量故事。本书即大型纪录片《大国质量》同名图书。