自出版以来，《影响力》就一直是畅销佳作。由于它的影响，说服得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人，这都是一本基本的书，是你理解他人心理的基石。心理学家罗伯特 西奥迪尼为我们解释了为什么有些人具有说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理武器，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。经过近7年的潜心研究，西奥迪尼发现了第7种心理武器 联盟，将6种心理武器扩展为7种；书中更新内容多达10万字，包括近10年行为心理学新研究与新发现，近5年上百个商业、管理、科技、个人成长、家庭教育等方面的全新案例。 本书被引述率高居社会心理学之冠，曾获得美国心理学会、美国心理学基金会年度大奖提名。是《财富》杂志推荐的75本商业书；在中国

华与华方法 的只言片语在营销界流传已广， 超级符号 品牌寄生 等词语也被越来越多的营销人知道、理解和应用。从日化、药品、食品、文具、电器、家居建材，到餐饮酒店、旅游、房地产、农业、工业园区、城市营销、出版、互联网， 华与华方法 进入了当今中国本土商业竞争的各个领域。华与华和不同行业的巨头一起，创造了一个接一个经典案例。 2014年，华与华创始人华杉先生初次公开 华与华方法 ，并于2016年和2019年进行了修订。2023年正值《超级符号就是超级创意》出版十周年之际，我们出版《超级符号就是超级创意(十周年纪念版)》，让大家了解中国本土顶尖的、本质的营销创意方法。 翻开本书，了解从中国本土生长出来的传奇营销方法。

如今谈到宝珀，大众对它的认知是 有调性、有内涵的奢侈腕表品牌 宝珀理想国文学奖 。从有钱富贵阶层到缺钱文学青年，很多人都认识并喜爱这个品牌。能消费宝珀的人群赞叹它服务的细致入微、产品的精雕细琢和高品质，自发地赞誉它是 天地良心珀 ；尚不能消费得起宝珀的年轻一代，亦通过 宝珀青年计划 ，从多个领域接触和认同了这个品牌的价值主张。 让品牌传播渗透多个圈层可能不难，真正有难度的是在每个圈层都形成自发性的消费者忠诚度；有难度的是让处在不同社会地位、不同经济状态、不同人生阶段的消费者都喜爱同一个品牌；有难度的是一个品牌的经营者，能在二十多年的时间里，无论市场环境的好与坏，都用自己的坚定、耐心与野心，让一个海外品牌在本土市场精准地传达出价值主张，在销售和品牌两个维度都交出傲人的答卷。宝珀做到了

本书是市场营销大师科特勒等人专门针对亚洲营销专业人员编写的一本经典读物。本书强调营 销是管理可盈利顾客关系的极具创造性的科学与艺术， 营销人员必须高度重视顾客关系。针对这一 主题， 全书展开了详细的讨论。本书还强调， 企业要建立有生命力的品牌和品牌资产； 要重视企业社 会责任营销； 在互联网时代， 要重视在线营销。本书有丰富的关于亚洲企业的案例， 特别是中国公司 的营销实践与故事， 分析视角独特、新颖。本书逻辑清晰， 简单易懂， 能够帮助读者全方位地理解市 场营销。

国内数十位学者，根据过去十余年市场营销国际顶级期刊发表的论文，总结了最常用的经典理论以及在市场营销领域的各种应用，形成了这本重要理论工具书。 《市场营销研究中常用的66个理论》选取了66个重要理论，介绍每个理论的核心内容与在市场营销研究中的运用、研究方法、实践启示以及对该理论的评价。本书可使对市场营销感兴趣的本科生、硕士生、博士生、其他科研人员、从事营销管理的实践者对市场营销的重要理论形成系统的认识和理解。

《主角》是广告界鬼才金枪大叔个人品牌打造力作，倾注了他二十多年来的营销智慧和实战经验。全书以10大个人品牌打造指南为骨架，辅以145条价值心法，深入浅出地剖析了如何在大众心中树立独特且鲜明的个人品牌，助你一战成名。 金枪大叔，这位中国广告界的传奇人物，成功策划了众多耳熟能详的广告案例，如BOSS直聘、铂爵旅拍等众多家喻户晓的广告案例。在本书重，他不仅分享了成功秘诀，更向读者传达了全新的营销理念：不用学定位，不用找对标，只需挖掘人类情感的共通命题，运用好个人的喜怒哀乐、七情六欲，就能扩大影响力，打动人心。 《主角》是一部创业者的充电宝，年轻人的起盘金砖，教你如何在人心里做出品牌！在自己的山，唱自己的歌！

《如何写出短视频爆款文案》 短视频时代，好的脚本总能在几秒之间抓住用户的注意力。对于卖货商家、**运营实战高手来说，优秀的短视频带货文案就是印钞机，就是撬动用户下单的利刃。这是一本手把手教你写出短视频爆款文案的枕边书。作者从爆卖卖点、购买理由、转化画面、创作灵感、创作实战等五大层面全面拆解短视频文案的创作秘诀，给你一套清晰完整的提升卖货转化率的思维系统，帮你持续产出爆款作品，靠内容赚到钱。 如果说《爆款文案》是新媒体从业者的文案宝典，《如何写出短视频爆款文案》就是短视频时代内容策划者的文案宝藏书。 《爆款文案》 市面上有很多大而全的文案书，往往讲得比较宽泛，而这本书只聚焦一个点：文案如何卖掉产品，赚到钱。 作者关健明擅长撰写销售型文案，曾帮助一家医疗企业4年业绩增长11倍，一篇推文帮

《实用市场调研》（原书第７版）是国际经典的营销调研著作，被翻译成多国语言，为全球众多 高校广泛选用。 营销界传奇人物 纳雷希 Ｋ．马尔霍特拉教授在书中系统地介绍了市场调研的方法 和步骤，反映了国际上市场调研过程、方法及应用方面的最新趋势，并结合大量的调研实例、综合性 案例等，充分展现了市场调研的实践性。市场调研最好是在干中学，本书强调了自己动手、实际操作 的方法，不仅帮助读者理解市场调研的基本原理， 而且能将其运用到真实的营销场景中，将理论、实 践和深思熟虑的建议相结合， 以实现最大价值。

本书是一本全面而权威的纳税筹划指南，旨在帮助企业在法律框架内减轻税负。本书深入讨论了纳税筹划的合法性和其对国家税收政策的正面影响，提供了涵盖企业所得税、个人所得税、增值税、消费税等主要税种的筹划方法，并探讨了企业在融资、投资、重组等关键经营环节的税务策略。书中还专门介绍了物流、金融、餐饮、房地产和出版等行业的纳税筹划技巧，并通过200多个经典案例和500多个法律文件，为纳税人提供了丰富的实操参考。第8版根据最新税收政策更新，确保内容的时效性和适用性。本书以简洁明了的语言阐述复杂的税务概念，适合企业财务人员、税务专业人士、企业主及对纳税筹划感兴趣的个人阅读，帮助他们合法、有效地进行税务规划。

本书以 战略地图 的形式，用10个模块的内容，阐述了经营电商10个维度的知识和实操策略，包含市场、产品、流量、推广、爆款、营销、内容、大促、客服、抖音运营。每个维度通过图表式的拆解、凝练的概括和与实操的深度融合，系统性第解析了电商各个维度的底层逻辑和实战技巧，帮助电商人系统了解电商的经营之道。

《全球营销》是国际营销学者马克 Ｃ．格林和沃伦 Ｊ．基根教授的经典代表作，在世界上许多国 家和地区的高校被广泛采用。书中首先概述了由经济与贸易、社会与文化、政治与法律等方面构成的 全球商务环境，进而从战略和营销组合要素的角度详细阐述了企业的全球营销策略和方式。书中介 绍了很多前沿的概念和分析工具，如全球市场细分、货源获取、全球战略伙伴关系、产品规划和策略 选择、定价决策、营销沟通决策、竞争优势等，可帮助读者在全球营销中把握发展机会， 成功创建和 实施４Ｐ策略组合。

当前，中国零售行业正处在历史性的转折点上，中国零售市场已发展到了门店、渠道饱和的状态，市场无法养活现有的全部门店、渠道，一场关乎优胜劣汰的残酷洗礼已经开始。为了应对危机，零售经营者必须回答 如何让顾客到自己这里来 的问题。而品类管理就是门店饱和的情况下，影响顾客选择门店的方法，是当下中国零售市场亟需的科学方法，是零售经营所有努力的起点。 《品类管理》是 品类管理体系的创立者 哈里斯博士与 中国品类管理先锋 张智强领衔力作，也是国内少有的可落地的品类管理实操之作。本书从品类管理的原理出发，系统阐述了品类管理的三原则、六要素、八步骤等，并对零售管理方法进行了重新思考与构建，提出全渠道零售的品类管理方法，兼具内容的科学性与创新性。不仅从国际视角出发，更是与张智强在中国零售从业30年实践经验

这是一本从获客、营销、运营和管理四个维度介绍如何实现To B业务快速增长的专业指导书。书中汇集了国内25家专门从事To B业务的企业的业务增长经验，涵盖了方法论、实操、案例等诸多内容。其中既有对To B业务本质的思考，也有对具体方法、技巧和踩过的坑等实操细节的分享，还有对战略规划、品牌建设等更高层面的剖析。 通过本书，读者可以直接获取25位来自不同领域的TO B 专家的经验，并真实感受这些成功人士是如何在实际工作中落地相关操作的。

成交实战课：《成交话术内训手册（精装）》 《成交销售加速手册》（套装2册）

这是一部立足中国本土又兼具国际视野的市场营销学著作，通过大量知名中国企业和跨国企业的真实案例、情境模拟，展示了现代企业的营销应该如何运作。 它以管理者应该或必须知道的与营销有关的问题为导向，对营销策略的优劣进行了辨识和立场鲜明的解析。 对于致力于营销事业的读者而言，这本书可以为其工作重心与脉络提供指引。 对于首席执行官、首席财务官、首席运营官等高级管理者而言，这本书也将为他们了解营销业务、管理营销部门提供方向和工作重点指导。

《借势》 《借势》是广告鬼才金枪大叔从业20年实战心得，以弱胜强的128条黄金法则、10大借势思维、千亿品牌操盘的核心秘诀，首次倾囊相授。“语言是钉子，视觉是锤子”，打造多个品牌爆款广告的背后，是他强大的洞察力和与众不同的思维方式。价值500万的知识，一字一句都是金。 《主角》 《主角》是广告界鬼才金枪大叔个人品牌打造力作，倾注了他二十多年来的营销智慧和实战经验。全书以10大个人品牌打造指南为骨架，辅以145条价值心法，深入浅出地剖析了如何在大众心中树立独特且鲜明的个人品牌，助你一战成名。金枪大叔，这位中国广告界的传奇人物，成功策划了众多耳熟能详的广告案例，如BOSS直聘、铂爵旅拍等众多家喻户晓的广告案例。在本书重，他不仅分享了成功秘诀，更向读者传达了全新的营销理念：不用学定位，不用找对标，只需挖掘人类

从战略到成功取决于能否创建一个能够将战略落地的组织，这就需要运营，而运营也是商业模式正常运转的根本。《运营模式画布》提供了一个可视化工具，帮助你对齐运营、组织与战略，创建与你的公司战略相匹配的目标运营模式，以向客户和受益者传递高价值。它教你如何定义主要工作流程，选择组织结构，制定IT系统的高级蓝图，决定地点设定在何处并布置平面图，建立并维护与供应商的关系，以及设计管理系统和计分卡以运营新组织。本书作者开发了一张具备6个关键要素的可视化画布，提供了5个核心工具、13个辅助工具，并通过20多个案例（涵盖各种类型、各种规模的组织），来展示如何为不同组织开发全新的运营模式。如果你是运营经理、CEO、COO、战略规划师、业务伙伴（BP）、项目经理、专家或顾问，那么本书应当列入你的书单。事实上，任何希望帮

本书由服务营销学科顶尖学术带头人所创作，是适用于全球服务营销的经典教材，首版于1991年，已出版了包括英语、法语、中文等26种版本，畅销30余年经久不衰，全球累计销售超百万册。本书第9版纳入了最新的学术前沿、行业趋势、技术分析以及案例。 当下知识密集型的服务经济越来越关注价值创造的重要性，本书提供了如何进行高质量的客户运营、激励一线员工、建立并维护客户的忠诚度、服务战略的制定等方面的关键知识。全书内容基于成熟的学术研究，覆盖服务营销和营销管理的关键领域，书中大量案例强调实际的商业管理运用，并配有全球优秀案例。本书适用于商学院学生，包括MBA/EMBA，以及营销运营实践专家等。

商品参数 【全2册】卖货真相+营销笔记

营销学界唯一一本从营销从业者角度出发、通过真人真事来介绍市场营销的书。优秀的公司每 天都在做真实的市场营销决策。这本书以及时的、相关的、动态的方式向读者展示营销概念是如何实 施的, 以及它们在现实中真正的含义。提供了每个营销人员都需要知道的核心问题, 包括价值、指标 和分析、道德和可持续营销。三位作者在他们学术训练和经验之外, 都在市场营销行业领域有着丰富 的工作经验, 因此, 本书以 真实的人, 真实的选择 为宗旨, 旨在通过真实和新鲜的例子, 帮助 读者了解当今市场营销的世界正在发生什么。

商业环境正在发生了巨大的变化。人口结构、收入增长带来了消费理念和消费行为的变化，企业需要重新定位市场和客户，更准确地定义市场需求，定位客户价值。交通、通信、技术、资源能力等企业基础条件发生了巨大变化，特别是互联网等信息技术的革命性变化，从根本上改变了产业链价值分布、企业的边界、运营条件及传统商业模式的有效性。金融系统发生了巨变，金融工具日益丰富，金融市场类型多样。在现实竞争中，技术持续领先不易。低成本是企业保持持续竞争优势的核心，但人工成本、社会责任和规范成本、环境成本、服务成本、原材料价格等呈上涨态势。越来越多的企业家感受到，面对新的商业环境，仅仅从战略、营销、技术创新、组织行为等方面调整改善，越来越难以奏效，并不能使企业消除成长瓶颈，摆脱成长困境，必须重构商业模式，才能

《米小圈脑筋急转弯(第1辑+第2辑)(全8册)》由北猫编著

本书介绍了中国医药行业概况，分析了影响药品营销的若干重要因素。作者团队基于丰富的药品营销操盘实践，原创性地提出了医药营销 1-3-14 营销管理架构和运行要点，以期帮助读者理解医药营销的本质和底层逻辑，助力优秀的医药营销管理者建立的知识架构和思维体系。 本书以问题为导向，重点围绕医药营销过程中的常见问题、难点问题，展开深入分析，提出解决之策。本书具有可操作性强、可复制性好的特点，医药营销行业从业者不仅能从中找到方法和工具，还能获得思维启发，是一部工具书。

口腔门诊企业的管理者基本都是医生，企业也多是从技术方面对他们进行培养，对于业绩提升的管理投入得太少。殊不知，普通医师与懂得业绩提升管理的医师相比，业绩可以相差数倍。患者接待是细节取胜，做好患者接待和后期维护，形成稳定的可维护的客户群才是长久之道。 本书针对口腔门诊企业，为其定制业绩提升管理系统，将冠军医师的接诊流程和医患沟通打造成标准模式，再通过培训、赋能、推进、激励等系统的操作方式在口腔门诊企业落地实施。