科特勒是现代营销学集大成者，被誉为 现代营销学之父 、 营销界的爱因□□ 。多年来，科特勒一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究。他的许多著作被译成几十种语言，传播于近60个国家，被世界营销人土视为营销宝典。他的《营销管理》是现代营销学的奠基之作。为了能够帮助广大营销人员更好地理解科特勒的思想，本书本着实用、全面的原则，通过科特勒营销理念的引导，从如何进行市场调研、制定营销策略、进入国际市场、紧跟时代潮流等方面，结合具体的营销经典案例，教给大家全面、具体的营销实战操作方法和技巧，就如同科特勒亲身传授你营销知识一样亲切、自然，能让你迅速领悟它的精髓，从而在市场营销中获得成功。

品牌如何与消费者创建强劲的亲密关系 宝洁旗下的品牌 --- 秘密，原本处于女性护理产品的市场边缘，却通过鼓励女性勇敢追梦的举动而获得强烈共鸣，使销量激增 85% ，它是如何做到的？ 巴塔哥尼亚，被誉为户外品牌中的Gucci，力劝客户 如果不是真的需要请不要浪费钱财购买我们的产品 ，这一举动反而巩固了客户关系，创造了极佳的收益，原因何在？ 拥有1 500家连锁店的帕拉纳面包，怎样通过 传递正能量 的人性化服务，使得单店平均销售额从110万美元跃升至240万美元？ 社交时代，企业永续成功的秘诀只有一个 赢得客户信赖。这种信赖与社交媒体上的热门推荐无关，与病毒视频、在线广告无关。精明的消费者会一眼识破这些换汤不换药的把戏，企业再也无法以操纵、引诱、说服、恭维或者娱乐的方式来换取消费者忠诚。 结合新锐研究成果、引人入胜

《走向世界的银行——银行网点服务营销技巧》针对银行网点中需要与客户重点接触的岗位，即每日与银行客户直接打交道的柜台服务人员、解决各种问题或为客户答疑解惑的大堂经理以及与各种有特殊需求的客户打交道的客户经理，各自的工作流程和服务营销规范，提供主动服务营销技巧，涵盖晨会流程标准化、银行网点环境标准化、银行员工形象标准化、服务流程标准化、现场管理标准化、银行客户经理常用商务礼仪等，以提升岗位人员的服务意识及自动自发营销能力。

每个人都免不了要与陌生人打交道，销售人员更是如此。怎样克服与陌生人打交道的恐惧，如何在较短时间内征服陌生客户，拿下订单，是每一个销售人员的必修课。本书则是一本非常靠谱的教材。 本书从成功实施陌生拜访的角度出发，结合了众多业绩突出的销售人员的成功案例及销售经验，从不同方面深入总结了一套行之有效的陌生拜访销售流程与销售技巧。本书的独特之处是将陌生拜访分为九个步骤：整装待发；确定拜访；高效沟通；有效提问；适度赞美；切入主题；排除异议；达成意向；后期维系。

本书从水产品市场营销的实践经验出发，系统介绍了正确认识水产品行业、水产品市场、水产品国际贸易、水产品包装、水产品品牌、水产品物流、水产品营销策略以及水产品市场营销中的质量控制与加工技术等内容。 本书为水产品行业市场营销人员以及水产品生产或销售企业提供了系统的营销思路、策略和具体的操作方法，理论联系实际、知识结合案例，实用性非常强。

本书主要从兽药经销员的素质要求、兽药经销员须具备的基础知识、兽药店的开店准备、兽药店的经营艺术和兽药店客户管理5个方面对兽药营销技巧和兽药店经营艺术进行了详细的介绍。 本书内容避免了枯燥的教条理论，语言力求通俗易懂，对兽药营销专业人员及兽药店经营管理者来说，针对性、可操作性强，是一本相当实用的工具书。同时，可作为高职高专在校畜牧兽医、兽药生产与营销等专业师生的课外阅读书。

夏长裕编*的《让营销回归原点(跟客户谈一场马拉松式的恋爱)》没有什么深奥的理论，可能也入不了经济学家、管理学家和销售专家的法眼。如果说专家的文章是必胜客的披萨，我的文字*多是让你可以填饱肚子的土烧饼，但是我想我的烧饼还是*接地气的。这本书可以给那些底层的业务员一些帮助，给他们一些借鉴，所以也不希望用正规的市场营销理论，用所谓的大师经常讲遍全国都通用的营销秘籍来评判本书观点的对错，作者想把评判权交给*基层的业务人员。

本书是《市场调查与预测》一书配套的习题集。 全书共12章，章为导论，主要介绍了市场调查与预测的基本概念、重要性、特征、原则、内容和市场调研方案的设计。第二章至第七章为市场调查部分；第八章至第十一章为市场分析部分。第十二章为市场调查报告的撰写。每章都包括名词解释、单项选择、多项选择、判断和实务题五种题型， 本书适合大专院校市场营销、工商管理专业师生选作教材，同时也可作为各类组织管理人员培训教材或参考书。

市场经济时代的商品营销，十分注重品牌传播和企业形象的塑造，商品的陈列摆放，更加需要一些形象化的技巧，以促进销售。本书以帮助读者分析、解决商品展示中的实际问题为基本目的，指导读者如何利用商店的空间特点以及品牌与商品特点进行展示规划，以创造形象化的商店环境与氛围；通过商品的合理配置与组合以及陈列展示，创造有效的视觉冲击力，从而促进商品销售，争取顾客，赢得市场，增加利润。

本教程是为市场营销及其他相关专业编写的、与市场营销调研课程配套的实训教材。全书分为10章，将营销调研实训内容分为调研目的和调查对象的确定、调查方案和调查问卷设计、调查方法、调查资料整理分析、市场预测、专题调研、营销调研报告撰写和营销调研综合实训等部分。每章都列出了相关实训的实训要点、实训重点和实训难点；每节首先介绍实训所涉及的主要知识，然后指明实训目标，接着给出实训范例，后规定实训内容。实训范例和实训内容都是从实践中精心提炼出来的，具有典型性和代表性。 本教程以培养学生的实践技能、帮助学生理解和掌握理论知识为基本目标，兼顾锻炼学生的组织能力和培养学生的职业素养，可作为高职高专和应用型本科院校市场营销及其他相关专业进行营销调研实训用书。

本书讲述了：随着国家电网公司电力营销业务工作规范和标准的出台，对营销业务模式的标准化、规范化、专业化的要求越来越高，为了帮助广大电力营销人员提高营销技术水平，解决实际工作中遇到的问题，浙江金华电业局组织编写了《电力营销有问必答丛书》。 本书是本书分册，共十章，主要介绍了与电能计量相关的法律法规，电能计量器具的结构、原理、作用和检验方法，电能计量装置的安装规范、错误接线分析以及用电信息采集系统、多功能电能表、电能计量同业对标等方面的知识。 本书可供从事电力营销工作的管理人员、电能计量专业技术人员、一线工作人员学习参考。

《农业与农村经济管理丛书：农产品市场营销》从农产品市场和农产品市场营销的简单介绍人手，分析了农产品消费者特征、农产品市场营销战略、农产品营销策略及其实施，并针对当前农产品营销的变化趋势，介绍了农产品标准和分级。同时，结合近10年的统计数据，分门别类地介绍了谷物、棉花、畜产品、乳品、园艺产品和烟草等的市场情况，并提出了针对性的营销策略。编写力求通俗易懂，内容由浅人深，可作为农产品生产大户、农产品流通经营者扩大知识面、掌握农产品市场营销常识和专业知识的通俗读本，也可作为大中专院校和职业教育管理学、市场营销学专业师生的参考资料。