引领舆论,制造明星企业。 2008年,三鹿集团在强大的舆论压力下破产。 2009年,丰田集团在全球大规模召回汽车。 2010年,富士康员工自杀事件频繁发生。 2010年,通用集团被迫召回百万辆汽车。 随着品牌竞争的日趋激烈以及媒体监督和经济法规的逐步完善,越来越多的品牌危机出现在公众的视线中。 在激烈的市场竞争中,能否预防危机,能否成功地进行危机公关,关乎企业的生死存亡。 《说出你的重点》揭秘媒体传播的内幕,为你提供高效的行动准则,既能有效帮助你未雨绸缪、预防危机,也能让你掌握种种技巧破解公关危机。 无论你的目标受众是政府官员,还是普通民众,运用本书的策略,你都能有效传递出核心信息,实现*好的传播效果。
会说话是优势,会回话才是高手! 本书手把手教你学会高情商回话。 学会回话后,双方对话会更加流畅,彼此感到更加舒适和被尊重。《回话有招》一书中,作者根据不同场景,为读者提供了多种回话方式和技巧,让大家在人际交往中言语妥当得宜,展现自身修养,什么话题都能够轻松应对。
《中国式社交艺术》是一本简单实用、适合国人阅读的社交宝典,结合古今社交智慧,解锁当下社交难题,分享中国式人际交往的规则、方法与技巧,让你成为更受欢迎的人。
本书以成功学体系为框架,以24堂课的形式重新组合。书中的每一个观点都充满了智慧,每一段文字都值得你花时间去细细体会,每一堂课都值得我们潜心学习、认真实践。建议你每周学习一课,并且配合后面的思维练习进行实践,这样你会拥有更多的体会和收获。
《漫画图解办事艺术》高超的办事能力不是天生的,只要掌握了办事的方法和技巧,每个人都能成为会办事的高手。为了帮大家切切实实地提高办事能力,本书围绕日常办事过程中经常涉及的应酬、人脉、交际、说服、求人等主题,精心设计了办事方法解析、办事情景漫画等极具实用性和趣味性的内容,让大家在妙趣横生的漫画情景中全面掌握办事的方法和技巧。
一本书道破中国传统文化中的人情世故。不要相信那些不相信别人的人,真正的聪明,是在处理人际关系时,会隐藏自己的聪明。别人帮你,要懂得感恩,但不要急于回报,这样反而会伤害彼此的关系。很重要,但比更重要的,是的方式和技巧。对别人隐瞒真相,或者把真相透露给别人,都需要慎之又慎。
《非暴力沟通实践篇》是马歇尔·卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作,本书延续了非暴力沟通的要义,但思想更成熟,系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。学会非暴力沟通,我们在任何场合,面对任何人都能既理解对方,又充分表达自己,在和谐的环境中顺利达到沟通目的。
本书集合了仪态礼仪、服饰礼仪、餐桌礼仪、社交礼仪、沟通礼仪、职场礼仪、商务礼仪、通信礼仪、涉外礼仪、生活礼仪等工作和生活中需要的礼仪规范,帮助你养成自信而恰当的举止,提高礼仪修养,是你纵横职场、走向成功人生的实用指南。
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虽然古今出行方式发生了巨大变化,但仍有许多相通之处,一些出行礼俗也得以保留。虽然其形式发生一些变化,但是其中的心理意识几千年来并没有发生太大改变。古人送别要祖道宴饮,今天亲朋好友远行,我们仍然会宴饮送别。古人有祈祝旅途平安的赠言,今天我们也会对出行的亲友送上“一路平安”、“一帆风顺”的祝福。古人出行会祭祀路神、车神,祈望旅途平安,今天一些地区仍然保留这样的习俗。古代已经制定了初步的交通规则,现代的交通法规则更为人性和完备。古人旅行每到一地,会留下题刻纪念,今天我们也会拍照摄像留念。迎接远行归来的亲友,古今都会准备酒宴以接风洗尘。 此书主要介绍了古代行旅生活的点滴礼俗,祈望能够引起读者朋友的兴趣和思索。
如何向上社交,让自己拥有贵人体质?巴菲特说:“你要成为一个赢家,就必须和赢家一起奋斗。”与厉害的人共事,你会潜移默化地学习到他们的思维方式和解决问题的能力,那我们如何学会向上社交?在职场上、生活中找到属于自己的贵人呢?
沟通得好,小则可以讨喜动人,大则可以保身、兴邦远有苏、张仪游说诸侯战国格局为之改变诸葛亮说服孙权三国鼎立之势成皇太极劝降洪承畴,大清夺天下成定局。近有周恩采出色外交,四两拨千斤罗斯福之“炉边谈话”,温暖千万心灵。
《中国式沟通艺术》介绍了适合当下社会的沟通方法和技巧,列举了大量古今典型事例,将深刻的道理以故事的形式呈现出来,让你成为一个会说话、会做人、会处世的社交达人。
《智囊》是一部公认的处世奇书,是中华民族智慧的结晶。书中辑录了从先秦到明朝,历代古人的智慧故事,既涉及政治、军事、外交方面的大谋略,也包含士卒、漂妇、仆奴、农夫等小人物日常生活中的聪明才智。这些内容选自明代以前各类史籍文集、稗史笔记,内容博大精深,思想丰富多彩,读来妙趣横生,令人回味无穷。
本书从女性的视角,并结合女性的心理、性格特点等不同方面,将工作、生活和社会中的口才智慧娓娓道来,并通过大量生动实用的事例、透彻的分析,从多个角度介绍了如何把话说好的方法与技巧,帮助女性提升自身的语言表达能力,赢得幸福的人生。
本书结合大量的职场案例,从幽默、赞美、拒绝、沟通误区等方面展开论述,告诉大家怎样修炼说活的能力,走出表达的误区。
或许你看过很多关于社交礼仪的文章、书籍,但一回到现实中,还是不知如何得体地去社交,甚至面临“社死”的尴尬场面。别迷茫!别彷徨!《漫画图解中国式社交礼仪》从真实的社交场景出发,通过漫画图解的形式,介绍了中国式社交礼仪的规范,让大家轻松掌握社交礼仪,快速提高社交能力!
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