《非暴力沟通实践篇》是马歇尔·卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作,本书延续了非暴力沟通的要义,但思想更成熟,系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。学会非暴力沟通,我们在任何场合,面对任何人都能既理解对方,又充分表达自己,在和谐的环境中顺利达到沟通目的。
《沟通的方法》 会沟通等于会说话吗?那么,如果做不到八面玲珑、滔滔不绝,是不是无法成为沟通高手呢?脱不花认为:沟通是心理学课题,是领导力课题,甚至是设计行为学课题,但它唯独不是说话本身的课题。每个人都可以掌握沟通的方法,无须多言,就能赢得沟通对象的尊重与合作。作为一名职业的沟通者,脱不花在书中捧出了自己的沟通心法,倾力传授和示范,如何通过沟通在社会上解决问题、求得帮助、整合资源、洞察人心。读完这本书,回到现实中后,你会发现自己突然听懂了别人的弦外之音,也能把别人看似复杂的诉求一一化解;你会发现原本那些无法破解、下意识躲避的难题,都有了解决答案;你会由衷地感慨:“幸好我看过这本书!” 《阅读的方法》 我们发明梯子,来补足人所欠缺的登高能力;我们发明绳子,来补足人所欠缺的牵引能力
《明理 曾仕强说做人做事的道理》 千百年来中国人所奉行的文化可以简单概括为十七个基本道理,此如真实、良善、道德、德治、无为、创新等,中国人的做人做事中都透露出自己独有的哲理。做事之前要先把人做好,做好了人,才有了一切事业的基础。本书以浅显易懂的文字,阐述出中国人做人做事的道理,通过简明扼要的阐述帮助读者把握中国人心性的特点,领会中国式管理的精髓。本书在曾仕强先生的著作中占据着提纲挈领的地位,直接点明了中国管理哲学是个人安身立命、企业安和乐利的可行之道。 《圆通 曾仕强说领导的境界》 《圆通:曾仕强说领导的境界》是一本以圆通这一中国文化哲理为主题切入点,讲如何进行有效领导的普及读物。曾仕强教授从日常领导中的两难问题出发,从三种领导文化、如何做好领导、领导的境界、领导的配套动作、领导
《外资企业公共关系:一位外企公关总监18年公关笔记》为作者在不同行业跨国公司从事公共关系工作18年的经验总结,从公共关系实务的角度对企业公共关系的实践及中国的企业公共关系环境现状进行了系统、全面的分析讨论。以实际操作为出发点,对企业公共关系包含的各个服务功能在运用中的理论依据、作用要义、注意重点、人员要求、面临困难等,结合实际案例进行了详细介绍、讨论和观点分享;并对所从事和接触过的12个行业的发展现状以及公共关系面临的挑战、今后重点工作方向进行了务实分析。
随着全球经济一体化,商业竞争国际化的进程加快,市场竞争愈烈,企业之间的竞争已经由价格竞争、服务竞争转向了品牌竞争和形象竞争,公共关系正是创造品牌、树立形象的强力助推器。目前公共关系工作的成效,也已经成为衡量一个组织管理水平的重要标志之一。21世纪是公关的世纪。随着公关时代的到来,公关已经成为企业发展的“龙头”,但目前我国公关不平相对较低,缺乏优秀的公关管理人才。公关人才已经成为企业急需的稀缺性资源,优秀公关管理人才的匮乏已成为制约企业发展的第一瓶颈。本书在编写过程中,参阅了大量国内外有关书籍和资料,在此一并表示诚挚的感谢。由于编者水平有限,书中难免有不足和疏漏之处,敬请有关专家、学者和广大读者不吝批评指正。
本书是一部简明而系统的公共关系学论著。内容包括公共关系基本理论、公共关系简史、公公共关系工作程序、典型对象性公共关系和公共关系专题活动等。本书不仅对公关工作主要程序作了重点论述,还把公关策划与案例结合起来,通过大量经典案例对公关活动加以分析说明,对开展公关实践颇具参考价。
《沟通技巧:赞扬与责备+如何正确求助+沟通的艺术(全3册)》由(美)罗纳德·B·阿德勒,(美)拉塞尔·F·普罗科特著
《人才发展五星模型:全面提升企业人才竞争力》介绍人才发展五星模型,包括企业文化、团队建设、知识共享、绩效管理和组织发展五个方面。这些要素之间相互衔接、紧密交织,构成了一个完整有效的人才培养模式,而这个过程远远超出了招聘和甄选的范畴,是公司留住人才、保证发展的关键。 企业人才战略的实施,已经不仅是企业追求利润的要求使然,更是承担更大的社会责任,对员工、利益相关者及整个社会负责的体现。坚持人才发展的理念,不仅对企业自身成长大有裨益,同时也有助于提高社会福利,促进更和谐、可持续发展的商业系统的形成。
本书是一部简明而系统的公共关系学论著。内容包括公共关系基本理论、公共关系简史、公公共关系工作程序、典型对象性公共关系和公共关系专题活动等。本书不仅对公关工作主要程序作了重点论述,还把公关策划与案例结合起来,通过大量经典案例对公关活动加以分析说明,对开展公关实践颇具参考价。
在本书中,我们将分析帮助关系的互动性,解释帮助关系中信任的重要性,并举例说明施助者必须保证自己的帮助真正得以实施,而受助者该如何接受帮助。我越来越相信:不管给集团客户提供指导还是照顾生病的家人,帮助关系的社会互动性和心理互动性都是一样的。在本书中,我会使用自己在职业生涯和个人生活中的一些经历作为例子,进行个案分析。我曾接受过治疗,也学习过网球课程,接受过各种各样的帮助。作为一名施助者,我是一个女人的丈夫、三个孩子的父亲、七个孙子的祖父;我还是一名老师,教过许多学生;我还是一名顾问,为许多个人和集团客户提供过咨询服务;我曾亲手照料患乳腺癌的太太,度过了那些难挨的岁月。