这是一本你读了就会实操的书，这是一本作者毫无保留贡献十年经验智慧的书。 它区别与其他同类胜任力书籍的特色是，理论少，案例多；套路少，方法多。本书用实际案例手把手一步步拆解，让读者有实际的画面感和真实的实操体验，并且应用 黄金圈法则 的逻辑使其更结构化地展示每一步骤的目的、操作、内容以及关键点。
本书是《用流程解放管理者》的升级版。系统展示了企业从战略到流程落地运行的全过程，即使对于从未涉足流程管理的新人，从零开始，通读全书，也能迅速上手开展流程设计、进行流程优化。堪称企业流程管理的操作指南。 对于不曾画过流程图的员工，看完部分章节，就能动手设计与自己工作相关的流程图，如果通读全书，学懂弄通，一定受益终生。 对于不曾领悟流程管理真谛的中高层管理人员，看完全书，你就会有拨云见日的感觉，融会贯通，你就可以自主优化企业运行流程。 忙于救火的老板接受书中的创新观点、掌握书中介绍的创新方法，就可以带领企业员工自主建设本企业流程管理的高速公路，自己不累，干部不受罪、员工都受惠，用流程解放管理，用系统管理企业，运行效率提升，效益还能翻倍
本书从应用的角度看企业文化管理：方法篇从方法论的基础入手，抽丝剥茧，把握企业文化管理的底层逻辑；案例与工具篇以企业文化治理实战为引，步步深入，带领读者快速上手企业文化管理实操流程。 作为重点的案例与工具，本书选取了经典的五个西方企业文化模型，从丹尼森文化模型到双S立体文化模型，从奎因竞争性文化价值模型到沙因文化测评模型、珍妮弗 查特曼组织文化剖面图，各有侧重，成为企业文化咨询困境中的密钥锦囊。后提及的 三世五行 分析模型，则是笔者团队的本土化模型尝试，巧用传统智慧，应用于中国有企业业的文化治理流程，取得了不错的成效。 理论是灰色的，而生命之树常青。 面对企业文化 灰色 的艰深理论，你是否不知从何下手、连连却步？本书着眼组织管理者的各大难题，企业文化治理仿佛为企业 把脉号诊 。
仓储运营管理阶段遇到的大部分问题，都是设计阶段留下的隐患。规划设计关节考虑不到位会造成很多 不可逆 的操作，这会进一步导致企业运营成本和供应链风险的增加。 本书系统介绍了仓储业务从设计规划到落地执行，共分为4篇12章，力求讲透仓储业务 从无到有 过程中涉及的基本理念与关键方法。 项目篇 介绍仓储项目启动中非常重要的 项目管理 内容，主要介绍其概念、方法，以及项目生命周期的5个阶段如何实施。 规划篇 介绍仓储项目管理中需要重点关注的仓库布局规划、人员组织结构搭建、作业流程设计三大方面。 落地篇 介绍如何组织各种资源（场地、人员、设备），将仓储项目从无到有建立起来，包括供应商考察、筛选与评估，场地交接、装修与布置，人员招聘、培训与保障，系统开发、测试与维护，货物的搬仓、收货与发货等内容。 科技篇 介
本书详细描述了行政后勤服务工作全流程，深入介绍了管理制度编制、日常接待管理、会务管理、文件资料管理、办公设备管理、办公用品管理、公务车辆管理、印章管理、办公环境管理、节能减排管理、职工福利管理、日常安全管理共12大环节的72个细节，并提供了大量可供参考、使用的范本。
本书从经营餐饮店如何避坑、如何做好抖音布局、如何选址、如何做好设计、如何做好外卖业务运营、如何做好餐饮营销、如何做好餐饮采购控制、如何做好餐饮组织管理、如何做好餐饮安全管理、如何做好餐饮连锁管理、如何做好餐饮品牌管理等方面，对餐饮店的运营与管理做了深入浅出的讲解和分析，并辅以大量实际案例。 本书针对餐饮店经营过程中的问题，提供了极具实用价值的解决方案，为打造质量型、品牌型、连锁加盟型、标准化、规范化的餐饮发展模式提供了全面而深入的指导，可以作为中小餐饮店创业者，餐饮门店的店长、管理人员、基层员工以及餐饮行业研究者与爱好者参考使用的工作手册和指导书。 ?
通过成功实施采购战略,宜家、特斯拉等企业*大限度地发挥了自身的资源潜力，从而获得了竞争优势。通过阅读本书，读者可以学习如何制定类似的战略，以满足企业、客户和供应商的需求,以及如何根据采购战略家的见解来指导战略的实施。 本书为读者提供了成功实施采购战略所需的技能、知识和工具的完整概述，由卡洛斯 梅纳、罗姆科 范 霍克和马丁 克里斯托弗组成的专业作者团队提出了以学术理论为基础的实用建议和指导，并辅以大量真实的案例，包括IBM、宜家、约翰迪尔、美国国家航空航天局、耐克和特斯拉等组织的案例。读者可以通过清晰易懂的指导，了解如何制定采购战略，以及如何实现和维持采购绩效。本书提供了业界对采购前景和采购数字化的新见解、对可持续采购的相关内容进行了更新，相对前两版来说行文结构更为完善。本书涵盖了影响采购
企业推行6S 的目的主要是改善现场管理质量，提升企业形象，提高工作效率和终收益。《工厂管理6S 推行手册》从工厂实际出发，用大量高清晰的实景图片演示并讲解了6S 的基础知识、6S 体系的推进、6S 的推行方法、6S 体系的维持、6S 的具体实施过程和方法、识别管理和生产现场6S 的具体应用等内容。同时，书中还提供了大量的表格和管理制度范本，读者可以结合自身实际情况参照使用。 本书适合工厂各级管理人员及相关的培训、咨询人员阅读、使用。
企业的供应链业务本是浑然一体，故供应链管理之理念方法也应本着浑然一体的整体逻辑发展，然业界传统多重视分工后各局部领域的专门方法和经验，难免有见木不见林之失。有鉴于此，本书*用力和发挥处在 集成 上， 集成 即以业务前后左右相互联系的观点和方法重构业务之整体。在其外部涉及了供应链与企业商业模式、企业战略、研发、销售的关系，在其内部涉及了需求管理、计划管理、采购管理、制造管理、物流管理等各模块及其彼此依赖关系。 本书是基于作者近 2 0 年自身从事供应链管理工作、供应链管理咨询工作的亲身经历思索、审问、明辨、归纳而来，其集成供应链管理的底色理念源于作者在华为工作时所受，但十多年来在为不同行业、不同规模、不同组织特色企业提供管理咨询服务经历中，遇到无数现实因素的挑战，在不断分析问题、反
我国社会化供应链成本的优化空间巨大，在以信息化主导的产业互联网时代来临之际，供应链领域在未来几年必然会迎来飞速发展，每一位供应链人都应该具备业务思维、系统思维和项目思维，我们要学会利用业务思维指导系统建设，利用系统思维实现业务目标，通过项目思维管理好业务和系统预期。 市面上与供应链相关的书籍很多，但从业务结合系统视角出发来编写的很少，本书从实战角度出发，以作者十多年的工作经验为基础，将理论与实际结合，致力于帮助每一位读者朋友成为懂系统的业务人和懂业务的系统人。 通过本书，读者可以看到供应链的宏观全貌，掌握的供应链常识、电商新零售供应链的业务流程及系统交互、中台化的供应链系统规划、核心供应链系统搭建，以及完整的供应链项目实施流程。愿诸君都能成为 实战 型供应链人才！
近十年，发展快的企业有何共同之处？ 只要稍加探究，就可以发现，它们无一不是在做好产业的同时，充分借助资本的力量。 可以说，产业 资本，是这些企业的共同选择。本书将这种模式称为 产融 ，并从多个方面对其进行介绍和探讨。 本书分为三篇：原理篇、实务篇、风险篇。 原理篇是对产融机理的探讨。 实务篇介绍了产融思维在商业实践中的应用。 风险篇是对产融风险的提示和警醒。。 本书适合三类人群阅读：企业家、创业者、投资人（包括一级股权市场和二级股票市场）。 企业家和创业者，需要在复杂的商业环境中，保持大局观和方向感，看清自己和对手，并根据内外部形势，确定战略方向、设计战略方案。书中的原创产融方法论，有助于这些目的的实现。
数字化浪潮正势不可挡地向前推进，也深刻影响着供应链领域。不同的产业、企业纷纷探索应用大数据等技术改良甚至重塑产业供应链，创造高度智能化、服务化的数字供应链体系，以打破组织内和组织间的壁垒，实现商流、物流、信息流和资金流的高效整合，限度地提升效率；同时，通过塑造更具竞争力的运营模式，推动产业的升级与发展，拓展市场空间，创造新的效益。 本书阐述了大数据、物联网、云计算、区块链等现代科学技术对实体经济及产业供应链有何重要影响，数字供应链在三大产业的应用中需要关注哪些关键问题，如何运用数字技术构建数字供应链的系统框架，以实现产业供应链运营效率的提升和产业主体之间的协同，等等。书中广泛介绍了中国企业的先进实践与创新，反映了中国数字供应链发展的现状与趋势，帮助企业系统地掌握数字化转型和
本书专门针对以ISO9001 为框架的三大管理模式之一 精益质量管理进行了全方位的介绍和解读，并提供了大量的方法和工具。 全书分为四篇内容，分别为： 质量管理工具 。本篇为读者提供常用的质量管理工具且通过实际案例和表单等，可以拿来就用。 精益工具 。本篇重点对常用的精益工具实战进行详细概述，案例都源于企业且图文并茂、由浅入深，让你在*短时间内掌握工具的运用与实战。 企业过程质量和质量成本管理 ，包括供应商的选择、客户投诉处理一系列的质量管理活动。每个管理过程都以案例进行诠释与描述，让你轻松应对每个过程管理的问题点。同时，质量管理离不开成本管理，教你如何搭建质量成本系统，并有效降低成本。 精益团队管理。 本篇将告诉你制造型企业，尤其是中小制造型企业如何招聘、培训、管理员工的系统方法，为你消除后
本书全面系统地介绍如何通过全员参与生产管理打造世界卓越制造工厂。全书对WCM TPM的八个支柱：个别改善、自主保全、计划保全、品质保全、开发管理、间接部门效率化、安全卫生环境、教育训练，进行了系统地讲解，辅以图表及大量作者实际辅导案例，内容易于理解和实操。本书的定位是一本实用的TPM推行手册，相信本书中的各种实战经验和本人实际辅导的案例分享，可以帮助工厂提升竞争力，协助工厂培育改善型、管理型和创新型人才。
供应链4.0目前正引起工业界和学术界的极大关注。这一概念是在工业4.0概念（又称第四次工业革命）基础上的延伸和发展。其中一些与供应链4.0相关的主要技术包括大数据分析、区块链、物联网、人工智能、自动化、机器人和网络安全等。 本书主要展示这些技术在一系列商业和工业环境的供应链中所起到的作用和关键贡献，特别包括来自领袖级研究人员和高级行业管理人员的简洁意见。这些技术已经改变了供应链的运作方式，其程度之大可以让我们有理由相信，在当前和未来如果缺失供应链4.0技术必将面临重大的运营挑战和致命缺陷。 这本书将为这一领域学术研究和管理思想的进一步发展铺平道路。编者们在每一章都通过介绍大量与众多供应链设置相关的供应链4.0技术，实现理论基础与实际应用相结合。
随着法律法规的日益健全和企业制度的日益完善，合规管理越来越受到各级管理者的重视。然而对于如何做好合规管理，很多管理者和从业者仍旧不得其法。 本书作者立足于其在企业中的合规工作经验，以及在央企、外企、民营企业的合规管理实践，结合合规管理实际工作中所关注的具体事项，以图表、模板、示例为主要形式，概述了合规管理基础，介绍了合规人员的相关内容、合规职能部门的建设要素及绩效方案、合规制度体系建设工作指引、合规文化建设工作指引、合规风险评估工作指引、合规尽职调查工作指引、合规审批工作指引、合规检查工作指引、合规举报与调查工作指引等重要内容，对重点合规主题包括反贿赂与反腐败、反垄断、数据安全、商业伙伴管理、境外合规管理、突击检查、其他合规管理的重点领域进行了阐述。 本书适合各大企事业单
采购在企业经营管理中发挥着重要作用，做好采购工作可以帮助企业降本增效，获得更多的利润和更好的发展。 《我在500强企业做采购 资深采购经理手把手领你入行》共分为9章，第1章主要介绍采购入门知识和采购的职业生涯规划。第2章、第3章、第4章和第5章主要介绍实用的采购商务知识和解决日常工作问题的案例。第6章、第7章和第8章主要介绍采购战略分析技能和运营管理方法。第9章主要介绍采购领导者应具备的管理知识和提升部门绩效的方法。另外，《我在500强企业做采购 资深采购经理手把手领你入行》还提供了大量的实战案例和充满启发性的小故事。 《我在500强企业做采购 资深采购经理手把手领你入行》适合各类企业的采购及供应链管理人员阅读，也可作为采购人员培训或内训的参考读物。
责任是部门和岗位存在的必要条件。根据岗位不同可以划分为不同责任，企业安全生产主体责任和企业全员安全生产责任是安全生产中关键的两大责任。本书围绕以上两大责任，帮助读者理解安全责任管理原理并掌握基本方法，借助管理工具厘清责任边界，确定履职标准，强化责任追究，逐步做到 尽职照单免责、失职照单问责 ，保证企业安全生产目标的实现。
说到安全工作，人人都说重要。因为 安全事故一票否决 安全是底线原则 等观念在大家心目中早已耳熟能详、根深蒂固。可在实际落实中，却完全两回事，很多本来完全可以避免的安全事故，却实实在在地发生了，而且不在少数。 安全不仅仅是喊口号，更重要是本质安全管理，在整个生产安全管理过程中，如何实施安全规范化管理是生产管理中普遍存在的大问题。在化工制造行业，一切是工艺先行，工艺决定了本质安全，因此本书将围绕化工工艺安全14要素来展开分析，通过从对安全的相关制度层面的建设到具体的安全实践活动，再到深入员工心目中的安全文化建设三大方面展开阐述。让身处化工行业的人员学习如何落实从领导层到中层到基层、如何从管理人员到技术人员到操作骨干来具体实施化工工艺安全管理，从而让安全生产在我们的管理活动中发挥出应有
受物联网、RFID、M2M、移动互联等新技术和新模式的影响，企业迎来了以自动化、信息化和网络化为主要特征的智慧仓储物流时代。在这种情形下，精细化管理势必会成为企业发展所必须采取的手段。那么，企业仓储物流的精细化管理工作具体可以细化到哪些方面？又该如何落到实处？ 《仓储物流精细化管理全案（超值珍藏版）》通过大量的流程、制度、表单和方案，细化了仓储规划设计、仓储物资验收、仓储物资入库、仓库物资存储、仓库物资盘点、仓储成本控制、仓储物资出库、装卸搬运作业、物资运输配送、仓储安全管理、仓储信息管理等11大工作事项，同时对仓储物流人员管理、新型仓储管理等特殊工作进行了细化说明，完整地构建了企业仓储物流的精细化管理体系。 不管你是企业的经营管理人员，还是仓储物流部门的工作人员，抑或是企业的培
本书是国内*本用漫画形式写成的企业文化建设专业书籍，主要介绍了企业文化建设的理论体系和落地体系。在确保科学性、专业性的同时，精选企业文化落地的十二大体系，把企业文化落地形象化、细节化、趣味化，方便企业文化工作者理解文化建设背后的目标，更快速地将文化落地、实施。 本书从企业文化建设的理论基础出发，阐释了企业文化的源起、概念、建设方法和模型。在理论支撑下，重点介绍了企业文化的组织建设、理念体系、沟通体系、融入体系、学习体系、传播体系、行为体系等二十九个具体的操作方法。 读者通过此书不仅能够轻松、快速地理解企业文化理论，更能方便地在企业文化落地实践中进行应用，从本质上促成企业文化 空军 向 陆军 的转化。
在一个客户导向的时代，身为一位作者也应该考虑读者各种不同的需要，根据实际的经验，有兴趣研读DOE书籍的读者或要分为四种类型： 一 过去从未学过DOE，但却有意开始急起直追的初学者。 二 立志推动DOE的主管。 三 学过DOE，但希望更上层楼的同道。 四 从事DOE的教学与辅导者。 本书在编写时，已充分考虑这四群读者各有不同的需要，所以特别将此书分为六篇，每篇自成体系，以分别达到一个特写而明确的目的。
