樊登老师认为,沟通的技巧和修自行车的手艺一样,是要学习的。光学还不够,还要练习才行。 沟通的目的是尊重与合作,而非输赢。作为中央电视台前主持人、 樊登读书 App 言值 担当,樊登老师在本书中提炼出沟通的两大原理,梳理了沟通的十个维度,系统阐述了提升沟通力的方法与技巧。 本书有两大亮点:一是知识结构化,多学科支撑,层层探明沟通机理,让你知其然更知其所以然;二是内容场景化,覆盖了90%沟通中常见的问题,让每个人都能即学即用,成为高效沟通者。
谈判每天都在发生,但要谈出好结果并不容易。 人们处在两难之中时,通常有温和与强硬两种谈判方法。 温和者总是避免双方冲突,为了达成共识,不断妥协让步,结果是被对方占尽便宜。 强硬者则认为谈判是一场意志的较量,谁能强硬到底,谁就能赢。结果是硬碰硬,两败俱伤。 哈佛大学谈判项目 为解决这种谈判的两难选择,研发出第三种谈判法 突破型谈判术,也叫原则谈判方法,被广泛用于国际政商界的谈判场合,屡立奇功。 这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而非立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些公平的标准,而不是以某一方意志为转移。 谈判形式千差万别,但基本要素不会变,因此,在各种谈判中,突破型谈判术都完全适用。这本书便介绍了原则谈判方法。
身处信息爆炸的时代,我们既为信息的便捷而受益,也为海量信息的接收、传达、理解而困扰 尤其在职场中,更需要我们在纷繁的信息中,迅速提炼要点、理清线索脉络,在*短的时间内将关键信息准确地传达给受众。 本书将以经典金字塔原理的灵活运用,以轻松易懂的语言和逻辑清晰的导图,建立起一套系统的表达方法论。它将教会你把散乱的观点有序地组织在一起,直接呈现出自己的结论,迅速与领导、同事以及客户建立起共识;它能帮助你在面对具体问题时,有效提取关键信息,找到问题症结所在,将复杂的难题变得清晰简单。 职场上的成功固然没有捷径,但我们却可以通过逻辑表达走上通往成功的道路。
对于靠语言交流的社会之人, 说话 能力的培养和提升不仅必需,而且必要。在有限时间里通过有效的 言说 征服各式各样的听众(包括那些将会决定每一个人职业命运的面试官),是走向人生成功的关键一步。 本书作者浓缩自己的从业经验,教你如何应对麻烦的听众,进行有力的演讲,定位高潜力市场,树立明星般的声誉,设立资费标准显示你的价值,培养演讲技能,通过多样化实现业务拓展。 本书可以用作企业内部的管理培训教材,也可以供个人提高演讲能力阅读;既是一本演讲自学手册,也是进行人际沟通的入门读物。 本书由DISC 社群联合创始人李海峰组织多位实战经验丰富的专 家共同翻译,希望能让更多中文读者获益。
书号:9787213117077 书名:得到(速通100本经典) 定价:79 注:预售品种请单独下单,与预售品种一起拍的品种默认和预售品种一起发货!
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说话是人与生俱来的能力,但良好的口才需要依靠后天的刻意练习。《超级口才课:练就一流口才的100次刻意练习》汇集了众多人际交往专家的沟通之道和商界精英的成功经验,从日常工作和生活中常见的社交场合出发,将各类口才技能分解为100个知识点,内容涵盖说话原则、说服口才、交际口才、赞美口才、谈判口才、批评口才、辩论口才、演讲口才、幽默口才以及说话禁忌等各个方面,既有理论指导,又有应对策略和案例分析。全书内容全面,形式灵活,读者可以在忙碌之余随时翻看查阅,打造自己的一流口才。《超级口才课:练就一流口才的100次刻意练习》是一本不可多得的口才训练宝典,适合所有希望提高自身语言表达能力的人士阅读。
本书是PR研究院出品的国内 公关进阶教程 。 《无公关,不品牌》全视角揭示了现代公关运作的种种 内幕 ,全书囊括了近年来国内有影响的150个经典公关案例,是品牌、营销人的一部公共关系案头书。 该书打破了西方公关方法论的传统,以中国传统兵法 三十六计 为统领,从中国公关思想和实践的视角全景展现了现代公关的方法论,因此也被称为是来自东方的 公关方法论 。 本书是写给专业公关公司、营销机构从业人员,企业公关、品牌及营销等部门管理者,以及新闻传播、市场营销、公共管理相关专业高校学生的一部 案头书 ,也是一部公关思维养成与实战进阶的教程。
观看莫奈的《睡莲》可以帮助企业节省数百万资金? 注意到人们的鞋袜能阻止一场恐怖袭击? 选择正确的形容词来沟通,可以让你在争吵中获胜、让孩子不再吵闹,甚至成功抓住小偷? 这些不可思议的方法,来自美国的艺术史学家艾美·赫曼的“洞察艺术”,她在世界范围内人们如何用艺术的方式锻炼洞察力。她告诉医生,要注意观察病人而不是单纯看图表和仪器;她提醒警务人员,在调查时要将事实从意见中提取出来……美国国防部称她讲授的东西是“无价”的,美国海军作战部长称她的课程“激发了创新思维”,美国联邦调查局等众多部门的员工发现,她讲授的技巧能帮助他们更迅速、更准确地破案。她的“洞察艺术”TED演讲点击量突破3000万次。 在《洞察(准确观察和有效沟通的艺术)(精)》中,艾美·赫曼曼通过多幅的艺术作品和大量生动的案例,指导我们更
人们在产生购买动机时是感性的,而当他们做决策时却是理性的。 这本在美国经久不衰的销售宝典将帮助你在如今新的经济环境下更好地提升个人和团队表现。 《7步签单(让你大跌眼镜的销售法)》保留了大卫?桑德拉本人指导个人和组织取得成功的、久经时间考验的经典反传统销售建议。此外,桑德拉培训的现任首席执行官大卫?麦特森重新审视了这些建议,提供了专为如今竞争高度白热化,且日益复杂的销售环境设计的新技能。在本书的有效引导下,你将学会: 引领买家、卖家“销售之舞”; 让潜在客户多讲话; 掌握回答潜在客户提问的策略; 识别潜在客户是否具有购买意图以及如何应对; 推进买卖双方关系,且无须做免费咨询师; 掌握“桑德拉潜水艇销售法”的7个步骤; 在面对面谈话之前先勾勒谈话路线图; 使用在线调查
本书是关于企业法务应用、劳动人事争议解决等内容的实践性法学教材,重点介绍企业用工管理所涉及的具体制度和法律规范,为企业规范化用工提供专业知识,并为相关用工争议提供基础性的解决方案。本书重点强调学生实务
作为职场新人,你是否了解如何撰写一篇条理清晰的报告?作为普通职场人,你是否经常因为信息传递不畅,而工作效率低下?作为团队管理者,你是否因员工的报告难以抓取要点,导致决策过程缓慢?作为企业经营者,你是否
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