樊登老师认为,沟通的技巧和修自行车的手艺一样,是要学习的。光学还不够,还要练习才行。 沟通的目的是尊重与合作,而非输赢。作为中央电视台前主持人、 樊登读书 App 言值 担当,樊登老师在本书中提炼出沟通的两大原理,梳理了沟通的十个维度,系统阐述了提升沟通力的方法与技巧。 本书有两大亮点:一是知识结构化,多学科支撑,层层探明沟通机理,让你知其然更知其所以然;二是内容场景化,覆盖了90%沟通中常见的问题,让每个人都能即学即用,成为高效沟通者。
高挑战、高回报、高成长是猎头行业的特征,那些勇敢迈入猎头行列的新人,将面临哪些挑战,如何才能 化蛹成蝶 ,希望获得职业与人生的 蜕变 ? 猎头究竟有着哪些独门秘技,值得企业HR应该向猎头学习并移植到企业招聘中? 本书讲述作者从HR转身为猎头顾问,并快速从菜鸟顾问 逆袭 成为百万级猎头顾问,成为新手猎头顾问的标杆。书中内容来源于猎头顾问一线的真实工作场景,原汁原味,不乏动人故事与心酸故事;书中分享的猎头实战技法与独门心法,招招见效,直透人心。 本书可以帮助那些想转身成为猎头的人士,以及初级、中级猎头顾问,在短时间内获得系统性的实战经验,成为百万级猎头,创造职业与人生的高峰! 本书还可以帮助企业HR快速学习猎头的招聘方法与经验,帮助企业快速提升招聘能力,打造有战斗力的招聘团队!
身处信息爆炸的时代,我们既为信息的便捷而受益,也为海量信息的接收、传达、理解而困扰 尤其在职场中,更需要我们在纷繁的信息中,迅速提炼要点、理清线索脉络,在*短的时间内将关键信息准确地传达给受众。 本书将以经典金字塔原理的灵活运用,以轻松易懂的语言和逻辑清晰的导图,建立起一套系统的表达方法论。它将教会你把散乱的观点有序地组织在一起,直接呈现出自己的结论,迅速与领导、同事以及客户建立起共识;它能帮助你在面对具体问题时,有效提取关键信息,找到问题症结所在,将复杂的难题变得清晰简单。 职场上的成功固然没有捷径,但我们却可以通过逻辑表达走上通往成功的道路。
对于靠语言交流的社会之人, 说话 能力的培养和提升不仅必需,而且必要。在有限时间里通过有效的 言说 征服各式各样的听众(包括那些将会决定每一个人职业命运的面试官),是走向人生成功的关键一步。 本书作者浓缩自己的从业经验,教你如何应对麻烦的听众,进行有力的演讲,定位高潜力市场,树立明星般的声誉,设立资费标准显示你的价值,培养演讲技能,通过多样化实现业务拓展。 本书可以用作企业内部的管理培训教材,也可以供个人提高演讲能力阅读;既是一本演讲自学手册,也是进行人际沟通的入门读物。 本书由DISC 社群联合创始人李海峰组织多位实战经验丰富的专 家共同翻译,希望能让更多中文读者获益。
沟通是语言、是动作,更是情绪。许多沟通不畅的情况都是源于 我以为 ,这也是横在沟通中的一道墙,不推倒这道墙,沟通就是无效的。而 共情 就像是细流,带着包容与理解,缓缓融入对方的内心,于无声中搭起心意相通的桥梁,沟通便实现了。希望每一位读过本书的人都能成为一个温暖而充满力量的人。
说话是人与生俱来的能力,但良好的口才需要依靠后天的刻意练习。《超级口才课:练就一流口才的100次刻意练习》汇集了众多人际交往专家的沟通之道和商界精英的成功经验,从日常工作和生活中常见的社交场合出发,将各类口才技能分解为100个知识点,内容涵盖说话原则、说服口才、交际口才、赞美口才、谈判口才、批评口才、辩论口才、演讲口才、幽默口才以及说话禁忌等各个方面,既有理论指导,又有应对策略和案例分析。全书内容全面,形式灵活,读者可以在忙碌之余随时翻看查阅,打造自己的一流口才。《超级口才课:练就一流口才的100次刻意练习》是一本不可多得的口才训练宝典,适合所有希望提高自身语言表达能力的人士阅读。
观看莫奈的《睡莲》可以帮助企业节省数百万资金? 注意到人们的鞋袜能阻止一场恐怖袭击? 选择正确的形容词来沟通,可以让你在争吵中获胜、让孩子不再吵闹,甚至成功抓住小偷? 这些不可思议的方法,来自美国的艺术史学家艾美·赫曼的“洞察艺术”,她在世界范围内人们如何用艺术的方式锻炼洞察力。她告诉医生,要注意观察病人而不是单纯看图表和仪器;她提醒警务人员,在调查时要将事实从意见中提取出来……美国国防部称她讲授的东西是“无价”的,美国海军作战部长称她的课程“激发了创新思维”,美国联邦调查局等众多部门的员工发现,她讲授的技巧能帮助他们更迅速、更准确地破案。她的“洞察艺术”TED演讲点击量突破3000万次。 在《洞察(准确观察和有效沟通的艺术)(精)》中,艾美·赫曼曼通过多幅的艺术作品和大量生动的案例,指导我们更
如何做出创意作品,不仅为客户所接受,还能获奖?如何针对不同的客户和媒介,一次又一次地创新?《引爆创意》即是作者作为15年的创意总监传授的独门秘技。 本书重点阐发了无形的创意如何诉诸有形的文字、如何撰写创意简报、营销创意如何转化为广告创意、如何做战术性和战略性广告、如何贩卖创意作品以及如何经营创意部门等内容。书中援引了大量优秀创意作品,附有12个经典案例研究,其中所包含的创意,不仅帮助客户销售了千百万英镑的产品,还获得了许多让人梦寐以求的世界大奖。 绝妙创意需要知道的一切! 本书严格按照全流程阐释广告作品创意的传播次序,结合原理阐述与案例讲解,力图将读者带进广告行业的工作核心。
随着冷战时代的结束,世界各国经济的互补性和依赖性越来越强,企业的国际化和跨国经营成为当今世界经济发展的一大趋势,这一趋势向传统的贸易理论提出了挑战,把国际贸易、国际营销、国际投资、国际商法、企业管理等学科以企业的国际经营为主线加以提炼和综合,便是形成国际商务管理这门课程的前提。 《大学管理类教材丛书:国际商务管理(第2版)》是在复旦大学管理学院国际企业管理系的讲义基础上编写而成的,共分国际商务导论、基本理论、商务环境、经营万式、经营战略、营销管理、财务管理、人力资源管理等十二章和十四个案例,每章后还配有思考题。
把对的产品卖给对的人 如何感动老好人型客户? 如何亲近傲慢型客户? 如何安抚愤怒型客户? 如何搞定精打细算型客户? 如何劝说犹豫不决型客户? 如何应对保守型客户?
关于我们说人话的方式及一切,让你一头钻进人性化的沟通理论的魅力中。11项策略、23个技巧、16则案例,让你的沟通更具吸引力,轻松捕获关注度、投入度和影响力。 无论你是一个在寻求与员工建立联结的领导者,还是一个渴望做出改变的团队成员,或是一个希望沟通更具吸引力的好奇星人 这都是献给你们这样的思考者的当代沟通启示录。
本书通过对秘书专业所学知识点及技能点的分析、梳理,并结合秘书职业技能鉴定和有关要求,选取了企业秘书16项主要职业活动作为综合实训项目。每一项目通过教学演练及进阶实战实现,后设立考评以实现目标。此外,本书内容还拓展至秘书工作技巧和与之相关的交叉能力,力图培养出满足社会需求的复合型职业化秘书人才。
商务交际是一门实践训练课程。通过这门课程的学习和训练,学生能掌握商务交际的基本礼仪、基本规范,能在日常活动中运用正确的口语表述完成商务活动。作者应用了情景教学法和人物教学法,把日常生活的商务活动情景典型化后编入书中。通过一个个典型的情景案例教会学生日常商务活动的应对方法。通过训练让学生把学到的知识进行迁移,谋求授之以渔,提高学生实际工作能力。
沃顿在商业实践的各个领域有着深远的影响,它的商业教育模式是在教学,研究,出版和服务中处处强调领导能力,企业家精神,和商务沟通能力。而沃顿商学院的商务沟通课,一直是抢手的课程。几乎每一课都是对传统观点的挑战,对创新能力的激发。本书浓缩了沃顿商学院的商务沟通的所有精华,系统地介绍人际沟通与商务沟通的基本理论和实践,从表达基础,树立形象,沟通方式,人际沟通等方面展开,生动阐述沟通的基本方法和技巧。
《高校涉外秘书专业系列教材:涉外秘书导论》的编写,遵循三个原则:实用;由浅入深;训练听、说、读、写、译能力。 实用是指本书内容紧紧围绕涉外秘书的主要业务,如接听电话、接待来访、安排上司工作日程和商务旅行、筹办会议以及处理邮件、传真,拟写社交书信、贸易信函、经济合同等,具有直接的指导作用。 由浅入深是指本系列教材的布局先从简单的运用英语接听电话等开始,继而逐步深入,做到由易到难,循序渐进。 训练听、说、读、写、译能力,指本书内容既有接听电话、接待来访等以训练听说能力为主的单元,也有电传和传真、拟写社交书信、贸易信函、经济合同等以训练读写译为主的单元,还有筹办会议、应聘等综合训练听、说、读、写、译能力的单元。
本书针对医学联络官(Medical Science Liaison,MSL)的日常工作场景和在职业成长过程中的常见问题及挑战撰写,是一本帮助MSL从新手到高手的指导书。本书分为 入门篇 上手篇 进阶篇 展望篇 四个部分,主要介绍了MSL的发展历史、MSL的主要工作职责与基本工作技能、MSL的进阶技能、MSL的能力模型与职业发展等内容。本书为读者提供了具有实用性的指导和建议,通过循序渐进的分步指南来帮助读者全方位了解MSL并成功地成为MSL的一员,是MSL的进阶路线图。
本书是美国经济学家普格尔教授所著《国际经济学(第15版)》的国际贸易部分。原著是国外非常经典的一本国际经济学教材,初版于1953年,先后由三位著名的经济学家——麻省理工大学的查尔斯?金德尔伯格、加州大学的彼得?林德特、纽约大学的托马斯?普格尔主笔,其间顺应国际经济形势的发展而不断修改、补充和完善,成为当今*的和受欢迎的国际经济学教科书之一。其中译本也是国内较早出版的一本引进版教材,现已成为我国很多高校本科生、研究生以及MBA的教材和主要参考书之一。 本书具有如下特色: ?结构合理,表述清晰,行文深入浅出,可读性强。每章开头和中间都有大量的快速导航,每章结尾处的小结将前面的内容进行了重点梳理,书末还提供了各章习题参考答案,极大地方便教学。 ?作者普格尔教授是一位异常勤奋的学者,他紧跟
一线律师团队结合实践解读PPP签约中遇到的重点难点问题。PPP项目合同是PPP项目的核心和基石,也是PPP项目全生命周期顺利实施的重要保障。刘飞律师带领她的团队对PPP项目合同进行从头至尾的梳理解读,或适时针对国内实际案例进行合同解构和分析,亦或适度对国外相关经验进行介绍和比对。这一方面能够促使我们对多年的PPP执业经验做出系统总结和沉淀,另一方面也可以抛砖引玉、供各位读者参考体会。