本书共8章。第1章讲述了ISO9001：2015对文件的要求、如何建立质量方针、如何建立质量目标及在文件编写过程中如何落实过程方法。第2章是一个质量手册案例。第3章至第7章是23个程序文件案例及其配套的表格。第8章是企业中比较重要的作业指导书案例，如设计和开发、质量检验等类别的作业指导书。本书案例具有实用性、可操作性和可移植性的特点，读者稍作改写，即可成为其企业的质量管理体系文件。
一本关于商务写作和 文字 的经典书籍 现已推出21 周年纪念版。 如果你无法与他人沟通，就算拥有好主意也派不上用场。约翰 西蒙斯在这本趣味盎然、可读性强的书中，教我们如何在当今商业活动中更有创意和更有说服力地书写和使用文字。 从将你的公司与其他公司区分开来，到为你的产品和服务注入生命力，再到撰写日常电子邮件，这本由现代商业写作大师撰写的图书展示了我们如何通过 语调 使用文字来获得商业活动中的竞争优势。 约翰 西蒙斯开创的 我们、我、他们和它 模式，在过去20余年中，已被世界各地成千上万的营销人员和其他专业人士采用。西蒙斯认为，有效的商务写作就是要学会热爱文字和写作，并将真实自我带入工作和生活中。
在这本《文案训练手册》中，传奇的文案作家、广告人约瑟夫·休格曼提供了经过验证的指导和专家意见，告诉我们如何写出 消费者、鼓励消费者，并 终促使他们购买产品的文案。 休格曼带领读者饱览了整个文案的写作过程——从一开始准备研究产品和市场，到将创意落笔成文，再到 将它们打磨成光彩熠熠的作品。他阐释了那些造就精彩文案的主要因素，探索了促使消费者购买的情感诱因。休格曼给了你撰写同他一样高效的推销文案需要的所有技巧和工具，正是这些 作品给他带来了名声和财富。 对任何想要进入广告业的人，或者是那些希望在自己的工作上有 好表现的广告从业者来说，这本书都是 的拍档。这本实际的、 的指导书充满了为各种媒介而写的高质量文案的真实范例，它会告诉你为了写出精彩的文案，你需要知道的所有事情——这样，你
在本书中，数据分析师和数据科学家比尔·弗兰克斯对如何向各类的观众现场展示技术数据和汇报成果进行了有效且令人大开眼界的探索。本书以分析和数据科学领域的示例为框架，对任何希望向他人展示数据驱动信息的人来说，本书都是 的实用指南。 本书提供了各种具体的技巧和策略，使数据驱动的演示 清晰、 直观、 容易理解。读者会收获：如何避免削弱演示文稿可信度的常见错误。 如何增强指导性和引人注目的视觉效果。 如何接受演示者想要传递的观点，并帮助观众记住关键信息。 如何显著提高演示文稿的清晰度和影响力的具体、可操作的技术。
如果你想创建公司或出售已有的商业项目，抑或想要扩大公司，一定离不开商业计划书。你需要获得专业的指导，了解如何利用商业计划书影响他人，并成功传达你的战略愿景。 无论是融资、出售商业项目还是发展具体的项目，本书都能为你提供一站式指导，助你呈现出专业且颇具说服力的商业计划书。本书的第七版经过全面升级，囊括实用的练习、有用的模板和实践技巧，有助于你撰写出内容翔实的商业计划书。此外，书中还新增了数字发展方面的内容，比如电子商务、在线零售等。
发出的邮件总是无法准确传达主题，也无法获得预期的回复；写好的企划方案中缺乏*核心的价值；发生紧急情况时，无法写出一封能够切实解决问题的道歉信 其实，只要掌握基础的写作能力，就能够成为商务类文章的高手。这本《写作全技术》中凝结了日本知名教育学家 斋藤孝累积至今的所有写作技巧。从*基础的构建文章框架开始，到如何深化文章的内容，再到有效联系 读 写 说 这三种语言能力，教你如何循序渐进地提升写作能力，写出抓住本质且打动人心的文章。同时，这本书中还分门别类地介绍了商务文章的实用型写作技巧，让你轻松应对所有需要写作的场合。
开始制作PPT和Excel资料时感到毫无头绪，不知道该使用Word、PowerPoint还是Excel；终于做好了资料，却被上司 批评 看不懂、没重点；可能还会要求你修改制作好的商务文本，甚至重做 你是否也有过这样的经历？ 本书作者是一名在外企咨询公司任职多年的咨询师，在工作中他制作过数万份以上的商务文本，积累了大量的经验，能够快速做出清晰易懂的商务文本，让客户瞬间了解并接受提案。在本书中，他总结了在制作商务文本的过程中会经常运用的方法和技巧，并将自己在参与人才培训时制作的注意事项清单加以完善。针对Excel、Word、PowerPoint这三个日常工作中经常使用的软件，归纳总结了70个 制作商务文本的速成法 。同时，这本书中的70个速成法按照构思商务文本的结构、制作草稿，以及完成*终的定稿这3个步骤来划分，即可以从头开始循序渐进地学习，也可以有针
大脑在其遇到的每一个故事中寻求什么？ 是什么造就了一个好故事的成功？ 又是什么吸引读者目不转睛、欲罢不能？ 《写作脑科学》为我们揭示了这些认知秘密——它将颠覆我们对故事写作的认识，带给我们真正有效的技能。 绝大多数写作指导都聚焦于如何“写得好”，就好像这与讲好故事是一回事。许多有抱负的写作者正是因此而失败——他们努力追求优美的比喻、真实的对话和有趣的人物，却忽略了每一个引人入胜的故事都必须做到的一件事：激发大脑渴望得知接下来会发生什么的天性。当写作者成功激发了我们的好奇心时，阅读就能带来让我们愉悦的多巴胺刺激，吸引我们集中注意力。如果做不到这一点，即使是最完美的文章也不会引起任何人的兴趣。 本书以神经科学的新发现以及小说、剧本和短篇故事中的例子为基础，以读者大脑的体验为切入
本书根据21世纪市场经济新形势下财经及相关工作领域的实际要求，从高职高专财经及相关专业技能培养目标出发，遵循由浅入深、循序渐进的学习规律，选取与财经工作密切相关并在实际工作中经常使用的30多种应用文体作为主要内容。每种文体均详细介绍了其概念、特点、分类、写作格式、写作方法等，并给出相应的典型例文及分析，配以课堂讨论题和实训题，既方便学生迅速掌握，又与工作实践实现了零距离衔接。
本教材的编写，在传承原书优点的同时，从社会发展的需要和学生的实际情况出发，力求体现以下几个特点：一是时代性，从知识的内容编排到例文的选用，紧跟时代发展的步伐，有利于当代人才成长的需要。二是针对性。文中针对现实文书工作需要和学生学习的实际来突出重点知识和技能，三是实践性，各章节都把教与学的重点放在写作能力的培养与提高上，并精心设计了思考与练习，四是示范性，行文中选取了具有代表性的例文，便于学生参照范文，学以致用，五是简明性，语言简洁明了，行文层次分明，力避臃肿繁杂。 全书分为九章，按行政公文，计划、总结、述职报告，经济文书，信息与广告，宣传礼仪，书信函件，规章制度，法律书状，研究性论文的顺序排列。在教学过程中，可根据专业的实际需要突出重点。
术语“文献综述”一般指学位论文研究和写作中的综述创建过程。它是一项持续的活动，始于你挑选与研究相关的第一本书或第一篇论文，一直持续到终稿的完成，终于论文的通过或发表。你的文献综述首先能帮助你形成研究问题；同时也帮助你甄别与自己的研究相关的理论和研究，以及确定你可能采纳的方法；文献综述还有助于分析和阐释你的资料。本书探讨这个过程的所有步骤，包括文献搜索的策略、存储关键资料来源和系统地记笔记、文献阅读的策略，以及文献综述撰写的技巧。本书不但对学生有用，对导师们同样有益——有了本书，可以省掉向每一个学生重复交代文献综述要领的麻烦。
本书共10章，具体包括公文基础知识，公文要素与格式说明，公文行文规则与规范，以及公文，法规、规章公文，公务往来公文，告启公文，礼仪公文，活动庆典公文和计划公文7类公文范例与解析。本书设置了“专家点拨”“写作技巧”“扩展阅读”等栏目，并提供了大量的公文写作电子模板和案例，帮助读者更好地理解公文写作的技巧。本书可以作为、企事业单位人员学习公文写作的案头参考书。
企业的发展与规划离不开文书，本书从企业设立、企业发展规划、人力资源、财务管理、招标、投标、调研、广告等不同的方面，将企业常用的管理文书，从基本概念、编写要点及注意事项等方面以深刻的解析，使管理者能够在时间找到需要的资料，指导企业的文书写作。 本书材料新颖、范例详实，涉及面广，内容丰富、通俗易懂，实用性强。无论你是正准备投资兴办公司的创业者，还是资深的企业管理者，本书都是你不可多得的指导性读物，掌握各种文书的写作要领。 本书在编写过程中吸取前人的经验和教训，力争克服其枯燥必，选取了许多著名企业的成功范例，从视觉和感受上都有一个全新的体验。为了适应环境变化的需要，将以往陈旧的东西去除，加入了国际化的编写思维，使你的企业的文书永不落伍，又不失实用性。
《当代企业应用文写作(高职高专文秘专业系列教材)》紧密结合当今企业单位对应用文体的实际需要而编写。在介绍了写作的基本理论之后，各文种的内容编写、体例安排紧扣企业应用写作的实际需要，并将案例的编写与企业的实际情况相接合，理论联系实际，突出内容的实操性、指导性。
本书内容丰富，通俗易懂，全书共分为四编：编，公司经营管理文书写作，介绍了公司经营战略与经营目标方案写作，公司经营计划与营销计划方案写作，公司市场调研与成本利润方案写作，公司人力资源管理文书写作；第二编，公司内部运作文书写作，介绍了公司设立文书写作，公司运作文书写作，公司加盟、转让、兼并文书写作、公司合并、分立文书，公司增资、减资文书写作；第三编，公司日常事务文书写作，介绍了公司书信礼仪文书写作，公司条据、广告、启事文书写作，公司新闻宣传文书写作等内容。为提高广大公司文职人员的文书写作水平起到帮助。 本书不仅能作为企业单位进行文书写作的培训教材，又可作为公司文职人员日常使用的办公用书。
希望投资人资助你开展一个特别项目，应该怎样写一封具有说服力的电子邮件？准备申请大学，如何才能写出一篇引人注目的自我陈述？同事的母亲去世了，怎样用*好的方式表达你的哀悼之情？ 无论科技多么进步，即时通讯变得多么快速便捷，用文字进行交流和表达永远是现代人必须掌握的技能。但不可否认的是，很多人在摊平稿纸、打开电脑准备 写作 的时候，却常常感到思维混乱，不知从何开始。 这本《完全写作指南》告诉我们，只要思路清晰、流程顺畅、有好的方法和习惯，写作并不是困难的事。本书从写作的核心 写作思维入手，分析每一种实用写作的思维要点，以读者的角度反观写作的关键。按照作者所精心规划的写作流程，只要经过 确定写作目标、深度了解读者、展开头脑风暴、组织结构、打初稿、修改 这六个步骤，无论多棘手的写作难题，都能
本书全面地将财会综合管理制度、会计部门与人员岗位职责、会计预算管理制度、筹资与投资会计管理制度、货币资金管理制度、资产会计管理制度、采购与应付款会计管理制度、销售与收款会计管理制度、存货会计管理制度、成本与费用会计管理制度、利润中心管理制度、银行结算管理制度、内部会计控制制度、内部审计管理制度、财务报告与分析管理制度、财务评估表格等经典范本汇集到了一起，以使企业制定相关规范性财会管理制度时参考。 本书既是财会管理人员手册，也是各级财政、税收、统计、审计等部门应备的参考资料。
全书分两部分（商务信函写作部分和外贸函电写作部分）共十四章。 部分“商务信函写作”将狭窄的“写作”扩展到宽泛的“沟通”，其内容实用，在教学过程中教师也可根据学生情况和课程侧重点决定讲授的难度和深度，内容可松可紧、可收可放。 第二部分“外贸函电写作”按照进出口业务的基本流程，从以下九个方面，通过大量样信实例，说明了各相应环节函电撰写的要点和技巧：业务关系的建立，询盘、回复、发盘与还盘，促销，支付，包装，运输，保险，纠纷与索赔，以及贸易模式。
