我们每天都在和身边的人进行“谈判”:和同事沟通工作上的事情,和伴侣讨论谁来照顾孩子、谁来做家务,和领导沟通是不是可以升职加薪。这些都是生活中的日常谈判。对于日常谈判,我们会有一些惯性的处理方法,基本上是百试百灵。但还有一些谈判,如果我们不能很好地对谈判对象和状况进行有效分析和判断,那谈判就会变得极为困难,甚至会让我们处于劣势。而《绝地谈判》就是一本可以应对非常规的艰难谈判的指南。 《绝地谈判》为你提供了绝地谈判的七大原则:知彼,以理服人等。作者凭借多年的谈判经历和真实的案例,层层推进地剖析了谈判的七大原则,给你提供了一本使用性极强的谈判指南。跟着作者的谈判脚步,你也可以成为谈判高手。 7大谈判原则,5种谈判策略,10种谈判战术,28个谈判小贴士,助你掌控谈判。
在生活和工作中,谈判无处不在。每个人都希望通过谈判避免失败,取得成功。但你是狡黠的狐狸,还是憨厚的绵羊,只有读了这本经典又实用的书后才知道。《万事皆可谈判》从我们熟悉的现实出发,通过26章的26个故事,生动地分析了猫头鹰、狐狸、羊和驴子4种动物的特性,用以说明不同谈判者的不同心态和性格,决定了不同的谈判结果。本书每一章前的自测题,旨在帮助读者有效判断自己的谈判能力,找出自身弱势,提高谈判技巧。本书探讨了谈判的本质特征、形式和谈判者博弈的心理过程.揭示了影响谈判效果的诸多因素,提供了灵活运用的各种策略。栩栩如生的案例、直截了当的点评和行之有效的工具,使你备感受益匪浅。本书适用读者群很广,包括企业中高层管理者、商业人士、高等院校管理及贸易专业师生,同时也同样适用于经常谈判的政府官员与
我们的生活充斥着大小各色谈判:与客户谈生意,要求老板加薪,和孩子们商量每月的零花钱,与伴侣安排如何度周末,诸如此类。如何通过谈判获得工作、生活中的成功顺意,是每个人必须思考的问题。《纽约警察局首席谈判专家谈判之道》作者纽约警察局前首席谈判专家多米尼克·米斯诺将为您揭示成功谈判的奥妙,告诉您诸多谈判策略和技巧。多米尼克认为,成功的谈判需要循序渐进:预先确定合理目标、树立积极的态度、言语之间表现出自信、要求和期限、听清并理解对手的真实意图、不要玩弄卑鄙手段、应变时要冷静。作为闻名遐迩的NYPD(纽约警察局,看过第64届美国电影电视金球奖获奖剧集《罪案终结》的人应该对其极具亲切感)的前首席谈判专家,多米尼克拥有丰富的、常人无法想象的谈判实战经验,并通过亲身参与大大小小两百多次紧张谈判,积
本书是由全国商务秘书专业资格考试培训教材编委会组织编写的,旨在为了提高商务秘书队伍的业务素质,培养其具有现代秘书意识和技能。全书对商务秘书的概述、工作实务、商务文书、商务公共关系等内容进行了介绍,注重系统性和实用性相结合。该书既可作为商务秘书岗位资格考试的培训教材,也可作为在中专院校的教学用书。 本书由十二个章节组成,内容包括商务秘书概述、商务秘书工作实务、商务文书、商务公共关系、商务礼仪、商务沟通、企业管理、企业的市场营销战略、人力资源管理、商务谈判、国际贸易、经济法规。 在内容的设计上,本书突出了秘书知识和商务知识的两重性和共性,注重理论与实务的有机结合,基本反映了对商务秘书的职能界定,全面介绍了商务秘书人员必须具备的秘书基础知识、现代企事业经营管理理论和经济法规等
《现代质量成本管理(第二版)》详述了质量成本与质量成本管理的概念与内涵、现代质量成本管理体系的建立、质量成本计划和实施、质量成本核算、质量成本分析与报告、质量成本控制与考核等基础性质量成本管理的内容,并在此基础上着重探讨了质量成本管理信息系统、全面质量成本管理、9000族标准等现代质量成本管理的新兴领域,并对现代质量成本管理的延伸领域——教育质量成本管理进行了初步的探讨。 《现代质量成本管理(第二版)》是现代成本向质量管理领域的延伸渗透,既体现质量管理的经济性要求,突出现代成本管理的理论特色。《现代质量成本管理(第二版)》概述了质量成本管理的基本理论和组织、阐述了质量成本管理的基本内容和方法。 《现代质量成本管理(第二版)》版是全国企业首席质量官(CQO)任职培训推荐教材,修订