本书从集装箱的发明史娓娓道来,将一个看似平凡的主题衍变成一个个非同寻常的有趣故事,展现了一项技术的进步是如何改变世界经济形态的。它的价值不在于是什么,而在于怎样使用。在集装箱出现之前,美国的沃尔玛、法国的成衣不会遍地开花。而在集装箱出现之后,货运变得如此便宜,以至于某件产品产自东半球,运至纽约销售,远比在纽约近郊生产该产品来得划算。中国也从此登上国际集装箱海运和世界工厂的舞台。读者在享受阅读的同时,还会有趣地发现,即便是一个简单的创新,也会彻底改变我们的生活。
"本教材具体内容如下:模块一 国际标准集装箱 模块二 国际集装箱船公司及货运代理公司概述 模块三 国际集装箱海上运输出口业务 模块四 国际集装箱海上运输进口业务 模块五 国际集装箱货运纠纷案例及法规 附录:国际集装箱海运与货运代理行业惯用语中英(缩写)对照;国际海运航线港口中英对照。
《高职高专“十二五”规划教材:航空危险品运输》是按照国际民用航空组织有关危险品培训要求编写的,系统地介绍了航空危险品运输的相关知识及国际、国内相关法律、法规。具体内容包括:总则、危险品运输限制、危险品分类、危险品识别、危险品包装、危险品标记和标签、危险品运输文件的制作、航空运输危险品的操作、放射性物质、危险品紧急情况处理程序。内容翔实丰富,十分贴近危险品运输的工作实际,对各类航空危险品货主、国际国内货运代理公司、快递公司、航空危险品鉴定企业、航空公司危险品接收、制单、保管等部门有较权威性的指导意义。
作者在本书中以个案的形式调查了美国各大航空公司的许多乘务员与收账员,参与性观察了戴尔塔航空公司空中乘务员培训中心(Delta Airline Stewardess Training Center) 开展的大量培训活动,还访谈了为航空公司乘务员做过许多心理治疗的医师。 在论述的过程中,她一方面纵向地分析了航空业自20 世纪50 年代以来的宏观走向对空乘人员的情感整饰行为的影响;另一方面也向读者展现了不同的航空公司对其空乘人员情感操控的横向面相。经由这些细致、全面的工作,她向我们展示了在二战以后到现在组织化的机构通过种种途径操纵、控制其雇员的情感表达的全景图,同时从马克思主义、符号互动论以及女性主义的理论视角分析了商业势力这一大范围、长时间的侵蚀对人们所造成的不良后果。 顾客就是上帝。服务行业的从业者面对顾客,即使遇到百般刁难也要笑脸相迎。这
《道路运输企业安全管理(第2版)/普通高等教育规划教材》为2006年出版的《道路运输企业安全管理》第二版,是高等院校交通运输工程专业使用的规划教材。本教材继承和发扬了版的风格与特色,充分吸取了国内外近年来运输企业安全管理的研究成果,结合编者多年来在安全管理方面教学和科研的经验,并针对当前道路运输企业所面临的亟待解决的问题,修订和增加了相应的内容,重点从“人一车一路一环境”相互协调角度出发, 《道路运输企业安全管理(第2版)/普通高等教育规划教材》阐述了不同类型道路运输企业的管理理念、管理内容和管理方法与技术,力求反映道路运输企业安全管理的系统性、综合性和实用性。可供道路运输管理部门和道路运输企业参考和培训使用,也可作为高等院校相近专业课程教学的参考书目。
中国近代铁路史应有新的建构、新的话语和新的问题意识。铁路建设的起步史、探索史和影响史构成了中国近代铁路史的基本内容,每一部分均有丰富的历史意蕴。《东吴史学文丛:中国近代铁路史新探·朱从兵自选集》结集的三部分论文正是这种建构的初步尝试。部分反映了铁路建设事业起步阶段统治高层对铁路态度的变化、对铁路建设的动力选择和当时的舆论动员情形。第二部分主要是一些代表人物的铁路建设思想和实践。第三部分讨论铁路建设对社会的影响。
本书从集装箱的发明史娓娓道来,将一个看似平凡的主题衍变成一个个非同寻常的有趣故事,展现了一项技术的进步是如何改变世界经济形态的。它的价值不在于是什么,而在于怎样使用。在集装箱出现之前,美国的沃尔玛、法国的成衣绝对不会遍地开花。而在集装箱出现之后,货运变得如此便宜,以至于某件产品产自东半球,运至纽约销售,远比在纽约近郊生产该产品来得划算。中国也从此登上国际集装箱海运和世界工厂的舞台。读者在享受阅读的同时,还会有趣地发现,即便是一个简单的创新,也会改变我们的生活。
本书针对国际货物运输与代理的各项业务,按运输及代理企业的职能部门展开,以工作流程为主线,以工作任务驱动知识的学习。书中共分为7个项目,分别是国际货物运输与代理业务认知、国际货物运输与代理的揽货业务、运输方案的制定、国际海上货物运输及代理业务、国际航空货物运输及代理业务、国际陆运代理业务、国际多式联运与货运代理风险责任。 每个项目按企业工作实际设置任务,通过虚拟职业情境讲授专业知识,使枯燥的内容富有趣味性,案例丰富生动、贴近实际,易于读者对知识的吸纳,有助于实现专业学习与职场就业的 零距离 。 本书适合作为高等职业院校的教材,也适合作为各大科研院校进行科学研究的参考资料,还可作为相关企业从业人员的自学资料和操作手册。
《出租汽车服务规范图册》依据《出租汽车运营 服务规范》(GB/T 22485—2013)编写,以应知应会为 重点,突出了出租汽车驾驶员能力的培养和素质的提 升,图文并茂,便于理解,具有较强的实用性、针对 性和可操作性。 《出租汽车服务规范图册》可作为出租汽车驾驶 员树立安全和服务意识,努力提升自身职业素养的知 识读本。本图册由李刚主编。
洪晔主编的《航空货物运输——知识与技能》共分为两部分,部分为知识篇,以十个知识模块为架构,以工作任务为载体,阐述了航空货运运输的基础知识,为后面的任务做好知识铺垫;第二部分为技能篇,以运输一票货物为背景,以若干个工作任务为载体,介绍该货物的托运、收运及到达与交付的工作流程,使学生能够熟练掌握航空货物运输的操作技能。学生通过完成上述工作任务,一方面可以理解理论知识,另一方面可以锻炼实践技能。本教材适合中等职业学校航空货运专业的学生学习使用,也可作为企业物流管理人员、航空公司货运人员、航空货运代理公司的进出口操作人员和客服人员等的岗位培训教材。可以说,这是一本较为实用的教材。
《汽车售后服务管理》以汽车售后服务管理岗位的典型工作任务为载体,以任务驱动的方式对汽车售后服务管理工作进行了情境划分。教材内容从高职教育改革的实际出发,按照情境化教学改革模式编写,紧密联系企业实践,注重突出针对性和实用性。全书的主要内容有:汽车销售服务企业概况、汽车售后服务的工作内容和工作流程、前台管理、配件管理、保险理赔与索赔管理、车间维修管理、客户服务管理、汽车售后服务企业内部管理等。 本书可作为高职高专汽车类专业教材,也可作为汽车售后服务管理相关岗位的培训教材,同时还可供汽车售后服务从业人员学习和拳孝。
国际货运代理作为物流管理专业的主干课程之一,实务性很强。长期以来,这门课程的教学与培训一直沿用传统的课堂教学方法,学生感到既没有学到丰富的理论知识,也没有掌握实际业务能力。《国际货运代理业务模拟实验教程》依托实际工作中常用的管理系统,设计了国际货运代理业务模拟实验方案,将运输代理业务的各个环节架构于信息技术和网络技术之上,创建了一个形象、直观的运输业务实际操作环境。通过在计算机上模拟进行国际货运代理业务的各项操作和决策,有助于学生加深对国际货运代理理论和概念的理解,熟悉国际货运代理业务的操作过程,成为理论与实践素质双过硬的复合型人才,增强自身对未来实际工作的适应能力。《国际货运代理业务模拟实验教程》由孙家庆编写。
王青所著的《从技术跟随到战略布局(新能源汽车技术革命与中国应对战略)》内容简介:对于世界各国而言,新能源汽车技术和产业的发展都是需要不断探索和不懈努力的新课题。然而,对于处于转变经济发展方式重要关口的中国,培育和发展包括新能源汽车在内的战略性新兴产业,不仅面临经济社会发展过程中的各种新问题,还面临着经济体制转轨过程中长期存在的体制性障碍。新能源汽车技术创新是一个制度问题,而其产业化则是一个经济问题。《从技术跟随到战略布局(新能源汽车技术革命与中国应对战略)》阐述从目前的发展现状看,新能源汽车发展面临的*困难,不是技术,而是制度。如果一些制度问题不能得到有效解决,在新一轮汽车技术革命“尘埃落定”之后,我们将会再次看到,我们依然是输在加速和冲刺阶段,而非输在起跑线上。
随着经济全球化进程的不断加快,保险市场竞争日趋激烈,社会对保险企业的经营水平提出了更高要求。保险代位求偿是保险经营中的重要环节,并为世界各国立法所普遍确认。保险人依法行使代位求偿权,不但可以壮大保险基金,增强偿付能力,进而降低保险费率水平,而且有利于提高第三人的责任意识,加强社会的安全管理,降低保险事故的发生概率。与其他险种相比,货运险是追偿可行性为突出的业务。做好货运险追偿工作,对于充分发挥保险代位求偿制度的社会功能具有重要意义。 然而,货运险追偿工作中面临的诸多理论与实务问题一直困扰着保险从业人员尤其是追偿工作人员,阻碍了货运险追偿工作的顺利开展。中国人民财产保险股份有限公司法律部为满足货运险追偿工作的迫切需要,发挥身处保险法律工作线的优势,组织并具体负责了本书的编写
本书结合现代物流发展趋势和运作实际,针对成人高等教育的特点和要求,全面系统地阐述了仓储与运输管理的基本概念、基本理论和技术方法,突出以就业为导向,以能力为本位,紧密结合岗位实际要求,体现厂实用性和技能性。 本书既可作为成人高等教育物流管理专业本科生教材,又可作为生产企业和流通企业进行物流人员培训时的教材使用,同时也可供物流从业人员参考阅读。
《集装箱运输实务》是全面系统地反映集装箱运输实务的专业教材,可供报关与国际货运、国际航运管理、物流管理、交通运输管理、港航企业管理、港口商务、国际商务等高职高专类相关专业选作专业教材,也可作为应用型本科相关专业的教材或教学参考书,还可供国际运输港航企业、国际船舶代理公司、国际货运代理公司等企业的业务人员自学或岗位培训使用。 《集装箱运输实务》编者在写作过程中查阅了大量的文献资料,在书中纠正了多种教科书引用作废标准或莫须有标准的错误,结合作者实务操作实践,对实务中常用到的电放提单的操作给出了清晰的操作流程,收集了大量的集装箱运输单据作为附录并在书中加以操作详解,增加了《集装箱运输实务》的操作性。
宣玲玲主编的《国际货运代理实务(物流管理专业高等职业教育财经类规划教材)》针对高等职业教育培养高端技能型人才的需求,根据国际货运代理的主要职业岗位及其工作职责和典型工作任务,以国际货运代理的工作过程为主线,设计了国际货运代理认知、国际货运代理营销、国际货运代理客户服务、国际货运代理海运业务操作、国际货运代理空运业务操作、国际货运代理多式联运业务操作、国际货运代理法律纠纷处理等七大学习项目,每一个学习项目根据国际货运代理相关岗位典型工作任务的需要又设计了若干个由引导任务驱动的学习情境。《国际货运代理实务(物流管理专业高等职业教育财经类规划教材)》中这些学习内容不仅与国际货运代理企业业务流程、国际货运代理职业岗位工作流程及岗位职责紧密结合,而且涵盖了国家物流职业标准中有关国际货运
本书是为交通运输专业学生学习、掌握经济学基本原理和运输经济基础理论而编写的教材。全书共分为11章,较为浅显地阐述了交通运输微观经济理论、交通运输宏观经济理论和国际交通运输经济理论和运输实务。具体包括:运输经济学概述,运输需求与效用,运输供给与弹性,运输成本,运输价格策略,运输资源与配置,交通运输与国民经济,运输政策,国际运输市场,国际运输与服务贸易。 本书作为运输经济的基础教学用书,注重基本原理和理论阐述,可作为运输经济、交通运输管理、交通运输规划、航运管理、外贸运输专业学生的学习的专业基础课教材,也可作为交通运输行业人士了解运输经济基础的学习用书,对进行产业经济学研贫的人员也有一定的参考价值。
本书为“21世纪高职高专新概念财经类系列教材”中的一本。全书分为四篇,共十二章,主要介绍了国际海上货物运输业务、班轮运输业务流程、租船运输业务、航空货物运输代理业务流程、特种货物收运、国际陆桥运输业务等内容。 本书在阐述基础理论的同时,增加了大量实践性和操作性的训练;在系统讲授理论的同时,加大了对学生的案例训练,以达到学以致用、强化技能的目的。本书可作为高职、高专院校经济类相关专业的教学用书,也可作为国际货运代理从业人员的培训用书。
本书幸要介绍了航空货运承活人和航空货运代理人的业务操作流程、操作技巧和操作中应注意的问题,同时也对航空货运的相关背景材料、国际公约和发展趋势等作了简要的介绍。 本书突出理论和工作实际相结合,可作为从事航空货运代理和航空快递业务人员的培训教材,也可作为高等院校、高职高专院校物流管理专业的教材。