本书告诉你的是,如何做,说什么,如何说,才能说服你的目标客户。 赢得客户的五大黄金定律;说服客户的“四把钥匙”;如何发现客户的“道要动机”与客户沟通的六大策略技巧;如何让客户不断地说话;如何通过模仿和客户保持同样的心理节奏;留下良好印象的六大神奇技巧;成功解读客户的身体语言。 书名:问题就是答案定价:20.00元作者:(澳)皮斯 著;赖伟雄,黄邦福 译出版社:九州出版社出版日期:2009-04-01ISBN:9787801959683装帧:平装开本:大32开
本书详细介绍了现代酒店财务管理的基本理论知识,基本的实务操作方法、技巧等,并附有大量实例。主要内容包括:章,酒店财务管理总论;第二章,酒店理财的基本要素;第三章,酒店筹资管理;第四章,酒店资本成本;第五章,酒店项目投资管理;第六章,酒店证券投资管理;第七章,酒店资产营运管理;第八章,酒店收入与利润管理;第九章,酒店财务预算;第十章,酒店财务成本控制;第十一章,酒店财务分析。全书举例翔实,行文流畅,系统全面,适合作为大中专院校酒店管理专业相关课程的辅导用书,也可作为从业人员的参考书。
人力资源培训与开发是现代企业人力资源工作地核心之一,也是高校相关专业的重点课程。本次修订了分布在各章节的理论阐释与论述、优化了各章的复习思考题、呈现了更具时代感的管理意识及手段与方法、修改了表述不精准的个别语句。特别是,为了给本书持续性赋能,在每章的应用案例部分,专门增选了具有中国特色的制造业企业和影响力的互联网企业的案例,案例迭代率达到64.3%。与此同时,本书仍然秉承以下特点: ,易懂清晰。 大道至简 ,用易于接受的思维方式将鲜活而又复杂的管理实践表达出来。考虑到教科书的使用者几乎没有企业员工培训与开发的实际经验,本书每一章都会在开头有一个 课前提示 ,提示使用者每章学习的目的与重点内容。 第二,好练实用。为了培养使用者的管理技能和丰富的管理经验,本书的每一章都穿插了一些 案例链接 内容。
客户资金的特点不同,我们采取的营销思路也不同:找资金金静止的客户拉存款,找资金流动快的客户放贷款。比如,开发商,预售资金监管存款;医院,医药存款;学校,学费存款;政府公共资源交易中心,保证金存款。 靠产品、靠业务维护的存款才会长久。银行客户经理要精通各类银行产品,通过银行产品帮助客户赚更多的钱,吸收拓展存款,这才是维护客户的长久之计。 在银行客户经理的方案设计中,通过组合运用各种银行产品,将客户的存款牢牢 捆绑 在银行。
2021年4月, 办公厅、 办公厅印发实施《关于建立健全生态产品价值实现机制的意见》(以下简称《意见》),是我国 将绿水青山就是金山银山理念落实到制度安排和实践操作层面的纲领性文件,对生态产品价值实现机制作出了顶层设计。 本书结合典型案例,对《意见》进行了简明、通俗、深刻的解读,对各级领导干部深入落实绿水青山就是金山银山理念,着力推动实现经济社会发展全面绿色转型,对于探索走出一条协同推进生态优先绿色发展的新路子,建设人与自然和谐共生的现代化,能提供一定的参考和借鉴。
本书按照“任务 ,项目导向”的编写思路,以技能模块、工作流程为主线编排章节,突出“基本技能”和“主要监管类型”两大部分。学做结合,并穿插海关政策等知识点。本教材共分三篇,分别是基础知识篇、基础技能篇、业务操作篇,三章各有特色,是一个整体,既注重知识的学习和技能的训练,有通过项目 实现职业与专业能力的统一。基础知识篇包括两个项目,分别是认识海关与报关工作和认识对外贸易管制。报关基础技能包括三个项目:商品归类、报关单录入与复核、进出口税费核算。报关业务操作包括六个项目:一般进出口货物报关、保税货物报关、退运货物报关、特定减免货物报关、跨境电商B2C一般出口报关、市场采购货物报关。该书适用于高等院校对外贸易专业等专业学生使用。
本书为中国航天科技集团有限公司红旗党支部的创建案例汇编。书中从“支部班子好”“党员队伍好”“工作机制好”“工作业绩好”“群众反映好”5个方面甄选了30个 成果进行展示,目的是进一步促进党支部间的学习与交流,鼓励基层党支部在创先争优中不断总结经验做法、提升创建质量、打造亮点品牌,从而不断以党建 发展,为 全面深入贯彻落实集团公司第八次工作会精神,实现高质量保证成功、高效率完成任务、高效益推动航天强国和国防建设奠定 加坚实的组织基础、汇聚 加强大的前进能量。
本书根据2009年1月1日起施行的*《政府单位会计制度》编写。主要包括八章,*章总论,介绍了行政事业单位的概念、会计原则等;第2章 预算收支和结余的核算;第3、第4章,介绍流动资产、非流动资产的核算;第5、第6、 第7章介绍收入、费用、净资产的核算;第8章,介绍财务报表和预算报表的编制。本书体例新颖合理,内容务实丰富,深入浅出,举例清晰易懂,可作为相关课程教材,也可作为从业人员参考书。
《快递中国》一书以中国民营快递公司“三通一达”(即申通、圆通、中通、韵达)的发展为脉络,揭示了这几家快递公司如何以超速度冲入“中国快递集团军”,并创造传奇的内幕。n浙江桐庐县歌舞乡(现并入钟山乡)聂腾飞、陈德军、聂腾云、赖梅松,横村镇的喻渭蛟等农民,放弃几亩薄田,毅然走出深山,以农民特有的质朴、辛勤、执着和智慧,创建了名震四方的“三通一达”,谱写了21世纪的一个商业传奇。作品展现了中国民营快递这个特殊群体迅猛发展的缩影,诠释了中国新一代农民的梦想和辉煌。他们创造了一种全新的互联网快递运营模式,改变了现代人的生活。n两位作者创作本书的过程中,采访了中通董事长赖梅松,申通董事长陈德军,圆通董事长喻渭蛟,韵达的副董事长陈立英,以及各公司部门主管、分公司总经理、网点经理和普通员工近百人。
本书从新零售的概念讲起,围绕新零售的营销生态平台、交易平台、业务中台-客户服务、业务中台-仓储物流、门店运营与管理、数据分析6个方面,详细介绍了新零售在整个运营流程中的业务类型及实际案例分析,理论与实际相结合,让学生在新零售的典型案例中认识并掌握新零售业务流程。本书适合作为企业管理者、市场营销人员、电子商务从业者、实体店主管人员读物,也可供本科院校、职业院校电子商务类专业、市场营销类专业、工商管理类专业学生使用.
本书从新零售的概念讲起,围绕新零售的营销生态平台、交易平台、业务中台-客户服务、业务中台-仓储物流、门店运营与管理、数据分析6个方面,详细介绍了新零售在整个运营流程中的业务类型及实际案例分析,理论与实际相结合,让学生在新零售的典型案例中认识并掌握新零售业务流程。本书适合作为企业管理者、市场营销人员、电子商务从业者、实体店主管人员读物,也可供本科院校、职业院校电子商务类专业、市场营销类专业、工商管理类专业学生使用.