人民调解中,调解员如何引导纠纷双方进行沟通、如何运用相关技术促进沟通,是纠纷能否解决的关键。掌握心理学相关知识,运用心理学理论分析当事人在冲突中的心理过程,开展相应的心理疏导,不仅有助于提高沟通效率,也有利于帮助当事人解开心结,降低事后反悔的可能性。本书立足于现实案例与调解经验,以心理学相关理论为基础,结合传统调解方法,帮助调解员取得当事人的信任,洞察其心理需求,引导双方友好高效沟通,把控协商节奏,破解调解难题。
生活对我们所有人来说往往都很艰难,你是否有过恐惧、焦虑、沮丧、失眠和极度失望的经历? 人们渴望从书中寻求解脱的答案,但当遇到学术术语或过于冗长的心理学理论时,就容易放弃这些书,对于在情绪低落或焦虑过度的重压下挣扎的人来说,一本用抽象语言写成的大部头显然难以承受,而吉利汉博士在考虑到这些因素后为大家提供了一本简练、没有压力的工作手册,对深陷抑郁和焦虑而无法自拔的人来说,这是理想的选择。 本书以精简的语言和真实的事例,介绍了一套有助于缓解焦虑和抑郁的技巧,在7周时间的认知行为疗法中,吉利汉博士通过将认知行为策略分解为设定目标和开始行动、回归生活、确定思维模式、打破消极思维模式、时间和任务管理、直面恐惧及融会贯通,向读者传达了治疗抑郁和焦虑的信心和力量。
研究证实,治疗师的存在以及治疗师如何在治疗中营造与来访者的关系,是影响疗愈过程的*重要的因素。一个投入而富有同情心的治疗师,一个能够对自身以及自身与来访者的关系正念的治疗师,是治疗效果的决定性因素。 本书深入探讨了何谓正念以及如何在治疗关系中培育正念。作者从一种独特的关系视角出发,与读者展开了直接对话,探讨心灵、脑与人际关系。 因为积极的治疗结果取决于治疗师作为一个个体的存在,因此Siegel博士在本书中探索了这一观点背后的科学依据,并为治疗从业者们提供了在自身生活中培育正念存在的策略。书中提供的练习方法可以促进治疗师 正知 的发展,而正知则是我们感受并塑造个体自身与彼此之间能量信息流的能力。正知可以促进整合,塑造正念性的存在,并培养移情关系 而这些都是使治疗发挥作用的关键。
《解压之书》是根据世界卫生组织编写的压力管理指南翻译而成的图文书。造成压力的原因有很多,包括个人问题、工作问题以及社会环境中的重大威胁等。本指南提供了5种管理压力的工具,分别是着陆、解套、实践个人价值观、保持友善、留有空间。每种工具包含一个全新的思路和技能。这些思路和技能很容易学会,每天只需要几分钟就可以帮助读者减轻压力。本指南图文结合,通俗易懂,适用于所有正在承受压力的人,以现有的证据和广泛的实地测试为依据,提供了帮助人们应对压力或逆境的必要信息和实用技能。
人生如戏,我们每个人都在扮演着不同的角色。借鉴犯罪侧写师的读心与侧写技术,就能帮助我们轻松了解他人的真实心理,正确处理好人际关系。 《侧写师:用犯罪心理学破解社交密码》列举了大量的实例,并从借鉴犯罪心理学的角度给予了深度的剖析,内容涉及社交、职场、婚恋关系等多方面,由表及里、层层深入,引导读者朋友们学会洞察他人的心理,进而轻松掌握人际关系中的主动权,做人际博弈的大赢家。
本书主要从八个不同的方面向读者介绍了在销售过程中的心理学知识,以及将其应用到销售活动中去的方法。包括销售中的认同心理学、销售中的需求心理学、销售中的行为心理学、销售中的性格心理学、销售中的沟通心理学、销售中的成交心理学、销售中的拜访心理学以及销售中的心理学定律。掌握这些,您的销售将会变得事半功倍。
本书系统介绍了广告与消费心理学的基本理论、研究方法及*研究成果;系统闸释了广告的消费心理学基础,深入挖掘出广告运作过程中的消费心理学规律。具体包括广告与消费心理学概论、广告策划心理、广告创意心理、广告诉求心理、广告媒体心理、广告表现心理、广告文化心理、广告品牌心理等。本书吸取了国内外这一领域近年的*研究成果,特别是关于消费决策研究、广告的潜意识诉求、性诉求广告的心理效应、品牌个性的心理学研究、广告的内隐记忆与内隐效果研究、中国广告传统文化心理的反思等相关内容,并收集了大量的精彩案例和经典广告图片,而且从心理学视角进行了全新的诠释。总之,本书体系新颖,内容丰富、新鲜,注重启发性与实务性,使读者在掌握广告与消费心理学基本原理的基础上,全面提高广告策划、广告创意等实务能力。
本书是一本非常经典的书,尤其适用于那些试图将比昂的思想运用到患者治疗中的心理治疗师阅读,从比昂的思想中,治疗师们能加深对现代心理治疗的理解,并将之运用到临床实践中。
为什么减肥和控制饮食对我们来说如此困难? 衣柜里的衣服越来越多,我们为何难以舍弃? 租房时的中介引导和看房顺序藏着什么心理玄机? 信息时代,各种新闻满天飞,我们如何辨别真假? 钱越多,我们真的越幸福吗? 本书通过典型的心理学现象,为我们揭示大脑是如何做决策的。在决策的过程中,大脑受一系列因素的影响,比如情绪、思维方式、周围环境等,从而导致决策结果与预期产生偏差。在每一小节中,作者都会用有趣的生活案例和科学实验为大家揭示这种现象的客观存在,分析其产生的原因,并给予降低偏差的科学建议,从而帮助我们做出更好的决策。
爱是一门艺术吗?回答是肯定的。因此,它需要知识和努力。——艾里希·弗洛姆在《爱的艺术》这本书中,弗洛姆认为,爱情不是一种与人的成熟程度无关,只需要投入身心的感情。如果不努力发展自己的全部人格并以此达到一种创造倾向性,那么每种爱的试图都会失败,如果没有爱他人的能力,如果不能真正谦恭地、勇敢地、真诚地和有纪律地爱他人,那么人们在自己的爱情生活中也永远得不到满足。 弗洛姆进而提出,爱是一门艺术,要求想要掌握这门艺术的人有这方面的知识并付出努力。在这里,爱不仅仅是狭隘的男女爱情,也并非通过磨练增进技巧即可获得。爱是人格整体的展现,要发展爱的能力,就需要努力发展自己的人格,并朝着有益的目标迈进。 此版特别收录弗洛姆学术助手纪念文章《弗洛姆生命中的爱》。
中京心灵诊所是一家位于京都一条昏暗巷子里的心理诊所,这家诊所的古怪之处不在于过于简陋的装修和并没那么热情的服务,而是这里的医生给因各种心理不适前来问诊的患者开的不是药,而是真正的猫咪!患者们需要在规定的天数内“服用”特定的猫咪处方以治愈自己。 黑心的企业里因工作而心慌气短、奄奄一息的小职员;对新来的女上司不满到愤怒的中年父亲;被妈妈认为太过幼稚的小学生; 主义的皮包设计师……所有人都在与这些心思敏感、麻烦却可爱的猫咪生活在一起的过程中一点点发生了巨大的改变。猫咪与人的羁绊,编织着一个个感人治愈的小故事! 终,人们在与猫咪的依偎中疗愈了疲惫的身心。而这些麻烦、捉摸不定又 可爱的小猫咪,也在人类的照顾下,慢慢变得 加健康!
比昂是现代心理治疗的始祖,他的众多临床思想和概念被后继者所采用,在《思想等待思想者--比昂的临床思想》中,琼和Neville Symington博士用通俗的语言,深入浅出的给我们讲述了比昂的临床思想及与临床实践有关的一些概念,这本书是一本 经典的书,尤其适用于那些试图将比昂的思想运用到患者治疗中的心理治疗师阅读,从比昂的思想中,治疗师们能加深对现代心理治疗的理解,并将之运用到临床实践中。
犯罪心理分析师,常常会通过收集各种微小证据,读出疑犯的内心和犯罪破绽,攻破疑犯的心理防线,找到侦破案件的突破口。而这些分析方法,谈话策略刚好也是商业人士应该具备的谈判技巧。如今的商界,也是得人心者得天下。所以在激烈的心理战场上,为了取胜,必须要具备发现对方内心真实想法的能力。掌握通过现象看出本质的窍门,会让你在任何场合,都能抓住事物的主导权。 一开始,表昌园,这位韩国有名的侦探在做“犯罪心理学讲座。的时候,他惊异地发现台下出现了电影导演、大学生、保险销售员、化妆品市场经理、人力资源负责人,甚至不乏三星,CJ(希杰)的企业高层……他们都聚精会神地听他讲看似毫不相干的与。疑犯。斗智的心理技巧和案例,因为他们发现犯罪心理学在商务中的。跨界混搭。应用其实有着神奇的效果。于是,表昌园写
物流与仓储管理是指对仓库及仓库内的物品所进行的管理,是企业为了充分利用所具有的仓储资源,提供高效的仓储服务而进行的计划、组织、控制和协调过程。随着制造业不断向前发展,仓库已逐渐由过去的物品储存中心转变为企业的物流中心,成为连接生产部门、客户的桥梁。良好的物流与仓储管理能够促进企业提高客户服务水平,增强企业的竞争能力。
本书揭示了欢迎度为何能够在个体成长和人生幸福中扮演关键角色。令人惊讶的是,通常意义上受欢迎的人往往并非幸福的人。欢迎度的类型不只一种,我们大多数人对此有认知误区,故而一直在追求非理性的欢迎度。孩童时期,我们努力让自己变得可爱,因为这样能让我们感到快乐,收获更多的朋友。然而,到了青春期,一种新模式的欢迎度愈加凸显,它更加强调了地位、权势和身份,甚至在社交平台上被点赞的数量,让人们沉溺其中,无法自拔。
身体语言,顾名思义,是通过面部表情、身体动作展现出来的语言。面部表情的丰富性就在于它可以展示各种各样的心里特征,任何一种心理情绪都可以通过一个人的面部表情呈现出来。一个人的眉眼间隐藏着丰富的信息,说话的声音其实也暗藏秘密。在心理神探的微镜头下,动作的每一处细微变化都可以被准确观察到。摇头的潜台词是什么?点头就一定表示同意吗?每一种动作的背后都有一种心理状态,翻开本书,你将知道其中的奥秘。
本书精选了九种破案专家最为常用的推理法,包括从哲学之中诞生的三段论推理法、让复杂的问题变得一目了然的选言推理法、将理不清的线索集中到一起找出共性的归纳推理法等。这些方法都是从国内外众多破案专家多年的办案经验之中总结出来的精华。为了帮助读者更好地学习和掌握各种推理方法,我们还收录了国内外大量经典的破案推理案例,展现了众多擅长推理的破案专家的风采。 阅读本书,读者宛如亲临破案专家推理解谜、终结罪案的第一现场,学习那些神奇又高效的推理方法,从而启迪思维,突破,让自己的逻辑推理能力迅速提升,达到新的高度!
语言是不可靠的,人们可以操纵自己的语言,说出谎话欺骗他人。行为却不会作假,它能真实地反映出人们内心的想法。人的心理其实并不神秘,它有一定的规律,微行为心理学告诉我们,人的一切行为都是心理的映射,都能反映出一个人的性格和想法,每一个微小的行为背后都有着丰富的意义。作者通过讲解生动的案例和深入的分析,帮助读者迅速掌握识别他人谎言的方法,防范他人的恶意行为,让我们提高对自己的保护能力,在商业谈判、企业管理、侦查审判、心理咨询、日常生活中占主导地位。相比谎话连篇的口头语言,微行为提供了洞察一个人内心真实想法、态度和情绪的宝贵线索。下意识的表情和动作是无法伪装和掩饰的,它们会在不经意间泄露“天机”。如果你正在为人际关系而苦恼,为揣摩周围人的心思绞尽脑汁,因为会错意而陷入尴尬的困境,得
《学前儿童发展心理学(第2版)》是高等教育“十一五”规划教材。《学前儿童发展心理学(第2版)》一方面突出了基础性的特点,内容以学前儿童心理发展的基础知识和基本理论为主线,力求全面呈现学前儿童心理发展的规律和特点,为形成正确的儿童观、教育观奠定坚实的理论基础;另一方面,突出了实践性的特点,编写密切联系学前儿童教育的实践,将儿童心理发展的理论问题融入教育实践之中,强化学生应用能力的培养。此外,还适当吸收了近年来学前儿童心理发展研究的新成果,增强了适用性和时代特色。 《学前儿童发展心理学(第2版)》可作为高等院校学前教育专业教材,也可作为幼儿教师、幼儿园园长培训教材,同时还可供广大学前教育工作者作为参考书使用。
我国已进入加快推进社会主义现代化建设的新的发展阶段,经济、政治、文化各方面都将有一个大发展。现代物流事业和人才,作为社会财富和企业利润增长的源泉,愈来愈受到重视,也必将有一个大发展。 《物流企业财务会计》作为现代物流系列教材之一,主要以商贸企业、物资储运企业重组改造后物流企业,以及第三方物流企业为研究对象,分别从物流企业生产经营准备,物流企业生产经营过程和物流企业生产经营成果三方面,对财务管理和会计核算内容进行了较为全面的阐述。本书以2001年《企业会计制度》和1999年《新会计法》以及新修订的具体会计准则为依据,融物流企业财务和会计为一体,对物流企业经营活动中所涉及的经济业务的会计处理以及报表的编制进行了系统阐述,并介绍了企业筹资、投资和预测等内容。