领导力是组织和管理团队,带领大家迎接挑战、走向卓越的能力。本书结合心理学定律和管理实践,概括出了修炼领导力的八大要点,涉及领导者的自我修炼、管理中的有效沟通、有效激励、知人善任、团队合作、制度建设和决策艺术等等内容。相信通过阅读本书,能让你很快学会感染他人、完善制度,打造精英团队的技巧,真正掌握领导的艺术。
给你一个团队,你要怎么管?身居高位发号施令,让员工对你惟命是从?亲临一线事必躬亲,事事指导员工的工作?其实,管理不仅仅是一种单纯的管人活动,也不仅仅是一种能力和技术,更是对人的心理探索的过程。 《让你轻松带团队的管理心理学》针对各级管理者在团队管理过程中遇到的困境,深刻指出:管理工作不是使用“蛮力”就所能做好的,而是需要施以“巧力”。就施以“巧力”而言,必须以掌握人的心理规律为基础。管理者必须懂心理、懂人性,站在员工的角度去思考问题、解决问题,才能充分调动员工的积极性,使人尽其才、才尽其能,从而收到事半功倍的管理效果。 《让你轻松带团队的管理心理学》剖析了管理心理学在管理各个环节中的应用之道,针对在执行过程中管理者可能遇到的各类心理问题提出了有效的解决方案。全书内
《冷链物流运营管理》以冷链物流运营中的关键作业操作管理为重点,构建了冷链物流运营管理的完整体系,系统地阐述了冷库的运作与管理、冷链运输管理、冷链包装与流通加工管理、冷链配送运营管理、冷链物流成本管理、冷链物流温度监控、冷链物流企业营运与管理、生鲜冷链物流操作规范等内容。 《冷链物流运营管理》可作为物流管理专业和相关专业的教材,也可以作为物流从业人员的参考书及物流工程技术和管理人员的培训用书。
《商贸物流创新案例分析》以简明精炼的文字、生动形象的案例,层层深入地剖析了物流创新的原理、创新理念、创新类型、创新方式方法、创新过程等,让学生掌握物流创新的思维训练方法和形思维的逻辑开发途径;引导学生打破思想禁锢,以一种全新的视觉发掘奇思妙想,碰撞出创意火花,开发有发展潜力的物流创意。《商贸物流创新案例分析》适合物流专业学生和物流相关专业学生思维提升的训练教程,也可以作为学生大脑潜能的开发工具,使学生在解决实际问题的过程中举一反三,让思维敏锐,让大脑聪明。
本书是国家精品课程配套教材,是现代物流丛书之一。全书共10章,分别是物流与供应链管理概述、顾客服务、物流网络设计、物流信息管理、运输管理、库存管理、物流辅助活动、供应链协调、供应链集成、现代物流与供应链管理的发展。本书内容翔实、案例丰富、结构合理、体例统一,有着较强的科学性和可读性。本书既可作为高等学校物流管理专业相关课程教材,用书学校可以根据不同的学时安排进行不同的模块组合教学。本书也可作为社会人士自学用书。
学校管理科学化是一项伟大的工程。这项工程的重要理论支柱之一是学校管理心理学。因为,没有对学校管理过程中人的心理活动的分析与把握,就不可能有对学校成员的深刻理解与合理激励,*限度地发挥他们(包括学校领导者、教师、职工与学生等)的聪明才智,使学校兴旺发达。正因为如此,一切有远见的学校管理者,都把学习、研究学校管理心理学作为提高自身修养的重要方面,以期由理论上的博览精通,达实践上的左右逢源。
本书介绍了管理心理学这门应用性很强的交叉学科的基本概念和理论,并着眼于管理心理学基本原理在企业管理实践中的应用。本书内容较为新颖,在介绍某些热点研究领域的成果时,力图捕捉这些领域在近年发表的论文和专著的信息。本书的文字叙述对概念和理论的解释力求简洁易懂,并附有大量案例帮助学生理解与运用,同时,每个章节均附有练习以帮助学生及时巩固所学知识。 本书适合作为各种业余学习形式(如函授教育、网络教育、广播电视教育等)管理心理学本科课程的教材,也可作为管理门类有关学科专业本科生和大专学生学习管理心理学或组织行为学的入门教材。
心理学涉及诸多理念:积极的想法、防御机制、情商、富有说服力的交流、动机理论、领导理论、文化差异、压力、管理者的幸福感,等等。 本书通过临床、组织社会心理学的实验和基本概念,系统地介绍了一系列心理学方法和工具,为管理者的管理实践以及个人与职业的发展指明了方向,丰富了管理者的心理学方法和工具。 本书是管理者不可或缺的之物,它能帮助管理者在繁忙的工作中体会到不可言喻的幸福感!
《组织管理心理学》是一部介绍在工商企业及其他类型的组织中运用心理学原理对个体及组织行为进行管理的教科书。本书详细阐述了各种传统和现代流派的组织管理心理学理论和有关的研究方法,研究了生活背景、能力、气质、性格、知觉、价值观、态度等影响个体行为的因素及有关的激励方法,探讨了团体结构、沟通、冲突、决策、领导等团体因素对组织行为的影响,介绍了组织结构、组织的变革与发展,从而全面概括了个体、团体、组织各层次的行为特征以及所蕴涵的心理规律。本书自始至终贯穿了理论与实践相结合的原则,既重科学、严谨,又求生动活泼。全书为各个章节都配有专栏,采用“现实说法”,以世界著名的企业如美国电话电报公司(AT&T)、国际商用机械公司(IBM)、数据设备公司(DEC)、通用汽车公司(GM)等在组织管理实践中的成功与失
本书共分为12章,仍然抓住了这一学科的主干进行分章阐述。在第1章《管理心理学的对象、任务、方法》中重点介绍了管理心理学的研究方法:个案研究与实证研究,并前瞻性地展望了21世纪管理心理学的发展前景。第2章中介绍了以人为本的管理思想发展的历程,特别阐明了本书作者经多年研究的成果:成功企业心理评价指标的内涵及意义。管理心理学的前沿课题——创建学习型组织的理论与方法在第3章中得到了全面、系统的阐述。第4章为《管理心理学的跨文化研究》,介绍了本书作者提出的理论——整合同化理论及其在合资企业中的应用。 激励是管理中的核心问题,研究的成果也多,本书中分别在第2章、第6章和第7章逐一阐述。此外,还介绍了本书作者提出的中国激励理论及模式——同步激励论,三因素论(激励、保健、去激励),公平差别阈理论等。21世纪的主
《组织管理心理学》是一部介绍在工商企业及其他类型的组织中运用心理学原理对个体及组织行为进行管理的教科书。本书详细阐述了各种传统和现代流派的组织管理心理学理论和有关的研究方法,研究了生活背景、能力、气质、性格、知觉、价值观、态度等影响个体行为的因素及有关的激励方法,探讨了团体结构、沟通、冲突、决策、领导等团体因素对组织行为的影响,介绍了组织结构、组织的变革与发展,从而全面概括了个体、团体、组织各层次的行为特征以及所蕴涵的心理规律。本书自始至终贯穿了理论与实践相结合的原则,既重科学、严谨,又求生动活泼。全书为各个章节都配有专栏,采用“现实说法”,以世界著名的企业如美国电话电报公司(AT&T)、国际商用机械公司(IBM)、数据设备公司(DEC)、通用汽车公司(GM)等在组织管理实践中的成功
《教练:管理者的核心修养》一书在汲取心理学、管理学的精髓的基础上,从企业管理者在扮演教练这一角色时所面临的各种问题入手,针对各项问题分别从“问题是如何产生的”、“问题造成的影响”以及“如何解决”三个层面进行分别进行了阐述。以期使之成为一个优秀的教练式的管理者!
本书作为一本针对广大高校师生、人力资源管理从业人员以及心理学爱好者的专业教材,在对管理心理学领域基础理论、基本思想进行充分阐述的同时,尤其注重教材的可用性、灵活性、实践性。全书分为总论、动机管理、认知管理、情绪管理、行为管理、组织管理等六篇共十八章。在体例安排上,每章结尾部分都安排有“本章小结”、“本章思考题”,有的章节后面还有“案例分析”、“技巧库”和“小测验”,此外,部分章节内安排有“管理小贴士”、“阅读材料”等内容,以开阔读者的视野,加深其对相关知识和原理的理解。在内容安排上,囊括了管理心理学的基本范畴、研究方法、基础知识、理论框架,并对近年来管理心理学的研究重点做了深入、细致的探讨,增添了许多新概念、新理论、新方法,体现了当今国内外管理心理学的重要理论成果,有助于读
文化创意产业作为一种新兴的、特殊的产业类型,在人力资源特征、组织特征上均有区别于其他产业类型的特殊性,文化产业企业组织也正在经历着组织结构、制度乃至文化的变革。在这一变革的过程中,"创意"的影响显得尤为重要,更是文化产业价值的起点。要使"创意"落地转型变成"产业",就需要依据文化创意产业的特征,有针对性地从组织层面,对其实施管理。 本教材内容计划分为三篇八章,上篇为文化创意产业管理心理学概论,包括对该学科的介绍,以及基本理论。中篇为创意主体心理与管理篇,主要包括创意个体心理与管理、创意群体心理与管理,及创意组织心理与管理。主要阐述文化创意产业中,创意主体的心理现象及相应的管理手段。下篇为创意行为与管理篇,主要包括创意开发心理、创意领导心理、及创意营销心理。
许多人都可能当上中层领导,但并不是任何人都可以成为一个优秀的中层,那么,什么样的人才能成为优秀的中层领导呢?本人的气场,沟通、控制情绪、管理员工的能力,以及团队建设是优秀中层要必须掌握的。想要把每项工作都做好,就应该学习相关的心理学知识,运用其中所包涵的智慧,加以实践。既要树立自己的权威,又要善于授权,并同时把责任下放,构建一支高效的团队。本书从五个方面讲述了作为一名中层领导在处理不同问题时应该掌握的心理学法则,通过阅读本书,对提高中层领导的管理能力将大有帮助。
*,保持理论体系的完整性和内容的连续性。本书经过前四次修订至第五版时,其理论体系结构已经趋于完善,而近几年管理心理学领域尚无大的突破性进展。因此,本次修订仍将保持原来的框架结构,内容上不作大的更改以保持它的连续性。 第二,体现问题导向,反映现实需求,拓展读者视野。管理的实践永远都是问题导向,管理理论的发展也来自于对现实问题的有效解决。随着中国社会的快速发展,企业在管理实践中遇到了很多新问题,引发了人们对这些问题的思考。本次修订在每一章的后面增加了 延伸阅读 栏目,力图从管理者、企业家、学者和媒体等不同视角来反映管理领域的一些现实热点问题。 第三,体现时代性。反映时代精神是一个学者的神圣职责。十九大报告明确提出中国进入了新时代,要以 创新、协同、绿色、开放、共享 的发展观去实现宏
《管理心理学:实战管理中的心理战术(案例版)》从十个不同的心理学角度来引导管理者如何剖析下属的心态,如何更好地与下属沟通,如何确保下属能够有效执行任务,从中知道为什么下属不服管教,找到通向员工内心的钥匙,一个个鲜活而且有说服力的案例会让你看到自己在管理上的得失,提醒你哪些管理模式是好的,可以继续发扬光大,哪些管理手段有待提高。《管理心理学:实战管理中的心理战术(案例版)》由商磊编著。
《管理心理学(第二版)》的主要内容包括管理心理学概述、个性与管理、知觉与管理、态度与管理、情绪情感与管理、激励与管理、群体心理与管理、组织心理与管理、领导心理与管理、管理中的心理健康问题与调试十章。每章分为能力目标、知识目标、导入案例、核心知识点、课后深化与训练及知识链接六个部分,全书内容全面、简洁,不求探索艰深理论,但求实践应用。
本书全面详实地解释了关于销售的常见问题。例如,什么是销售术?销售要实现的目的是什么?当顾客想得到一件物品时,什么方法可以控制顾客的注意力?这种注意力和兴趣有什么关系?普通人会有哪些兴趣?你知道你的销售主张应该指向消费者的哪些兴趣点吗?兴趣和欲望的关系又是怎样的?你将如何激发消费者的欲望?如何使顾客把消费欲望转化为行动?如何辨别已经到了结束交易的时刻?当一个人的注意力完全放在说话上时,他怎么能预先思考并计划好接下来要讲的话?学习、记忆和思考的*方法又是什么? 本书旨在向销售员传授科学知识,以使其能够较好地回答上述及其他类似的问题。本书中的科学知识既全面详实又十分系统,在科学知识指导下形成的方法可以使销售员高效地、睿智地工作,有助于其直接达成预想目的。本书中的知识与现实紧密相