本书以心理学为分析工具，详细解剖了领导工作中常见的各种难题，并提出了详细、科学的应对方案，具有高度的实用性和可操作性。本书主要内容有开会的心理技术、表扬与批评的心理技术、奖罚的心理技术、应对加薪要求的心理技术、管理从松到严的心理技术、管理攀比收入的心理技术、提高领导影响力的心理技术、提高下属批评承受力的心理技术、控制 老好人 现象的心理技术、采购回扣控制心理技术、管理小道消息的心理技术、杰出领导者的心理特征等。*后一章概述了领导层的常见病，包括糖尿病、高血压、顽固性头痛、甲状腺结节、皮肤病、肥胖症等，分析了这些疾病背后的心理诱因，为治疗开辟了新路。

员工帮助计划是解决职业心理健康问题的*优方案。本书由国际ji的专家团队强强联合编写而成，它不但是该领域的权威教材，更是实践中不可或缺的资源。本书从员工帮助计划的历史与理论、组织结构、员工特点与相应的服务、工作策划与评估、专业人员的训练和发展、特殊议题、精选案例和未来发展等几个方面，为员工帮助计划专员或人力资源专员应该如何更好地完成工作，提供了该领域*前沿而丰富的实用信息，是一本具有里程碑意义的经典著作。

本书由中国著名的供应链管理专家（曾获温家宝、汪洋两位时任领导人接见）撰写，数十位专业采购人、供应链管理资深专家、卓越企业家鼎力，毋庸置疑。在当前的经济形态下，很多企业面临产能过剩、利润下滑、库存高涨的严峻态势，过去企业是向销售要收入，如今却不得不向采购要利润。针对这种现状，本书以全新的视角、系统化的思维、工具化的方法、情景化的设计、GPS导航方式，围绕当下企业采购系统面临的两大核心任务和难题：“降本增效和转型升级”展开，建立了一套完整的采购供应管理战略，并配套执行的具体战术。本书根据企业采购所处的阶段和水平的不同，将企业的采购归纳为4种类型和阶段：采购1.0：人治型，供应采购采购2.0：法治系统，阳光采购采购3.0：跨部门协同，战略采购采购4.0：供应链生态，价值采购无论企业处于哪个阶段，本书都

供应链的三道防线全面覆盖计划与执行，聚焦需求预测和库存计划，兼顾供应链的执行实施。当然，如果认为本书只是写给计划人员看的，那就大错特错了。计划的本质是三分技术、七分管理。时时刻刻，这本书都是从管理的角度入手，在管理层面阐述需求预测、库存计划和供应链执行的解决方案。 本书是对《供应链管理：高成本、高库存、重资产的解决方案》（蓝皮书）的延伸，聚焦中间治乱的问题，基本的思路在蓝皮书中有阐述，这里用整本书的篇幅，纳入大量的案例，更系统、更全面地阐述供应链计划，兼顾供应链执行，以降低运营成本，提高库存周转，同时改善按时交付水平。

随着近年来汽车市场的高速发展，汽车行业在我国国民中所占的比例和重要性不断上升，与汽车行业相关的咨询和IT技术逐渐成为十分热门的领域。其中，与供应链管理相关的业务咨询、IT软件及其实施和应用无疑是其中引入关注的特点。根据国外的统计数字，每家汽车石平均每年会将其销售额的2％作为IT技术的投入。比照2004年汽车全行业销售收入突破一万亿元的水平，汽车行业的IT领域将是一个有着巨大发展潜力的市场，而相关的管理咨询也会有可观的发展空间。 本书本针对汽车行业供应链管理论的书籍，也是本介绍汽车行业的供应链管理、IT解决方案及其应用的书籍。本书具有知识点全面、理论联系实践、内容翔实丰富等特点，可供汽车企业里与供应链（生产、计划、销售、物流、售后等）相关的管理人员、业务人员以及IT技术人员使用，也可供管理咨询行业

本书将主要从服务供应链与现代物流发展、物流产品实战理论、物流产品经理实战修炼、产品创新驱动企业转型变革等四个方面进行深入的内容介绍，以物流产品为核心，上承转型战略，下接生产运营，左牵职场修炼，右傍商业模式，并与精益管理、人才育成、因果资产和价值兑现等影响企业永续经营的因素深度融合，为读者朋友打开一个新的物流江湖新视野。

本书是运营与供应链管理专家塞西尔·C博扎思和罗伯特·B．汉德菲尔德的之作，也是将运营与供应链管理知识进行系统整合的开山之作，它以介绍运营与供应链管理思想、流程以及基本的分析工具和技术为主要内容，把运营与供应链管理思想应用于有形产品市场和无形服务市场，并从战略的高度提供了运营与供应链管理的广阔视野和分析框架。读者从中可以探索和分析运营与供应链管理的不同组成部分。 本书具有语言通俗易懂、案例分析鞭辟人里、以Exccl为载体的分析技术和工具容易操作性等特点，因此可作为全国各大院校管理专业的核心课程教材、高中级经理人员和管理专业教师的案头书。

本书是三位供应链管理教授的实践、教学经验及研究的成果。 本书作者从管理角度出发总结了在整合供应链环境中对采购职能进行有效管理所要求的核心任务及面临的主要问题。 本书有很强的针对性，对采购与供应管理的整体流程、管理的各个侧面都有较为详细的介绍。 本书的部分案例来自美国高级采购研究中心发表的研究、卡罗来纳州立大学物流资源协会的工作成果，以及美国国家科学基金会就供应商整合开展的项目。 本书内容阐述条理性强，注重图、表、文的有机结合，穿插的特色栏目能说明并连接每章的主题。 本版密切跟踪供应链管理发展趋势、反映动态，增添了许多新内容及扩展了的内容，如成立跨职能部门团队、采购与供应绩效考核、供应商参与新产品开发、供应商开发、战略成本管理和所有

本书全面讲述了房地产公司招标采购管理从招标采购准备阶段到供方评价阶段的全程操作流程制度，具体包括：招标采购管理概述，招标采购准备阶段的管理，招标采购投标单位资质预审阶段的管理，招标采购实施阶段的管理，招标采购供方评价阶段的管理。 本书是广大房地产公司招标采购管理从业人士职业提升的书籍，是房地产公司董事长、总经理、副总经理、总监、项目经理等高层管理人士的实用参考用书，特别适合房地产公司中涉及房地产项目招标采购管理的成本管理部门、工程管理部门、设计管理部门、采购管理部门、财务部门、审计部门等相关的从业人士参考阅读。另外，本书还可作为项目管理、房地产管理等相关专业师生的教学用书，或作为房地产公司新进员工的培训手册和工作指导用书。

《连锁企业采购与配送管理》以连锁企业的采购和配送为主线，具体讲述了连锁企业采购和配送的流程、采购计划、供应商管理、招标采购、采购风险管理和绩效评估、配送中心与库存管理、进出货管理、配载及配送路线的优化等内容，力图使从事连锁企业的相关人员能够以最短的时间全面系统地掌握连锁企业采购和配送方面的知识和技能。《连锁企业采购与配送管理》适合高职高专连锁经营管理专业师生使用，也可作为连锁企业从业人员的培训教材，具有广泛的适用性。

《港口物流枢纽内在发展机理与案例分析》依托交通运输重大科技专项“西部港口物流枢纽建设和运营关键技术开发与示范应用”子项目一“西部港口物流枢纽发展模式研究”相关成果，围绕“加快港口转型升级．促进港口持续健康发展”这一主线，借鉴外港口物流枢纽建设、运营和管理的主要理论和实践，提出了港口物流枢纽的理论框架，明确了运输中心、港城物流枢纽、国际物流枢纽三个发展形态下的关键要素、发展特征和空间范畴，提出了发展模式和评价指标体系，并示范应用于防城港、重庆港的港口物流建设．提出了促进港口物流枢纽建设的对策建议。

《图解商场市采购与物流配送》一书内容涵盖物流规划管理、商品结构优化、商品促销管理、供应商管理、网上采购管理、采购业务管理、入库验收管理、库存盘点管理、配送作业管理、物流运输管理10个方面。 《图解商场市采购与物流配送》一书定位于实操读本，完全去理论化，内容简洁实用，同时板块设置精巧、结构清晰明确。既可作为专业培训机构、院校相关专业的教材、培训手册，又可以作为商场市管理人员、实际操作人员的工具书，直接应用于实际工作中。

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在市场竞争日益激烈的，控制采购成本及加强对供应商的管理己成为企业增强核心竞争力的有效途径之一。本书系统地讲述了成功采购的策略与管理供应商的方法，并详细介绍了制定采购计划和预算、采购招标、采购谈判、采购认证、降低采购成本，采购审核，供应商开发，控制及管理等方面的知识。您将从中了解到采购活动运作的相关知识、逐步加强对供应商和采购活动的管理，切实降低企业采购成本。 其具体内容为：采购管理的含义、目的、关键，采购活动的各个阶段及运作要点，采购活动监控的方法、技巧，采购绩效管理提升的诀窍及操作细节等。

“互联网 ”冲击各行各业，采购管理怎么办？靠前公司已开始数字化转型，打造面向2025新的竞争优势和利润增长点。本书描绘了“数字化采购4.0转型路径图”，定义了“新计划经济”“劣后供应商”，用创新的理论、生动的案例诠释了“新采购”，力图解释清楚转型是什么、为什么、怎么办。

现代化设施与设备是构建物流产业链的基础，本书全面阐述了物流设施与设备及组成，介绍了现代物流设施与设备的发展趋势。根据物流系统所涉及的各个环节，分别介绍了运输设施与设备、连续输送机械、装卸搬运机械与设备、集装箱装卸专用机械、仓储没施与设备、流通加工与包装设备、物流信息技l术没施与设备等内容，以及各种物流设施与设备的主要功能和使用范围。学会并做到选好、用好、管理好现代化物流设施与设备，可以充分发挥其存整个物流系统中的作用。 本书内容翔实、案例丰富、实用性强，不仅适用于各层次职业教育，还可作为物流部门从业人员的培训教材，对广大社会读者也是一本非常有益的读物。

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