本书精选饭店的各项服务的常见会话,较为详尽地介绍相关知识,是一本有助于饭店从业者提高英文专业知识、加强与顾客之间的沟通、提高服务水平的理想读书。 本书结构上分为客房和餐饮服务两大部分,内容接近生活,语言表达多样,极富口语化。融相关专业术语灵活的对话中,可读性强。
21世纪将是一个网络世纪。地于上生活着的几十亿人,无论男女老少,也无论你生活在何处,都将被一张用数码织成的网所笼罩。这张网就是Internet。互联网将极大地改变整个人类社会的生活方式,自然也包括学习方式。在21世纪,上网学习将是人们接受终身教育的主要途径。 本书起着导游手册的作用,给希望通过互联网学习英语的广大青年网友提供一些信息和途径及注意事项,具有可操作性和指导意义。书末附有国家及地区电子邮件注册代码。可供参考。
这套教材区别于其他商务教材的主要特色有: 趣味性和激发性强。整套教材的内容设计和编排十分独到,各册均以公司的运作为主线,通过公司运营中的各种问题,以及公司内部、公司与客户之间、公司与合作伙伴之间的各种交流活动,呈现出一个个鲜活的案例和对话,使学生有身临其境之感,在体会激烈的商场竞争的同时,自觉地提高自己用英语进行商战的能力。这种编排手法在一般同类教材中尚不多见。 注重跨文化意识的培养。这套教材的各单元均设有“Cross—culturalFocus”项目,针对各种不同文化背景下的商务观点、商务沟通方式以及商务行为等,提供了大量真实的案例,系统地介绍了跨文化商务知识,并辅之以各种强化训练活动,系统地培养学生在国际商务活动中的跨文化意识和跨文化交际能力。 注重学习能力的培养。这套教材以形式多
《大学英语拓展课程系列·流畅商务英语听说教程:决战危机(教师用书)》为《流畅商务英语听说教程》的初级分册。 总部考虑关闭一家经营不善、利润下滑的酒店。面对危机,酒店经理通过种种努力终使总部撤销了决定,从而保住了酒店。本册各项商务活动依此故事线展开,涉及的商务技能有开场闲聊、会谈技巧、email礼仪、安排商务旅行、演讲技巧等;与此同时,本册从听、说等多角度强化了商务英语语言知识的学习,并系统地介绍了跨文化商务知识,以提高学生的跨文化意识和跨文化交际的能力。 教师用书阐明各项练习活动的教学目的,分解教学步骤,提供练习答案、扩展阅读资料以及音频文字材料。
本书为涉外文秘人员而编写,旨在帮助读者在文秘的日常工作中用英语进行基本表达。课文内容与实际相结合,通俗易懂,便于口头表达。 本书编者精心挑选了三十三个与文秘人员密切相关的场景,分为三十三个单元,每个单元有若干对话,以供参考。 本书视角广泛、例证丰富、信息量大、可读性强,既为读者提供了相关知识,又有助于从中学习地道口语,希望本书能为您的学习、工作助一臂之力。
《大学英语拓展课程系列·流畅商务英语听说教程:成功运营(教师用书)》为《流畅商务英语听说教程》的高级分册。 《大学英语拓展课程系列·流畅商务英语听说教程:成功运营(教师用书)》以Macey Church和KirillSolokov两个人为主线,情景式展现他们的受聘入职、调查公司内部腐败、助力兼并重组、解决多方冲突、管理大型项目等5方面内容,完美呈现商务知识的同时,适时穿插商务英语语言知识和跨文化交际知识。商务情节扣人心弦,商务语言地道丰富,跨文化知识实用而有趣。教师用书阐明各部分的教学目的,分解教学步骤,提供练习答案、扩展阅读资料以及音频文字材料。