这是一本全面介绍外贸从业过程中英语应用相关知识的书籍。全书共9章，主要包括四个部分：*部分为外贸营销、商务往来以及商务合作形式，第二部分为业务洽谈、外贸协商以及商品报关，第三部分为外贸后续事项以及风险与纷争，第四部分为人际关系拓展相关内容。 本书从具体的外贸业务角度进行编写，从实际出发，通过常用词汇、基本词汇和情境实例等板块，展示在外贸实战中*实用的英语对话和邮件往来等知识，并对重点词汇进行说明，帮助外贸从业人员在短时间内迅速提升与客户的英文交流能力，从而更好地应对国际贸易的各个环节。
背景知识速了解。这部分为知识性内容，介绍了与主题相关的商务知识。 例如 Chapter 1 中的 客户开发与跟进 。 主题词汇快速查。市场上一些商务英语书在设计上将单词分散地放在了 每个小节中，而本书的设计是将单词放在每一章（每一章都有一个主题）的 前面，这样便于学习者查找。例如，学习者要同时查找两个单词，本书的这种 设计能有助于学习者快速查找，而不用费时地在不同的小节中去查找。 经典例句脱口出。这一版块从对话双方的不同立场来呈现例句，例如， 外贸的卖方和买方、经理和外贸员等，用 你可能会说 和 你可能会听到 来提示说话者的角色，以便学习者迅速找到自己的角色定位，学习和选用相应 的例句。 你可能会说 这一部分中提出的问题，通常会在 你可能会听到 中找到答案，反之亦然。该设计是为了方便学习者迅速找到相
本书根据新编剑桥商务英语学生用书的内容编写，并对单元内容做了补充，包括：词语准备、相关背景知识、参考译文、习题解析以及语法指南、考试攻略、学习窍门等板块，对考生进行全面辅导，以帮助考生更好领会学生用书内容。
《商务英语实用大全（第2版）》专为正要踏入职场和努力在职场打拼的读者设计，从商务口语篇和商务写作篇两大方面入手，既能够帮助读者提升口语方面的交际能力，又能增加书面的业务知识。
《国际贸易英语谈判》为国际贸易专业学生的专业英语教程，深受广大师生和外贸工作者的欢迎，为紧跟时代前进和商贸发展的步伐，特进行较大幅度的修订。第三版主要围绕国际贸易主要交易环节的一系列商务洽谈展开：包括商务接待、询购、报价与还价、装运、支付、包装、保险、索赔、以及参加交易会、签约、商务招待等。此外，还涉及外国投资项目洽谈，并根据贸易洽谈的特点，介绍基本的商务礼仪及文化背景，使学生了解在进行国际交往中与外国客商交流时的一些必要商务礼节与规则，并通过学习相关专业知识与商务英语，较熟练地运用跨文化沟通技能与客商洽谈。
这本书包含求职、提案、订单交涉、活动邀请、请求咨询 共11大商务常见主题，70篇英语邮件写作范例。每单元分为4个部分: 1.写作要点Key Points：书中对每篇邮件的开头（Introduction）、主体（Body）和结尾（Closing）都指明了写作要点，让写作逻辑清晰简洁、紧扣主旨。 2.实际E-mail范例：了解写作要点之后，便可以参考收录的商务E-mail范例，实际了解范例中是如何把写作要点一一呈现的，学习写作经验。 3.各段落超实用句型：重复使用相同的句型和词汇，是写作商务英语邮件的大忌，即使段落条理清楚、主旨分明，也会因为一再重复的句型和用词而显得单调乏味，令人感到枯燥。所以可以多学习一些从范例各段落中精选的各种实用句型，这样，在自己写作时可以使用丰富的语句，让人眼前一亮。 4.不可不知的实用E-mail词汇：每篇范例邮件中精选出一些重点词汇或词组
本书打破了传统英语教学注重语法、注重学科体系完善的模式，采取由浅入深，循序渐进，重视口语的模式；趣味性强、便于记忆、灵活实用，是一本适应外贸服装行业需要的口语训练教材。
本书的编写以实战为指导原则，符合并体现口译实践的不可预测性，旨在通过大量“真枪实弹”的现场口译练习，帮助使用者迅速提高口译能力。 本书具有以下主要特点： 1.会展专题：国内本以国际博览会为专题的口译教材，特色明显； 2.形式全面：涵盖交替传译和同声传译两种常见的口译形式，帮助学习者实现从交传到同传的顺利过渡； 3.场合多样：口译工作场合丰富多样，有论坛演讲、新闻发布、电话访谈、现场采访、会场讨论； 4.原汁原味：语料均为取自全真口译现场的原声录音，保留了现场发言人的口误、冗余、停顿、模糊、口头禅； 5.百科知识：“背景知识”和“礼仪文化”两部分使学习者迅速掌握话题范围内必要的知识点，并逐渐内化为百科知识能力； 6.语音听辨：提供东南亚、印度、巴基斯坦、韩国英语的语音变体听辨练习，帮助使用者突破
新版剑桥商务英语系列是剑桥大学出版社开发的商务英语学习教材，也是剑桥大学英语考评部推荐的BEC考试用书。新版剑桥商务英语（中级）系列由著名的英语教育专家Leo Jones在其畅销的New International Business English基础之上编写而成。该套教材由7个模块共40个单元组成，涉及日常工作中多方面的沟通需要，着力培养学习者在实际工作中用英语进行沟通和解决问题的能力。本练习册与该系列的学生用书配套使用，封底附有二维码，扫码即可听配套音频。
《销售人员实用英语 一学就会》共分九章，书中内容由浅入深，从与客户会面，自我介绍，产品推荐，贸易谈判，签订合同，售后服务，到日常沟通和差旅，面面俱到。每章以情景对话为主， 业务常用词汇 是在工作中会经常使用到的高频商务用词， 销售口语句型 教你商场往来务必挂在嘴边的口语， 实操会议室 模拟实际工作情景，设计与客户会面时的对话内容，针对各种相关状况，见招拆招，得体应对。
《口语（附光盘中文注释版）》（CollinsEnglishforBusiness：Speaking）将帮助你在商务活动中清晰地表达自己。 本书可以用作： ·自学课程 ·商务沟通或商务英语课程的补充读物。 本书主要帮助你培养以下五个方面的口语技能。 ·面对面的会谈 ·打电话 ·正式会议和谈判 ·演讲 ·面试
本书根据新编剑桥商务英语学生用书的内容编写，并对单元内容做了补充，包括：词语准备、相关背景知识、参考译文、习题解析以及语法指南、考试攻略、学习窍门等板块，对考生进行全面辅导，以帮助考生更好领会学生用书内容。
《商务外语即学即用系列：商务英语900句（第2版）》是在原全国外销员资格考试用书《外经贸英语500句》基础之上编写而成的，充分保留了原书简洁、实用、针对性强的特点；又根据外经贸发展的新形势，增加了诸如找工作、面试、升职祝贺、开业庆典、广交会等一些新内容，非常切合商务工作的实际需要。 《商务外语即学即用系列：商务英语900句（第2版）》分为三大部分：（1）日常对话；（2）商务谈判；（3）拓展商务对话。《商务外语即学即用系列：商务英语900句（第2版）》共30课，每一课的内容又分为：示范对话、常用句型和相关表达方式三部分。其中，示范对话体现了每一课的主题，具有很好的代表性；而常用句型和相关表达方式则是对话内容的进一步延伸。
本教材是针对翻译硕士专业学位(MTI）教育指导委员会所颁布的指导性教学大纲规定的选修课商务口译而开发的，凸显口译训练的专业化、高层次和应用型导向。本书主编系广东外语外贸大学高级翻译学院教授、博士、翻译学硕士生导师，具有MBA教育背景和各种商务口译实践经验，自2000年以来，曾出版多部经贸类、商务类口译教材，其中包括“十五”、“十一五”*规划教材。参编人员均有多年的商务口译教学、现场交传和同传实践背景。 考虑到与MTI系列的其他口译类教材要有一定的衔接和区别，本书更强调商务口译的专业针对性，在内容的编排上主要以商务知识专题为线索，不再对一般性的口译技巧做细致的讲解和归纳。但在编写时充分考虑到了语言的循序渐进性，遵循由简而繁的原则，并增加与主题知识相关的英汉对照语篇以及提纲挈领式的技巧点评。 在
1. 背景知识速了解。这部分为知识性内容，介绍了与主题相关的商务知识。例如 Chapter 1 中的“客户开发与跟进”。2. 主题词汇快速查。市场上一些商务英语书在设计上将单词分散地放在了每个小节中，而本书的设计是将单词放在每一章（每一章都有一个主题）的最前面，这样便于学习者查找。例如，学习者要同时查找两个单词，本书的这种设计能有助于学习者快速查找，而不用费时地在不同的小节中去查找。3. 经典例句脱口出。这一版块从对话双方的不同立场来呈现例句，例如，外贸的卖方和买方、经理和外贸员等，用“你可能会说”和“你可能会听到”来提示说话者的角色，以便学习者迅速找到自己的角色定位，学习和选用相应的例句。“你可能会说”这一部分中提出的问题，通常会“你可能会听到”中找到答案，反之亦然。该设计是为了方便学习者迅速找到
身为酒店餐饮业从业者，碰到说英语的客人常感觉词匮句乏？遇到棘手的客人如何从容应对？客人预订后要更改或取消，除了电话沟通还要做什么？有客人投诉时如何礼貌得体地处理？……《柯林斯行业英语系列：柯林斯现代酒店业英语》中，前台的萨拉、礼宾部主管西蒙和餐饮部服务生大卫将带你走入他们真实的工作情景，学习原汁原味的酒店英语和相关的服务技巧。l极具代表性的情景对话，示范常用的表达l贴近工作实际的练习，助你轻松演练l原版引进的CD语音纯正，可以畅听、模仿和互动l书后丰富的参考资源，可供随查随用：参考答案和录音脚本；重要词汇和表达、电子邮件范例、电话常用语等《柯林斯行业英语系列：柯林斯现代酒店业英语》适合酒店餐饮业英语初学者自学，也适合职业学校的酒店专业作为英语教材使用。
本书涉及国际商务的各个领域，涵盖了管理、营销、贸易等多个主题，体现了各个主题较有代表性的表达法。
《商务英语听力》是针对剑桥商务英语中级和高级证书听力考试的内容和形式，由资深BEC考官编写的一个分册。自2006年出版以来，该书受到了广大考生、读者的好评，版已经印刷多次。为了适应考试形式的发展，更加方便和有助于考生备考，编者特将本书进行修订，出版第二版。 《商务英语听力》第二版较之原版有以下显著特点：，将应考策略以黑体印刷。考试流程与应考策略以黑体印刷更加醒目，便于读者直接了解商务英语听力中级和高级考试的异同，以及相应的应考对策。第二，题量加大，每一个单元增加一套模拟试题，便于读者选择使用。第三，模拟试题难度加大，增添了与剑桥商务英语听力考试全真题难度一致的题目。第四，更新了部分听力内容，使内容更加贴近近几年的商务英语活动。 本书适合参加BEC考试的考生考前培训、高校商学院、经
本书从剑桥大学出版社引进，旨在帮助学习者熟悉与市场营销相关的英语。本书内容包括与市场营销相关的听力、阅读材料、词汇、短语、语法结构，模拟真实情景的口语和写作活动。
是针对酒店业服务与管理工作的需要而编写的传授酒店业从业服务及酒店业管理知识的教材，共分为三部分。*部分为前厅部服务英语，内容包括：预订服务、接待服务、礼宾服务、收银服务、商务中心服务、电话总机服务等；第二部分为客房部服务英语，内容包括：客房服务、洗衣服务、楼层服务、特殊服务等；第三部分为餐饮部服务英语，内容包括：订餐服务、点餐服务、结账服务等。 本教材以 知识模块 为基本结构形式，将教学内容分解为Reading、Speaking、Writing三个知识模块，向读者提供比较全面的旅游服务英语技能知识。其中Reading模块包括：Learning Objectives、Key Words、Useful Expression、Text；Speaking模块包括：Dialogue、Role-playing，使读者能够明确每个模块知识学习的具体目的和内容以及学习的方法、步骤，帮助其掌握专业英语知识与技能，提高学习效率和效果。
