本书是全国商务秘书专业资格考试指定教材。 全书由十二章组成,包括商务秘书概述、商务秘书工作实务、商务文书、商务礼仪、企业管理基础、市场营销战略、人力资源管理。国际贸易、商务公共关系、商务沟通、商务谈判、常用商务法规。在整体编写思路上,以商务秘书基本理论为基础,注重对商务秘书知识与能力结构的探索;注重理论与实务的结合;注重选材的新颖性与扩充性。 本书适用于从事对外商务活动的在职人员和有志于从事商务秘书活动的社会青年的自学与提高,也可作为大专院校商务秘书专业或经济管理类专业的教学用书。