本书 编汉字与导游语言，从汉字的历史、种类人手，阐述了汉字和语言在导游工作中的重要作用及使用。第二编旅游文学知识在结构布局上．对书中所选诗词、对联、游记、碑铭的编写，摒弃了传统方式，未按文学体裁归类编写法。而是将其按地区归类编写，分别纳入华北地区、东北地区、华东地区、华中地区、华南地区、西南地区、西北地区和香港、澳门、 地区。这样的编写，大大方便了导游人员学习、掌握与讲解工作。

《汉语言文学知识》是由全国中级导游等级考试教材编委会编写，用于中高级导游人员考试的教材。2004年出*版，2014年修订，2019年修订再版。内容包括汉字文化导游知识、导游语言、华北地区旅游景点诗文、东北地区旅游景点诗文、华东地区旅游景点诗文、华中地区旅游景点诗文、华南地区旅游景点诗文、西南地区旅游景点诗文、西北地区旅游景点诗文、香港特区澳门特区 台湾省旅游景点对联。

为方便初学者认知考试规范，掌握基本讲解知识，结合教学与培训的实际需要，在广泛征求从业人员意见的基础上，根据2021年的导游服务能力考试大纲，编委会编辑整理了这本《导游服务能力——导游现场考试实务》。在编写过程中，为方便考生知识储备和记忆之便，采用了适应大纲的板块式的知识结构。在范例的引用上遵循了从宏观到微观讲述内蒙古区情，在资源本体上遵循从概说到分述，按照“生态优先 绿色发展”的理念讲述自然资源，以文化和旅游融合为基础、以铸牢中华民族共同体意识为主线讲述人文资源，以典型景点和民俗为讲解重点，在此基础上穿插相关知识要点作为补充。本书力求融知识性、趣味性和实用性为一体，侧重知识探究，但又不乏旅游的传说故事。希冀它既能方便初学者，使之能够快速认知旅游行业，熟悉导游讲解知识，提高讲解技

旅游类专业是实践性较强的专业，《导游业务》作为旅游类专业的一门核心课程，教材的编写突出：(1)服务于旅游专业人才培养的实际需要，以满足旅游专业就业岗位发展需求为出发点，注重理论与实践的结合，提高学生的导游技能和综合素质；(2)服从于旅游产业不断发展的需要，《导游业务》是旅游类专业各学历层次重要的必修专业主干课之一，涉及的内容广泛，导游服务理念更新陕，教材编写充分考虑面向未来的旅游行业和从业人员；(3)服从于从实践中来到实践中去的务实性原则，《导游业务》是旅游类专业的应用性学科，要求实践性、可操作性强，通过召开学生座谈会，一线带团人员研讨会和聘请有丰富经验和经历的旅游从业人员参与研讨和编写；(4)体现开放性，为方便教学，本书在编写体例上作了一些创新，每一章皆编写了案例，其中一些案例取材于带团

本套题库内含： 卷册一：3套真题汇编 卷册二：3套上机题库 卷册三：答案册答案及解析 赠：命题库学习软件（手机电脑通用），让学习简单易懂！

本书以江苏导游资格证现场考试的十二大景区为主要内容，包括中山陵、夫子庙秦淮风光带、瘦西湖、总统府、大屠杀遇难同胞纪念馆、明孝陵、雨花台、南京城墙及中华门城堡、龟山汉墓、灵谷寺、拙政园、周庄、灵山大佛。各单元均严格按照听力导入、情景对话、导游词讲解、实践操练、模拟讲解、延伸阅读的体例安排，针对江苏本地旅游文化方面作了有针对性的补充，突出了地方旅游文化特色。

本试卷主要是针对全国导游人员资格考试的全真模拟冲刺试题，由一线的考试专家严格按照国家旅游局颁布的新考试大纲编写。每套试卷包括科目一科目二、科目三科目四组合而成的两套试卷，即《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》等的判断题、单选题和多选题，让考生可以检验自己对教材的掌握程度，进而有效地快速备考，掌握相关知识点。各套试卷根据考试大纲精心编制，让考生充分体验真实考试的试题难度和考点，帮助考生在考试来临之前后巩固基础阶段所学的基础知识，掌握重点和难点，熟悉解题思路和方法，增强应试能力，查漏补缺。

本书以江苏导游资格证现场考试的十二大景区为主要内容，包括中山陵、夫子庙秦淮风光带、瘦西湖、总统府、大屠杀遇难同胞纪念馆、明孝陵、雨花台、南京城墙及中华门城堡、龟山汉墓、灵谷寺、拙政园、周庄、灵山大佛。各单元均严格按照听力导入、情景对话、导游词讲解、实践操练、模拟讲解、延伸阅读的体例安排，针对江苏本地旅游文化方面作了有针对性的补充，突出了地方旅游文化特色。