《汉语言文学知识》是由全国中级导游等级考试教材编委会编写，用于中高级导游人员考试的教材。2004年出*版，2014年修订，2019年修订再版。内容包括汉字文化导游知识、导游语言、华北地区旅游景点诗文、东北地区旅游景点诗文、华东地区旅游景点诗文、华中地区旅游景点诗文、华南地区旅游景点诗文、西南地区旅游景点诗文、西北地区旅游景点诗文、香港特区澳门特区 台湾省旅游景点对联。

本书为“导游考试习题集”丛书的其中一册。全书共分导游理论、导游实务和服务技能常识三部分，选编了一些常考的习题。本书所选习题内容丰富，题形全面（包括判断题、填空题、单项选择题、多项选择题），具有很强的实用性。

本书知识点多，信息量大，实用性强，融理论性、专业性、指导性、操作性于一体，内容涉及浙江省综合知识、杭州市区沿途导游、杭州主要景点的导游、导游综合知识题和导游业务题等，是导游人员升级考试的工具书，相信也会成为旅游院校学生和旅游从业者的重要参考资料。

全国导游资格考试应考冲刺秘籍（上下册），由中国旅游出版社组织全国导游资格考试统编教材专家组精心编写，主打 4 2 更高的考试成功率。内容呈现突出 以考试科目为主线，内容精炼，重点突出，加深理解，利于速记 ，按照大纲考点，重新梳理和提炼四本教材的知识体系，锁定考生第二轮复习，作为备考后期迅速提分的突击利器。

本书不仅搭建了导游工作需要用到的主要理论框架，概括了导游工作的基本知识点，用曲线划出记忆重点，也汲取了一线导游工作的*实践成果，既可以作为导游人员资格考试的参考用书，又可以作为广大旅游从业人员特别是导游人员的培训资料，还可供旅游爱好者使用。

这是本导游考试习题集。共分四部分：单选题、多选题、填空题和简答题。另外，还有导游基础知识考试模拟题四份。每份试题都有相应的参考答案配备。

全国导游人员资格考试实行全国统一大纲、统一命题的考试制度。全国导游人员资格考试统考教材编委会根据《导游人员资格考试大纲》，并对各考点进行专业、细致研究，全新编写了本套教材，旨在帮助考生全面理解和掌握《考试大纲》的内容，更好地复习备考。 本套教材模块 为了便于考生更好地理解和使用本书，下面对本套教材中主要涉及的模块功能进行简单介绍。 1.本章应试分析 在本书中，这一模块主要是介绍各章的主要内容、在历年考试中所占的分值和考试题型以及学习方法，对该章在考试中的整体考情做了综合分析。通过应试分析，考生可以有效的掌握该章的重点以及命题方向，避免盲目复习。 2.思维导图在本书中，这一模块主要是将整章的思维脉络通过关系图表现出来，并在考点后面标注了 掌握、熟悉、了解 三种不同程度的复习要求。通过

全国导游资格考试应考冲刺秘籍（上下册），由中国旅游出版社组织全国导游资格考试统编教材专家组精心编写，主打 4 2 更高的考试成功率。内容呈现突出 以考试科目为主线，内容精炼，重点突出，加深理解，利于速记 ，按照大纲考点，重新梳理和提炼四本教材的知识体系，锁定考生第二轮复习，作为备考后期迅速提分的突击利器。

本书对2018版《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》4门科目的重点、难点进行梳理和总结，紧扣新版大纲关于分值、比例的变化，并以练习题的方式展现出来，方便考生开拓思维、掌握重点和难点。可作为全国导游资格考试统编教材的参考复习资料。

《华图·2013江苏省导游人员资格考试专用教材：历年真题及专家命题预测试卷·导游法规知识（*版）》属于江苏省导游人员资格考试专用教材配套试卷，包括4套真题和5套专家命题预测试卷。其中，真题试卷试题选取的是江苏省2007年—2010年的历年真题，且真题部分配有详细的答案和解析，预测试卷参考历年真题的出题规则及近几年考试大纲的变化脉络，选取有代表性、覆盖范围广泛的试题类型进行编排，考查内容涵盖了*热的导游人员资格考试导游法规知识的相关考点，其题目设置科学合理，难度适中，非常适合参加江苏省导游人员资格考试的考生使用。

江苏省拥有丰富的旅游资源，这里自然景观与人文景观交相辉映，有“小桥流水人家”的水乡古镇，有众口颂传的千年名刹，有精巧雅致的古典园林，有风景秀丽的湖光山色，有规模宏大的帝王陵寝，有雄伟壮观的都城遗址。在这里，纤巧清秀与粗犷雄浑交汇融合，可谓是“吴风汉韵，各擅所长”。如此丰富的旅游资源，使得江苏省的旅游业也相当发达，每年参加江苏省导游资格考试的人数也在不断攀升。由此，江苏省导游资格考试的竞争程度可见一斑。 参加导游资格考试，除需要具备一定的导游知识外，还需要在考前进行大量真题及模拟题的练习，以便检验自己掌握知识的程度并在考试中做到得心应手。为了帮助参加导游人员资格考试的考生迅速掌握考试的重点和难点，并在有限的时间里掌握导游考试的出题规律，华图教育特邀请了具有丰富实践经验

随着我国旅游业的持续快速发展，每年参加导游人员资格考试的人数有增无减，江苏省每年有数万人参加考试。如何在较短的时间里，使考生较好地掌握导游人员的知识和基本的技能，一直是我们思考、讨论和研究的话题。为了帮助参加导游人员资格考试的考生能够在较短的时间内较快地掌握考试的重点和要点，并在有限的时问里*限度地达到热身效果，我们特邀请具有丰富实践经验的专家编写了本套试卷，以供考生练习。 近两年来，江苏省导游人员资料考试的命题范围越来越广，考试只有全面掌握考试的出题点，了解考试趋势，才能使自己对考试更有把握。因此，本套试卷严格依据江苏省导游人员资格考试的考试大纲编写，共包括《导游服务技能》《导游基础知识》《导游法规知识》三个科目，每个科目分为两个部分内容。 部分：针对江苏省导游人员资格

旅游类专业是实践性较强的专业，《导游业务》作为旅游类专业的一门核心课程，教材的编写突出：(1)服务于旅游专业人才培养的实际需要，以满足旅游专业就业岗位发展需求为出发点，注重理论与实践的结合，提高学生的导游技能和综合素质；(2)服从于旅游产业不断发展的需要，《导游业务》是旅游类专业各学历层次重要的必修专业主干课之一，涉及的内容广泛，导游服务理念更新陕，教材编写充分考虑面向未来的旅游行业和从业人员；(3)服从于从实践中来到实践中去的务实性原则，《导游业务》是旅游类专业的应用性学科，要求实践性、可操作性强，通过召开学生座谈会，一线带团人员研讨会和聘请有丰富经验和经历的旅游从业人员参与研讨和编写；(4)体现开放性，为方便教学，本书在编写体例上作了一些创新，每一章皆编写了案例，其中一些案例取材于带团

随着我国旅游业的持续快速发展，每年参加导游人员资格考试的人数有增无减，江苏省每年有数万人参加考试。如何在较短的时间里，使考生较好地掌握导游人员的知识和基本的技能，一直是我们思考、讨论和研究的话题。为了帮助参加导游人员资格考试的考生能够在较短的时间内较快地掌握考试的重点和要点，并在有限的时问里*限度地达到热身效果，我们特邀请具有丰富实践经验的专家编写了本套试卷，以供考生练习。 近两年来，江苏省导游人员资料考试的命题范围越来越广，考试只有全面掌握考试的出题点，了解考试趋势，才能使自己对考试更有把握。因此，本套试卷严格依据江苏省导游人员资格考试的考试大纲编写，共包括《导游服务技能》《导游基础知识》《导游法规知识》三个科目，每个科目分为两个部分内容。 部分：针对江苏省导游人员资格

旅游业的发展离不开业界全体同仁的共同努力，而导游在旅游行业中乃是不可或缺的一个重要环节，导游曾被称为 旅游业的灵魂 。曾经有业界专家称颂道： 祖国山河之美，全凭导游之嘴 。河南省具有悠久的历史、灿烂的文化，需要广大的优秀导游才能将其宣传出去。为了提高全省导游人员的业务素质，更好地介绍河南，河南省旅游局先后于数年中编写了数本有关河南省主要旅游景点的导游词，比如由已故河南省旅游局副局长王玉宝先生于2002年主编的《河南旅游景点导游词》，以及以此为基础于2002年由韦艳春、刘卫红、李胜江、赵维新、娄继恩五位同志编写的可供全省导游（翻译）人员使用的英文版导游（词） Around Henan，以及由王玉宝先生主编，中国旅游出版社2007年出版的《河南旅游精品景点》，这些均为河南的旅游业发展、导游员的培训做出了十分突出

《导游知识专题》是由全国中级导游等级考试教材编委会编写，用于中高级导游人员考试的教材。2004年出*版，2014年修订，2019年修订再版。内容包括政策与法律法规、中国传统文化、宗教文化、建筑文化、饮食文化、武术文化、中国传统医学 中医学、陶瓷文化、珠宝玉石文化、游客心理与旅游服务、自然和人文旅游资源。

章 导游服务学的研究对象 本章是导游业务的入门知识，考生通过对本章知识的学习，可以对导游服务的产生和发展，导游服务的性质、地位和作用，导游服务学的研究对象等方面有一个宏观的认知，从而提高考生导游服务水平、对导游服务学的认识以及分析和解决问题的能力，以适应新时代导游工作的要求。 从近几年的考查情况来看，浙江导游人员资格考试《导游业务》的试题中，该部分的题量较少，保持在12道题左右，专家预测在2014年的考试中本章的题量仍将会继续保持这一数量。由于该部分内容主要是一些基础性的知识，因此考生在备考时应将重点放在对本章重要知识点的复习上。 节导游服务的产生和发展 考点串讲了解篇 考点一向导服务与现代导游服务的区别 早期的导游服务主要是向导服务，从向导服务向现代

《英语》是由全国中级导游等级考试教材编委会编写，用于中高级导游人员考试的教材。2004年出*版，2014年修订，2019年修订再版。内容包括中华文明与世界文明的起源、中国传统节日、中外政体对比、中国传统思想与哲学、教育、科技、医药、环境保护、中外交流、中国建筑、婚姻家庭以及体育娱乐和现代生活方式等。

本教材由华图资深专家全力打造，由导游基础知识、导游服务规范、旅游职业道德与政策法规、现场导游考试四部分构成，且每章节都有考情及备考策略分析，帮助考生有针对地进行备考。书中讲解内容以考点知识串讲形式为主，为考生梳理线索、把握重点，提高复习效率。此外，本书还附有真题链接和章节过关练习，帮助考生对所学内容进行练习和理解，强化记忆，使考生在短时间内提高成绩。

浙江是中国著名的旅游胜地，得天独厚的自然风光和积淀深厚的人文景观交相辉映，使浙江获得了“鱼米之乡、丝茶之府、文物之邦”的美誉。全省有重要地貌景观800多处、水域景观200多处、生物景观100多处、人文景观100多处，自然风光与人文景观交相辉映，特色明显，知名度高。 有着如此丰富旅游资源的浙江，其旅游业相当发达，吸引了不少有志于从事导游工作的人才。参加浙江省导游资格考试，除了需要具有热爱导游事业的满腔热忱，还需要具备一定的导游知识和导游技能，才能顺利通过导游资格考试并获得导游资格证书。 毋庸置疑，要具备一定的导游知识和导游技能，考前做大量的真题、模拟练习题是必不可少的。为了帮助参加浙江省导游资格考试的考生在较短的时间里较快地掌握考试的重点和要点以及一定的考试技巧，并在有限的时间内*限度地

本书知识点多，信息量大，实用性强，融理论性、专业性、指导性、操作性于一体，内容涉及浙江省综合知识、杭州市区沿途导游、杭州主要景点的导游、导游综合知识题和导游业务题等，是导游人员升级考试的工具书，相信也会成为旅游院校学生和旅游从业者的重要参考资料。