王希跃编著的《优秀跟单员岗位技能手册》是一本关于优秀跟单员岗位技能培训的指导手册,是跟单员进行自我培训、提升跟单管理技能的指导用书。 本书首先从跟单员上岗所需的基本要求出发,说明跟单员的岗位职责,的职业素质、能力要求和基础知识。在此基础上,详细阐述了招单跟踪管理、接单跟踪管理、订单审核管理、物料采购跟单、生产过程跟单、订单产品质量跟踪、进出口及运输跟单、订单货款追收管理及客户服务与跟单等九大跟单工作事项,列明了各工作事项的内容和知识、方法,还针对跟单管理过程中的问题给出相应的实用工具和范例,使得理论和实操性兼具,能有效帮助跟单人员提升岗位技能。 本书适合企业跟单管理人员、跟单员、跟单管理咨询及培训人员,以及跟单管理领域的研究者阅读和使用。
为了规范保安员管理、教育、培训、鉴定考核,全面提升保安队伍的整体素质,推进保安队伍正规化、职业化建设,公安部治安管理局在中国就业培训技术指导中心的指导下,拟对《保安员 国家职业技能标准》(2014年修订)进行修订,并根据新的技能标准组织编写保安员国家职业资格培训教程,作为保安员职业技能培训和保安员国家职业资格鉴定考核的教学用书。鉴于《标准》将保安员职业资格分为初级保安员、中级保安员、高级保安员、保安管理师、高级保安管理师五个等级,保安员国家职业资格培训教程相应地以《保安员(初级)》、《保安员(中级)》、《保安员(高级)》、《保安管理师》和《高级保安管理师》5本教材相匹配。考虑到《标准》在职业道德、基础理论知识、专业基础知识和相关法律法规知识方面规定了共同的基本要求,以《保安员(基
本教材由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写。教材以《国家职业技能标准·快递业务员(试行)》为依据,紧紧围绕“以企业需求为导向,以职业能力为核心”的编写理念,力求突出职业技能培训特色,满足职业技能培训与鉴定考核的需要。 本教材详细介绍了各级别快递业务员应掌握的基础知识,涉及快递职业道德、快递服务概述、快递业务基础知识、快递服务礼仪、安全知识、快递服务地理、计算机知识、其他相关知识、相关法律及法规等内容。 本教材是各级别快递业务员职业技能培训与鉴定考核用书,也可供相关人员参加就业培训、岗位培训使用。
《饭店服务实用英语(第2版)》特点: 紧贴饭店行业实际,量身打造实训教材 中外专家联袂编写,语言地道内容专业 情景设置丰富多样,囊括岗位核心用语 录音扫码即听即练,实用附录附赠
《无人机行业应用技术》为适应新时期无人机应用技术专业教学对无人机行业应用技术教材的需要而编写,旨在强化、规范无人机行业应用课程教学,通过项目化、理实一体化教学,促进学生对理论知识的理解、深化,培养学生的无人机行业应用技能。《无人机行业应用技术》主要包括无人机行业应用中无人机植保技术、无人机航测技术、无人机航拍技术、无人机电力巡检技术、无人机物流行业等的相关知识和技能。 《无人机行业应用技术》可作为高职院校无人机应用技术专业的行业应用课程教材,也可以作为高职院校其他相关专业的参考教材。
1.主要内容:内容从快递员实际需求出发,主要包括快递员的岗位认知(职业道德、职业守则)、快递服务基本知识(安全、地理、设施设备等)、快件收寄、快件派送、客户服务(开发、服务)等。全书内容结合岗位实际,通俗易懂,便于学员达到上岗要求。2.主要特点:内容实用、贴合实际。内容通俗易懂,便于学习和掌握。教材以技能操作为主线,介绍各项操作技能,便于学习和理解。3.选题价值:提升快递员就业技能,满足市场需求。
《环境工程微生物学(第4版)》共分三篇,篇为微生物学基础,介绍微生物的个体、群体特征及特征识别;生理生化特性;生长特征、遗传变异等分子生物学和分子遗传学基本原理;重点关注对环境工程极有意义的古菌、环境微生物;介绍现代分子生物学、分子遗传学技术在环境保护与环境工程中的应用。第二篇为微生物生态与环境生态工程中的微生物作用,介绍在环境与工程中各种生物处理方法的微生物机理,重点介绍关系水体富营养化的硝化、反硝化、除磷机理新概念和新工艺选择;应用微生物学的基础知识分析和解决工程中发现的问题;介绍固定化微生物、微生物絮凝剂、沉淀剂及微生物能源的开发与应用。第三篇为环境工程微生物学实验,其内容反映基础性、可操作性、综合性和实用性。 全书体现理论与实践相结合,及时反映和应用前沿边缘学科的
以城市交通的法律制度来认识城市交通,是本书作为城市交通交叉学科教材的重要特征。城市交通法律制度的设计以行政法、社会法为主,在国家层面见之于多部相关法律法规之中,而在地方立法中,法律法规涉及更为广泛,法治实践更加丰富。本书收集城市交通治理中各种行为规制需求,分析相应的适用法律,以此提高治理水平。同时,结合研究团队在国家自然基金重点项目 城市交通治理现代化理论研究 重点研究成果,提出必要的地方立法依据建议,推动设区城市建立和完善地方法规工作,推动中央国家机关制订部门规章和设区城市政府制订地方规章制订工作。本书让城市管理者和未来城市管理者有法律遵循,同时为地方立法,特别是设区的市就城市交通立法提供参考。
《“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(通用知识)》共分为17章,主要内容包括电工基础、电气识绘图、营业业务、电价电费、配电设备、配电线路、电能计量、电能质量、无功补偿、新能源、触电急救、常用工器具使用与维护、常用仪表使用、优质服务、职业道德、企业文化、沟通技巧与团队建设。 《“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(通用知识)》针对性、实用性强,可供乡镇供电所各岗位工作人员岗位培训与业务技能指导使用。
本书是图书馆学专业必修课教材,全面讲解图书馆学的基本理论和基本知识,介绍外图书馆学理论研究进展及图书馆事业宏观发展状况。本书初版于1985年,第4版是在2008年修订二版基础上的又一次修订,吸收了外图书馆工作实践与理论研究的较新成果,对各章节内容进行修订乃至重写,反映了新技术对图书馆转型的影响。本书除用作高校图书馆学专业教材外,还适合作为图书馆员的专业入门读物。
管家助理在管家服务中的作用十分重要,他是管家的得力助手,是辅助管家完成管家服务的重要成员。因此,对管家助理人员的素质有更高的要求。刘洋编著的《管家助理(初级中国式管家服务系列培训教材)》根据管家助理的职业特点进行编写,内容包括色彩搭配、世界知名品牌名称、家庭出行计划工作、家庭营养厨艺、水果拼盘制作、插花、日常记账知识、时间管理、有效沟通和团队建设十部分。 《管家助理(初级中国式管家服务系列培训教材)》可作为家政培训机构的培训教材,也可供家政服务人员自学使用,或作为相关人员的参考用书。
《保洁员培训教程》内容主要包括:章保洁服务概述、节保洁的基本含义、第二节保洁行业的形成和现状、第三节保洁服务在社会服务业中的地位、第四节物业管理与保洁管理、第五节保洁行业的发展前景与趋势、第二章保洁员的基本素质和能力、节保洁员的含义、第二节保洁员应具备的基本素质、第三节保洁员应具备的基本能力、第四节保洁员的职业道德、第五节保洁员应树立的观念等等。
本书以《变压器、互感器装配工》、《铁心叠装工》、《绝缘制品件装配工》、《变压器试验工》4个国家职业标准中的基本要求为依据,包括各等级的工人所要求的基础知识。除变压器专业课程外,还特别增加了职业道德、法律法规和质量管理等内容,主要内容包括:机械制图,常用材料的基础知识,变压器工种相关专业基础知识,变压器专业基础理论知识,常用量具与电工仪表,安全生产、文明生产与环境保护,质量管理知识,职业道德、企业理念与员工行为规范,相关法律法规和制度。本书内容广泛,文字通俗易懂,图文并茂,并附有大量常用数据,方便实用。 本书可作为变压器、互感器、电抗器及相关专业工种的从业人员参加等级培训、技能鉴定使用,也可作为有关技术人员的自学参考用书。
《接触网(第2版)/全国铁道职业教育教学指导委员会规划教材》为“十二五”职业教育国家规划教材,采由项目—任务编写方式。 《接触网(第2版)/全国铁道职业教育教学指导委员会规划教材》由1个项目背景和6个项目组成,分别为接触网概述、支柱和基础的检修与安装、支持和定位装置的检查与维护、接触悬挂的调整、接触网其他设备检调、接触网安全作业程序及作业区防护、接触网图纸的识读。 《接触网(第2版)/全国铁道职业教育教学指导委员会规划教材》可作为高等职业院校铁道供电技术及相关专业学生教材,也可作为现场工作人员参考用书。
《家庭保洁》是依据全国职工素质建设工程教材开发与规划总体要求,在全总职工素质建设工程领导小组的指导下,由全总保障工作部、中国家庭服务业协会联合北京华夏中青家政连锁总部、西部高级职业培训学院及有关专家,根据国家职业标准,共同编写的“全国现代家政服务职业培训专用教材”之一。本教材从当前家庭保洁专项服务技能出发,以保洁员职业资格认证标准和技能要求为编制单元,从家庭保洁专业基础知识、工作程序、实施步骤等方面分层次介绍,条理清楚、体系完善、内容清晰、实操性强、文字通俗、贴合实际。在技能实操训练方面,以国家职业标准为依据,以达标上岗为培训目标,结合现代家庭保洁需求和不同现状,通过案例细致讲解,使操作步骤和方法更具有科学性、标准化和现实性。《家庭保洁》执行主编为杨琳、赵培坤,副主编为梁春