本书以园区网建设与管理为主线，经过精心设计，提炼而成11个子建设项目。从交换机组网到路由器应用，从单个广播域到虚拟局域网（VLAN），从静态路由配置到动态路由配置，从有线组网到有线无线混合组网，从自治系统（AS）内部通信到不同自治系统之间的通信，从IP地址管理到网络安全管理，全面涵盖了网络建设中的知识点、实用技术、常用设备以及完整的建设过程。 本书在注重知识体系完整化的前提下，尤其重视网络技术的落地和实现。每个项目都包含了完整的网络拓扑和详细的建设步骤，并且基于eNSP仿真环境和VirtualBox虚拟化技术开展实施，有效解决了读者在学习时由于设备环境的限制只能 纸上谈兵 的问题，帮助读者在一台笔记本电脑上即可轻松构建复杂网络，保证学习过程的顺利开展。 本书可以作为从事网络建设和管理的初级专业技术人员的参考

《学电脑从入门到精通：黑客攻防从入门到精通》全面且详细地介绍了黑客攻防的基础知识，主要包括黑客攻防前的准备工作、扫描与嗅探攻防、Windows系统漏洞攻防、密码攻防、病毒攻防、木马攻防等内容。虽然书中介绍了黑客入侵攻击目标计算机的一些相关操作，但是这不是本书的重点，本书的重点在于介绍如何采取有效的防范措施来防御黑客入侵攻击自己的计算机。 《学电脑从入门到精通：黑客攻防从入门到精通》按照由易到难、循序渐进的顺序安排知识点。本书图文并茂，讲解深浅适宜，叙述条理清楚，通过阅读本书，读者不仅能了解黑客入侵攻击的原理和使用工具，而且还能掌握防御入侵攻击的相关操作。本书配有多媒体教学光盘，光盘中提供了相关的视频教学演示。 《学电脑从入门到精通：黑客攻防从入门到精通》适用于计算机初学者，

Wireshark可能是开源网络包分析器，能在多种平台上（比如Windows、Linux和Mac）抓取和分析网络包，在IT业界有着广泛的应用。 《信息安全技术丛书：Wireshark网络分析就这么简单》采用诙谐风趣的手法，由浅入深地用Wireshark分析了常见的网络协议，读者在学习Wireshark的同时，也会在不知不觉中理解这些协议。作者还通过身边发生的一些真实案例，分享了Wireshark的实战技巧。 《信息安全技术丛书：Wireshark网络分析就这么简单》不务虚，不注水，几乎页页干货，篇篇精华，力求为读者提供阅读体验，使读者在一个轻松愉悦的阅读氛围中，潜移默化地掌握Wireshark的使用技巧和网络知识，为你的工程师生涯加油助力。 论你是技术支持工程师、系统管理员、现场工程师、公司IT部门的老好人，还是高校网络相关专业的教师，论你是CCNA、CCNP、CCIE，还是MCSE，《信息安全技术丛书：W

本书从培训与自学的角度出发，全面、详细、系统地介绍了中小企业局域网组建、应用、管理和维护方面的知识，并通过181个实验，让读者在动手实践层面积累更多经验，从新手成为高手。本书由国内一线资深网络管理专家编著，全书共分20章，内容包括局域网基础知识、无线局域网基础知识、局域网综合布线、组建企业局域网、组建Web服务器、组建FTP服务器、组建邮件服务器、组建视频点播服务器、组建VPN服务器、局域网数据管理、局域网密码和数据丢失应急管理等内容。

通信行业是当今社会的热门行业，本质上，通信其实是人类活动的极其重要的辅助手段。随着近代各项技术的进步，通信技术的发展也是在一代一代地更新迭代发展壮大。 本书从人类发展中原始的语言开始，描述了通信的作用，概要介绍了通信的基础，特别是无线通信的发展简要历程，到如今的5G技术以及不久到来的6G技术等，后续也畅想了未来的通信和其他技术的发展方向，并把7G、8G之后的时代归结为6G＋时代。期待随着通信等人类可用工具的高度发达，人类的活动领域将扩展，各种生活方式也会随之出现巨大变化。

作为第五代移动通信技术，作为实现万物互联的网络基础设施，5G技术和大数据、人工智能、云计算、物联网等相结合，在经济社会数字化、网络化和智能化转型过程中发挥着重要的作用。从2019年我国正式进入5G商用元年以来，到现在5G手机终端用户的大量增加，5G与人们工作和生活的联系也越来越密切，并诞生了一些新的职业和新的工作机会。可以说5G的登场，给我们的生活方式和商业模式带来了很大的变化，但是很多人可能并不清楚5G究竟是用什么技术实现的，它与以往的移动通信系统有何不同以及它是如何改变我们的生活和现有的商业模式的。《完全图解5G》一书就用 文字解说 图示 的形式，对5G的工作原理及5G技术在日本当地的具体应用进行了详细解说，特别适合通信技术专业的学生和对5G技术感兴趣的商务人士、社会大众参考学习。

本书图例丰富，从设备、传感器及传输协议等构成IoT的技术要素讲起，逐步深入讲解如何灵活运用IoT。内容包括用于实现IoT的架构、传感器的种类及能从传感器获取的信息等，并介绍了传感设备原型设计必需的Arduino等平台及这些平台的选择方法，连接传感器的电路，传感器的数据分析，乃至IoT跟智能手机 可穿戴设备的联动等。此外，本书以作者们开发的IoT系统为例，讲述了硬件设置、无线通信及网络安全等运用IoT系统时会出现的问题和诀窍。

本书根据电气工人的工作特点，以PLC入门为出发点，以应用非常广泛的三菱FX3U PLC为例，介绍FX3U PLC基本单元的硬件结构、基本指令系统、编程工具、编程软件GX Developer及GX Works2的使用方法。并结合这些基础知识，介绍了典型电路的编程实例，还介绍了一些PLC故障的诊断和处理实例。全书的内容密切联系实际，由浅入深，通俗易懂，可以帮助初学者快速掌握三菱FX3U PLC的基本知识，非常适合三菱PLC初学者学习使用，也可用作职业院校及培训机构的教材及参考书。

芯片作为现代社会的 石油 ，是智能社会的细胞和基础，成为各国高技术竞争的焦点，决定着世界的未来。《芯片风云》从认识各种手机芯片入手，从芯片的起源 晶体管发明讲到超大规模集成电路的发明，进而描绘了芯片产业的壮美图景。在此基础上，详述了美国、日本、韩国、欧洲及中国台湾地区芯片战略博弈，以及高通、三星、台积电等著名芯片企业争雄的故事；专章讲解了中国大陆芯片的起源、发展，以及产业政策、投资与布局及发展状态与前景。 《芯片风云》既是一部讲人、讲事儿、讲科学，说中、说西、说产业的科普书；又是一部看资、看业、看世界，观芯、观产、观布局的财经书。本书的另一个的特色，是科学家与企业家联手撰写普及读物，是一本书看透芯片科学与产业的好书。

本书主要介绍Python语言基础、数据分析和数据可视化等内容。全书共12章，分别为绪论、Python开发环境与工具、Python的基本概念、基本数据类型与运算符、程序流控制与异常处理、函数及其高级应用、文件与输入输出、网站数据的获取、文本数据的处理、NumPy与数学运算、Pandas数据分析和数据可视化。本书注重介绍核心概念与应用，相关内容通过图表形式呈现给读者，并配有多个示例，便于读者学习与总结。 本书可以作为高校相关课程的教材或Python程序开发学习者的自学参考书，也非常适合作为机器学习实践的先导课程的参考书。

本书是受到众多好评的《计算机网络原理创新教程》（中国水利水电出版社出版，2017年版）的改版。本书保留了《计算机网络原理创新教程》中以图说理、生动形象、易教易学、配套丰富的特点，又加入了计算机网络领域的知识、更正了《计算机网络原理创新教程》中的个别错误、优化了部分内容的讲述方式，同时，把《计算机网络原理创新教程》第3章的用于搭建网络实验环境的GNS3模拟软件，更新为了更符合当前人才培养目标的华为eNSP。 本书以计算机网络通信的层次划分为主线，结合众多图形及数据在各层次的收发及变换过程，形象而生动地讲述了各层协议的功能、原理及其实际应用。本书使得计算机网络通信中的理论学习不再是 虚空对想象 ，不再是 似是而非 ，而是能够 看得见、讲得清、学得会、用得上 。 本书适合高校网络及计算机相关专业作为本科或

计算思维是计算机科学家需要学习和用来解决问题的重要技能。因为它太重要了，现在许多国家已经要求所有学生都学习这项技能。计算思维究竟是什么？它是如何改变我们做事情的方式的？它为什么能够给我们带来如此多的乐趣？本书将为你一一揭晓。 本书通过分析游戏、魔术和谜题等难题的解决过程，介绍了计算思维及其要素，包括算法思维、计算建模、逻辑思维、模式匹配、抽象、归纳、分解、评估等。全书内容通俗易懂，引人入胜，思考性、趣味性强，可让你在学习编程时有一个良好的开端，并提高现实生活中解决问题的技能。它还将帮助你设计和评估新技术，以及更深入地了解你自己的大脑和数字世界。

Nmap是目前非常受关注的网络安全审计技术工具，是绝大多数从事网络安全人员的工具。本书由一线网络安全教师亲笔撰写，凝聚了作者多年教学与实践开发经验，内容涉及网络安全审计的作用、价值、方法论，Nmap在网络安全管理方面的方法与应用，以及Nmap强大的脚本编写功能等。本书内容并不局限于某个具体功能的使用，而是系统深入地结合Nmap与网络审计原理进行讲解，帮助网络安全人员全面深入了解使用Nmap进行网络安全审计的相关技术。本书讲解的内容通俗易懂、深入浅出，特别是书中所用示例的设计，它们不仅可以让读者理解某个知识点的用法，更能让读者明白具体知识点所使用的场景，从而更深入地理解具体内容。本书内容安排合理，架构清晰，注意理论与实践相结合，适合那些希望学习Nmap进行网络安全审计的网络安全渗透测试人员、运维工程师、网络

为什么市场上那么多软件产品无人问津，成功的产品凤毛麟角？怎样发掘有价值的产品？拿什么说服开发团队接受你的产品设计？如何将敏捷方法融入产品开发？过去二十多年，Marty Cagan作为高级产品经理人为多家一流企业工作过，包括惠普、网景、美国在线、eBay。他亲历了个人电脑、互联网、电子商务的起落沉浮。MARTY CAGAN著七印部落译的《启示录(打造用户喜爱的产品)》从人员、流程、产品三个角度介绍了现代软件（互联网）产品管理的实践经验和理念。

联网在信息社会中的重要地位如同发动机，引发并促进技术革命、传播革命、产业革命和社会革命，我们生活的各个层面都被吸纳进来并重新组织架构。这样的改变渗入社会肌理，潜入文化深层，成为不折不扣的生态环境。基于此，本书尝试以 网络空间 作为理论视角和切入点，重新审视和思考这一技术特征与社会逻辑。本书采用了整体规划、章节独作的形式，一方面体现教材逻辑的一致性与完整性，另一方面则是契合对于互联网的研究多元并包、各取所长的思路。

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科技的每一次跃进都伴随着人类生活空间的延展，元宇宙与Web3.0的范式革命将人 们开拓空间的步伐延伸至数字世界。在那里，人们购置土地，建设高楼，发展商业，用 科技的力量塑造了数字经济的新生态，也创造了全新的产业 元宇宙地产业。 然而，潮起潮落，众多投机者的炒作和盲从，将元宇宙地产送至风口浪尖，潮 水褪去之时，却又摔至谷底。正如金融危机后的大反思一样，本书也希望能够对整个 元宇宙地产业构建客观的审视与分析，引导行业向好发展。为此，在数实融合的大背 景下，本书立足于商业场景迁移至元宇宙的时代需求，系统探讨了地产业植根于虚拟 世界生长的可能性，并就数字经济如何成为地产业发展的新支柱进行了诸多展望。本 书将通过大量的案例与系统的分析，为当前地产行业寻找新机会的从业者提供实践指 南，也为政府部门、创投人

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《客服无忧：金牌电商客服实战》系统全面地介绍了有关淘宝网店客服售前、售中、售后与客服团队建设管理的方法与技巧，为广大客服、客服经理和网店店主提供实用的客服工作指导，让读者能够快速上手客服工作，少走弯路。 《客服无忧：金牌电商客服实战》共13章，第1章介绍客服对于网店的重要性；第2章介绍客服需要掌握的知识技能；第3章介绍售前与售中的工作内容；第4章讲解开场白抓住顾客的方法；第5章讲解向顾客介绍商品、回答顾客疑问的方法以及拒绝顾客讲价的技巧；第6章讲解促使顾客下单的技巧；第7章讲解售中工作中的订单处理与跟踪的方法；第8章介绍售后工作的主要内容；第9章讲解如何处理好中差评的方法；第10章讲解如何处理顾客投诉的方法；第11章讲解如何经营和管理客户关系；第12章讲解客服招聘、培训与管理的方法；第13章讲解通过

本书全面系统地介绍了接入网技术，详细地分析和论述了各种有线接入、无线接入、接入网网管等新技术，并介绍了光纤接入网的规划与设计，以及目前主流的商用接入网设备。全书共八章，主要内容包括：接入网概述，铜线接入技术，以太网接入技术，无线接入技术，光纤接入技术，接入网网管网络，接入网规划与设计，光接入设备与调测。本书可以作为高等院校电子信息工程、通信工程、物联网、信息工程、电气工程、自动化、计算机等相关专业专科和本科教材，也可供相关岗位新入职人员学习参考。

本教程突破传统计算机网络书籍（特别是教学用书）的陈套，大胆创新,把复杂、抽象的计算机网络的主要理论进行了简单化、形象化、口语化。全书以漫画的形式展示内容，适合现代人的阅读习惯，能使读者快速理解和进入 网络时代 。本书深入浅出地介绍了计算机网络的基本理论与工作原理、计算机数据通信的基础知识、计算机网络体系结构、物理层、数据链路层、网络层、传输层、应用层、计算机网络安全和无线网络技术等。本书配套了《计算机网络技术习题与实验指导》，通过加强实践环节，能使读者对计算机网络技术的理解进一步深化。本书既可作为高等学校计算机类和信息技术类专业的教材，也可作为相关技术人员的参考资料。