本书初版于1975年面世，此后四分之一个世纪始终畅销不衰。21世纪初，银年纪念版出版，再次掀起阅读风潮。这是一本全面介绍一般系统思维的权威指南，旨在帮助人们掌握科学的思维法则，揭开科学与技术的神秘面纱。书中通过基本的代数原理，使用大量图表、符号，乃至方程来展示探索项目、产品、组织机构等各类系统的方式方法。另外，作者还通过有启发性的举例说明、大量的章后练习，以及附加的数学符号练习，强化读者对问题、系统和解决方案的思考能力。 本书适合所有对思考问题感兴趣，希望高效认知世界的读者阅读。无论你是科学家、工程师、组织机构领导人、经理人，还是医生、学生，本书都可以帮你驱散思维迷雾。

为什么市场上那么多软件产品无人问津，成功的产品凤毛麟角？怎样发掘有价值的产品？拿什么说服开发团队接受你的产品设计？如何将敏捷方法融入产品开发？过去二十多年，MartyCagan作为高级产品经理人为多家一流企业工作过，包括惠普、网景、美国在线、eBay。他亲历了个人电脑、互联网、电子商务的起落沉浮。MARTYCAGAN著七印部落译的《启示录(打造用户喜爱的产品)》从人员、流程、产品三个角度介绍了现代软件（互联网）产品管理的实践经验和理念。

《淘宝 天猫 微店赚钱从入门到精通》全面、系统地介绍了淘宝店、天猫店和微店的开店、经营、管理的基本方法及技巧，旨在为淘宝店、天猫店和微店卖家，尤其是新手卖家提供实用的开店指导，使得卖家能快速上手，少走

本书是针对时下流行的电商装修而重点打造的全实例型图书，几乎涵盖了电商装修所应用到的内容，涉及装修背景、实用标签、促销优惠券、艺术文字、商品直通车店铺广告、创意banner和移动端店铺装修应用。本书在编写过程中围绕很真实的网店装修环境，从详细的文字说明到直观的图像参考，从基础的网店图形图像制作到网店广告设计，全面解读网店装修中常见的手法及技巧，真正达到一针见血的学习目的。本书为读者免费提供了云盘下载，不但收录了书中所有实例的素材和源文件，还收录了高清语音视频教学文件，直面感受名师面对面的指导。本书既适用于网店店主、网店美工、电商相关从业工作人员阅读，也可作为社会培训学校、大中专院校相关专业的教学参考书或上机实践指导用书。

如何设计宝贝分类？如何用支付宝管理账户资金？怎样用千牛与买家轻松沟通？怎样快速提升宝贝排名？这些问题都是网店卖家很关心的问题。市场总是在不断发生变化，卖家要是还用原来的套路运营和管理网店，那么必将被市场淘汰。经验证明，只有不断提高店铺的运营与管理水平，店铺才能获得健康、持续的发展。《网店运营、管理一本就够（全新升级版）》共分为16章，详细介绍了网上开店常识、怎样由买家轻松升级为卖家、如何用支付宝随时随地管理账户、如何发布宝贝、怎样用千牛轻松与买家沟通、怎样做好商品的视觉营销、怎样利用素材设计店铺页面等内容。全书结构完整、条理清晰，可操作性强，是有关网店运营与管理的实用手册。《网店运营、管理一本就够（全新升级版）》适合广大网店卖家阅读，也可作为职业院校相关专业、网店培训班的参考

本书瞄准跨境电子商务产业，论述跨境电子商务服务质量管理规范，为用户提供通用的服务质量模型方法；针对国内外市场对跨境电子商务服务管理的迫切需求，给出跨境电子商务服务管理很好实践指南；阐述跨境电子商务服务质量管理的实施方法和流程，帮助跨境在线销售商开展跨境电子商务服务管理和服务质量成熟度持续改进；进行跨境电子商务服务管理示例分析，对跨境电子商务服务质量成熟度应用和评估方法予以说明，并给出实施方法和应用步骤。

刘文良著的《电子商务与网络营销(原书第5版)》分为三部分，分别讲述了电子商务基础、电子商务策略、电子商务营销。 本书的编写以“案例”“理论”“实务”为导向，并从企业“策略与经营”的角度深入浅出地探讨电子商务与网络营销，很好适合企业管理、营销管理、电子商务或工商管理等相关专业作为“电子商务与网络营销”的教学用书，也适合对电子商务或网络营销有兴趣的社会人士作为自学参考之用。

本书是以实例和设计理论相结合的方式逐步体现装修在手机店铺中的重要性。根据手机网店视觉表现中所应了解的各个知识点，精心设计了多个商品视觉以及装修手机网店的相关实例，其中包含手机首页各个装修元素的设计方法、手机自定义页面各个装修元素的设计方法、自定义菜单、微海报等综合实例。 本书循序渐进地讲解了手机网上店铺装修时所需要的全部知识。全书共分8章内容，依次讲解了手机店铺企划、手机店铺设计要领、手机店铺装修图像处理与制作、手机店铺首页装修实战、自定义页面设计、自定义菜单的制作、微海报制作、手机公众号与微淘推广等内容。 本书采用实例教程结合理论的编写形式，兼具技术手册和应用技巧参考手册的特点，技术实用，讲解清晰，不仅可以作为初次开店想自己装修店铺的初中级读者的学习用书，而且也可以作为各大院

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三虎编著的《淘宝天猫微店赚钱从入门到精通（开店装修推广管理安全一本就够）》全面、系统地介绍了淘宝店、天猫店和微店的开店、经营、管理的基本方法及技巧，旨在为淘宝店、天猫店和微店卖家，尤其是新手卖家提供实用的开店指导，使得卖家能快速上手，少走弯路。 全书共20章，主要包括淘宝店与微店的开店准备、货源的寻找途径与进货渠道、淘宝店开店申请方法、电脑端淘宝店和手机端淘宝店的设置与装修、商品与交易的管理、微店开店与管理的方法、店铺营销方法、商品照片的拍摄与美化、商品的包装与快递、售前售后的服务技巧、网店财务管理与安全等内容。同时本书还汇集了网店经营过程中的20个成功经验，为新手卖家提供了宝贵的实战经验。 本书特别适合想要全面了解店铺经营各个细节的初学者阅读，也适合于已经在经营网店

如何不花钱就能做好SEO、如何推广自己的(天猫)店铺、如何运用好众多营销工具、如何策划营销活动、如何打造爆款产品……针对这一系列问题，本书介绍了经过网店实战运用。并行之有效的方法与技巧。对急需提升自身能力但又异常忙碌的店长以及推广人员来说，每天只需用上很少的时间，就能轻松掌握销售秘诀，让店铺的业绩涨涨涨! 葛存山编著的《网开店SEO推广营销爆款实战200招》共14章，主要内容有：网店推广前的准备；破解搜索SEO新规，助你流量暴涨；用好千牛，让你的宝贝卖不停；在免费推广网店；网店推广的得力助手客；在外推广营销方法；疯狂玩转促销策略才能赚大钱；钻石展位实现品牌和销量双赢；参加供销平台扩大网店的规模；直通车精准推广；聚划算吸引全民疯狂抢购；激发买家的购买欲望才是上上策；处理好买家的疑虑，提高成交率；爆

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本教材主要针对高校学生，以Wish跨境电商平台 为切入点，一方面培养学生创业思维，一方面提高跨 境电商就业岗位技能。教材内容主要为：Wish开店跟 踪指导、Wish店铺操作、政策解读、问题处理等。重 在讲解Wish跨境电商全流程实践，具有配套教学视频 、PPT、教学案例等。经过该课程的学习，学生既能够 满足企业Wish平台的操作需求，适合利用Wish平台创 业的学生和读者。

本书根据*的微信6.x版撰写，紧跟微信公众平台的*技术发展，是目前微信公众平台应用开发领域涵盖内容全面、讲解系统和深入的一本书。本书全面了微信公众平台的消息接口及高级接口，首次较全面地解析微信内置浏览器特性及Weixin JS接口，系统地讲解了开发微信公众号的流程、方法、技巧和注意事项。本书注重实际项目开发，包含大量案例，并结合二维码、LBS、Websocket、Html5等热门技术，是一本不可多得的微信公众平台开发工具书。 本书适合于微信公众平台开发入门与进阶人员、企业微信公众号开发人员及营销人员，也很适合有一定开发基础但对微信公众号项目开发不熟悉的读者使用。

《*天猫网店 微店开店 装修 推广实用教程》全面介绍*天猫网店/微店开店、装修、推广的实用教程。本书针对开店零基础读者编写，以*天猫网店/微店开店为主线，对店铺的装修、运营以及营销推广进行了详细的分析与介绍，并安排了大量课堂案例，让读者可以快速熟悉相关软件的功能。另外，在部分章节后安排了习题测试，是经营店铺的过程中经常会遇到的问题，通过练习，既达到了强化训练的目的，又可以让读者了解实际工作中的具体需要。《*天猫网店 微店开店 装修 推广实用教程》附带教学资源，内容包括书中所有案例的素材文件、源文件和多媒体教学录像。同时，为方便老师教学，本书还配备了PPT教学课件，以供参考。另外，本书还为读者准备了Photoshop常用快捷键索引、课堂案例索引和习题测试索引等内容，以方便读者学习。《*天猫网店 微店开店 装修 推

罗芳编著的《天猫电商运营与数据分析》以实际操作为主，理论知识为辅，对开网店的整个流程以及科学有效的运营管理方法进行了全面细致地讲解。 全书共12章，包括开店前找货源、创建店铺并开通网银服务、拍摄宝贝照片、上传宝贝图片并装修店铺、精装宝贝详情页、使用装修模板、利用官方活动、官方平台和其他平台做店铺推广、运营技巧、如何做好物流与售后、怎么降低店铺经营风险以及数据化运营分析工具的使用等内容。 本书适合新手店主、网店相关工作人员，有网店创业打算的读者，以及社会各界对网店经管感兴趣的人群阅读使用。另外，本书也可作为各大、中专院校的电子商务类辅助参考教材。