随着公立医院的快速发展， 医、教、研、防 等业务活动、 人、财、物、技术 等医疗资源配置、预算资金资产成本管理等经济活动愈加复杂，经济运行压力逐渐加 大，亟须坚持公益性方向，加快补齐内部运营管理的短板和弱项，向精细化管理要效 益。加强公立医院运营管理，以新的发展理念引领医院高质量发展，是全面落实现代医 院管理制度的重要抓手，是深化公立医院综合改革，构建维护公益性、调动积极性，保 障可持续的新运行机制的内在要求，是有效提升医疗、教学、科研、预防等核心业务效 率的有力举措，也是缓解公立医院经济运行压力、提升内部资源配置效率和运营管理效 益的重要手段。 公立医院运营管理是以全面预算管理和业务流程管理为核心，以全成本核算和绩效 管理为工具，对医院内部运营管理各环节的设计、计划、组织、实施
2023 年全国卫生健康系统深入领会、坚决贯彻习近平总书记关于卫生健康工作重要论述精神，坚 持 两个确立 ，做到 两个维护 ，紧紧围绕《 健康中国 2030 规划纲要》总体目标，将高质量发展 作为首要任务，坚持政策措施步调一致性、重大战略措施连续性、具体策略措施灵活性和服务体系建设 方向性，戮力同心推进卫生健康事业系统升级、全面进步。 为深入推进健康中国建设，进一步深化医药卫生体制改革，全面提升医疗质量安全水平，建设中国 特色优质高效的医疗卫生服务体系，保障人民群众健康权益，国家卫生健康委连续 9 年编制《国家医疗 服务与质量安全报告》（以下简称《报告》），以推动数据要素有效应用为目的，通过客观数据反映我国 医疗服务与质量安全的基本情况，充分实现数据要素价值。《报告》数据采集基于具有良好代表性的全 国监测和调
本书依据政府法律及相关制度，同时，结合三级综合医院评审标准制订了完整的管理体系和操作规范，详细介绍了医院药事管理组织机构和职责、院级管理制度和规程、药学人员岗位职责、药学部管理制度和规程、调剂部门基本工作操作常规、静脉用药（PIVAS）基本工作操作常规、临床药学工作制度和操作规程、药学应急管理体系等多个方面。 本书体系清晰，内容实用，针对性强，涵盖了医院药学工作的各个方面，可促使科室管理工作更加规范化、系统化、标准化、科学化。本书适合医院管理人员和药学工作人员参考学习，也是药学人行药学工作应遵循的基本原则和工作指南。
本书系统地介绍了公立医院的精细化的运营管理，主要包括医院层面、科室层面、医疗组层面、医生层面、病种层面如何做好运营工作，也总结了运营助理们是如何协助科主任进行运营管理工作。本书还积极探索符合医院实际的业财融合具体措施，按照项目管理方式对医疗质量控制、流程管控、费用控制等方面进行整体设计和组织实施，注重业务质量的提升和资源的优化配置、使用、评价等；加强管理会计工具与方法的运用，强调内部相关部门协同、完善工作机制、优化业务流程、防范运营风险，提升资源配置效率和使用效益，促进医院的高质量发展。
本书分为四部分，分别为乡镇卫生院能力评价指导手册、社区卫生服务中心能力评价指导手册、社区医院创建指导手册、 6S 管理工作推行手册，本书严格对照《乡镇卫生院服务能力标准（2022）版》100个条款、《社区卫生服务中心服务能力标准（2022版）》90个条款、社区医院创建18个条款、 6S 工作推进要点，逐条款按照国家标准进行解读，内容科学、规范、详实，涵盖功能任务和资源配置、基本医疗和公共卫生服务、业务管理、综合管理4大方面，覆盖了科室设置、设施设置、人员配备、门急诊服务、住院服务、转诊服务、远程医疗服务、家庭医生签约服务、检验检查服务、基本公共卫生服务、医疗质量安全管理、患者安全管理、护理安全、医院感染管理、医疗废物管理、药事管理、党建管理、财务管理、医保基金使用内部管理、安全生产、信息管理等等诸多工作，
对于公立医院来讲，自身在发展过程中仍旧会遇到一些问题，致使服务水平难以得到提高。而现代人生活条件的改善，对于医疗卫生行业的需求量也变得越来越大，所以为了提高服务质量，还需要做好运营管理。其中财务绩效指标方面工作也要做到位，应将其渗透在运营管理中，这样可以对各项管理工作起到一个促进作用，进而切合实际地促进医院发展。当前社会市场经济快速发展的背景之，对于我国医疗卫生行业发展提供了新的思路，管理者也开始认识到财务绩效指标，对自身运营管理所带来的促进作用。所谓 财务绩效指标 ，可以将其理解为是对日常工作进行细致化管理的一个过程，它包含很多内容，比如：财务的各项支出，或者是具体人员的实际工作量等内容，所以只有做好每一个细节工作，才能够保障管理水平得到提高。最重要的是要建立一个具有针对性
北京协和医院是老百姓心中的 金字招牌 ，时至今日，连续两年 国考 *、连续十一年复旦版中国医院排行榜*的协和，用成绩继续证明着其辉煌与实力。协和为什么能有如此口碑，又为什么能成为长盛不衰的传奇？答案，就在协和的历史里。 一部协和史，就是半部中国医学史。 协和作为中国现代医学的重要发源地，自建院之初就站在了时代的前沿，从此与中国现代医学发展史紧紧联系在一起。2021年是北京协和医院建院100周年，为梳理协和百年历史、总结协和经验、传承协和精神、推动事业发展，北京协和医院组织编著本书。 本书主要分为六个部分，包括历史沿革、使命担当、文化传承、重大贡献、继往开来及百年协和梦，聚焦医院发展的节点事件，以20余万字、300余张珍贵照片经典再现，全面展示了一个始终走在时代前沿的协和，一个有高度、有深度、有温度的
内容包括医院人力资源管理环境分析、医院人力资源管理规划、医院职能科室和业务科室设计、医院岗位分析与人员配置、医院员工的能力提升、医院绩效管理体系设计、医院薪酬制度设计、医院员工职业生涯管理和构建工作生活的平衡共九部分内容，各章节环环相扣，形成了完整的医院人力资源管理学术体系和实践体系。本书从解决当今医院人力资源管理中存在的现实问题出发，从战略性思维的角度构建医院人力资源管理学科体系，
深化医保支付方式改革是党中央、国务院作出的重大战略部署，也是医疗保障制度自身发展完善、不断提高医保基金使用效率的必然要求。本书从医院管理者及相关医务人员的视角出发，深入剖析医保支付方式改革、医疗服务定价、国家集采政策、创新技术支付方式、商业补充保险等多个重要政策变化以及其对医院发展和医院管理的深远影响，探讨不同政策背景下医院如何通过医保管理、绩效引导、健全诊疗规范、加强成本管控、创新运营管理模式等管理举措不断提高医疗质量、改进服务模式、推广创新技术，旨在为广大医院管理者及相关医务人员提供理论和实践指导。
为客观反映我国医疗服务与质量安全基本情况，自 2015 年以来，我司连续 8 年编制《国家医疗服 务与质量安全报告》（以下简称《报告》）。《报告》以具有良好代表性的全国监测和调查数据为基础，采 用多中心、系统评估的方法，对我国二级及以上医疗机构医疗服务能力和质量安全情况进行分析，涵盖 我国医疗服务资源和服务量总体情况、机构、专业、病种、技术等不同维度医疗质量管理与控制情况、 医疗质量安全不良事件发生情况、按诊断分组（diagnosis related groups，DRG） 绩效评价等内容， 全面 展现我国医疗服务和质量安全的形势与现状，为进一步提升我国医疗质量与患者安全科学化、精细化管 理水平提供坚实的数据基础和循证依据。针对历年《报告》反映出的我国医疗质量安全的突出共性问题 和薄弱环节，国家卫生健康委先后制定印发了 2021 年、2022
内容上，在2022年报告基础上有更新及延伸，囊括了最新的前沿技术发展及应用、重大疾病精准防诊治，同时，结合我国精准医学研究和产业发展的现状，明确关键发展领域并构建用以支持精准医学可持续发展的生态体系。本分册对精准医学前沿技术进行了全面的梳理，包括其兴起意义、核心技术发展、应用场景创新以及发展支撑体系等方面。其中，核心技术发展部分涉及生命科学技术、临床医学技术、医工交叉前沿技术和信息科学技术等多个领域。应用场景研究则关注精准医学在智慧医疗、智慧管理和服务以及基层健康服务中的实际应用。
《北京大学医院医疗管理制度（2019版）》是在认真研究了大量的国内外医院医疗管理先进经验的基础上，广泛吸取了先进的医院医疗管理研究成果，充分结合我国国情和现状组织编写出版的。其信息主要来源于北京大学十家附属医院，经百余位医院管理者集思广益、充分研讨、反复推敲，从医疗、护理、药事、医院感染等4个部门现行制度的近3000个条目中，提炼整合出终的200余个条目，并实现了名称、内容、编写版式、监管表述的四个统一。《北京大学医院医疗管理制度（2019版）》的主要内容为医疗管理制度和医疗管理参考信息。一章为医疗质量安全管理的18项核心制度，第二到七章为医疗、护理、药事、医院感染、特殊专业、应急等章节，为医疗诊治活动中的基础管理制度。第八章为医疗管理参考信息，收录了中国政府网、国家卫生健康委员会等网站发布的
本书以实现医院现代化管理为目标，遵循系统性、科学性、 性和实用性的编写原则，先介绍了管理学与医院管理学；后系统介绍了医院病案管理、住院病案管理、医院人力资源的分级分类管理等，各章节的内容相对较独立，但相互之间又有一定的联系。本书在编写过程中充分借鉴了管理学等相关学科的理论和方法，并将其应用到医院管理的实际之中，内容翔实、全面，通俗易懂，逻辑清晰，有很强的创新性和指导性，可以让医院管理者清晰的理解并能实行有效的管理措施。本书适合医院各级领导、卫勤管理人员、医院管理研究与教学人员等阅读参考使用。
2020年，新冠疫情在全球蔓延，新型冠状病毒肺炎是一种经呼吸道和密切接触为主要传播途径、人群普遍易感的急性呼吸道传染病，已经纳入《中华人民共和国传染病防治法》规定的乙类传染病，按照甲类传染病管理。由此，一场疫情狙击战也在中华大地骤然打响。在这一特殊时期，医院医护人员战斗在*线，后勤人员则迅速扛起疫情后勤保障的使命，尽其所能，为临床一线医护人员保驾护航，成为医院有序开展医治工作的坚强后盾。 本书精选了长三角各大医院及相关单位在抗疫过程中如何有序策划、统一调配、全力保障医院安全卫生运行的相关案例。全书案例丰富，表述通俗易懂，可供相关从业人员学习和借鉴。
