星巴克十五周年了！ 這裡是許多人除了家與辦公室之外的第三個好去處， 到這裡不只是買一杯咖啡，更重要的是享受一杯咖啡。 本書從咖啡空間、咖啡文化到咖啡知識，告訴你不知道的星巴克秘密！ 從原產地的一株咖啡樹，終成為送到手中的一杯咖啡，這段旅程， 為咖啡的故事做了*的註解。它同時也塑造出咖啡家族的獨特風味及口感特性。 閱讀咖啡的故事，可以讓讓您更瞭解咖啡，豐富您的咖啡體驗。 ◎你知道全台樓層的隱藏版星巴克在哪裡嗎？ ◎想了解點咖啡時星巴克店員喊的Drink Calling是什麼嗎？ ◎還有十五年來台灣人愛喝的星巴克飲品是什麼呢？ ◎如何調製一杯屬於自己的星巴克咖啡呢？加點鮮奶油還是撒點肉桂粉？
對抗不景氣，更要逆勢思考！ 為什麼有些餐廳再貴也是一位難求？ 為什麼百貨公司的黃金櫃姐單日業績可以衝破百萬？ 為什麼特價結束後客人不會再上門？ 認為「不便宜賣就不會暢銷」？你錯了！再貴也能賣到翻！ 為什麼你的顧客總是會說「我沒錢」？ 這是因為，「沒有錢」只是一個藉口，事實上裡頭隱藏著「這件商品不會讓我想掏錢」的真心話。因此，即使是有錢人，對於不需要的東西、感受不到魅力的東西，也會一樣說「沒錢」！ 什麼是「吸引高消費力顧客行銷法」？ 這是一種無關顧客是否有錢，而是激發他們對於貴公司的產品「說什麼都想要」、「即使昂貴也想買」，進而大幅提升商品價值的方法。 只要採取這套做法，就能幫助您脫離價格競爭的惡性循環；並且，由於客單價提高，您將永遠擺脫「忙得要死
