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秘书或助理应该具备的专业技能常常被概括为 办文、办会、办事 ， 办文 也就是公文写作排在首位，由此可见公文写作的重要性和价值。 本书分为上下两篇。上篇介绍了公文写作基础知识，包括公文的分类、特点、通用格式、常用词汇、相关标准等，详细说明了实际工作中比较常用的10种法定公文 公告、通告、通知、通报、意见、报告、请示、批复、函、纪要的格式、写作方法及要点；下篇介绍了比较常用的23种非法定公文 计划、总结、声明、述职报告、讲话稿、开幕词、演讲稿、会议记录、章程、规定、守则、制度、市场调研报告、商业计划书、标书、合同、证明信、介绍信、感谢信、倡议书、欢迎词、祝词、贺信的格式、写作方法及要点。

大量超市的出现，特别是连锁超市的出现，促进了我国传统商业的变革，这种变革在经营理念，经营机制和管理手段上发生了翻天覆地的变化。原来传统商业零售店中的从业者，已经在岗位上人员结构上有了根本的变化，在观念和技能上有了彻底的改变。无论在外资超市还是在我国超市中都有着大量从事理货、收银、服务、商品检验、安全管理等职业的工作人员，他们中有老商业售货员、服务员，也有刚刚走出校门的中专生、大专生、甚至大学生，还有来自农村的打工者，这些人组成了一只庞大的超市员工队伍，是超市从业人员中的主力军，这支主力军随着超市的繁荣与发展而不断成熟起来。 本书是职业技能短期培训教材之一，主要内容涉及超市里服务员工作岗位所需要掌握的各项工作技能和相关知识。本书的作者团队长期工作在具有先进管理理念的超市线，具

随着社会的快速发展与变革，女性在教育、就业、政治参与等方面取得了显著进步，但同时也面临着职业与家庭如何平衡、性别偏见等多重挑战。在职场，中国女性正逐渐在各个领域展现她们的才华与实力。 本书共有七章，专为初入职场或职业发展受限但有职业发展诉求的女性而写，旨在通过真实、具有代表性的女性职场发展案例，结合职业发展的规律，帮助读者在共鸣中发掘潜在能力。作者深入访谈了6~8位在职场取得成功的女性，剖析她们背后的晋升密码，并从 方向 能力 机会 自信 自主 磨砺 突破 几个方面来帮助读者探索适合自己的方向，构建自己的优势能力和提升个人影响力。并且附带一系列自我觉察和成长辅导工具。本书将感性的故事与理性的数据分析相结合，让读者在感同身受的同时，获得实用的职场成长方法。