本书主要是为团体领导者，从事儿童看护工作、青少年工作以及教学、护理、康复、商业、警务工作、社团关系、心理健康、父母教育、危机中心和其他人类服务工作的非专业助人者而写的。本书提供了可应用于工作环境当中的帮助原则和技术，包括高效助人者的特征，帮助过程，倾听、引导、反映、阐释、告知、总结等理解他人的帮助技能，关于丧失和危机的帮助技能，积极行动和行为改变的帮助技能，助人关系中的伦理问题等方面的内容。本书关注的焦点在于帮助正常的个体以更高的水平来学习和工作。它强调自助和改进应对技能，强调基本的沟通技能的改进。我们的社会正在朝帮助型的社会发展，在帮助型社会里，我们所有人都有责任成为助人者，去帮助需要帮助的人。
《红楼梦》中贾雨村手中的护官图其实就是人情图；《水浒》是宋江只因人情“及时雨”而坐上梁山头把交椅；刺客荆柯慷慨赴死，为的是报答燕太子丹的人情；张仪空口做人情谋“合纵”之策，助秦就霸业；协同庆老板给晚清“中兴名臣”张之洞3万两人情银子，日后竟换回面万两的回报；红顶商人胡雪岩发迹秘诀于还“人情账”远大于还“钱财帐”……。在中国社会，人情的价值微妙玄通，是每个人终身的必修课。 本书总结出24条人情潜规则，并揭示它们演化为通行的社会准则和行为模式的秘密。
“古来成大业者，无不为学之冠。”学习是成功的一块基石，同时也是一个艰苦的过程，成功固然要靠自己，然而学习前人的成功经验，不失为一个简洁的明智之举。 俗语云：“人活一张脸，树活一张皮”。人活在世上，面子不能不要。要面子并非什么错事，但“面子问题”表面上好像是脸面的问题，实际上蕴涵着十分深刻的社会哲理。不能错把面子当尊严，让所谓的“面子”蒙蔽了双眼。什么样的面子值得维护，什么样的面子该舍弃，要把握好尺度。
面对不同情境，人们的反应不同，行为方式不同。作者在本书中采用了DiSC工具来教读者如何识别自己的行为模式。首先，定义了4种行为模式；其次，描述了各式情境和反应（基于美国心理学家威廉.马斯顿博士在20世纪20年代的研究）。作者详细介绍了4种行为模式的表现什么让你精神鼓舞，什么让你心灰意懒，什么环境让你心存欢喜，什么事情让你避之不及。读完本书，你会更加“了解自己”，并因此改善人际关系，达成成果。
维他命人又称“V人”，能促进我们分泌催产素，缓解紧张情绪，唤起激情与热忱，增强幸福感。 人与人之间的吸引、偏爱、厌恶与疏远背后有深刻的生物化学依据：多巴胺、催产素、内啡肽和皮质醇等在我们与他人的交往中发挥着重要作用。 V人——维他命人能激发我们的潜能，鼓励我们、支持我们，唤起我们的积极性与热情，然后通过正向的力量改善我们的免疫系统。相反，有毒的人会让我们皮质醇中毒，深受折磨。 玛丽安·罗哈斯·埃斯塔佩医生从神经科学、心理学和人性的角度解读了依恋、爱以及人与人之间奇妙的化学反应，帮助我们了解自己与父母、孩子、伴侣、朋友、同事的连接，理清自己的情感史，以健康的方式找到能够填补我们灵魂的必要之人。
