在职场中,一个人即使再有理想,有才华,有自信,有热情也是不够的,还要懂礼仪。一个失礼的细节,可能毁掉你的形象,而得体的礼仪,则帮助你展现的自己,为自己的形象加分。礼仪已经成为职场菜鸟变身职场达人的关键。《我的职场礼仪细节全书》详尽讲述了职场中需要知道了解的礼仪,是职场达人的职场处世,是让你身价倍增的魔法书,它能帮助你迅速掌握职场礼仪,从而更好地和领导同事相处,更加高效快乐地工作,让你在职场中左右逢源,如鱼得水,迅速成长为同事喜爱,领导器重的职场达人。
本书是高职高专旅游管理专业实训系列教材之一。 本书分4篇、54个实训项目,主要介绍了旅行社服务礼仪实训、旅游酒店服务礼仪实训、会展服务礼仪实训等内容。各个实训项目目的明确、方法恰当、内容完整,涵盖了实训流程、实训要求、实训时间、实训工具、实训方法、实训步骤、操作标准和实训测试表等内容,并辅以生动小案例,以方便教师讲授和学生学习。 本书既可作为高职旅游管理及相关专业教材,也可作为酒店在岗人员培训与自学的参考书。
现代社会需要一支高素质的公务人员队伍,为此,各级公务人员应知礼、懂礼并行礼,通过学习,了解公务礼仪规范,树立正确的礼仪意识,提高礼仪水平;通过学习,学会在公务场合用正确的方法与人交往,掌握待人处事的技巧;通过学习,改善自身的职业形象,提高职业能力,同时完善组织形象,提高办事效率。所有这些,正是本书写作的初衷。 礼仪是一门实践性很强的学问,其价值更多地体现在它的实用性和操作性上,因此,本书除了对公务礼仪的一般理论加以阐述外,更侧重于介绍不同的公务场合、情景下的礼仪规范和行礼方法。为使读者能够快捷地了解书中的内容,本书在每一章的开头都设有“概要”,也为了让读者巩固与掌握书中的内容,每一章结束后都设有“思考与训练”,并在有关章节后附有一些“案例”和“礼仪小测试”。
本书主要介绍了教师在教育活动中应当遵循的礼仪规范,包括教师的形象礼仪和行为规范,教师的教研礼仪和备课要求,教师的课堂教学礼仪和教务活动礼仪,教师与学生交往、同事交往的礼仪等等。本书是教育工作者的实用礼仪指南。
会展专业是近几年发展起来的新兴专业,随着国际会展业的迅速发展,会展类人才也备受青睐。《会展服务礼仪》内容新颖,案例丰富,覆盖面广,主要介绍了会展组织接待活动的服务步骤、服务内容以及在会展活动中各相关服务人员和参展人员要掌握的相关礼仪知识,既有对礼仪知识系统、综合的介绍,又力图结合会展业实际,体现较强的行业性和实用性。《会展服务礼仪》既可作为普通高校会展管理专业、旅游专业教材,也可作为高职高专院校会展专业教材,还可以作为会展、旅游等行业管理人员、营销人员、接待人员等广大从业人员的培训教材。
警务礼仪是社会礼仪的重要组成部分,既包括警务人员在日常的社会交往和人际交往中应遵循的基本行为准则,也包括警务人员在警务活动中必须遵守的工作规范,具有鲜明的时代特征和显著的职业特色。加强警务人员礼仪教育,提高警务人员礼仪素质,是建设中国特色社会主义政治文明和精神文明的客观要求,是全面推进各项公安工作和公安队伍建设的必然要求,是深入开展“抓基层、打基础、苦练基本功”活动的重要内容,对于不断提升警务人员的整体素质和执法效益、塑造警务人员的良好形象,对于进一步增强警务人员的亲和力和凝聚力、构建和谐的警民关系,具有重要的意义。为了帮助广大警务人员较好地掌握各种场合中所需要的礼仪知识,我们编撰了此书。全书共分九章,分别为:警务礼仪概述,警务人员形象礼仪,警务交往礼仪,警务办公礼仪,警务