《把自己当回事儿(精)》 这是一本杨天真的“沟通秘籍”,用最真诚的方式讲解最有力的沟通之道。 真诚、直接、解决问题、共情、共识、自我沟通,6大核心板块,层层递进,破解沟通背后的底层逻辑! 作者从自身经验出发,聚焦从业以来生活、工作各个场景中的实际案例,真实还原家庭、职场、人际等多层次的沟通场景,并有针对性地提出自己的沟通方法和解决方案。内容体例完整,丰富多元,包括优选化放大自己的优势让自己被看到和被需要、听懂别人的诉求厘清别人的期待、艰难情况下的沟通说服、职场向上沟通、在谈判中掌控全局等等。案例+方法,用故事打动,用道理说服。旨在帮助每一个希望重新认识自己,实现自我突破的你! 这本书讲的是,我们应该怎样和自己沟通、和世界沟通,以及不辜负自己。 希望读完这本书,你能找到自己的答
《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》是马歇尔·卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作,本书延续了非暴力沟通的要义,但思想更成熟,系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。学会非暴力沟通,我们在任何场合,面对任何人都能既理解对方,又充分表达自己,在和谐的环境中顺利达到沟通目的。 《掌控谈话》 本书收集了生活和工作中的大量案例,以心理学为基础,通过对案例深入浅出地剖析,指出我们在说话中的不足和错误之处,指导读者正确的谈话方式和沟通技巧。另外,书中还从心理学的角度分析了交谈对象的心理,因为只有正确把握对方的心理情况,我们才能做到有的放矢,才能掌控谈话,才能让人们都喜欢和你说话,从而赢得好人缘,建立起良好的人
本书分为“商务与沟通的基本原理”“个人技能”“团队工作”“高效演讲”四个部分。“商务与沟通的基本原理”主要介绍了工作中沟通模型的原理以及产生效果的机制;“个人技能”聚焦于训练个人在工作中的底层能力,从而有效应对常见的沟通困局;“团队工作”侧重于同事关系中良性沟通的方式;“高效演讲”则详尽介绍了演讲的类型以及如何针对性地设计演讲大纲,并通过各种言语和非言语的方式提升演讲效果。本书以真实的案例引入,逐步介绍沟通原理或技能,辅之以大量专业性的图表,新增的大量“专栏”介绍了前沿的研究成果以及具体场景下的沟通方法。关于其中的沟通技巧,都被分解为学习目标、知识点介绍、操作原则与程序、案例解析、角色演练等部分,以精到而实用的方式得到呈现,凸显专业与实用性。而通俗流畅的语言,也增加了读者阅
《明理 曾仕强说做人做事的道理》 千百年来中国人所奉行的文化可以简单概括为十七个基本道理,此如真实、良善、道德、德治、无为、创新等,中国人的做人做事中都透露出自己独有的哲理。做事之前要先把人做好,做好了人,才有了一切事业的基础。本书以浅显易懂的文字,阐述出中国人做人做事的道理,通过简明扼要的阐述帮助读者把握中国人心性的特点,领会中国式管理的精髓。本书在曾仕强先生的著作中占据着提纲挈领的地位,直接点明了中国管理哲学是个人安身立命、企业安和乐利的可行之道。 《圆通 曾仕强说领导的境界》 《圆通:曾仕强说领导的境界》是一本以圆通这一中国文化哲理为主题切入点,讲如何进行有效领导的普及读物。曾仕强教授从日常领导中的两难问题出发,从三种领导文化、如何做好领导、领导的境界、领导的配套动作、领导
你是不是特别想和某些人建立联系却无计可施? 有没有职场不顺?人际关系错乱? 或者上台紧张?开口出错? 明明听得清别人说的每个字却听不懂什么意思? 别怕,你可能只是缺乏沟通力。 《沟通力:高效人际关系的构建和维护(原书第11版)》告诉我们,沟通能力并非与生俱来,也不是沟通越多越好。言辞不等于意图,相反,沟通是不可逆的,它是一个系统,是一个过程,是交互的,可以是有意识或无意识的,更重要的是,沟通力是可习得的。 《沟通力:高效人际关系的构建和维护(原书第11版)》讲授了沟通的原则、基本要素、类型、认知等常识,总结了大量沟通与交际方面实用且可操作的方法:成为积极的感知者,正确区分事实和推断,保持开放的心态;对多元文化保持敏感,克服偏见并相互尊重;善于运用交际中的语言及非语言沟通等,有助于人们更好
《沟通的力量》系列是德国心理学家弗德曼·舒茨·冯·图恩的代表作品,作者通过大型沟通项目的调查与研究实践,跨越37年完成了全系列的创作。书中揭示了沟通的本质核心的观点,以元沟通为前提,阐述了与沟通有关的外部行为、人格特征,以及内部行为。作者在书中开创性地提出沟通的四维模型、沟通的八种人格模式、沟通的内心团队模型三大沟通理论,堪称沟通心理学领域的一座里程碑。本系列现已成为德国沟通心理学教学领域的标准教材,在中小学、大学和职业技能培训中广泛使用。书中包含三百多幅沟通场景、模型图,加强读者对内容的理解和实用能力。
职业媒体人教授企业在危机公关中怎么和媒体打交道?这是《企业危机公关中的媒体攻略》这本书,有别于其他危机公关著作的一大特色和卖点,也首开此类著作写作方式的一个先河。这本书无论典型案例选择还是应对套路的归纳总结,均站在企业角度、从媒体落笔。对危机中可能出现的形形色色舆情反应和应该采取的正确解决方式,一一作了非常详细的介绍和描述。全书尽量回避枯燥的理论色彩,重在可操作性。其主要内容是作者在清华北大MBA总裁培训班(非学历)两年讲座的讲稿。曾经受到广泛的欢迎和较高评价。
乔·瓦伊塔尔编著的《每一分钟诞生一位顾客(公关之父巴纳姆)》介绍了菲尼尔斯·泰勒·巴纳姆的营销策略。在其传奇的一生中,他办过马戏团、做过演讲、买下过博物馆,破产过,又东山再起,堪称他那个时代的传奇人物。经由介绍他的经历,可以了解营销的真谛。书中介绍了巴纳姆缔造黄金帝国的“十大法则”,以及如何利用商业网络和人脉为自己所用,创造更多财富。
谁会说故事,谁就拥有世界。的天才如何利用故事的力量打造自己的传奇:乔布斯、毕加索、村上春树、毛姆、褚时健……的企业如何用故事塑造自我发光的容器——品牌:耐克、苹果、可口可乐、迪士尼、香奈儿……这是一个说好故事比写好说明书更重要的年代:未来的广告、营销、游戏,甚至更广泛的职场和商业领域,都要求我们必须擅长说故事,能不能在三分钟内打动面试官、投资人或者消费者,说好故事很重要。
《社交探索教程》介绍了有趣的儿童社交思维训练。它通过突破传统的儿童社交学习框架与结构化的游戏和音乐活动来强化所教授和学习的社交思雏的词汇。 本书搭配有五本故事书(《想想法与感受情绪》《小组计划》《用眼晴思考》《身体在小组中》《全身倾听》),每本故事书针对一个社交思维的词汇概念,在相同内容歌词的基础上,通过有趣的音乐活动进一步加强。 《社交探索教程》有详细的教学说明和丰富的结构化活动,让学生练习、学习(或使用)这些社交思维词汇。书中的讲义和模板、教学计划目标,以及居家学习的《告家长书》,为教育工作者和家长提供了帮助儿童社交思维学习所需的知识和工具,使其能顺利完成社交学习,并发展更好的社交互动技能。 本系列适合具有社交学习差异的普通发育或神经发育多样化儿童(如自闭症谱系1级和2级、
《优势谈判》 统计证明,每个人一天中要谈判六到七次去商场购物是谈判找工作、谈薪水是谈判租房、买房是谈判销售是谈判挖客户也是谈判甚至与亲人朋友聊天都是谈判……掌握被优选1000万人验证有效的谈判技巧,你的人生会变得大大不同!无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人,还是家人、朋友、生意伙伴、上司,你都能通过优势谈判技巧成功地赢得谈判,并且赢得他们的好感。怎样让步既不吃亏,还让对手满意?如何利用“专家秘诀”抵消对手的经验优势?如何找出对方的“心动按钮”,并将其转化为订单?这本书是由美国两任总统的首席谈判顾问、靠前首席商业谈判大师罗杰·道森集30年的成功谈判经验著述而成,书中有详细的指导、生动而真实的案例、非常不错的大师手记和实用的建议。教会你如何在谈判桌前取胜,更教会你如何
美国社会学家彼得·M·布劳是最的现代社会交换理论家。他的交换理论被称为结构交换理论,以区别于霍曼斯的行为主义交换理论。《社会生活中的交换与权力》交换产生社会的权力差异和社会分层现象。因而,他用交换理论解决了社会学中微观研究与宏观研究之间的鸿沟。这是他对社会学的最突出贡献。
职业媒体人教授企业在危机公关中怎么和媒体打交道?这是《企业危机公关中的媒体攻略》这本书,有别于国内其他危机公关著作的一大特色和卖点,也首开此类著作写作方式的一个先河。这本书无论典型案例选择还是应对套路的归纳总结,均站在企业角度、从媒体落笔。对危机中可能出现的形形色色舆情反应和应该采取的正确解决方式,一一作了非常详细的介绍和描述。全书尽量回避枯燥的理论色彩,重在可操作性。其主要内容是作者在清华北大MBA总裁培训班(非学历)两年讲座的讲稿。曾经受到广泛的欢迎和较高评价。
这是一部专为独具特色的中国公关业提供建议和方法论的力作。本书对中国公关业的现状和亟待改进的问题进行了客观而深入的分析,批评了某些以关系和人情为手段来维护公关公司和媒体的关系,并简单以发稿字数为结果的做法。作者认为,公关公司必须以自己对企业客户、对行业、对目标消费群体、对市场、对媒体和记者的深入研究和了解为基础,以专业化的态度和创新性的方法,为企业和媒体之间架设一个沟通的桥梁,做企业战略性的合作伙伴,为企业的健康发展贡献的力量。在书中,作者结合自己多年的公关经验,总结了中国公关业最
乔·瓦伊塔尔编著的《每一分钟诞生一位顾客(公关之父巴纳姆)》介绍了菲尼尔斯·泰勒·巴纳姆的营销策略。在其传奇的一生中,他办过马戏团、做过演讲、买下过博物馆,破产过,又东山再起,堪称他那个时代的传奇人物。经由介绍他的经历,可以了解营销的真谛。书中介绍了巴纳姆缔造黄金帝国的“十大法则”,以及如何利用商业网络和人脉为自己所用,创造更多财富。