《非暴力沟通实践篇》是马歇尔·卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作,本书延续了非暴力沟通的要义,但思想更成熟,系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。学会非暴力沟通,我们在任何场合,面对任何人都能既理解对方,又充分表达自己,在和谐的环境中顺利达到沟通目的。
《沟通的方法》 会沟通等于会说话吗?那么,如果做不到八面玲珑、滔滔不绝,是不是无法成为沟通高手呢?脱不花认为:沟通是心理学课题,是领导力课题,甚至是设计行为学课题,但它唯独不是说话本身的课题。每个人都可以掌握沟通的方法,无须多言,就能赢得沟通对象的尊重与合作。作为一名职业的沟通者,脱不花在书中捧出了自己的沟通心法,倾力传授和示范,如何通过沟通在社会上解决问题、求得帮助、整合资源、洞察人心。读完这本书,回到现实中后,你会发现自己突然听懂了别人的弦外之音,也能把别人看似复杂的诉求一一化解;你会发现原本那些无法破解、下意识躲避的难题,都有了解决答案;你会由衷地感慨:“幸好我看过这本书!” 《阅读的方法》 我们发明梯子,来补足人所欠缺的登高能力;我们发明绳子,来补足人所欠缺的牵引能力
《明理 曾仕强说做人做事的道理》 千百年来中国人所奉行的文化可以简单概括为十七个基本道理,此如真实、良善、道德、德治、无为、创新等,中国人的做人做事中都透露出自己独有的哲理。做事之前要先把人做好,做好了人,才有了一切事业的基础。本书以浅显易懂的文字,阐述出中国人做人做事的道理,通过简明扼要的阐述帮助读者把握中国人心性的特点,领会中国式管理的精髓。本书在曾仕强先生的著作中占据着提纲挈领的地位,直接点明了中国管理哲学是个人安身立命、企业安和乐利的可行之道。 《圆通 曾仕强说领导的境界》 《圆通:曾仕强说领导的境界》是一本以圆通这一中国文化哲理为主题切入点,讲如何进行有效领导的普及读物。曾仕强教授从日常领导中的两难问题出发,从三种领导文化、如何做好领导、领导的境界、领导的配套动作、领导
《沟通的方法》 会沟通等于会说话吗?那么,如果做不到八面玲珑、滔滔不绝,是不是无法成为沟通高手呢?脱不花认为:沟通是心理学课题,是领导力课题,甚至是设计行为学课题,但它唯独不是说话本身的课题。每个人都可以掌握沟通的方法,无须多言,就能赢得沟通对象的尊重与合作。作为一名职业的沟通者,脱不花在书中捧出了自己的沟通心法,倾力传授和示范,如何通过沟通在社会上解决问题、求得帮助、整合资源、洞察人心。读完这本书,回到现实中后,你会发现自己突然听懂了别人的弦外之音,也能把别人看似复杂的诉求一一化解;你会发现原本那些无法破解、下意识躲避的难题,都有了解决答案;你会由衷地感慨:“幸好我看过这本书!” 《阅读的方法》 我们发明梯子,来补足人所欠缺的登高能力;我们发明绳子,来补足人所欠缺的牵引能力
《明理 曾仕强说做人做事的道理》 千百年来中国人所奉行的文化可以简单概括为十七个基本道理,此如真实、良善、道德、德治、无为、创新等,中国人的做人做事中都透露出自己独有的哲理。做事之前要先把人做好,做好了人,才有了一切事业的基础。本书以浅显易懂的文字,阐述出中国人做人做事的道理,通过简明扼要的阐述帮助读者把握中国人心性的特点,领会中国式管理的精髓。本书在曾仕强先生的著作中占据着提纲挈领的地位,直接点明了中国管理哲学是个人安身立命、企业安和乐利的可行之道。 《圆通 曾仕强说领导的境界》 《圆通:曾仕强说领导的境界》是一本以圆通这一中国文化哲理为主题切入点,讲如何进行有效领导的普及读物。曾仕强教授从日常领导中的两难问题出发,从三种领导文化、如何做好领导、领导的境界、领导的配套动作、领导
东莞图书馆对2015年《图书馆规范管理工作手册》的篇章内容进行调整、更新、完善,以《图书馆规范管理指南》之名、分为《规范篇》和《实战篇》出版。《图书馆规范管理指南(实战篇)》收录东莞图书馆规范管理中具有特色和实操意义的业务建设与读者服务案例75篇,分为战略管理、绩效管理、业务管理、体系管理、科研管理、行政管理6章。对具体而丰富的实践案例的归纳、分析有利于图书馆工作制度的落地生效,而丰富、鲜活的案例对于新开展的业务工作具有实际的指导意义。本书对于全国图书馆同行能成为鲜活而实用的实践指南。
《办公室工作手记 读懂领导+掌控关系+办事高手(全3册)》 在职场中,没有三头六臂,处理事情却要千头万绪。 很多职场人对与领导相处有各种各样的顾虑、疑惑,既想走近领导,又不敢走近领导,怎样做好办公室工作?又怎么会有前途? 在人际交往和沟通中,怎样才能成为一个受欢迎的人?如何维护自己的圈子?如何在工作中脱颖而出?不懂交往的艺术,怎样才能拥有最重要的竞争力? 在职场中,脚踏实地、低头认真做事就够了吗?究竟如何办事才能成事?如何办事才能拥有核心竞争力? 本书从读懂领导、掌控关系、办事高手3个方面为切入点,围绕职场中真实案例进行剖析指导。全书共分为3册,即《办公室工作手记——读懂领导》《办公室工作手记——掌控关系》《办公室工作手记——办事高手》,它不仅是可以直接复制的操作技巧,更是一套行走职场的全新
《沟通的艺术》 罗纳德·B·阿德勒、拉塞尔·F·普罗科特著的《沟通的艺术(看入人里看出人外插图修订第15版)》分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分:“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的发送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料。8大专栏、超过100篇文章,让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增多部热门美剧、电影和真人秀的分析,让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟
《所谓情商高,就是会说话》古往今来,但凡不通说话之道者,都难成大事,而能成事者,一定在语言方面具有其独特的能力。一句恰到好处的话,甚至可以改变一个人的命运。全书从清晰表达、紧抓人心、顺畅说服、真诚赞美、委婉批评和化解难题等方面,全面讲述了如何逐步提升沟通和交谈技能,掌握口才技巧,解决每个人都可能面对的沟通难题。 《别让你的努力,输在不会表达上》是一本职场口才类图书,针对很多人虽然具备很好的执行能力和敬业精神,但由于不善于精准表达而陷入职场困境的现状,通过情景案例和训练方法相结合的方式,从表达时机、表达形式、表达技巧等方面阐述了职场中汇报工作、提出建议、表达意见的方法与技巧。 《口才三绝:会赞美会幽默会拒绝》通过阐述如何说好赞美话、幽默话、拒绝话,用浅显易懂的文字和贴近生活的小
《所谓情商高,就是会说话》古往今来,但凡不通说话之道者,都难成大事,而能成事者,一定在语言方面具有其独特的能力。一句恰到好处的话,甚至可以改变一个人的命运。全书从清晰表达、紧抓人心、顺畅说服、真诚赞美、委婉批评和化解难题等方面,全面讲述了如何逐步提升沟通和交谈技能,掌握口才技巧,解决每个人都可能面对的沟通难题。 《别让你的努力,输在不会表达上》是一本职场口才类图书,针对很多人虽然具备很好的执行能力和敬业精神,但由于不善于精准表达而陷入职场困境的现状,通过情景案例和训练方法相结合的方式,从表达时机、表达形式、表达技巧等方面阐述了职场中汇报工作、提出建议、表达意见的方法与技巧。 《口才三绝:会赞美会幽默会拒绝》通过阐述如何说好赞美话、幽默话、拒绝话,用浅显易懂的文字和贴近生活的小
《所谓情商高,就是会说话》古往今来,但凡不通说话之道者,都难成大事,而能成事者,一定在语言方面具有其独特的能力。一句恰到好处的话,甚至可以改变一个人的命运。全书从清晰表达、紧抓人心、顺畅说服、真诚赞美、委婉批评和化解难题等方面,全面讲述了如何逐步提升沟通和交谈技能,掌握口才技巧,解决每个人都可能面对的沟通难题。 《别让你的努力,输在不会表达上》是一本职场口才类图书,针对很多人虽然具备很好的执行能力和敬业精神,但由于不善于精准表达而陷入职场困境的现状,通过情景案例和训练方法相结合的方式,从表达时机、表达形式、表达技巧等方面阐述了职场中汇报工作、提出建议、表达意见的方法与技巧。 《口才三绝:会赞美会幽默会拒绝》通过阐述如何说好赞美话、幽默话、拒绝话,用浅显易懂的文字和贴近生活的小
《所谓情商高,就是会说话》古往今来,但凡不通说话之道者,都难成大事,而能成事者,一定在语言方面具有其独特的能力。一句恰到好处的话,甚至可以改变一个人的命运。全书从清晰表达、紧抓人心、顺畅说服、真诚赞美、委婉批评和化解难题等方面,全面讲述了如何逐步提升沟通和交谈技能,掌握口才技巧,解决每个人都可能面对的沟通难题。 《别让你的努力,输在不会表达上》是一本职场口才类图书,针对很多人虽然具备很好的执行能力和敬业精神,但由于不善于精准表达而陷入职场困境的现状,通过情景案例和训练方法相结合的方式,从表达时机、表达形式、表达技巧等方面阐述了职场中汇报工作、提出建议、表达意见的方法与技巧。 《口才三绝:会赞美会幽默会拒绝》通过阐述如何说好赞美话、幽默话、拒绝话,用浅显易懂的文字和贴近生活的小
《所谓情商高,就是会说话》古往今来,但凡不通说话之道者,都难成大事,而能成事者,一定在语言方面具有其独特的能力。一句恰到好处的话,甚至可以改变一个人的命运。全书从清晰表达、紧抓人心、顺畅说服、真诚赞美、委婉批评和化解难题等方面,全面讲述了如何逐步提升沟通和交谈技能,掌握口才技巧,解决每个人都可能面对的沟通难题。 《别让你的努力,输在不会表达上》是一本职场口才类图书,针对很多人虽然具备很好的执行能力和敬业精神,但由于不善于精准表达而陷入职场困境的现状,通过情景案例和训练方法相结合的方式,从表达时机、表达形式、表达技巧等方面阐述了职场中汇报工作、提出建议、表达意见的方法与技巧。 《口才三绝:会赞美会幽默会拒绝》通过阐述如何说好赞美话、幽默话、拒绝话,用浅显易懂的文字和贴近生活的小
《"当代中国微记录"系列(套装共10册)》着重介绍中国的某一方面,例如:饮食、交通、家庭,等等,针对新HSK水平考试5级以上汉语学习者,尽可能将词汇量限定在2500-3000范围以内,超范围词汇在词后直接加英文注释,以方便学习者阅读和理解。《"当代中国微记录"系列(套装共10册)》以平民的视角、平实的语言和家长里短的故事性叙述,将当今中国的各个侧面展现在汉语学习者面前,汉语学习者可以边学汉语边达到了解现实中国的目的。
《沟通技巧:赞扬与责备+如何正确求助+沟通的艺术(全3册)》由(美)罗纳德·B·阿德勒,(美)拉塞尔·F·普罗科特著
随着全球经济一体化,商业竞争国际化的进程加快,市场竞争愈烈,企业之间的竞争已经由价格竞争、服务竞争转向了品牌竞争和形象竞争,公共关系正是创造品牌、树立形象的强力助推器。目前公共关系工作的成效,也已经成为衡量一个组织管理水平的重要标志之一。21世纪是公关的世纪。随着公关时代的到来,公关已经成为企业发展的“龙头”,但目前我国公关不平相对较低,缺乏优秀的公关管理人才。公关人才已经成为企业急需的稀缺性资源,优秀公关管理人才的匮乏已成为制约企业发展的第一瓶颈。本书在编写过程中,参阅了大量国内外有关书籍和资料,在此一并表示诚挚的感谢。由于编者水平有限,书中难免有不足和疏漏之处,敬请有关专家、学者和广大读者不吝批评指正。