本书从流程文化、流程组织、流程规划、流程梳理、流程规范、流程执行、流程检查、流程优化8个方面解读了华为是如何进行流程体系建设，使其支撑华为公司全球化业务开展的。

日本OJT解决方案股份有限公司*的《丰田工作 法(丰田的工作哲学与方法大全)》：丰田需要的，是 能够找到工作上的问题点，对其加以改善，并且不断 进步的员工。也就是说，每一名丰田的员工，都必须 坚持自己思考，在工作中发挥自身的价值。所以，丰 田的工作现场很强大。 与此同时，丰田还有一套能够让所有人都能够做 到这一点的方法。 5S管理 改善力 解决问题 的8个步骤 这些正是丰田一直在使用的工作法 。

本书采用了作者流行的课程材料来教每个人如何使想象力成为现实。作为一位领先的创造力专家，蒂娜 齐莉格不断探索我们每个人都能做些什么来释放我们的创业精神。本书中，她为我们提供了使我们的想法成为现实的工具。她清楚地定义了想象力、创造力、创新和创业精神的概念，展示了它们是如何相互影响的，以及我们如何打开从想象到实现的道路。 作为斯坦福大学工程学院的教授，蒂娜 齐莉格借鉴了十多年的经验，向读者展示了如何通过想象、思想、创新和创造的步骤工作，终创建复杂、有趣和强大的东西。面对今天的不断变化，每个人都需要这些技能来克服挑战，抓住机遇。蒂娜 齐莉格无可辩驳地证明了这些技能是可以传授的，并向我们展示了如何调动我们自己的精力，给我们带来新的想法。

本书从整个人类文明史的视角切入，阐述了创新的趋势和内在的逻辑。从人类文明史降维至商业发展史以及个体企业成长史，本书揭示了企业创新管理活动中有章可循的规律，从商业模式设计、管理模式构建、资本模式协同等多个方面进行了系统论述。商业模式和管理模式决定了一家企业值不值钱，资本模式则决定了一家企业赚不赚钱以及如何更迅速地赚钱，*终，它们三者共同决定了公司价值的创造。本书具有理论性与实操性兼备的特色，书中给出了公司价值创新管理的系统分析框架和整合应用工具，既可作为企业领导者和管理层提升价值管理能力、突破管理思维边界的读物，也可作为商学院中 公司战略 资本运作与商业模式创新 等交叉领域、跨界类课程的教科书。

本书的整体内容分为七章，包括：什么是审批流程，审批流程构建的要素，OA审批流程的构建方法，OA审批流程的优化方法，与其他软件的协调配合，OA审批流程的绩效管理，构建与优化的实操案例。全书条理分明、图文并茂，有案例有方法，让读者能较为轻松地获取相关知识，学习相关方法，参考实操案例，提升自身构建并优化OA审批流程的实际能力。

丰田汽车自2012年到2015年连续3年销量全世界第一，可以说是最能够代表日本的企业。支撑丰田飞速发展的原动力，就是丰田的员工们。本书内容主要就是将丰田的工作法取其精华进行总结，使该工作法能适用于丰田企业之外的商务人士。本书内容是以终生受用的工作原理和原则为中心，所以不仅年轻员工，即便是工作多年的老员工也可以利用本书找出自己工作中存在的不足。

李东生不做市长做厂长，刘积仁由教授转型企业家，是什么样的动力，让他们选择了打碎旧时光，书写了一群大大的 企业家 ？ 李书福创办的吉利并购了沃尔沃，上演了一出 蛇吞象 ；柳传志管理的联想扯开了欧美主导的电脑市场的一道口子，竖起民族品牌崛起的大旗；格兰仕获得 价格屠夫 的别号，一度将公司品牌与微波炉划上等号。他们是中国市场的拓荒者，他们让企业从无到有，从小而大，从大而强。是什么样的个人特质造就了他们的巨大成功？ 杉杉集团由西装生产到铝电产品，历经 三生三世 ，艰难变革；远东集团由民营企业再到民营企业，经历了五次改制，顺势图存。他们从优秀到卓越，经过了怎样的腾挪跌宕？ 宗馥莉不愿接班，放言 更愿意并购娃哈哈 ；曹德旺在多次尝试职业经理人管理后，终于还是召回了远在美国的儿子曹

本书是一本透彻解读创新的书，通过9个与创新有关的案例，描述了由一个事件引起一连串改变的真实故事；一只蜜蜂、一片叶子、一幅画 改变了事件的相关人，随后创造了新世界。本书架构完整，分为故事篇和解释篇，故事篇进行了案例描述和重点说明，解释篇则从创新的本质对案例进行了解析，并对案例的关键要素、创新做法做了详细说明，发人深省，具有参考价值。书中引出创新的关键字，发掘个案的创新突破点，与相关创新理论结合起来进行分析，通俗易懂。在变革、创新的过程中，领导者的角色更是不容忽视。书中的案例中皆有杰出的领导者，领导者如何克服重重不可能、展现观察入微的洞察力，也值得管理者和领导者借鉴。

本书研究目的是探索成功的企业家族如何调节家族内部关系，以及家族 企业之间的关系，建构并验证家族治理与家族企业绩效之间的理论模型。为了便于分析和理解，本书分6章介绍家族治理的理论以及在不同时代、不同国度的企业家族治理的案例。

本书是经管类作品，介绍了驰名品牌 谭木匠 的发展历程及其创始人谭传华的奋斗过程。作者从文化品位塑造品牌个性、加盟特许经营、体验营销、专攻木梳、商业模式、引领创新、做好做久等多个方面剖析了谭木匠的成功经验，同时也给想创业，或者正在创业的数亿创业者们以一个全新的借鉴案例。

为什么诺基亚在新兴的智能手机市场上节节败退，而苹果iPhone手机则成为了这个时代*标致性的代表？ 为什么乐高进军视频游戏、影视和主题公园却面临破产，而回归传统游戏却成就了一个领先创新的公司？ 为什么亚马逊能够成功通过大数据满足客户需求，提供便捷的Kindle阅读体验，让用户锲而不舍地使用和追随？ 因为创新，智慧的创新！ 大多数管理团队都在为达成公司的宏伟增长目标而苦苦挣扎，因为它们面对的是缓慢的增长。IBM、耐克、乐高、美国运通、亚马逊和三星这些增长领跑公司的创新和增长到底来自哪里？本书介绍了如何通过不断积累的创新实力，实现企业的加速增长。 沃顿商学院乔治戴伊教授是创新界的领军人物，他精心设计了一套丰富且充满创意的战略，通过创新促进有机增长，并运用大量新鲜的案例支撑创新增长的新观点。作者还向管理

本书重点分析影响在高科技领域的中小企业进行创新与发展的内外部因素，探讨中国中小企业的创新成长路径与模式。通过严谨的科学实验设计，分析管理关系网络、海归企业家、企业的市场导向和创业导向等对中国高科技中小企业创新与发展的影响。

创新型公司几乎无一例外地由创新型领导掌舵。 他们将自己的创新技能注入组织和团队，继而激发出新业务、新产品、新服务和新程序。 创新者并非天赋异禀，他们只是用行动塑造了自己的“创新基因”，即五种发现技能：联系、提问、观察、交际、实验。 联系：将迥然不同的想法、物体、服务、技术和学科相连，整合成新事物。 提问：提出“为什么”“为什么不”“如果……会怎样”的问题，解释直觉的、出人意料的解决方案。 观察：寻找“任务”和更好的完成方式，发现异常事物，寻找机会在新环境中观察。 交际：跳出常规想法，与其他领域的人交流。 实验：创造一个试点或原型，然后摸索着进行修改。 本书作者历时8年，采访和调查了来自超过75个国家的500多名创新者，提取了这五种创新企业家普遍具备的技能。书中列举了大量破坏性创新组织和个人的

企业就像是一条船。无论是老板还是员工，一旦搭上这条船，他们的命运就紧密地联系在一起了，他们有着共同的方向、共同的目的地，船的命运就是所有人的命运。把企业当成自己的家，时时刻刻爱护它，具备主人翁精神，这才是一个卓越员工应有的心态。

这是一本企业管理类图书，作者主要围绕企业使命这个中心，探讨了如何建设和运营一家受人尊敬的企业，倡导企业要树立正确的价值观，要积极履行社会责任。全书共分为七章，分别讲述企业的使命愿景、专注把工程事业做到极致，讲述企业的经营哲学、管理理念，然后从三个方面讲解了企业持续发展的强大动力，即品质立企、人才强企、文化兴企，具有一定的借鉴和指导意义。随着中国经济的不断发展和转型升级，随着中国企业管理水平的不断提升，越来越多的企业更加重视企业文化、价值观和社会责任建设，这是企业发展壮大的必由之路。

杨东占*的《创新驱动发展战略研究》以《中共 中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》和《中 共中央国务院关于深化体制机制改革加快实施创新驱 动发展战略的若干意见》等文件为指导，结合我国科 技管理和创新能力建设发展实际，分别从科研治理能 力现代化、科研管理规范化法律化建设、国家高效科 研体系建设、科技创新调查和报告制度建设、科研诚 信制度建设、国家科技计划体系整合与重构、中央财 政科研项目管理改革、产学研合作与协同创新、创新 驱动发展战略研究、教育信息化创新管理、科研管理 法制化与政府科技管理职能改革、国家高端智库建设 、高等学校创新能力建设等方面，系统地研究了我国 实施创新驱动发展战略面临的主要问题、改革的重点 和难点，并提出了具体的意见和建议。

2016年在杭州云栖大会上，*董事局主席马云在演讲中第*次提出了 新零售 的概念。新零售的提出，使得零售业界激动异常。那么，新零售的内涵究竟是什么？新零售时代是否已经来临了呢？ 作者多年研究商业，非常了解我国零售业的变革，针对 新零售 ，作者做了系统的研究，包括：什么是新零售，我国未来零售市场的主要发展趋势，新零售业态下消费者的特点与变化，传统零售企业如何突破，电商如何与实体融合，线上线下如何统一，如何利用场景零售，如何构建全渠道零售运营模式，如何利用大数据精准营销，如何给消费者完美购物体验，等等。基于零售业的新变革，作者大胆预测实体零售业新一轮发展的春天正在来临。 本书运用了大量的国内外零售巨头的商业案例，非常具有参考价值，值得零售业和相关行业的从业人员阅读。

通俗而言，人工智能（Artificial?Intelligence）目的就是使机器具备部分（甚至?是全部）人类的智能。机器学习是人工智能范畴下的一种重要方法，是实现人工智能?的一种途径。深度学习则是指机器通过深度神经网络，模拟人脑进行学习、判断和决?策，是机器学习的主要分支之一。人工智能，机器学习和深度学习是层层细分的关系?，后者是前者实现的一种途径。虽然 服务机器人产业起步晚，但发展空间较大，几十家上市公司宣布进入，其中?布局积极、业务规模可观的代表企业包括： 科技、机器人、康力电梯、博实股份?、美的集团等。随着AI在越来越多的行业被应用，AI赋能的价值逐步体现出来。本书?从AI的本质出发，介绍AI技术过往的发展历程和前沿的理论成果，然后讲解如何站在?移动互联网和大数据的基础上，系统地学习、应用AI技术。本书旨在向读者提供学习?AI

精 变 企业经营模式的创新之道，缔造世界五百强的致胜武器 世界是充满变化的，企业必须以变化去迎战市场的需求。现在及不久的将来，哪家企业能想出又新又好的商业模式 创造、提供、获取价值的方式 就能掌握*商业契机。 有些时候，以逐步改善的方式来调整商业模式是不够的，你必须对自己做的事进行重大改造。21世纪是一个有机会成就大事的时代，是创新者的时代。我们不必发明任何新东西。新的商业模式往往只是结合和重组现有的科技和能力，以各种不同的方式来改善沟通的渠道、提升产品的品质。

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本书以国家促进大数据发展行动纲要为指导，上篇探讨了何为大数据以及大数据在治理现代化过程中的运用，建构起理论框架；下篇以地方政府及各行业的具体实践为案例分析，并介绍了多位专家学者的观点。 书中包含丰富案例与专家访谈实录，理论与实践指导兼具，提供了数据研究及应用的*成果，是中国*本专注数据治理、立足广东经验的图书。

只有领导者才有领导力，是职场里的陷阱。 本书告诉你：每位普通的职场人无需拥有高于同事的权力，只要运用隐形领导力法则，就能翻倍自己的个人影响力，主导团队，成为对组织最有价值的贡献者。