本书基于GB/ T33173 2016/ISO55001 : 2014《资产管理 管理体系 要求》，较为详细地诠释了该标准，可以帮助读者全面地理解该标准。全书共分3篇。*篇为2014版ISO 55000系列标准的简介，介绍了从英国标准协会的PAS 55标准到2014版的ISO 55000资产管理系列国际标准，再到2016版的资产管理系列国家标准的发展历史。第二篇为GB/T 33173-2016/ISO 55001:2014《资产管理 管理体系 要求》的解读和实施，针对该标准的条款，逐一进行解读。同时，简明、扼要地介绍了有关该标准的实施与应用的一些内容。第三篇为资产管理的基础，对资产管理的4个基础（价值、统一性、领导力及保证）及建立资产管理体系的三年规划进行了简单介绍。

你的成长速度，决定了人生的高度。 掌握成长的要领，才能掌握未来的人生。 也许你是初入社会、对未来既憧憬又迷茫的大学毕业生；也许你已选好了人生的赛道，却遭遇了重重困境；也许你已奋斗多年，却依旧藉藉无名；也许你小有成就，却很难更上一层楼 其实，你真正需要审视的，是自己的思维。人人都想更快地成长。但想要实现爆发式成长，只靠努力是远远不够的，你还需要掌握一套成长思维模型。 同一件事，思维认知不同的人做，往往会有截然不同的结果。有时候，成长速度赶不上别人，不是智商、情商的问题，而是思维上的差异的问题。 关于人生规划和自我成长，作者总结了个人爆发式成长的经验，从人生的选题、解法、破局、发展、经营5种角度，提出了25个思维模型，为我们提供了一套系统的成长法则，帮助我们变成更好的自己。

当你掌握了一个具有神奇魔力的销售和营销技巧时将会发生什么？当你仅仅在适当的时间说了一些适当的话后就把将信将疑的客户转变为忠实客户时将会发生什么？当你能够控制客户对你和你的产品的感觉时将会是什么样子的？如果你能够掌握乔?维托的催眠推销秘诀，你将会做到上述事情并且可以做得更好！ 在《催眠推销法》中，维托揭示了有效和有力的说服秘诀：通过将良好的市场营销基础和说服影响相结合，你可以引导客户进入“催眠购买”中，使他们比平时更容易被暗示、更顺从，这样你就可以将你和你的产品顺利地渗透进客户的思维中，使他们确定无疑地进行购买。 当你读书、关注谈话或只是深入地思考生活时，你会远离周围的环境而进入自己的催眠世界中。这种催眠状态没有什么不同寻常，但是与正在催眠状态中的人们进行联系和沟通却是非同寻常的

本书是一部在世界各国有广泛影响力的社会工作伦理方面的经典著作。它不仅探讨了伦理决定在理论上的不同取向和意味，而且本着务实的精神，深入讨论了如何应用社会工作专业伦理中倡导的价值观来做涉及伦理问题的决定。 本书涉及保密问题、当事人自决问题、专业关系问题、私人开业问题等社会工作专业实践中的核心问题和*动向。丰富的案例描述和讨论是本书的一大特色。除了结合具体问题在各章穿插案例外，书后还附加了34个实务案例，供读者在教学和实际工作中进一步探索。 另外，本书附加的*版美国《全国社会工作者协会伦理守则》对于了解美国社会工作实践的指针也有重要意义。

《营业员(2010年修订)国家职业技能标准》根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定，为了进一步完善国家职业技能标准体系，为职业教育、职业培训和职业技能鉴定提供科学、规范的依据，人力资源和社会保障部委托中国商业联合会组织有关专家，制定了《营业员国家职业技能标准（2010年修订）》（以下简称《标准》）。 《营业员(2010年修订)国家职业技能标准》以《中华人民共和国职业分类大典》为依据，以客观反映现阶段本职业的水平和对从业人员的要求为目标，在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对本职业影响的基础上，对职业的活动范围、工作内容、技能要求和知识水平都作了明确规定。

《征信手册》一书是中华征信所累积经营征信事业40余年工作的经验，由本公司内部十几位征信专业同仁，积极推动集体编纂而成。本书对于征信工作的观念、运作方式、报告撰写、如何解读、个人财产征信、中国大陆地区征信以及剖析客户信用状况、有效降低交易风险，以及自我诊断企业体制等方面，更有深入的分析，并辅以大量的实例，以期理论与实务的结合。

随着我国酒店业的迅猛发展，面对“入世”和经济全球化格局的形成，在中国打造一支适应酒店业发展需要的人才队伍成为一项重要而紧迫的战略任务。 松下幸之助曾经说过：“企业好的资产是人。”的确，对于现代企业来说，“人”是宝贵的资源，尤其是在把“为人服务”作为生命线的酒店行业，如果不具备高素质的人才，就无法在激烈的竞争中立足。但光拥有人才还不够，还必须充分发挥这一资源的效用即对人才进行有效的培训，企业才能无往不胜。卡内基有句名言：“我的企业被烧掉了，但把人留住了，我20年后还是钢铁大王。” 酒店业是人才密集的行业，酒店的竞争归根结底是服务的竞争，其实质是人才的竞争、员工素质的竞争。员工素质的高低决定着酒店服务质量的高低。然而如何拥有高素质的员工及对员工进行培训也正是许多管理者深感头痛

全书共分十七章，通过深入浅出、循序渐进、系统清晰地描述了银行贷款的种类、期限、要求、条件、程序、贷款的展期和借新换旧等方面的知识以及中小企业如何与银行交往、怎样获得银行的青睐、如何走出银企关系的误区、如何办理票据融资、贷款缺乏担保和贷款到期不能偿还怎么办、怎样才能顺利从银行贷到款等方面的实用性操作技巧。全书的后还附录了中小企业贷款有关的法律法规规定。为了给中小企业经营管理者提供实用性的借鉴作用，本书还介绍了大量丰富的案例，以期激发中小企业经营管理者开拓思路，提供一种与时俱进的思维方法，在自己的经营实践中进行有益地借鉴。本书语言简洁，通俗易懂，案例丰富，实用性强，站在中小企业的角度突出理论与实践的结合性和针对性，注重传授知识与技能并重。知道不如做到，相信中小企业经营管理者一读

经过近几年的发展，人工智能已经从实验室走出来，被应用到人们的实际生活和工作中。那么，人工智能的应用是怎样落地的呢？它又给人们带来了哪些变化？本书就是带着这些问题，为读者做出解答。 首先，本书重点讲述了人工智能的发展历史、技术支撑等内容，其技术支撑点包括大数据、云计算及深度学习；然后，本书选取农业、工业、金融、医疗、泛娱乐、生活、文化产业及教育8 个领域，通过大量的实际案例，对人工智能的商业应用落地进行了详细介绍。总之，本书立足于时代发展，以丰富的案例向读者介绍人工智能的落地应用，力求为从事人工智能业务的企业提供借鉴。 本书适合所从事工作与人工智能相关的企业管理者、专家、创业者及高等院校相关专业的师生阅读。

为了解决企业由于对创新术语的理解不一致而经常出现的沟通困难等情形，本书梳理、归纳了常用的创新术语，共840个词条，包含了基本解释和相关的小例子，供创新从业者及学习者查阅、理解。本词典是作者在近10年创新研究、创新咨询与创新培训的实践基础上，结合对国际相关创新文献的研究，整理而成的，使创新术语有了统一的、规范的说法。本词典主要供创新型企业的管理者及员工阅读，是创新者的基础读物，也是在校学生、科研人员及其他对创新感兴趣的人士的基础读物。

加入WTO后，我国企业投资的运行方式将与国际惯例接轨。 过去我国一些项目的开发盲目性较大，损失严重，主要的原因是缺乏事前定量的决策分析。项目的可行性研究是一门专业性较强的投资决策科学，它的终表现形式是项目可行性研究报告。可行性研究报告是投资项目报批、融资的重要文件，其质量的好坏关系列项目能否立项，能否筹集到需要的资金，乃至项目能否成功。可行性研究报告有固定的格式和特有的写作方法，规范地撰写可行性研究报告是投资决策者的一种不可缺少的专业能力。 本书的作者参加了几个项目的可行性研究工作，深感这项工作对促进经济发展及各企事业单位的投资决策工作十分重要。编写这本“轻松撰写可行性研究报告”的初衷，就是为广大财经工作者编写可行性研究报告提供理论参考和范本。 本书文字通俗，深入浅出，从

出纳工作是企事业单位经济工作和会计核算的前哨阵地，出纳人员是各单位的管家。在市场经济条件下，货币资金渗透于社会经济生活的各个领域，任何单位的经济活动都是以货币为交换手段来实现的，都必须能冠军出纳进行现金和银行存款的收支活动来完成。目前专门介绍出纳方面的书籍较少，本书力图弥补这一缺点。本书根据*现金管理制度和银行支付结算办法以及财政、税收、财务、会计等法规和制度，对出纳工作的主要内容和程序以及出纳人员应具备的素质和基本技能进行了浅显易懂的介绍，并配以出纳实务中常见的各种图表、票据和凭证，图文并茂，让读者对出纳工作有直观、形象的了解，即学即会，迅速掌握出纳的基本技能，尽快成为一名合格的出纳，当好各个单位的好管家。

对于每一个奋斗在职场的人而言，无论是作为员工，还是作为团队领导者，做好不同场合的有效沟通都是必要的。在本书中，作者汉弗莱女士提供了多场合的即兴演讲脚本，并告诉我们如何运用不同的技巧来应对各种即兴时刻。跟随本书的指引，刻意练习即兴演讲技巧，你就能自如掌控每一个沟通瞬间，获得他人尊重和认可，赢得更多机会，乃至改变自己的命运。本书适合每一个想改变自己的人阅读。

本词汇为国际工程管理专业词汇，包含了国际工程管理所涉及的工程咨询、工程采购、货物采购、项目管理、合同管理、法律、谈判、对外贸易、国际金融、财务、会计、保险、仲裁以及土建类工程实施等多个学科的英汉词汇10000余条及汉英词汇近11000条。注意选收了一些伴随管理科学和语言发展而产生的新词。后附有“有关中外机构团体名称表”和“各国和各地货币一览表”两个附录。 从事国际工程项目咨询、监理、设计、施工、安装、招标、投标等工作的管理人员、翻译人员、技术人员、财会人员、物资采购和管理人员、保险人员、仲裁人员、科研人员以及高等学校有关专业师生。

本书是目前国内部全面介绍国际贸易电子数据交换标准化的书籍。书中系统地阐述了国际贸易电子数据交换标准化的理论和方法，全面地解析了国际国内国际贸易电子数据交换标准体系。内容不仅涵盖了我国目前已研制和发布的国际贸易电子数据交换标准，而且还包括国际上贸易电子数据交换标准化的*动态，同时在附录中给出了国际贸易电子数据交换标准化所涉及的所有国家标准的目录。 本书可以作为从事国际贸易的工作者和从事国际贸易教学的教师的参考书，也可以作为各大专院校和各商务培训机构的辅助教材。

“黄记煌”没有显赫的背景，没有雄厚的启动资金，从事的也是再普通不过的行业。但是所有这些集合到一家企业身上，就让这家企业的成功经验变得不那么普通。黄记煌成功的秘诀究竟是什么？是经营方式的创新？是细致入微的服务？是人力资源的高水平建设？是平凡但具有威力的企业文化？还是面对危机时的临危不惧？本书不仅回答了上述问题，而且为读者全面解读了黄记煌的经营智慧。 本书通过对黄记煌真实经营案例的描写，为读者揭示了黄记煌成功的秘密，展现了黄记煌的企业文化、经营特点和品牌特色，希望读者在深入阅读后能将黄记煌的成功经验灵活运用于自己的工作和事业中。 本书适合餐饮行业各级管理人员、餐饮企业一线员工、餐饮培训师，以及高校相关专业的师生阅读、使用。

稻盛和夫不是生来就是经营之圣，他的人生是从日本乡下一个被炸毁了的小作坊之家开始的。父母有七个孩子，他作为老二，从小调皮。在二位叔父、一位叔母感染肺结核相继去世后，他也染上了这种不治之症，可照顾家人的父亲和哥哥却没有染病的事实，让濒死挣扎的他感到苦闷，第1次开始追问倒霉的为什么总是我。 在破产企业走投无路之境开始专心致志地工作，实现划时代新材料的发明，人生开始划下分割线。他又开始追问为什么上天眷顾的会是我。 当他创办的街道小厂走向壮大的时候，他开始追问作为一个经营门外汉创办企业的目的究竟是什么。当他创办第2家世界500强企业的时候，他问自己为什么还要创办一家大家看起来难以成功的新企业。当他去拯救日本航空的时候，他又在追问为什么自己作为一个外行要冒险进入完全陌生的领域，去拯救一家与自己毫

现金流量表是对企业整个机体的现金流量状况进行系统、全面反映的报表，是企业高层管理人员及与企业有利害关系的团体和个人了解企业偿债能力、支付能力的有效途径。由于现金流量表的编制、分析有较强的技术性和专业性给报表使用者带来了一定的困难。本书针对以上情况对现金流量表的编制、分析进行了较系统、深入、详细地论述。本书语言通俗易懂，注重务实，强化操作，对现金流量表的编制有全套的案例，可作为企业财务人员掌握、运用现金流量表的参考书，也可供广大经营者决策时使用。

本书在对全国县域农村寿险发展及营销进行实地调研的基础上，对我国县域寿险发展面临的环境进行了深入的剖析，澄清了认识观点上的误区以及体制方面存在的障碍，并结合现实，对中国县域寿险业的发展战略目标提出了较有创意的构想及其实施方案。研究了中国县域寿险发展面临的机制创新和环境营造问题，涉及了具体的体制创新、产品创新、营销模式创新、服务创新、企业文化创新以及关于农村寿险发展的产业政策、法律空间、政策空间等内容。 本书的研究对于探讨发展县域寿险进而支持“三农”发展具有深远的意义。