想知道应如何谈判吗？这本有趣而又实用的指南为您提供了专家级的意见，教您在日常生活中(如买车、求职等)如何做到清楚高效的沟通。您将熟谙成功谈判的六大基本技巧、学会制订计划、处理敏感问题，并把握好达成协议的时机及方式。

本书编撰了商业谈判中最常见、最经典的九种战法及其典型的四十五种策略。以战法将策略归类，以归类体现策略个性。各策略以定义、做法、案例和忌讳等四个层面来予以介绍分析，以全方位透视策略本质及运作技巧。 本书深入浅出，有理论、有案例，两者相互验证使读者能感到活生生的策略，领悟灵活多变的策略精髓，真正有效地将策略为己所用。

《东方剑桥国际商务系列：国际市场开拓与商务谈判》主要分为八个章节，具体为章国际市场调研；第二章国际目标市场选择；第三章寻找海外客户；第四章国际客户维护与管理；第五章国际商务谈判准备；第六章国际商务谈判内容；第七章国际商务谈判技巧；第八章国际商务谈判礼仪；每章约为3.75万字，总共约30万字。《东方剑桥国际商务系列：国际市场开拓与商务谈判》每个章节都设计了实训操作项目：近两年客户开发实例与谈判实例让学生以业务员身份操作。

实训是知识和能力综合运用的过程，实训离不开案例，案例需要正确解读。近年来，教学与竞赛中用到各类案例，老师和学生迫切需要对谈判的指导。某种意义上讲，人生就是一场谈判。如果把谈判仅仅理解为讨价还价是不够的，谈判桌上比的是谁更高明，谁能解决问题，而不是平庸的妥协。

如何使自己成为一名有胆识、有魄力、有魅力的谈判高手？如何掌握谈判艺术，以最小的代价获取的收益？这是每一位立于商海搏击的有志之人极为关注的。本书汲取了“孙子兵法”与“三十六计”谋略精华，综合现代商务谈判的实战经验，总结出36条谈判良策，其实用性、指导性对于参与商务谈判的各界人士有点石成金之妙。闲来一读，静心切磋，必将获益良多。

《公务员工作手册系列丛书：办公室主任工作手册》共分为两大部分，章通过10大工作、10大知识储备给办公室主任进行定位，其他章节在日常管理、办公环境、办公计划、调查研究、协调督查、会务管理、接待管理、秘、汇报传达和办公档案等知识储备的基础上，对10大工作所涉及的34大事项必懂214件事等做了系统介绍，并提供了10大工作的执行流程、标准、规范、检查、控制、协调、评价、奖惩、技巧、注意事项，以及操作方法、配套工具。《公务员工作手册系列丛书：办公室主任工作手册》主要有如下特点。

谈判的艺术，就是赢的艺术。而谈判中的情感至关重要，它能带来财富，也能带来毁灭。 人生就是谈判，现实世界就是无与伦比的谈判桌。跟强硬的对手杀价是谈判，要求升职是谈判，找工作谈薪水也是谈判，就连情侣吵架也是一种谈判。而情感事关重大，感情用事让你的沟通偏离轨道，积极的情感则能帮你赢得想要的结果。 来自哈佛法学院的谈判专家为你揭示建立关系和解决问题的新方法，学会突破胶着状态和化解冲突，善用情感，将或大或小、或公或私的矛盾转为互利互惠的机遇。

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文案的力量，是一种神奇的力量。对于品牌而言，所有的味道都是靠文案流淌出来的，没有风华绝代的文案，没有揉碎心灵的问文案，没有刻入生活经验的文案就没有真正的品牌味道。本书是一部以卖点驱动传奇销量的高含金量的创意策划著作，以曼卡龙珠宝为案例，以文案的力量来诠释曼卡龙珠宝成为受年轻人喜爱的轻时尚珠宝。

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随着社会的发展，经济的繁荣，各种社会关系的多样化、复杂化，秘书工作的具体内容可以概括为辅助领导管理，提供综合服务。它是上呈下达，联系各方，参与政务，管理事务的一项重要工作，是党和国家、各企事业单位、部门不可缺少的重要组成部分。 当今的秘书工作，对秘书工作人员的文化素养、领导能力、社会交际、智谋、口才等多方面的综合素质要求也愈来愈高。所以，秘书工作人员必须循序渐进，不断学习，增强和深化知识，提高综合素质，以适应秘书工作日益发展的这一要求和需要。为此，我们编写了《秘书工作实务全书》一书。 《秘书工作实务全书》容量大、内容精，囊括了秘书工作的辅助领导艺术、自我调控技巧、交际往来、参谋、口才、公关等方方面面。具有实用性、趣味性、经典性、现代性和代表性等特点。汇知识与情趣于一炉

我们每天都在和身边的人进行“谈判”：和同事沟通工作上的事情，和伴侣讨论谁来照顾孩子、谁来做家务，和领导沟通是不是可以升职加薪。这些都是生活中的日常谈判。对于日常谈判，我们会有一些惯性的处理方法，基本上是百试百灵。但还有一些谈判，如果我们不能很好地对谈判对象和状况进行有效分析和判断，那谈判就会变得极为困难，甚至会让我们处于劣势。而《绝地谈判》就是一本可以应对非常规的艰难谈判的指南。 《绝地谈判》为你提供了绝地谈判的七大原则：知彼，以理服人等。作者凭借多年的谈判经历和真实的案例，层层推进地剖析了谈判的七大原则，给你提供了一本使用性极强的谈判指南。跟着作者的谈判脚步，你也可以成为谈判高手。 7大谈判原则，5种谈判策略，10种谈判战术，28个谈判小贴士，助你掌控谈判。

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《高级秘书与行政助理（第三辑）》分为秘书之道、秘书之能、秘书之制、行政助理四部分，全书将当前秘书学的理论成果进行消化运用，提出诸多具有研究价值的新问题，并结合秘书岗位的生动实例展开阐述，强调从人的角度进行研究，注意联系当前秘书学的热点、难点，还别具匠心地设置“评点栏”，独特新颖。

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