18个月实现美国纳斯达克证券交易所上市，开出3000多家门店…… 怎样的组织架构、经营方式、供应链运营让瑞幸咖啡能以闪电般的速度扩张拓店、积累用户？瑞幸咖啡是如何在保持高速增长的同时避开生死劫的？巨大的品牌营销支出是不是在乱花钱？瑞幸新鲜的商业模式与快速的打法使它成为市场关注的焦点。 本书作者深入瑞幸咖啡一线调研，全面解读瑞幸咖啡从0到1的经营哲学、运营方法、数据管理、人员结构、供应链管理、营销战略、品牌策略。 无论是想要经营咖啡店、进军连锁零售业的创业者，亟须转型的传统餐饮企业主与运营人员，还是想了解瑞幸咖啡背后逻辑和真实数据的研究者，这本书对你来说都有参考价值和借鉴意义。

本书基于外经典的绩效管理方法和经验，全面介绍了企业在绩效管理相关工作开展过程中需要注意的方方面面，包括制订绩效计划、绩效辅导、绩效考核指标、绩效考核工具、量化考核、管理层考核、基层考核、激励考核、绩效面谈、绩效改进。 本书适合从事人力资源领域的人士学习使用，也可作为企业培训、高等院校人力资源管理相关课程的教材。

《物业管理实务》 本书是《全国物业管理师执业资格考试教材解读与实战模拟》系列丛书之一。本书根据历年考题的命题规律，经过详细分析，将问题按照知识点和考点加以归类，并对各考点的命题采分点作了总结，有针对性地设置习题供广大考生有的放矢地复习、应考。 本书是从考生的角度汇编的学以致考的辅导材料，适合参加全国物业管理师执业资格考试的考生使用。 本套丛书还包括：《物业管理基本制度与政策》、《物业管理综合能力》和《物业经营管理》。

1968-1976年，比尔？盖茨、安迪？格鲁夫、乔布斯创立了三家公司，在优选范围内定义了高科技产业，重新改写了我们的个人和商业生活，持续影响50年。微软、英特尔、苹果这三家公司的总市值约为15000亿美元。 来自哈佛商学院与MIT斯隆管理学院的两位知名战略教授，花了近30年时间研究三位传奇领导人和他们的公司，靠前次同时检视了改变世界的这三位战略家，分析他们商业战略的差异、商业实践的成功与失败。 比尔？盖茨、安迪？格鲁夫、史蒂夫？乔布斯这三位风格迥异的，在策略和执行上有许多相同之处，然而却又与以往的竞争对手有着天壤之别。 他们聚焦于以下五项战略原则：1.展望未来，回推现在 2.勇敢下大注，但是不要赌上公司 3.创造产业平台与生态系统 4.善用杠杆和权力――玩柔道和相扑 5.根据自身独特的强项来打造组织 这三位战略家的继承者，都

"本书分为上下两篇共九章，其中上篇是理论篇，包括5章内容。其中一、二章主要介绍陆港发展的两大前提现代物流的经典理论（第三利润源泉和枢纽经济）和海港的发展趋势（港产城和向内陆与陆港联动）；第三章系统全面的介绍了国际陆港的起源与发展现状，结合国内外学者的研究，系统提出了国际陆港的定义、发展模式、趋势及其在外向型经济发展中的作用；第四、五章着重从陆港的运行机理与构建、国际陆港运营管理，包括陆港发展机理、陆港的选址与布局规划、陆港代码设计、陆港设施和供应链服务体系、陆港与中欧班列等内容。其中陆港定义、发展模式、趋势和代码设计等均为作者原创性研究。下篇为实践篇，包括4章内容。第六章主要结合陆港型国家物流枢纽建设要求与内容进行解读研究，第七章介绍了国内外代表性8个陆港物流枢纽概况并研究其发展

物业管理在我国是有朝阳产生，特别是随着我国房地产市场的发展，物业管理行业具有越来越广阔的发展空间。物业管理师执业资格考试是新形势下保障物业行业健康、规范发展一个举措。为此，第五位从事业管理的工作人员都希望通过执行考试，取得物业管理师执业资格。但是根据以往经验，参加考试的人员拿到四本厚厚的教材之后就会产生一种恐惧感，不知道哪里是重点，往往是前面的内容很熟悉，越到后边越没有精力或者兴趣。为了帮助广大参加物业管理师执业资格考试的人员能够顺利通过考试，我们编写了本书，为广大参考人员提供一部翔实的参考教材。 本书作者具有丰富的房地产相关执业资格考试辅导经验，能够很好地把握考试的动态和方向。本书按照指导用书的四个部分，即《物业管理基本制度与政策》、《物业管理实务》、《物业管理综合能

《全国物业管理师执业资格考试过关***》涵盖了全国物业管理师执业资格考试四门考试科目(物业管理实务、物业管理基本制度与政策、物业管理综合能力、物业经营管理)全部内容，重点突出、要点明确、解析透彻、实战模拟接近考题且将前三年考试真题解析后囊括书中，并汇集权威资深专家的心血，能真正达到帮助学生通过考试的目的。 本书的编写目的在于帮助考生以快捷准确的方式理顺知识结构，明确考纲要求，联系试题要点，从而迅速提高水平，达到考试要求。 应当特别强调的是，本书是为了配合教材的学习，而不是取代教材的学习，所以本书大部分知识点及习题均标明了出处(即考试教材中对应页码)。本书在每个科目前均附有“辅导说明”，请读者仔细阅读，便于读者灵活使用本书，与考试教材有效结合，顺利过关。 《全国物业管理师执业

本书是上海5星级写字楼——智慧广场的《物业管理标准》，现在为修订后再版版本。本书通过大量表格详细介绍了写字楼的物业管理条理，是当今关于物业管理方面最详细、最权威的图书。本书编写组成员多年从事物业管理，有着丰富的从业经验，是这方面的专家。

陈长春主编的《一带一路物流新词汇（精）》。这部《词汇》围绕国家发改委赋予我市试点工作的主要内容，立足西安、辐射西北、贯穿欧亚大陆桥。充分发挥西安区域中心作用，积极构建靠前化合作新平台，打造双向开放的靠前物流枢纽城市和临空产业聚集发展的航空物流枢纽，推进西安与丝绸之路沿线国家和地区的多双边经贸合作。 这部《词汇》尤为注重靠前化和现代化，每条词汇用英文标注，收录的词条70％左右属新知识、新理论、新方法范畴，涉及内陆港、口岸、保税、航空物流、临空产业、高铁物流、电子商务、冷链物流、邮政物流、物流集成、集成物流、产业联动、多式联运等领域。把物流概念、专业术语标准化、规范化，以满足各级管理干部、理论工作者、教师、学生及物流行业的实际操作者学习应用的需要。

物业管理作为新兴服务行业在我国迅速发展，培养物业管理专业人才，提高从业人员职业素质水平，对促进全行业健康发展具有重要意义。物业管理师执业资格考试即是对物业管理规范化的一个重要举措。鉴于目前物业管理师执业资格考试辅导用书的质量参差不齐，内容诸多不一致，为了规范和统一标准，使广大应试人员更好地理解考试大纲要求，把握考试内容，我们编辑出版了这套《全国物业管理师执业资格考试名师讲义》。 在本套用书的编写中，我们坚持专业性与实用性并重，在体现教材权威性的同时，力求做到体系科学，简便易读。为此，我们对考试内容进行了系统梳理，合理分配知识点，注重基本理论与实务的结合，以便于读者理解记忆，提高学习效率。具体来说，本书有如下鲜明特点： 一、专业权威内容全面 本套用书严格按照考试大纲及全

《物业管理综合能力》 本书是专门为广大参加全国物业管理师执业资格考试的考生编写的，书中的六套模拟试卷和2011年考试真题体现了考试大纲的具体要求和考试教材的具体内容。 《物业管理基本制度与政策》 《物业管理实务》 《物业经营管理》

题型:单项选择题、多项选择题、简答题、综合分析题、综合评审题 解题思路题量：581 历年真题题量：792 考试大纲： 有 总的试题量：2977 备注：本产品为软件类型，试题量和内容是根据*考试大纲不定时更新和升级的，本数据是参照2013年10月20日*软件数据更新的，仅供参考，具体内容信息以*版为准。 《英腾助理物流师考试宝典》此软件可注册以下任意一个考试宝典科目。在断货情况下，可购买以下其它英腾《考试宝典》软件： 财会类： 《初级会计资格》、《中级会计资格》、《会计从业资格》、《注册会计师执业资格》、《注册税务师执业资格》 金融类： 《助理理财规划师》、《证券经纪人专项》、《证券业从业人员资格》、《期货从业资格》、《保险公估人》 《理财规划师资格》、《银行从业资格》、《基金销售从业资格》、《保险代理从业资格》、

"本书分为上下两篇共九章，其中上篇是理论篇，包括5章内容。其中一、二章主要介绍陆港发展的两大前提现代物流的经典理论（第三利润源泉和枢纽经济）和海港的发展趋势（港产城和向内陆与陆港联动）；第三章系统全面的介绍了国际陆港的起源与发展现状，结合国内外学者的研究，系统提出了国际陆港的定义、发展模式、趋势及其在外向型经济发展中的作用；第四、五章着重从陆港的运行机理与构建、国际陆港运营管理，包括陆港发展机理、陆港的选址与布局规划、陆港代码设计、陆港设施和供应链服务体系、陆港与中欧班列等内容。其中陆港定义、发展模式、趋势和代码设计等均为作者原创性研究。下篇为实践篇，包括4章内容。第六章主要结合陆港型国家物流枢纽建设要求与内容进行解读研究，第七章介绍了国内外代表性8个陆港物流枢纽概况并研究其发展

本书是注册物业管理师执业资格考试复习用书。 本书紧扣大纲，以注册物业管理师执业资格考试参考教材《物业管理基本制度与政策》、《物业管理实务》、《物业经营管理》、《物业管理综合能力》为基础参考书。本书从了解、熟悉、掌握的不同深度做全方位剖析，为考生在短时间内既掌握考试大纲中要求掌握的重点内容，又了解基本培训教材中的一般知识打下了坚实基础。书中答案解析部分对考生难以理解的试题做了较详细的解释，考生可从中知道为什么要选择本项答案。 本书可供参加全国注册物业管理师执业资格考试的考生参考。

《2013全国物业管理师执业资格考试模拟试卷：物业管理实务》共分三部分，部分为模拟试卷，六套模拟试卷充分体现了近几年来物业管理师执业资格考试制度的发展历程、命题思路的变化方式和考题形式的发展趋势；第二部分为典型真题详解，主要是对历年真题进行了详细的讲解，并对重点、难点进行了深层次的拓展分析和思路点拨；第三部分为2011年、2012年考试真题试卷，便于考生掌握考试题型的变化。 本套丛书还包括《2013全国物业管理师执业资格考试模拟试卷：物业管理基本制度与政策》《2013全国物业管理师执业资格考试模拟试卷：物业经营管理》《2013全国物业管理师执业资格考试模拟试卷：物业管理综合能力》

《物业服务于市容管理指南》共分十六章，主要内容包括：物业与物业经营管理的概念及市场研究，物业管理工作的基本环节，物业管理公司的设置及其内部管理体制，物业经营企业的财务管理与统计，住宅小区及高层楼宇、写字楼、工业厂房等单项物业的管理，与服务，物业租赁及租赁管理，物业经营的投资、成本、收益等技术经济分析，物业经营的税费，物业价格评估及评估方法，建筑材料、建筑构造等房屋建筑的基本知识，房屋建筑的修缮和养护，集中供暖、室内给水排水、制冷空调、室内煤气等建筑设备的维修与保养，室内照明、建筑供配电系统、室内动力系统、室内弱电系统等建筑电气。